Post on 21-Mar-2020
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Legal Tech for LitigationResponding to Corporate Discovery and Document Request ;
Electronic Discovery
デジタル・フォレンジック・コミュニティ2008
2008年12月16日
NPOデジタル・フォレンジック研究会理事
守本正宏
米国e-Discovery業界の最新事情紹介
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ee--DiscoveryDiscoveryとリーガルテクノロジーとリーガルテクノロジー
提訴 訴答 ディスカバリ 事実審理 判決
• Deposition (証言録取)
• Interrogatory (質問書)
• Request for Production
被告 原告
相互開示
事実発見の手続き事実発見の手続き
ディスカバリ制度とは?
誠実に、正確に、期限内に
不誠実(隠蔽・遅延)な対応は制裁の原因
提訴 訴答準備書面の交換
証人尋問
最終準備書面
公判 判決
日本の場合
• PC
• Servers
• Electronic Devices
証拠として適切
開示するべき
証拠として不適切
開示するべきでない
証拠開示のポイント
不用意な開示(証拠性・適正)
期限に間に合わない。不利な推定
ジャッジ
見つける。
開示するために自分の証拠をよく精査する必要あり。
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データの選択
保全した全データのレビューは、量的・技術的に非常に困難・費用も高い保全した全データのレビューは、量的・技術的に非常に困難・費用も高い
適切に抽出すれば容易に閲覧可能となり、費用も節約適切に抽出すれば容易に閲覧可能となり、費用も節約
法律事務所の支援体制
Litigation Support Team
Legal Technologyを駆使して弁護士の訴訟対応を支援する。
ベンダーマネジメントも主要な業務の一つ。
米国法律事務所 Discovery企業日本企業
訴訟提起
訴訟支援依頼 入札開始
訴訟可能性相談 リファレンス提出依頼
作業開始 データ移動 データ移動
e-Discoveryに関する米国でのベンダー選定の動き(例)
下請けベンダー
ベンダー利益相反確認
(参考)
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
1,600
1,800
2,000
2005年 2006年 2007年 2008年
売上
高(
百万
円)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
件数
売上高
件数
実績 予測
米国e-Discovery市場(億円)
【出所】 Socha Consulting
e-Discovery 2011年予想市場規模
約5,200億円【出所】 Forrester
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年
実績 予測
UBIC e-Discovery業績推移
特許侵害訴訟 50%(ITC訴訟含む)
カルテル 30%
PL及びその他 20%
e-Discovery市場状況
米国ベンダー 500社
日本ベンダー 1社
日本企業関連 e-Discovery市場
2007年 売上 約400億円
件数 約550件
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■ 北米現地法人UBIC North America, Inc.
北米におけるUBIC訴訟支援事業の展開
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UBICによるe-Discovery支援
UBIC UBICNorth America , inc
UBICによるワンストップ支援
International e-Discovery Support (Since 2005)
[More than 5050 projects, 1,000PC1,000PC collection in FY2007]
Fraud Investigation & Computer Forensics (Since 2003)
[More than 120120 Projects/Year]
Types of Matters: Patent Infringement, Product Liability, Government Requests/Investigations, Anti-trust, Securities, Litigation
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DiscoveryDiscovery作業概要作業概要
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データマッピングの例
データ量・範囲の確認
データの種類(保存形式、保存媒体)の確認
リストア手法・保全方法を検討
電子データ
テープ
書類
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Data Collection• Hard Drive to Hard Drive
• Mail Server / File Server
• Various Media (USB Memory, CD, DVD, PDA)
Data can be preserved from various kinds of storage and media
while maintaining data integrity (Chain of Custody)
Restore•Various type of tapes (Open reel MT, CMT,SuperDLT,DLT,LTO,AIT,DDS,8mm,QIC)
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UBIC Workflow for e-Discovery
Preservation
Forensic collection of digital data from current and legacy systems.
Production
Various formats
TIFF
• Convert file format
• Export metadata
• Data production
Analysis
Restoration of deleted data
Database creation
Review
UBIC provides complete e-Discovery processing
3rd Party Review Tool
OR
Online Reviewer
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UBIC Workflow for Paper Discovery
Paper documents
Scanning to TIFF or PDF
OCR
UBIC provides complete Paper Discovery processing
Onsite or Scanning Center
Preservation
Production
Various formats
TIFF
•Export metadata
• Data production
Review
OR
E-Document creation
Searching Exporting
Database creation
Online Reviewer
3rd Party Review Tool
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オンライン閲覧システム (Online Reviewer )
Online Server
企業の訴訟担当者様
法律事務所
e-DiscoveryやComputer Forensicsプロセスにおいて絞りこんだデータをお客様と弁護士間で共有し、閲覧や再検索、コメント入力などをインターネットを通じて行い、解決までの時間、コストを削減します
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DiscoveryDiscoveryにおける問題点における問題点
データの安全性データの安全性
(海外ベンダーの危険性)(海外ベンダーの危険性)
コストコスト
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DiscoveryDiscoveryにおける問題点における問題点
データの安全性データの安全性
(海外ベンダーの危険性)(海外ベンダーの危険性)
コストコスト
Privilege
ディスカバリ作業ロケーション証拠保全
電子データ•フォレンジックコピー
閲覧検索
トレードシークレット
人事情報
OS
重複ファイル
証拠ファイル
削除ファイル
Privilege
データ解析
•実ファイルの抽出
•重複ファイルの除外
•OS等システムファイルの除外
•削除ファイル復元
フィルタリング
トレードシークレット
人事情報
OS
重複ファイル
証拠ファイル
削除ファイル
弁護士
証拠ファイル
閲覧サーバへアップロード
•キーワード検索
証拠ファイル
Privilege
トレードシークレット
人事情報
UBIC フォレンジックラボでワンストップ作業
UBIC フォレンジックラボ
お客様オフィス
米国日本
提出するデータはお客様・弁護士提出するデータはお客様・弁護士
にご確認いただきます。にご確認いただきます。
お客様・弁護士
証拠ファイル
日本企業の重要データの複製が日本国外に存在
データの安全性
Duplication
日本語解析の困難
複雑な文字コード
単語の区切りが判別困難
Netscape
Notes
さまざまなメールソフトが混在Outlook
ShurikenBecky!
