Post on 24-May-2015
• Esta quarta edição da Pesquisa de Tendências em
Gestão de Pessoas para 2013 foi realizada durante os
meses de outubro e novembro/2012, revisada em
junho/2013 e contou com a participação de 49 empresas.
• A pesquisa procurou identificar as prioridades
estabelecidas pelas empresas para o ano de 2013, de
forma a fornecer, aos participantes e ao mercado, de
forma geral, um instrumento de utilidade para o
planejamento das ações estratégicas em gestão de
pessoas.
Introdução
Empresas Participantes
Perfil das Empresas Participantes
Perfil das Empresas Participantes
Perfil das Empresas Participantes
Perfil das Empresas Participantes
Indústria
• Alimentício
• Eletrônico
• Energia
• Equipamentos
• Metalurgia
• Mineração
• Moveleiro
• Petroquímico
• Químico
• Tecnologia
• Veterinário
Comércio
• Atacadista
• Autopeças
Serviços
• Comunicação
• Educação
• Segurança
• Telecomunicações
• Tribunal de Contas Municipal • Sindicato Empregador
Segmentos de Atuação
Perfil das Empresas Participantes
Perfil das Empresas Participantes
Proporção
RH x Total
1,98%
Expectativas de Negócios
Expectativas de Negócios – Geração de Negócios
Expectativas de Negócios – Quadro de Lotação
Indicador Janeiro/2013 Julho/2013 Variação
PIB 3,70% 2,31%
Produção Industrial 3,68% 2,23%
Inflação 5,40% 5,80%
Taxa Selic 7,25% 9,25%
Câmbio R$ 2,07 R$ 2,20
Expectativas de Negócios - Economia
Fonte: Boletim Focus – 15/07/13
Temas Mais Citados
Temas mais Citados
Posição
2013 1 2 3
1 Clima Organizacional 18,75% - -
2 Desenvolvimento de Liderança 15,63% 21,88% 9,38%
3 Atração, Engajamento e Retenção de Talentos 12,50% 15,63% -
4 Desenvolvimento de Pessoas 12,50% 9,38% 21,88%
5 Mapeamento de Competências / Avaliaçao de Desempenho 9,38% 18,75% 3,13%
6 Plano de Carreira e Sucessão 9,38% 6,25% 3,13%
7 Cargos e Salários / Remuneração 6,25% 9,38% 3,13%
8 Remuneração Variável (PLR) 3,13% 6,25% 6,25%
9 Comunicação Interna 3,13% - 3,13%
10 Mapeamento de Processos RH 3,13% - -
11 Benefíc ios - 6,25% -
12 Motivação - 3,13% 3,13%
13 Estrutura Organizacional - - 9,38%
14 Integração de RH com demais áreas - - 6,25%
15 E-learning - - 3,13%
16 Criação de Indicadores - - 3,13%
17 Revisão Quadro de Profissionais - - 3,13%
18 Estruturaçãoda área de RH - - 3,13%
19 Produtividade das Equipes - - 3,13%
20 Responsabilidade Social e Meio Ambiente - - 3,13%
21 Planejamento Estratégico RH - - 3,13%
TemaPrioridades
Orçamento Recursos Humanos
Em 33,3%:
orçamento
remanejado
• Ações para otimizar o orçamento definido
• Revisão de processos e da estrutura organizacional da
empresa
• Reuniões via Skype com gestores de todas as unidades
• Gestão pautada em cumprimento de metas
• Desenvolvimento de alguns projetos internamente (pessoal
e competência própria)
• Controle e acompanhamento mensal das despesas
• Educação à distância
• Multiplicadores internos
• Análise de despesas, reavaliando contratos de
fornecedores de benefícios
Orçamento Recursos Humanos
• Temas mais representativos no orçamento da área de
recursos humanos
• Benefícios
• Desenvolvimento de Lideranças
• Desenvolvimento de Pessoas
• Desenvolvimento de Projetos de Melhoria
• Gestão por Competências / Avaliação de Desempenho
• Pacote de Remuneração
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados
• Recrutamento e Seleção
Orçamento Recursos Humanos
Prioridades e Investimentos para 2013
Gestão de Talentos
Gestão de Remuneração
Desenvolvimento Organizacional
Gestão de Talentos
Prioridades e Investimentos para 2013 Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir
Programa de Trainee 10,71% 35,71% 53,57% 22,73% 54,55% 22,73%
Programa de Estagiários 33,33% 46,67% 20,00% 22,22% 59,26% 18,52%
Recrutamento de Profissionais 56,67% 40,00% 3,33% 25,93% 62,96% 11,11%
Programa de Inclusão de Portadores de
Defic iência 26,92% 53,85% 19,23% 13,04% 82,61% 4,35%
Retenção de Talentos 80,00% 20,00% - 71,43% 28,57% -
