Conferencia geomarketing

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Conferencia geomarketing TRAMA 2011

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Adprosumer, xarop, foton, socialtec, cloudsuite, SGD 26 de octubre de 2011

Fuente:  marke&ng  book  by  Geoffrey  A.  Moore      

Technology adoption lifecycle

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   3  

Google Trends

4  11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec  

Google Trends

5  11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   6  

Movilidad

Referencia:  Tag  MicrosoA  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   7  

En 2014 Internet móvil superará al PC

Referencia:  Tag  MicrosoA  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   8  

La mitad de las búsquedas locales se realizan a través de un

móvil

Referencia:  Tag  MicrosoA  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   9  

Búsquedas locales

Referencia:  Google  Places  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   10  

La mitad de las búsquedas locales se realizan a través de un

móvil

Referencia:  Tag  MicrosoA  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   11  

Aplicaciones del móvil

hIp://tag.microsoA.com/consumer/index.aspx  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   12  

Google maps en Google

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   13  

Apps de georeferenciación

hIp://tag.microsoA.com/consumer/index.aspx  

T.1-­‐1  

2000 2002 2007 2005 2009

Geo-games Dave Ulmer

Geo-caching GPS enabled mobiles 911c

Servicios de social location sharing

Game play

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   14  

Evolución

Aplicaciones SLS

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   15  

hIp://www.beerby.com/  

Aplicaciones móviles

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   16  

hIp://sfpark.org/  

Social Location Sharing

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   17  

hIp://www.life360.com/gps_tracking  

Social Location Sharing

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   18  

hIp://itunes.apple.com/mx/app/fourminder/id385464756?mt=8  

SLS for Business

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   19  

hIp://itunes.apple.com/mx/app/fourminder/id385464756?mt=8  

Agregador SLS

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   20  

hIp://www.fourwhere.com/  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   21  

Ingresos por checkin

hIp://www.wereward.com/  

Aplicaciones móviles Aplicaciones Referencias

Puntos de información

Checkins sociales

Posicionamiento en Google Maps y Hotpot

Checkins múltiples y agregadores

Games

Gastronomía

Group messaging (texto, fotos y lugares)

Cupones y ofertas

Aplicaciones Referencias

Plataforma de publicidad

Compartir tu localización en web

Plataforma de fidelización

Compartir con amigos y familiares

Checkins de actividades

Compartir posición en movimiento

GPS

Realidad aumentada

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   22  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   23  

Privacidad y seguridad

hIp://www.pleaserobme.com/  

Foursquare

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   24  

hIp://www.sorayapaniagua.com/2011/02/13/emprendedores-­‐y-­‐medios-­‐sociales-­‐taxi-­‐oviedo/  

Foursquare

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   25  

hIp://twiIer.com/#!/taxioviedo  

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Adprosumer, xarop, foton, socialtec, cloudsuite, SGD 26 de octubre de 2011

Social Location Marketing

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   27  

SLM

Social Location Marketing

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   28  

Utilización de un nuevo canal de comunicación basándose en aplicaciones que permiten compartir la localización del usuario.

“ Tirso  Maldonado  -­‐  Socialtec  

Check-in Es el registro que hace el usuario en un lugar

GPS Sistema de Posicionamiento Global

Mayor Galardón que otorga Foursquare al usuario que más veces ha hecho un check-in en un lugar

Venue Lugar registrado en los sistemas de checkin

Place Lugar o posicionamiento utilizado en los sistemas de checkin

Badges Son los galardones que consiguen los usuarios del sistema

LBS Servicios basados en la localización (Location Based Services)

SLS Compartir Socialmente tu Localización (Social Location Sharing)

SLM Social Location Sharing (Marketing de localización social)

SLMP Social Location Marketing Plan (Plan de marketing en localización social)

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   29  

Netiquette SLM

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   30  

1.  Comunicar  a  mis  amigos  que  estoy  en  algún  si1o  guay!  (ego)  2.  Beneficiarme  de  alguna  oferta  (negocio)  3.  Llevar  un  registro  de  todo  lo  que  hago  en  mi  ajetreada  vida  (control)  4.  Recibir  galardones  y  objetos  (juego)  5.  Cambiar  mi  status  en  facebook  y  twiEer  (social)  6.  Registrar  un  lugar  como  favorito  para  no  olvidarme  (control)  7.  Ganar  dinero  (wereward.com)  (negocio)  8.  Perseguir  reconocimiento  social  (ego)  9.  Comunicar  al  mundo  con  quien  estoy  (ego)  10.  Descubrir  algo  (jugar)  11.  Promocionar  un  lugar  (ayudar)  12. Mejorar  la  toma  de  decisiones  al  hacer  una  compra  (negocio)  

El valor de un checkin para el cliente

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   31  

El valor de un checkin para la empresa

Un checkin tiene un impacto directo sobre los ingresos del establecimiento.

“ “

"    Compra    "    Elevación  de  la  marca    "    Recomendación  de  un  amigo  "    Reconocimiento  de  marca  "    Publicación  por  una  recompensa  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   32  

Influencia en el ciclo de ventas

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Checkins por país en FB

hIp://www.socialbakers.com/places/country/spain/  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   34  

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   35  

El  geomarke&ng  combina  cuatro  de  los  trending  topics  del  momento:    la  movilidad,  lo  social,  la  localización  y  los  juegos  sociales.  

1.  Dar  a  conocer  un  producto/servicio  u  organización  2.  Amplificar  el  mensaje  comercial  de  una  marca  3.  Segmentar  a  tu  público  obje1vo  4.  Mejorar  el  servicio  de  localización  de  tu  empresa  

5.  Captar  a  nuevos  clientes  6.  Conocer  el  mercado  7.  Fidelizar  a  tus  clientes  8.  Crear  un  sen1miento  de  pertenencia  a  la  marca  

1. Dar a conocer tu empresa

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   36  

2. Amplificar el mensaje comercial

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   37  

3. Segmentar a tu público objetivo

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   38  

3. Segmentar a tu público objetivo

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   39  

4. Mejorar el servicio de localización

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   40  

5. Captar a nuevos clientes

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   41  

6. Conocer a tus clientes

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   42  

7. Fidelizar a tus clientes

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   43  

8. Sentimiento de pertenencia

11/2/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   44