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7/26/2019 Exposicion Poi
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INDICE
PRESENTACION 02
I. GENERALIDADES 03
1.1. Misin. 03
1.2. Visin 03
1.3. Denominacin 03
1.4. Naturaleza 04
1.5. Fines 06
II. DIAGNSTICO SITUACIONAL 07
II.1. Anlisis !e la !eman!a" 07
Morbilidad. 07
Poblacin Atendida. 07
II.2. #$erta %os&italaria. 07
II.3. 'ecursos %umanos. 0(
II.4. 'ecursos )ecnol*icos + ,-ui&o iom/!ico. 0
II.5. on!iciones !e In$raestructura 0
II.6. 'ecursos Financieros. 0
II.7. rolemas I!enti$ica!os en la #$erta la Deman!a. 10
II.(. Dia*nostico A!ministratio 12
III. MATRIZ DE ARTICULACIN DE OBJETIVOS GENERALES Y
OBJETIVOS ESPECIFICOS 14
IV. MATRIZ TACTICA OPERACIONAL 17
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PRESENTACIN
,l lan #&eratio !el entro !e alu! #cu&acional risto 'e!entor es un
con8unto !e actii!a!es or*aniza!as sistemticas -ue se realizan &ara
conocer los aances lo*ros !el &roceso &ro!uctio en relacin a los o8etios
&lantea!os9 &ermitien!o !etectar &rolemas ostculos :acer mo!i$icaciones
eitar errores !e tal manera -ue se incrementen los resulta!os &ositios con
la e;i*encia !e la
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PLAN OPERATIVO DEL CENTRO DE SALUD OCUPACIONAL CRISTO
REDENTOR
I. GENERALIDADES
I.1. MISIN
omos un entro !e alu! #cu&acional -ue rin!amos atenciones
m/!icas inte*rales con cali!a! cali!ez me!iante la realizacin !e
e;menes m/!icos #cu&acionales a !i$erentes em&resas a tra/s !e
acciones !e &reencin &romocin !e la salu! contriuen!o con
el *remio em&resarial &ara su &ro!uctii!a! com&etitii!a!.
I.2. VISIN
er en el 2017 l=!eres en la 'e*in Norte en la &restacin !e
sericios !e alu! #cu&acional con nieles estn!ares nacionales
-ue res&al!en nuestra cali!a! consoli!n!onos como un entro
Me!ico reconoci!o &or rin!ar un sericio &ro$esional estan!ariza!o
sistematiza!o.
I.3. DENOMINACIN:
,l entro !e alu! #cu&acional risto 'e!entor es una institucin
&ria!a res&onsale !e contriuir al me8oramiento !e la salu! !e los
traa8a!ores en el mito laoral -ue iene &restan!o sus sericios
!es!e el a>o 2004.
o ,st uica!o en la ?r. @a Noria calle las ascal N 26( !el Distrito
!e )ru8illo De&artamento @a @ierta!.
o rin!a !i$erentes sericios !e salu! !e manera inte*ral amulatoria.
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I.4. NATURALEZA:
,l entro !e alu! #cu&acional risto 'e!entor es una institucin
&ria!a -ue rin!a !i$erentes sericios !e salu! !e manera inte*ral
con cali!a! a los traa8a!ores en el mito laoral en$atizan!o
nuestras acciones en la &romocin !e la salu! &reencin !e la
en$erme!a!.
,l entro !e alu! #cu&acional risto 'e!entor &resenta una
,structura #r*nica -ue contriue a la misin o8etios !e la
institucin.
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AREA
GERENCIAADMINISTRATIV
A Y
ADMISIO
SERVICIOSGENERAL
SEGURIDA
LABORATRIODONTOLO PSICOLOGIA
AREA DEGESTION DETALENTO
GERENCIA GENERAL
AREA DE
SALUD
DIRECCIONMDICA
ENFERMERIA
Espir!"#ri$
A%&i!"#r'$
A(%&")$ Vis%$*
E+G
T,pi- &""./"r!"r'$
Tri$0"
STAFFMEDICO
M"&i-i.$
Evaluador
RAYOS
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I.. FINES:
ontriuir a la Atencin Inte*ral !e alu! !e los traa8a!ores
e;&uestos a ries*o ocu&acional &ara un a!ecua!o mane8o !e la
&atolo*=a ocu&acional Btratamiento m/!ico re*istroC.
