HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH - Tổng đài điện thoại, Tổng đài …»˜I DUNG [bấm vào...
Transcript of HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH - Tổng đài điện thoại, Tổng đài …»˜I DUNG [bấm vào...
HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH KX-HTS824
1
NỘI DUNG [bấm vào để chuyển tới]
LẬP TRÌNH CƠ BẢN
KẾT NỐI TRUNG KẾ
CẤU HÌNH THÔNG SỐ MẠNG
LẬP TRÌNH GỌI VÀO
LẬP TRÌNH GỌI RA
ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP KX-HDV
ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP CHUẨN SIP NGOÀI MẠNG
CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE
2
LẬP TRÌNH CƠ BẢN
3
1. Bấm giữ nút Initialize (B).
2. Bật nguồn (D). (a) Đèn cam: 4 giây
(b) Đèn cam nhấp nháy nhanh.
(c) Đèn xanh nhấp nháy nhanh.
3. Ở bƣớc (c), thả nút Initialize ra.
(d) Đèn xanh nhấp nháy nhanh: 60 giây
4 lần nháy/ giây
=> Kết thúc quá trình: đèn xanh đứng yên
RESET TỔNG ĐÀI
4
KẾT NỐI MÁY TÍNH
Kết nối máy tính vào cổng LAN của KX-HTS Địa chỉ IP của máy tính đƣợc cấp tự động bởi KX-HTS, nếu PC để chế độ DHCP
Tính năng DHCP server của KX-HTS đƣợc kích hoạt mặc định.
Truy cập địa chỉ 192.168.0.101 từ PC qua trình duyệt web Khuyến khích dung trình duyệt sau:
- Internet Explorer 9-11
- Firefox
- Chrome
Không khuyến khích lập trình qua smartphone và máy tính bảng 5
ĐĂNG NHẬP
Username : INSTALLER
Password : 1234
Bấm [Login]
6
Easy Set-up.
1. Select language. Chọn ngôn ngữ
2. Chọn địa điểm. Tùy chọn này thƣờng ẩn đi.
3. Đổi mật khẩu thay cho “1234”
4. Chọn [Start Setup Wizard].
7
BƯỚC 1
1. Chọn ngày giờ
2. Bấm [Next].
Cần chọn ngày giờ đúng để tính năng thông báo email hoạt động
8
BƯỚC 2
1. Chọn thông số (mặc định là OK)
2. Bấm [Next].
Nếu chọn “None” cho mục Local Access thì không
cần bấm “0” hoặc “9” để chiếm trung kế.
9
BƯỚC 3
1. Chọn thông số (mặc định là OK)
2. Bấm [Next].
10
1. Chọn international access code để hạn chế gọi qua TRS.
2. Dialing type: dành cho quốc gia USA. (Các quốc gia khác để mặc định)
3. Bấm [Next].
TRS = Toll Restriction / Call Barring
BƯỚC 4
11
1. Bâm [Finish]. (Để mặc định là OK.)
BƯỚC 5
12
1. Bấm [Skip] để vào phần lập trình chính.
BƯỚC 6
13
1. Chọn “System Settings”.
2. Bấm #136.
3. Chọn “Yes”.
RESET TRẮNG HDV
14
Cần kích hoạt tính năng fax trong phần lập trình.
Mặc định tính năng fax chƣa sử dụng đƣợc.
T.38 không hỗ trợ trên đƣờng trung kế SIP và máy nhánh SIP.
Fax hoạt động đƣợc trên đƣờng analog và.
BƯỚC 4
15
KẾT NỐI TRUNG KẾ
16
Chọn “No Connect”.
101 103
Quay số 9/0-012- 345- 6789
012- 345- 6789
PSTN
KX-HTS
PSTN = Public Switched Telephone Network
VÔ HIỆU HÓA TRUNG KẾ KHÔNG SỬ DỤNG
17
Cần định nghĩa mục này, nếu không khi quay số xong sẽ phải đợi 10 giây.
Chú ý thêm đầu số chiếm trung kế (9/0)
101 103
Quay số 9/0-012- 345-
6789 và đợi 10 giây
012- 345- 6789
PSTN
KX-HTS
ĐỊNH NGHĨA DIALING PLAN
18
CẤU HÌNH THÔNG SỐ MẠNG
19
KX-HTS có thể sử dụng vừa là PBX, vừa là Router
LAN / Wireless LAN / WAN
Internet WAN
L2 Switch
LAN
PSTN
KX-HTS
Internet
20
Mặc định, KX-HTS hỗ trợ máy chủ DHCP.
LAN
21
SSID là tên mạng không dây định nghĩa trên phần lập trình của KX-HTS. Mặc định là “KX-HTS”.
