Bilinçli Tüketici

Post on 20-Jan-2016

95 views 0 download

description

Bilinçli Tüketici. Hikmet SIRMA. Ayhan, o gün okuldan döndükten sonra babası annesi ve kardeşiyle birlikte alışverişe çıkacaktı. Ailece alınacak olan ihtiyaçlarını birlikte belirleyip önem sırasına uygun olarak bir kağıda yazıp listesini hazırladılar. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Bilinçli Tüketici

Hikmet Hikmet SIRMASIRMA

Ayhan, o gün okuldan döndükten Ayhan, o gün okuldan döndükten sonra babası annesi ve kardeşiyle sonra babası annesi ve kardeşiyle

birlikte alışverişe çıkacaktı.birlikte alışverişe çıkacaktı.Ailece alınacak olan ihtiyaçlarını Ailece alınacak olan ihtiyaçlarını birlikte belirleyip önem sırasına birlikte belirleyip önem sırasına uygun olarak bir kağıda yazıp uygun olarak bir kağıda yazıp listesini hazırladılar. listesini hazırladılar.

Ayhan’ın okul ihtiyaçları, evlerinde Ayhan’ın okul ihtiyaçları, evlerinde eksik olan gıda malzemelerini ve eksik olan gıda malzemelerini ve diğer gereksinimlerini satın alıp diğer gereksinimlerini satın alıp evlerine geri döneceklerdi. evlerine geri döneceklerdi. Arabalarına binerek yola çıktılar.Arabalarına binerek yola çıktılar.

Alışverişten önce evde iken Alışverişten önce evde iken ihtiyaçlarımızın listesini hazırlamak ihtiyaçlarımızın listesini hazırlamak neden önemlidir?neden önemlidir?

Babası, önceden bir araştırma Babası, önceden bir araştırma yaparak ihtiyaçlarını hem en uygun yaparak ihtiyaçlarını hem en uygun fiyata hem de kaliteli mallar satın fiyata hem de kaliteli mallar satın alabilecekleri marketi belirlemişti. alabilecekleri marketi belirlemişti. Doğruca oraya gittiler.Doğruca oraya gittiler.

Baba neden başka bir markete Baba neden başka bir markete gitmemiş olabilir sizce?gitmemiş olabilir sizce?

Önce biraz dolaşıp alacakları Önce biraz dolaşıp alacakları şeylerin fiyat etiketlerini şeylerin fiyat etiketlerini incelediler. Sonra bir market incelediler. Sonra bir market arabasıarabasıalarak alışverişe başladılar. alarak alışverişe başladılar.

Alışveriş yaparken gıda Alışveriş yaparken gıda maddelerinin üretim ve son maddelerinin üretim ve son kullanma tarihlerini birlikte kullanma tarihlerini birlikte inceleyip sonra sepete koydular. inceleyip sonra sepete koydular.

Besin maddelerini satın alırken Besin maddelerini satın alırken neden üretim ve son kullanma neden üretim ve son kullanma tarihine bakmalıyız?tarihine bakmalıyız?

Kaliteli olup olmadığını anlamak Kaliteli olup olmadığını anlamak için bir çok ürünün üzerinde TSE için bir çok ürünün üzerinde TSE damgasının olup olmadığını da damgasının olup olmadığını da inceleyip öyle satın aldılar.inceleyip öyle satın aldılar.

Ayhan, özellikle gıda maddelerinin Ayhan, özellikle gıda maddelerinin satın alınmadan önce taze olup satın alınmadan önce taze olup olmadığına baktı. Satın alınacak olmadığına baktı. Satın alınacak bayat besinlerin sağlığa zararlı bayat besinlerin sağlığa zararlı olduğunu biliyordu çünkü.olduğunu biliyordu çünkü.

Zabıta görevlileri market, bakkal, Zabıta görevlileri market, bakkal, fırın gibi daha pek çok gıda satan, fırın gibi daha pek çok gıda satan, üreten iş yerlerini kontrol ederek üreten iş yerlerini kontrol ederek bozuk, sağlığa zararlı gıdaların bozuk, sağlığa zararlı gıdaların halka satılmasını ve tüketilmesini halka satılmasını ve tüketilmesini önlemeye çalışırlar. önlemeye çalışırlar.

Halk sağlığını tehdit eden ve son Halk sağlığını tehdit eden ve son kullanma tarihi geçmiş olan gıdalar kullanma tarihi geçmiş olan gıdalar zabıta ekiplerince toplanıp imha zabıta ekiplerince toplanıp imha edilirler.edilirler.