'ealizar actii!a!es !e ca&acitacin a los traa8a!ores
concernientes a as&ectos !e &romocin !e la salu! &reencin
!e la en$erme!a!.
Me8orar continuamente las ca&aci!a!es e-ui&amiento &ara la
atencin !e cali!a!.
II. DIAGNSTICO SITUACIONAL
II.1. ANALISIS DE LA DEMANDA
M!"#$%$&'&
,l entro Me!ico !e risto 'e!entor realiza atenciones !e 500
traa8a!ores al mes el 50 !e ellos se :a isto a$ecta!o &or
en$erme!a!es )rastornos M
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ursitis etcC. As= mismo el 20 se :a isto a$ecta!o &or ,n$erme!a!es
Metalicas como" oesi!a! mri!a #esi!a! *ra!o II I sore&eso
a un 30 le corres&on!e las en$erme!a!es car!iacas B%)A ta-uicar!ia
ra!icar!iaC en$erme!a!es en!ocrinas BDiaetes !isli&i!emia
:i&ertri*liceri!emiaC.
P!#%'($)* A+,*&$&'.e*
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E sicologa: an!amio escritorio com&uta!ora im&resora $omateria
material !e escritorio.
II.3. RECURSOS -UMANOS:
GRUPO
OCUPACIONAL
NUMERO CONDICION LABORAL -ORAS LABORADAS
MENSUALMENTECONTRATADO
MDICOS 04 04 200ENFERMERAS 06 06 200TECNOLOGO
MEDICO EN
LABORATORIO
03 01 200
TECNOLOGO EN
RAYOS /
02 01 200
PROFESIONAL
ADMINISTRATIVO
05 01 200
OPERARIOS DE
LIMPIEZA
01 01 200
TOTAL 21 14 1200II.4. CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA:
D$'0*)+$(! &, $*+'%'($!*,:
,l entro !e alu! #cu&acional risto 'e!entor cuenta con los sericios !e
a*ua luz !esa*He tele$on=a e internet.
!istema de Agua:uenta con a*ua $r=a caliente9 encontrn!ose en
&er$ectas con!iciones !e $uncionamiento. !istema de "esag#e" se encuentra en uen esta!o.
!istema de telefona" se cuenta con 2 tel/$onos $i8os.
!istema de seguridad" se cuenta con cuatro cmaras internas !os
e;ternas. !istema de internet" cuenta con so$tar !e ealuacin m/!ica.
!istema contra incendios" cuenta con tres e;tintores uno en ca!a
&iso. Tratamiento de residuos slidos" traa8a con una em&resa &ria!a
'#MA &ara la recoleccin !e resi!uos sli!os.
II.. PRODUCCIN Y RENDIMIENTO:
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II.. PROBLEMAS IDENTIFICADOS EN LA OFERTA Y LA DEMANDA.
roblemas identificados en la oferta:
I!enti$icacin !e &rolemas er*onmicos en los !i$erentes reas !e
traa8o.
'ies*o a contraer en$erme!a!es in$ectoconta*iosas como
!ermatitis tuerculosis res$r=os :on*os caros .
Ausentismo laoral &or !iersos $actores.
rolemas laorales !entro !e la em&resa.
er!i!as econmicas &ara la em&resa.
roblemas identificados en la demanda:
ersonal insu$iciente.
,-ui&o insu$iciente.
@imita!o traa8o en e-ui&o.
