SustainableSustainableHuman ResourcesHuman Resources

Duurzaam Duurzaam werven & selecterenwerven & selecteren

Wouter Beel, zaakvoerder CERM-HRWouter Beel, zaakvoerder CERM-HR

Duurzame ontwikkelingDuurzame ontwikkeling

Maatschappelijk verantwoord ondernemenMaatschappelijk verantwoord ondernemenMaatschappelijk betrokken ondernemenMaatschappelijk betrokken ondernemen

Corporate social responsibilityCorporate social responsibility

Human resourcesHuman resources

Werving & Werving & selectieselectie

ISO 26000 uitdaging 1 voor HRM

Hoe en in welke mate kan HRM positief bijdragen aan de 7

MVO principes?

ISO 26000 uitdaging 2 voor HRM

Hoe en in welke mate kan HRM invloed uitoefenen op:

HRM domeinen MVO-matrix

• Werving en selectie• Retentie- en loopbaanbeleid• Training• Performance management• Arbeidsvoorwaarden• Arbeidsomstandigheden• Arbeidsverhoudingen & diversiteit• Organisatie-inrichting• Verandermanagement

MVO PrincipesMVO Principes

1. Verantwoordelijkheid 1. Verantwoordelijkheid opnemenopnemen

HRM domeinen MVO-matrix

• Werving en selectie• Retentie- en loopbaanbeleid• Training• Performance management• Arbeidsvoorwaarden• Arbeidsomstandigheden• Arbeidsverhoudingen & diversiteit• Organisatie-inrichting• Verandermanagement

MVO kernonderwerpenMVO kernonderwerpen

1. Behoorlijk bestuur1. Behoorlijk bestuur

CSR

• CSR Implementation, starting with ISO 26000, affects every part of HR execution

• CSR is a top challenge for HR for the next years

• CSR illustrates the importance of proactive and interactive HR

• CSR as a recruitment & retention strategy

Vakbonden als stakeholders

Arbeid & Milieu (www.a-m.be)Uit brochure “Duurzaam Personeelsbeleid”

– “We willen het personeelsbeleid weer naar ons toe trekken (= informatiemacht vergroten)”

– “HR vanwege werkgevers sluit groepen van mensen uit en vergroot de concurrentie tussen werknemers”

– Duurzaam personeelsbeleid =• insluiten i.p.v. uitsluiten• solidariteit i.p.v. concurrentie

– “We moeten harde afspraken maken over personeelsbeleid en weerbaar zijn op de arbeidsmarkt.”

Vakbonden als stakeholders

Checklist• leermogelijkheden: onthaal, opleiding en coaching

nieuwe medewerkers, functioneringsgesprekken, functieomschrijvingen, evaluatie, opleidingsplan, interne vacatures, ...

• combinatie werk en privé: glijdende uren, overuren, vrijwillig deeltijds werken, vakantieplanning, tijdskrediet, ouderschapsverlof en zorgkrediet, new age voordelen (kinderopvang en strijkdiensten), mobiliteit en thuiswerk

• stress en werkdruk: opsporen van stress, taakverdeling, personeelsplanning, vervanging bij afwezigheden, leiding, autonomie, middelen, ergonomie

Vakbonden als stakeholders

Maakt een

doorgedreven, “perfect” MVO-HRM

de vakbond overbodig

??

Helpt om te tonen – welke ambities en doelen het bedrijf heeft– welke competenties en attitudes prioritair zijn

Geeft de gelegenheid om te communiceren – over de waarden – over de voordelen van het bedrijf om er een loopbaan te ontwikkelen

Werving & selectie

EVP & Employer Branding

• Steeds meer verschillende waarden en factoren bepalen of werknemers zich tot een bepaald bedrijf aangetrokken voelen.

• “An increased global emphasis on becoming an Employer of Choice and the need to be an ethical employer, is reflected in the high scores for CSR” (Global Employer Brand Index Study)

CSR – HR = PRDe geloofwaardigheid van een organisatie wordt beschadigd

wanneer blijkt dat er geen “walking the talk” is.