日本独自のメールソフト
メールの取り扱いが複雑
meeting
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日本語検索能力がない。
検索処理が適切にできないと結局レビューする対象は検索処理が適切にできないと結局レビューする対象は減らない。減らない。
ゴミヒットが多く、シュリンクできない。ゴミヒットが多く、シュリンクできない。検索ヒットできない。検索ヒットできない。+ + 文字化け文字化け((MojibakeMojibake))
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DiscoveryDiscoveryにおける問題点における問題点
データの安全性データの安全性
(海外ベンダーの危険性)(海外ベンダーの危険性)
コストコスト
国際訴訟コストストラクチャ
データハンドリング費用※
純粋な弁護士費用
※証拠閲覧サービス費用除く
60%-70%
25%-30%
5%-10%
証拠閲覧サービス費用
証拠保全
ディスカバリ費用(データハンドリング分)ストラクチャ
プロダクション
プロセス① オンライン証拠閲覧
ホスティングサービス② 証拠閲覧サービス
レビュー
1 15 5 5
7070
証拠保全 プロダクションプロセス ① オンライン証拠閲覧
ホスティングサービス
② 証拠閲覧サービス
サンプル対象 :PSTファイル 30 ファイル、15 GB メッセージファイル及び添付ファイル数 13万ファイル ( 35 GB )
想定 :300 キーワードの単独検索を実施。
PSTファイル処理における社内作業と専門業者作業比較
手法1
お客様が社内作業でOutlook内で
検索を行う場合
手法2
お客様が社内作業でOutlookからMSGをエクスポートしてWINDOWS内で検索を行う場合
必要作業 (1) 検索できるような前処理
(2) 検索(添付ファイル及びメタデータも対象)
(3) リスト作成(検索結果、フルパス表示、添付ファイルとのリンク、重複ファイルの削除、メタデータ)
手法3
UBICのe-Discovery専用システム
で処理する場合。
合計作業時間:6120時間 合計作業時間:34時間合計作業時間:1554時間
本文検索 ○重複処理 ×メタデータ処理 ×データベース作成 ×
①検索前準備 0.5 0.5時間
②検索作業 3060 3060時間
③リスト作成 3060 3060時間
合計(時間) 6120.5 6120時間
①検索前準備 0.5 0.5時間
②検索作業 300 300時間
③リスト作成 1080 1080時間
合計(時間) 1380.5 1380時間
①検索前準備 30 30時間
②検索作業 2 2時間
③リスト作成 2 2時間
合計(時間) 34 34時間
e-Discoveryの専用システムと熟練技術者による作業無しでは大幅な時間と労力が必要 社内社業だけではディスカバリでは使えないので米国でベンダーが2重に処理している。 社内作業はコストリダクションにならない!
本文検索 ○重複処理 ×メタデータ処理 ×データベース作成 ×
本文検索 ○重複処理 ○メタデータ処理 ○データベース作成 ○
0
40
80
120
160
200
UBIC 日本語処理 by 海外ベンダ
訴訟
費用
弁護士費用
レビュー費用
データハンドリング費用
訴訟コストとディスカバリベンダー依存による訴訟費用比較
データ処理○ データ処理×
データハンドリングを正確に行うことはレビュー費用及び弁護士費用の削
減になり全体費用を大幅に削減することが可能
① > ②
① < ②①
①
②
②
① 法律事務所依存費用:
弁護士費用
② ベンダー依存費用:
レビュー費用
データハンドリング費用
コストリダクションのポイント
日本語の問題点日本語の問題点
日本語を読めるレビュー要員が少ない。人件費と翻訳による高コスト
レビューコスト削減のポイントレビューコスト削減のポイント
① レビューコスト自体を削減
② レビュー用データを正確に作成
UBICの日本語解析技術を利用した正確な処理
日本でネイティブによるUBICレビューサービスの活用
ソリューション
レビューコストの削減インパクト大
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e-Discovery対応システム
e-Discovery支援サービス
証拠保全取得
トレードシークレット
人事情報
OS
重複ファイル
証拠ファイル
Privilege
Filtering
トレードシークレット
人事情報
証拠ファイル
Privilege
証拠ファイル
キーワード投入
電子データ投入
L
L
証拠ファイル
メタデータリスト
解析
閲覧
e-Discovery用文書解析システム
オンラインレビューアーUBICの経験と実績による、
プロフェッショナルツール
効率的な閲覧を実現したe-Discovery対応レビューアー
証拠ファイル
フォレンジックコピー&消去
お客様・弁護士
提出
ま と め