Wireless LAN : SSID
22
Mật khẩu định nghĩa trong mục Passphrase.
Wireless LAN : Mật khẩu
Mật khẩu:
23
Có thể kết nối PC với mạng không dây mặc định của KX-HTS bằng cách
bấm vào phím Set-up mà không cần nhập mật khẩu.
1. Trên PC, chọn mạng “KX-HTS”.
2. Bấm phím Set-up trên KX-HTS.
(C) là phím Set-up.
Wireless LAN : Phím Set-up
Mật khẩu:
24
Thông thƣờng cổng WAN kết nối với Internet qua kết nối PPPoE.
WAN để kết nối Internet
KX-HTS
Internet
YouTube …
25
Văn phòng
Ứng dụng SIP
cài trên điện thoại
L2 Switch
LAN : 192.168.0.xxx
WAN 192.168.22.99
ví dụ
Cổng WAN của KX-HTS kết nối với cổng LAN của router qua tùy chọn
DHCP Client hoặc Fixed IP address.
KẾT NỐI VỚI CỔNG LAN CỦA ROUTER
PSTN
KX-HTS
Internet
WAN
Router
LAN:192.168.22.xxx
26
THAY ĐỔI ĐỊA CHỈ IP CỦA KX-HTS
WAN : 192.168.0.99
L2 Switch
LAN : 192.168.0.xxx
to 192.168.11.xxx
KX-HTS
192.168.0.101
to 192.168.11.101
27
LẬP TRÌNH GỌI VÀO
28
DIL: ĐỊNH TUYẾN GỌI VÀO
Chọn “101” cho CO-1.
Chọn “602:Group” cho CO-2.
Chọn “501:DISA” cho CO-3.
Chọn đích gọi vào khác nhau theo thời gian (Day/Lunch/Night).
29
BẢNG THỜI GIAN
Chế độ thời gian tự động/thủ công
30
Extension Group - Member
Chọn “101” và “102” là thành viên của nhóm “602”.
31
DISA: LỜI CHÀO TỰ ĐỘNG
Chọn “602” cho lời chào cấp 1 của DISA501.
32
NHẠC CHỜ CHO DISA
Tải lên bài nhạc hoặc nhạc chuông cho cuộc gọi DISA.
33
GHI ÂM DISA
Máy lẻ quyền Manager mới có thể ghi âm lời chào DISA.
Mặc định máy lẻ 101 và 103 có quyền Manager
<IP Phone>
Quay số *36 1(Ghi âm) + 501 + Nhấc máy.
Sau âm thanh xác nhận, bắt đầu ghi âm. “Cảm ơn đã gọi điện tới công ty….”
Kết thúc lời ghi âm, bấm #.
Để xóa : *36 0 + 501 + Nhấc máy
Để nghe lại : *36 2 + 501 + Nhấc máy
34
Hoặc vào đây xem hướng dẫn: https://youtu.be/cFniX9ta4QI
LẬP TRÌNH GỌI RA
35
Các mức cấm TRS cho máy lẻ Các mức cấm TRS đƣợc áp dụng cho từng máy lẻ và qua tính năng thời
gian của tổng đài Ví dụ, 101 ở mức 2 và 102 ở mức 3
36
KÝ TỰ ĐẦU
Cho phép hoặc cấm gọi khi quay số Số điện thoại của mạng thoại công cộng phải đƣợc lập trình
Ví dụ, lập trình nhƣ sau:
9/0-011-xxxxxxxxxxx ngoại trừ 9/0-011-81-xxxxxxxx là định nghĩa cấm ở mức 2.
9/0-011-xxxxxxxxxxx bao gồm 9/0-011-81-xxxxxxxx là định nghĩa cấm ở mức 3.
011 mã quốc tế gọi sang Canada. 81 mã quốc tế gọi sang Japan. 37
GỌI KHẨN CẤP
Cuộc gọi khẩn cấp sẽ không bị ảnh hƣởng bởi mức cấm TRS (Restriction).
911 là số gọi công an khẩn cấp ở Canada 38
ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP KX-HDV
PLUG & PLAY
39
L2 Switch
LAN
103 104 …. 122
101 102 124 123
Kết nối tự động và không cần lập trình, tối đa 24 điện thoại KX-HDV và
điện thoại analog
- Đăng ký SIP thủ công cho các điện thoại SIP khác bao gồm cả KX-NTV
- Máy lẻ 101 và 102 mặc định cho KX-HDV. 103 tơi 124 dành cho SLT.