Babası özellikle aldığı bazı Babası özellikle aldığı bazı maddelerin garantisinin olup maddelerin garantisinin olup olmadığını inceledi. Görevliden bilgi olmadığını inceledi. Görevliden bilgi aldı.aldı.

Ürünlerde garanti belgesinin Ürünlerde garanti belgesinin olması neye yarar? Olmazsa ne olması neye yarar? Olmazsa ne olur?olur?

Alacaklarının tamamını aldıktan Alacaklarının tamamını aldıktan sonra kasaya gelerek ücretini sonra kasaya gelerek ücretini ödediler. Fişlerini de aldılar. ödediler. Fişlerini de aldılar. Malzemeleri arabalarına taşıyarak Malzemeleri arabalarına taşıyarak eve doğru yola koyuldular.eve doğru yola koyuldular.

İhtiyaçları neler olduğunu İhtiyaçları neler olduğunu belirlerken sizin de fikrinizin belirlerken sizin de fikrinizin sorulması neden önemlidir?sorulması neden önemlidir?

Alışverişte tüm bunlara dikkat eden Alışverişte tüm bunlara dikkat eden birine ne ad verilir?birine ne ad verilir?

Cevap : Cevap : Bilinçli Bilinçli tüketicitüketici

Kavramları Kavramları TanıyalımTanıyalımBilinçli: Bilinçli: Yaptığının farkında olan.Yaptığının farkında olan.

Tüketim :Tüketim :Üretilen bir malın Üretilen bir malın kullanılıp harcanmasıkullanılıp harcanmasıTüketici: Tüketici: Üretilen bir malı kullanan Üretilen bir malı kullanan satın alan kişi. .satın alan kişi. .

Bilinçli tüketici: Bilinçli tüketici: Alışveriş yaparak Alışveriş yaparak aldığı malı tüketirken bilinçli aldığı malı tüketirken bilinçli davranan kimseye deriz.davranan kimseye deriz.

Bilinçli tüketici neler yapar?Bilinçli tüketici neler yapar?

11-Bilinçli tüketici kaliteli ve ucuz -Bilinçli tüketici kaliteli ve ucuz malı nereden alacağını bilir.malı nereden alacağını bilir.

22-Gereksinimlerinin neler olduğunu -Gereksinimlerinin neler olduğunu alışverişten önce belirler. Listeye alışverişten önce belirler. Listeye yazarak hazırlar.yazarak hazırlar.33-Gıda maddelerinin son kullanma -Gıda maddelerinin son kullanma ve imalat tarihlerine bakar.ve imalat tarihlerine bakar.

44-Bayat ve açıkta satılan -Bayat ve açıkta satılan yiyecekleri satın almaz.yiyecekleri satın almaz.

55-Bir tüketici olarak haklarını bilir..-Bir tüketici olarak haklarını bilir..

66-Satın aldığı bir mal bozuk yada -Satın aldığı bir mal bozuk yada hatalı ise fişleriyle birlikte geri hatalı ise fişleriyle birlikte geri götürüp iade eder.götürüp iade eder.77-Satan kişiler güçlük çıkarıyorsa -Satan kişiler güçlük çıkarıyorsa ve geri almak istemiyorsa ve geri almak istemiyorsa tüketicilerin haklarını koruyan tüketicilerin haklarını koruyan kuruluşlara bildirir. kuruluşlara bildirir. 88-Satın aldığı eşyayı kötü -Satın aldığı eşyayı kötü kullanmaktan kaçınır.kullanmaktan kaçınır.

Tüketiciler olarak satın aldığımız Tüketiciler olarak satın aldığımız üründen memnun kalmadığımız üründen memnun kalmadığımız zaman veya ürün arızalı çıktığında zaman veya ürün arızalı çıktığında değiştirmek, geri vermek gibi daha değiştirmek, geri vermek gibi daha pek çok tüketici hakkımızın pek çok tüketici hakkımızın olduğunu unutmayalım. olduğunu unutmayalım.

Güçlük çıkaran, malını geri alıp paramızı Güçlük çıkaran, malını geri alıp paramızı vermek istemeyenlere karşı biz vermek istemeyenlere karşı biz tüketicilerin haklarını koruyan tüketicilerin haklarını koruyan kuruluşların olduğunu bilelim ve buralara kuruluşların olduğunu bilelim ve buralara başvurarak sorunumuzu iletip çözüm başvurarak sorunumuzu iletip çözüm isteyelim.isteyelim.

Bilinçli tüketici Bilinçli tüketici olalım.olalım.Haklarımızı Haklarımızı öğrenelim.öğrenelim.