Gestão por Competências 51,72% 44,83% 3,45% 60,71% 35,71% 3,57%
Plano de Carreira 42,86% 57,14% - 46,15% 53,85% -
Plano de Sucessão 28,57% 50,00% 21,43% 44,44% 48,15% 7,41%
Desenvolvimentode Lideranças 81,48% 18,52% - 73,08% 26,92% -
Gestão de Desempenho 63,33% 36,67% - 51,72% 44,83% 3,45%
Coaching 40,74% 37,04% 22,22% 52,00% 44,00% 4,00%
Mentoring 19,23% 46,15% 34,62% 22,73% 63,64% 13,64%
Assessments 20,00% 46,67% 33,33% 19,23% 73,08% 7,69%
E-learning 11,11% 37,04% 51,85% 44,44% 55,56% -
Universidade Corporativa 3,85% 34,62% 61,54% 17,39% 52,17% 30,43%
ItensGrau de Prioridade Investimentos
Gestão de Remuneração
Prioridades e Investimentos para 2013
Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir
Salário Base 18,52% 81,48% - 16,00% 84,00% -
Incentivo de Curto Prazo (Bônus, PLR,
etc.) 59,26% 37,04% 3,70% 53,85% 46,15% -
Incentivo de Longo Prazo (Stock Options,
Phanton Stock, etc.) 8,33% 29,17% 62,50% - 80,00% 20,00%
Incentivo de Vendas e Comissão 37,50% 37,50% 25,00% 17,39% 78,26% 4,35%
Programa de Reconhecimento e
Recompensa 61,54% 30,77% 7,69% 48,00% 52,00% -
Benefíc ios 33,33% 66,67% - 32,00% 64,00% 4,00%
Benefíc ios Flexíveis 20,83% 41,67% 37,50% 28,57% 57,14% 14,29%
Relações Trabalhistas e Sindicais 30,77% 53,85% 15,38% 24,00% 68,00% 8,00%
ItensGrau de Prioridade Investimentos
Desenvolvimento Organizacional
Prioridades e Investimentos para 2013
Alta Média Ba ixa Ampliar Manter Reduzir
Cultura (Missão, Visão e Valores) 64,29% 28,57% 7,14% 33,33% 66,67% -
Clima Organizacional 75,00% 25,00% - 62,96% 37,04% -
Comunicação Interna 64,29% 32,14% 3,57% 74,07% 25,93% -
Gestão do Conhecimento 44,44% 44,44% 11,11% 46,15% 53,85% -
Responsabilidade Social 28,00% 60,00% 12,00% 12,50% 87,50% -
Governança Corporativa 18,52% 55,56% 25,93% 16,00% 80,00% 4,00%
BSC - Balanced Score Card 20,83% 33,33% 45,83% 13,64% 81,82% 4,55%Mapeamento e Redesenho de
Processos 44,00% 28,00% 28,00% 43,48% 56,52% -
Gestão da Produtividade 78,57% 14,29% 7,14% 73,08% 26,92% -
Planejamento de Pessoal 44,44% 44,44% 11,11% 36,00% 64,00% -
Políticas e Procedimentos de Recursos
Humanos 53,85% 42,31% 3,85% 40,00% 60,00% -
Desenvolvimento de Times (Team
Building) 38,46% 53,85% 7,69% 36,00% 64,00% -
Estímulo à Criatividade e Inovação 38,46% 42,31% 19,23% 50,00% 45,83% 4,17%
Compliance (atendimento às normas e
legislação) 65,38% 34,62% - 29,17% 70,83% -
ItensGrau de Prioridade Investimentos
Programa de Inclusão de Pessoas com
Deficiência
Pessoas com Deficiência
• Dificuldades para atingir a cota determinada :
• Encontrar profissionais qualificados no mercado e a
retenção deles na empresa.
• Encontrar profissionais com deficiência que tenham
intenção de ingressar no mercado de trabalho.
• Alta competitividade no recrutamento e seleção destes
profissionais.
• Dificuldade de adaptação destes profissionais aos
processos operacionais.
• Preparação das lideranças e equipes para receber esta
mão de obra diferenciada e integrá-la no grupo.
• Remuneração não atrativa para a PCD em comparação
com o incentivo dado pelo governo.
Pessoas com Deficiência
• Soluções encontradas para minimizar as dificuldades:
• Parcerias com instituições como AACD, APAE e outras.
• Parceria com Sesi e demais instituições de ensino
profissionalizante para captação de deficientes na região.
• Concessão de plano de desenvolvimento interno técnico e
comportamental por meio de um programa estruturado.
• Buscar áreas ou atividades compatíveis com o tipo de
deficiência.
• Conciliar a meta de aprendizes com a meta de contratação
de pessoas com deficiência.
• Indicação de deficientes pelos funcionários.
• Flexibilização do perfil para contratação.
Pessoas com Deficiência
Programa de Saúde Corporativa
Programa de Saúde Corporativa
Em 71,4%
a gestão é
do RH
• Programas mais citados:
• Check up executivos
• Programa de Promoção de Saúde
• Campanhas anti tabagismo, drogas, álcool, doenças
sexualmente transmissíveis e obesidade.