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FORTALEZAS DEBILIDADES
Cuenta con un orden establecdo ! "er#r$uco %ara la
atenc&n'
Cuenta con (ateral de traba"o'
)abldades ! recursos tecnol&*cos'
A%o!o de la Gerenca %ara el desarrollo de las
actvdades' Crec(ento nsttuconal a nvel re*onal'
Cuenta con un e$u%o de es%ecalstas'
Ca%acdad Econ&(ca'
Ad$usc&n de (odernos e$u%os (+dcos'
Traba"ar en ,unc&n a la Gu-a de Evaluac&n M+dco
Ocu%aconal'
F$*#$ &" i.7"rsi,. p$r$ *$ i.-rpr$-i,. &" p"rs.$* &" s"(%ri&$&8
N -.#$r -. %.$ s"9$*i)$-i,. &" s"(%ri&$& ". #&s *s $!:i".#"s8
F$*#$ &" -$p$-i#$-i,. ; &"s$rr** &"* p"rs.$*8
I.-$p$-i&$& &"
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II.. DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO:
I.5 INTRODUCCIN
on el &ro&sito !e contar con un !ocumento -ue a&oe el e$icaz
!esem&e>o !e las !i$erentes reas -ue &artici&an en el &roceso !e
$acturacin coranza se elaor este &roce!imiento !e $acturacin.
II.5 FINALIDADermitir -ue los em&lea!os inolucra!os !esarrollen sus actii!a!es
con maor e$icacia.
III.5 OBJETIVO
ontar con un !ocumento -ue &ermita conocer cmo se llean a cao
las actii!a!es &ara la emisin !e com&roantes !e &a*o &or los
sericios !e e;menes m/!icos ocu&acionales realiza!os en el
entro Me!ico risto 'e!entor !e los traa8a!ores a8o el r/*imen
laoral !e la actii!a! &ria!a en el territorio &eruano.
IV.5PROCEDIMIENTO
COTIZACION PARA E/AMENES MEDICOS OCUPACIONALES6EMO7
1. e recie solitu! !e cotizacin.
2.E e &re&ara cotizacin.
3.E e en=a cotizacin.
4.E i es ace&ta!a se re*istra en la !ata como cliente B'? !ireccinetc.C
ATENCION
1.E e recie or!en !e atencin con relacin !e colaora!ores &ara
e;menes Bro*ramacinC
2.E e &re&ara :o8as !e rutas se en=an a a!misin.
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3.E,l colaora!or &resenta su DNI se eri$ica si est en
&ro*ramacin.
4.E i est &ro*rama!o se le realizan los ,M#s.
5.E i no est &ro*rama!o se solicita B=a tele$nica o &or correo
electrnicoC a su em&resa la con$irmacin autorizacin &ara realizar
sus ,M#s si no es autoriza!o no se realizan los ,M#s.
FACTURACION
1.E A!misin una ez $inaliza!os los ,M#s en=a un correo electrnico
a ontaili!a! con la relacin" &or em&resa !e los colaora!ores -ue
&asaron sus e;menes.
2.E e re*istra esta in$ormacin aloriza!a en la !ata Base !e !atosC.
PARA OTRAS EMPRESAS
1. e reisa en $orma !iaria los ,M#s aloriza!os Ba&elli!os nomres
&rotocolos car*os e!a! etc.C.2. ?na ez con$orme se emite la $actura la relacin !e colaora!ores con
sus ,M#s aloriza!os.3. e remite &or correo electrnico la $actura escanea!a a la em&resa.4. @as em&resas realizan el &a*o !e las $actura !entro !e las 24 :ora
si*uientes con un !e&osito en nuestra cuenta corriente o &a*o en
e$ectio menos el im&orte !e la !etraccin si la $actura es i*ual o maor
!e G.700.00.5. ?na ez eri$ica!o el &a*o se lieran los certi$ica!os !e a&titu!
escanea!os se en=an en $ormato DF &or correo electrnico a los
correos -ue nos in!i-ue la em&resa.
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OBJETIVOS ESTRATGICOS
O#8,+$9! E+"'+0$(! N;
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Me8oramiento !e la in$raestructura !e sus !i$erentes reas
e-ui&amiento.
Acciones ropuestas:
Me8orar am&liar conenios interinstitucionales !e
&restacin !e sericios.
Me8orar el sistema !e re*istro !e in$ormacin !e to!os los
&roce!imientos asistenciales.
Di$usin retroalimentacin !e la in$ormacin.
Desarrollar com&etencias en el recurso :umano &ara el
aor!a8e !e las necesi!a!es institucionales.
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D,?'*&' $*'+$>,(@' &, %' &$9,"'
",' &,% (,*+"! M,&$(! MEJORARLA INFRAESTRUCTURA DE LAS
AREAS DE LA ATENCIN DEL CENTRO
MEDICO
F!"+'%,(," %! '?#$,*+, &,% (,*+"! M,&$(!
