Post on 29-Jun-2015
accelerate your ambitionRoberto Del CornoGeneral Manager Dimension Data Italia
Dimension Data oggi
2013
fatturato
USD 5.8 miliardi
73% delle Global Fortune 100 e
59% delle Global Fortune 500
sono clienti di Dimension Data
al centro,
il Clientebusiness centrato
sui servizi
Esperienza nei
mercati emergenti
Più di 25.000 dipendenti Filiali in
58 paesi
in 5 region
Più di 6.000
Clienti in tutte le aree di mercato
In Italia
Supportiamo più di 90.000
dispositivi
Cisco Major Certification:
232 certifiche individuali
Servizio di supporto locale
h 24
Cisco GOLD partner
Gestiamo e monitoriamo più di
10.000 oggetti
EMC Premier Solution Provider
Roma
Padova Milano
Al 100% parte di NTT Group
fatturato pari a
128 miliardi $
Network che copre
160 paesi
Presente in
69
paesi
l’80% delle Fortune
Global 100 hanno scelto NTT Group
Telco #1 al mondo per
fatturato
227.000 dipendenti
Security
Network as the platform
Communications Next-generationdata centre
End-user computing
ill nostro obiettivo
Un caso reale CAME GROUP
accelerate your ambition 11
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Soluzioni
- Comunicazione (Cisco Communication Manager) e Collaborazione Unificata (Cisco Jabber)
- Videoconferenza Cisco TelePresence
- Contact Center interno e per i clienti (Cisco Contact Center Express)
> 50 filiali coinvolte
> 400 utenti Jabber
> 20 sale video
> 450 distributori
che hanno un costante punto di riferimento negli agenti del Contact Centre
Obiettivo
- Aumento della produttività
- Maggior efficienza operativa
- Abbattimento dei costi di comunicazione
- Risparmio dei costi di trasferta
- Facilità di integrazione di nuove sedi e filiali
Portare Valore al Cliente
accelerate your ambitionGrazie per l’attenzione