Greenwashing = de zaken groener doen voorkomen dan ze zijn

MVO = gedrag van mensen

HRM heeft sleutelrol

Wat men extern communiceert

over MVO

Hoe men intern met elkaar

omgaat

balansbalans

Werving & selectie

• Workforce planning

– Identificeren van CSR-competenties die nodig zijn in de toekomst: waar zijn er gaps/surpluses?

– De veranderende context zal nieuwe competenties en vaardigheden vergen.

MVO-competenties

Collectieve Competenties die een organisatie in staat stellen om maatschappelijk verantwoord te

ondernemen

Competenties die managers nodig hebben opdat zij effectief leiding kunnen geven aan een

bedrijf dat zich profileert met MVO

MVO-competentiesCompetenties hanteren die duurzaamheid en duurzame

ontwikkeling bevorderen

•Loyaliteit

•Discipline

•Betrouwbaarheid

•Integriteit

•Systeemdenken

•Empathisch luisteren

•Durf en doorzetten

•Maatschappelijk inzicht en sensitiviteit: inzicht hebben in maatschappelijke verhoudingen•Mobiliseren van mensen en groepen en stakeholders: opzetten van netwerken en allianties om doelstellingen te realiseren•Het bestaande ter discussie stellen: openstaan voor nieuwe inzichten, gevestigde inzichten ontkrachten•Visie: vanuit een strategisch perspectief kijken, met oog voor lange termijn•Tolerantie, Respect en diversiteit: ruimte en kansen bieden aan andersdoenden en andersdenkenden

MVO-competenties

• W&S: matchen van “duurzame competenties” met duurzame organisatie

• Dezelfde competenties zijn de leidraad bij kenmerkende waarden bij het uitvoeren van een duurzaam W&S-beleid, d.w.z. HR-medewerkers moeten bij uitstek over deze competenties beschikken.

W&S: Waarden

Respect – Authenticiteit – Integriteit – Eerlijkheid:

Diversiteit, gelijke kansen, non-discriminatie, leeftijdsbewust rekruteren, equal pay,…

W&S: Waarden

• Eerlijkheid

• Respect

W&S: Ethiek

• Deontologie: – bijv. code voor de leden van Federgon recruitment, search &

selection

• Werkwijze:– Waste in recruiting

• Methodes:– (Head)hunting– Uitzendwerk– ….

W&S

• Jobs met respect voor work life balance

HRM:

HumanHuman ResponsibleResponsible ManagementManagement

Slotbeschouwingen

• Kan HR op zich duurzaam zijn? Enkel zinvol/mogelijk om aan duurzaam HR te doen als de hele organisatie zich MVO/CSR gedraagt?

• Duurzaam W&S vergt grote interactie met andere HR-aspecten (retentie, opleiding & ontwikkeling, competentiemanagement,…)

Referenties• FORWARD maart 2010; dossier Duurzaam verleiden• brochure “Duurzaam Personeelsbeleid”; Arbeid & Milieu (www.a-m.be)• http://www.corostrandberg.com/pdfs/CSR_and_HR_Management1.pdf• http://www.slideshare.net/beeshields/creating-a-sustainable-hr-function-for-the-future-

1364822?from=ss_embed• http://view.fdu.edu/files/hrrolesustpaper.pdf• http://www.collectivelearningaustralia.com/files/mtebgi_aust_benchmark_study.pdf• http://www.khleuven.be/Studeren-aan-de-KHLeuven/Waarom-studeren-aan-de-

KHLeuven/Duurzaam-Divers• http://www.meta.fgov.be/WorkArea/showcontent.aspx?id=7970• http://www.businessandsociety.be/files/files/Thematische%20publicaties/

praktijkgids_leeftijdsbeheer.pdf• http://www.springerlink.com/content/k102534601708264/• http://docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:CPafcWNqHIUJ:www.vangorcum.nl/

bestanden/MVO%2520voor%2520HBO.pdf+mvo+competentie&hl=nl&gl=be&pid=bl&srcid=ADGEEShWXrQCwGf-NOZSFexBRmG5_ncLe6HAymradoW3Xe1VP_8ZEVR0TisJkG1KEuBx7FHlLv-g7GSLLrFpgeeaXVRU4rhdt5d_2L0o9eHN33_23QlAQrVH3xkfxh8sAnNa7muN1rg-&sig=AHIEtbS7EYToisDYINRlsUpTxEQz6X3h1w