'"' 0'"'*+$'" %' '+,*($)* &, %' !#%'($)*
&,?'*&'*+,. 6T"$'8,7
F'%+' &, =* '?#$,*+, '&,(='&! '"'
'$%'?$,*+! &, '($,*+, (!* ,*>,"?,&'&,
$*>,(+!5(!*+'0$!'
M,8!"'" I*>"',+"=(+="' '"' =* '?#$,*+, &,
,0* '"' ('&' ",' ! ,"9$($!.
R$,0! &, ",,*+'" '%+! *&$(, &, ",,*+'"
,*>,"?,&'&, ?=(=%! ,=,%+$(!.
L!0"'" ,% ?'*+,*$?$,*+! ",9,*+$9!
(!"",(+$9! &, ,=$! #$!?&$(!.
R$,0! &, ",,*+'" ,*>,"?,&'&,
$*>,(+!(!*+'0$!'
IV.5 MATRIZ TACTICA OPERACIONAL
OBJETIVO GENERAL NH1: A?%$'" ,% '((,! ' %' '+,*($)* ,,($'%$'&' ' %' &$>,",*+, ,?",'.
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OBJETIVO GENERAL NH 2 : G,+$!*'" %' (!*+"'+'($)* &, %! ",(="! @=?'*! '"' %' '+,*($)* &, %! (%$,*+, .
Ob"etvos Estrate*a Resultado Actvdad Undad Meta Crono*ra(a De Undad Or*#nca
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Ob"etvos
Es%ec-2cos
Estrate*a Resultado
Es%erado
Actvdad
O%eratva
Undad
De
Medda
Meta
.ro*ra(ada
Crono*ra(a De
.ro*ra(ac&n
Undad Or*#nca
Funconal
I II III IV
L(r$r @%" "*-".#r !"&i-s"$ r"-.-i&%.$ "!pr"s$
*'&"r ". *$!$-rr"(i.
L(r$.&s$#is/$--i,. #$.#&"* %s%$ri i.#"r.; "?#"r.
Us%$ri i.#"r.; "?#"r.s$#is/"-
I!p*"!".#$r %.sis#"!$ &" ("s#i,.&" -$*i&$&8
E*$:r$r ".-%"s#$&" s$#is/$--i,. &"*-*i".#"
Ap*i-$r *$s".-%"s#$s &"s$#is/$--i,. &"*-*i".#"
A--i,.
E.-%"s#$
C$p$-i#$-i,.&"* p"rs.$*
166
G"r".-i$ M"&i-$
"/" &"* s"r7i-i &""./"r!"r'$8
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Es%ec-2cos Es%erado O%eratva De
Medda
.ro*ra(ada .ro*ra(ac&n Funconal
I II III IV
C.#r$#$rp"rs.$*-$*i"',+"=(+="' &, = &$>,",*+, ",' ,=$'?$,*+! ?&$(!.
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Ob"etvos
Es%ec-2cos
Estrate*a Resultado
Es%erado
Actvdad
O%eratva
Undad
De
Medda
Meta
.ro*ra(ada
Crono*ra(a De
.ro*ra(ac&n
Undad Or*#nca
Funconal
I II III IV
A!p*i$r *$i./r$"s#r%-#%r$s"i!p*"!".#$-i,.
&" "@%ips!&i-s8
C.#r* &"i.(".i"r'$
C#i)$-i,. &"
"@%ips !&i-s-. *$ r"$ &"*('s#i-$s8
A!p*i$-i,. &" &"*$ i./r$"s#r%-#%r$; $&@%isi. &""@%ips
!&i-s8
E*$:r$r %.$prp%"s#$ &"$!p*i$-i,. &" *ss"r7i-is8
C.#r$#$-i,. &" %.$r@%i#"-# "i.(".i"r -i7i*8
R"$*i)$r %. p*$. &"."-"si&$&"s8
Pr"s".#$r $* 0"/" &"*('s#i-$ "* p*$. &"."-"si&$&"s8
D-%!".#
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"/" &"*&"p$r#$!".# &""./"r!"r$8
"/" &"* s"r7i-i &""./"r!"r'$ &""!"r(".-i$
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