- Nếu nhiều hơn 2 điện thoại KX-HDV kết nối, cần yêu cầu một Switch L2 và nhiều số máy
lẻ hơn để đăng ký tự động KX-HDV thay cho SLT Khi sử dụng cho điện thoại KX-HDV thì đó cổng SLT vật lý sẽ không hoạt động nữa.
KẾT NỐI ĐIỆN THOẠI
KX-HTS
101 102 103 104 …. 124
Đƣờng Analog
Cáp LAN
KX-HTS
Ví dụ, kết nối 4 điện thoại KX-HDV và 8 điện thoại SLT mà không cần card 8 cổng SLT.
Không cần cài đặt card ảo giống dòng KX-NS 40
1. Chọn “System Settings”.
2. Bấm #136.
3. Chọn “Yes”.
RESET HDV
41
TẮT CHẾ ĐỘ ĐĂNG KÝ TỰ ĐỘNG TRÊN HDV
42
ĐĂNG KÝ HDV THEO SỐ MÁY LẺ MONG MUỐN
Ví dụ ext 105, chọn đặc tính SIP cho ext này
43
KÍCH HOẠT TÍNH NĂNG GỌI HÌNH ẢNH CHO
HDV430
44
ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP CHUẨN SIP
NGOÀI MẠNG Dành cho điện thoại KX-HDV, 3rd SIP Phone, SIP
Softphone
45
NỘI DUNG
PHẦN 1: KHÔNG SỬ DỤNG ROUTER
PHẦN 2: SỬ DỤNG ROUTER SẴN CÓ
HƢỚNG DẪN CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE
46
PHẦN 1: KHÔNG SỬ DỤNG ROUTER INTERNET QUA CỔNG WAN CỦA HTS
WAN
PSTN
KX-HTS
WAN
LAN
Mobile
Internet
Internet
47
Chọn SIP cho mục Extension Port
Chọn SIP Username mong muốn
Thiết lập SIP Password
Chọn Phone Location là Remote
CÀI ĐẶT THUỘC TÍNH SIP REMOTE
48
Bắt buộc phải cài đặt Domain để nâng cao tính bảo mật Khuyến cáo không sử dụng chữ cái (A-Z,a-z) mà nên sử dụng địa chỉ IP, ví dụ 123.45.67.89
(Địa chỉ tùy chọn theo ý muốn, không bắt buộc phải giống với địa chỉ IP Internet)
CÀI ĐẶT DOMAIN (TÊN MIỀN)
49
CHỌN CỔNG SIP
Mặc định là 5060
50
PHẦN 2: SỬ DỤNG ROUTER CÓ SẴN
PSTN
KX-HTS Router có
sẵn
WAN
LAN
Mobile
Internet
Internet
51
CẤU HÌNH
123.45.67.89
5060
Enable
11.22.33.44
5060
Địa chỉ IP trong sơ đồ chỉ là ví dụ
Cấu hình giống phần 1 nhƣng thêm phần mở cổng cho router
Internet
Địa chỉ WAN
11.22.33.44
KX-HTS
LAN : 192.168.0.101 : 5060
Domain : 123.45.67.89
113 : phone-013 : ****
114 : phone 014 : ****
WAN của KX-HTS
192.168.22.99
Mở cổng
52
<Các cổng mặc định của >
MỞ CỔNG TRÊN ROUTER CÓ SẴN
Internet
Địa chỉ WAN
11.22.33.44
KX-HTS
LAN : 192.168.0.101 : 5060
Domain : 123.45.67.89
113 : phone-013 : ****
114 : phone 014 : ****
WAN của KX-HTS
192.168.22.99
Mở cổng
Nếu router có tính năng SIP
ALG thì bắt buộc phải tắt đi
53
THIẾT LẬP NAT TRAVERSAL
Internet
WAN của router
11.22.33.44
Port Fwd
54
CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE
Media5, Bria, …
55
Xem trang sau
Media5: Registration 1/3
KX-HTS
192.168.0.101 : 5060
Domain : 123.45.67.89
113 : phone-013 : ****
114 : phone 014 : ****
56
Media5: Registration 2/3
LAN 192.168.0.101
Internet
WAN 11.22.33.44
Proxy đặt enabled.
123.45.67.89
5060
Enable
11.22.33.44
5060
Địa chỉ IP ở đây chỉ là ví dụ
KX-HTS
192.168.0.101 : 5060
Domain : 123.45.67.89
113 : phone-013 : ****
114 : phone 014 : ****
57
Media5: Registration 3/3
Remove Router Header đặt enabled.
Use rport đặt enabled.
58
Cần đặt “Low” cho Video Quality.
Lưu ý đối với ứng dụng Bria
59
KẾT THÚC
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
XIN CÁM ƠN
60