• Campanhas de vacinação
• Palestras e editoriais mensais
Programa de Saúde Corporativa
Ações Inovadoras
Ações Inovadoras
• As ações inovadoras citadas pelas empresas:
• Avaliação por Competências
• Bolsas de Estudos a todos os funcionários interessados
• Inovações das Áreas Técnicas das Unidades: Novos
Produtos e Novas Tecnologias
• Conversas com cada funcionário a fim de identificar
problemas e propor soluções
• Responsabilidade social com crianças
• Programa de saúde e segurança no trabalho
• Programa de Desenvolvimento de Lideranças
• Processos de seleção e integração mais estruturados
• Conselho de negócios buscando sinergias entre as
empresas do grupo
Programas de Recursos Humanos
Programas de Recursos Humanos
• Os programas considerados são:
• Assessement
• Avaliação de Desempenho
• Desenvolvimento Individual e Gerencial
• Estágio
• Feedback Estruturado
• Plano de Sucessão
• Qualidade de Vida
Aderência
de 89,6%
Percentual de Mulheres em Cargos de
Liderança
Percentual de Mulheres em Cargos de Liderança
14,5%
Gestão de Pessoas Diferenciada para as
Diversas Gerações
Gestão de Pessoas para as Diferentes Gerações
2,0%
Preparação de Profissionais de Nível Técnico
para Ocuparem Posições Gerenciais
Preparação de Profissionais
• Ações para a preparação de profissionais:
• Assessment
• Avaliações e feedbacks individuais
• Coaching
• Mentoring
• Programa de formação de liderança
• Programas de treinamento e desenvolvimento
Escassez de Talentos
Escassez de Talentos
• Áreas de maior dificuldade:
• Contabilidade
• Engenharia
• Financeiro
• Fiscal
• Operacional
• Projetos
• Tecnologia da Informação
43,7%
Escassez de Talentos
• As soluções para suprir a escassez de talentos:
• Recrutamento interno
• Indicações de clientes internos
• Headhunter e consultorias especializadas
• Redes sociais e sites de recrutamento
• Ajuste de perfil do cargo / vaga
• Remuneração mais agressiva
• Estreitamento da relação com instituições de especialização
(Pós-Graduação e MBA)
• Programas de formação de profissionais (exemplo:
Programa Trainee e Estágio)
• Desenvolvimento interno de profissionais
• Busca em outros estados e países.
Talentos Maduros
Talentos Maduros
• Áreas de maior interesse:
• Manufatura
• Produção
• Qualidade
28,1%
Veículos Utilizados na Comunicação Interna
Veículos Utilizados na Comunicação Interna
• Programas de comunicação:
• Café com RH
• Café com Presidente / Diretoria
• Apresentação mensal, pela Direção,
dos resultados previstos e realizados
• Reuniões departamentais
• Portal RH
Veículos Utilizados na Comunicação Interna
Fontes de Informação Profissional
• Workshops
• Internet, blogs, jornais, revistas
e livros
• Comissões e Grupos de RH
• Visitas técnicas
• Benchmarking
• Eventos externos
Fontes de Informação Profissional
Projetos de Recursos Humanos
Projetos de Recursos Humanos
Outros:
-Falta de mão de obra qualificada,
-Carência de profissionais competentes para atuação estratégica na equipe de RH
-Economia de modo geral
RH do Futuro
• Expectativas sobre o novo cenário da área no que tange
às atividades/responsabilidades, carreiras, competências
e perfil:
• “Ou passamos a contribuir para o resultado do negócio ou
morremos. Ou entendemos a necessidade estratégica da
Organização e contribuímos efetivamente para a melhoria
do negócio ou caímos fora.”
• “O RH precisará estar sempre alinhado com a estratégia da
empresa, para que possa trazer melhores resultados para a
organização e seus colaboradores. O cenário mostra-se
cada vez mais competitivo e desafiador.”
• “RH Estratégico... buscando participar das Decisões/
Gestão dos Negócios.”
RH do Futuro
• “O RH do futuro deverá ser um departamento que seja
capaz de trabalhar as mais diversificadas competências,
considerando os profissionais da geração Y e os
profissionais mais maduros da organização.”
• “O RH deverá ser parceiro da direção das empresas no que
tange à retenção dos melhores profissionais.”
• “Penso que o RH do futuro deverá focar e buscar a
realização da estratégia do negócio.”
• “Exigências maiores no conhecimento do estratégico e dos
negócios das empresas.”
• “Aumento das necessidades de acompanhamento e suporte
operacional das áreas técnicas. Necessidade de aceleração
das carreiras do RH que espelhem o momento do mercado
de mão de obra.”
RH do Futuro
• “Crescimento e um RH mais estratégico e participativo.”
• “O RH deverá ser parceiro do negócio, entendendo de
números, de pessoas e dar suporte ao business para as
decisões de negócios.”
• “RH com papel mais desafiador em alinhar pessoas com os
objetivos do negócio.”
RH do Futuro
ISK Consultoria Organizacional
www.isk.com.br
Contamos com sua participação na próxima edição!
Kátia Moreno
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José Antonio
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