Post on 29-Sep-2020
BEROEPSTAAK
Installeren van standaard software(versie 3)
3
Opleiding Medewerker ICT
Artikelnummer: 00676350003
Colofon
De beroepstaken zijn tot stand gekomen onder verantwoordelijk-heid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs en Stichting Praktijkleren.
Leden werkgroepW. Kempers, J. Wolf, T. Vos
OntwikkelgroepleiderM. Lussing
EindredactieM. Brok, E. Kanis
Omslag/ Lay-outStudio Blanche
Foto’s/ figurenSchrijvers en internetOndanks alle inspanningen is het mogelijk dat niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld zijn. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de uitgever.
© 2011 Stichting Consortium Beroepsonderwijs. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens-bestand of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming.
3
Inhoud
1. Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. Uitwerking van de stappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Stap 1 Oriënteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Stap 2 Activiteiten planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Stap 3 Voorbereiden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Stap 4 Uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Stap 5 Controleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Stap 6 Beoordelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Stap 7 Terugkijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3. Studiebronnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
4. Bijlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bijlage 1 Reflectieverslag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Bijlage 2 De STARRT-methode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4
5
5
1.InleIdIng
Inhoud van de beroepstaakEen PC bestaat uit hardware. Daar heb je echter niets aan zonder software. Software zijn de programma’s waarmee je PC werkt. Er zijn vele tienduizenden programma’s. Elk programma heeft zijn eigen taak. Zo zijn er tekstverwerkers, tekenprogramma’s, databaseprogramma’s en nog veel meer. In deze beroepstaak leer je planmatig software te installeren. Heel veel succes.
In deze beroepstaakIn deze beroepstaak ga je een PC installeren met standaardsoftware. In deze beroepstaak is veel ruimte voor een eigen invulling van de te gebruiken software.
In deze beroepstaakDeze taak heeft met name betrekking op de kerntaak Installeren en onderhouden van hard- en software. Hierbij ligt de nadruk op het werkproces Installeren en configureren van besturingssystemen en standaard applicaties. De competenties Formuleren en Rapporteren, Materialen en middelen inzetten, Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten, Kwaliteit leveren en Instructies en procedures opvolgen worden geoefend in deze taak.
Na deze beroepstaakAls je deze beroepstaak goed uitvoert, kun je een eenvoudige softwareconfiguratie installeren op een standaard systeem. In de beroepstaak ‘Installeren van software op maat’ wordt dieper ingegaan op beheersaspecten en specifieke software.
PortfolioIn deze beroepstaak volg je de zeven stappen. Neem de stappen in de juiste volgorde. Van elke stap verzamel je bewijzen (in te leveren resultaten), die in je portfolio komen. Je zorgt zelf voor de samenstelling van je portfolio. In de tabel staat welke producten bij welke stap horen.
6
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
6
Stap Producten portfolio
1. Oriënteren • Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen
• Presentatie geschiedenis OS’en
• Onderzoek kantoorapplicaties en andere
standaard software
• Handleiding Installeren
2. Activiteitenplanning • Een ingevuld activiteitenplan
3. Voorbereiden • Collage populaire PC’s
• Verslag licenties / gebruikersovereenkomsten
4. Uitvoeren • Ingevuld Installatieplan
5. Controleren • Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC*
• Een ondertekende werkbon
6. Beoordelen • Alle beoordelingsformulieren
• Reflectieverslag
7. Terugkijken • Compleet portfolio
• Eindgesprek
* Betreft producten/werkzaamheden die niet in een portfolio passen.
Elk programma heeft zijn installatiehandboek, maak er gebruik van.
7
2.UItwerkIngvandestappen
8
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 1
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je beschrijft in je verslagen en handleidingen duidelijk en volledig wat
je bedoelt en je presentatie geeft duidelijk weer wat je geleerd hebt.
L. Materialen en middelen inzetten
Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de
juiste manier.
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen J, L, S, T
Presentatie geschiedenis OS J, L, S
Onderzoek kantoorapplicaties en ander standaard
software
J, L, S, T
Handleiding installeren J, L, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
9
stap1orIënteren
stap1oriënterenInteleverenprodUcten• Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen • Presentatie geschiedenis OS’en• Onderzoek kantoorapplicaties en andere standaard
software• Handleiding Installeren
Als je thuis software installeert, doe je dat meestal zonder plan. Als de PC doet wat jij wilt, is het toch prima? In een bedrijf kan dat niet zomaar. De geïnstalleerde software moet – in ieder geval – legaal zijn. Bij de installatie mag je geen overbodige rommel installeren in het systeem. Hierdoor wordt de bedrijfszekerheid van de PC een stuk minder. Kortom, het installeren van een PC voor de bedrijfsomgeving moet volgens de geldende regels verlopen.
10
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
1 Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemenSchrijf een verslag van minimaal drie pagina’s over partitioneren, FDisk en bestandssystemen. De onderstaande vragen kunnen jou daarbij helpen.
Een besturingssysteem installeren gaat niet zonder dat je eerst de harddisk hebt ingedeeld. Dit kun je doen in verschillende stukjes. Eén zo’n stukje noemen we een partitie. 1 Zoek uit hoe je de harde schijf indeelt in partities
(partitioneren). 2 Wat zijn de voor- en nadelen van partitioneren?3 Waarom is het handig om te partitioneren?
In Windows kun je eenvoudig zien hoe schijven in jouw systeem zijn gepartitioneerd.
FDisk is een wat oudere methode om harde schijven te partitioneren, maar wordt nog veel gebruikt.1 Zoek uit hoe je met FDisk harde schijven kunt partitioneren.2 Neem in je verslag op hoe je met FDisk een harde schijf
partitioneert.3 Onderzoek ook met welke andere programma’s je kunt
partitioneren.
Je kunt bestanden op verschillende manieren opslaan. Dit regelt het bestandssysteem. Zo werkt Windows 98 met FAT en Windows 7 met NTFS versie4. 1 Geef uitleg over: FAT, FAT32, NTFS en zet de verschillen
overzichtelijk in een tabel.
11
stap1orIënteren
2 Zoek uit welk besturingssysteem met welk bestandssysteem werkt. Verwerk dit ook in de tabel die je gemaakt hebt.
3 In een bestandssysteem kun je allerlei opdrachten laten uitvoeren. Schrijf kort op, op welke manier je op jouw computer de volgende opdrachten kunt laten uitvoeren: • Aanmaken van een bestand via het bureaublad• Hernoemen van een bestand• Kopiëren van een bestand• Verplaatsen van een bestand naar een andere directory
(map)• Aanmaken van een nieuwe directory (map)• Hernoemen van een directory (map)• Verplaatsen van een directory (map)• Kopiëren van een directory (map)• Verwijderen van een lege directory (map)• Verwijderen van een lege directory (map) met inhoud
2 Presentatie geschiedenis Operating SystemsDe PC heeft – zoals zoveel dingen – een geschiedenis en de besturingssystemen die er op draaien ook. Op internet zijn hierover diverse films te bekijken. Bekijk een aantal films (zoekterm op www.youtube.com : Operating systems) en maak hiervan aantekeningen.
1 Zoek een geschikte film die de geschiedenis van Windows als onderwerp heeft.
2 Zoek een film die gaat over Linux en een film over MAC OS X. 3 Maak een korte presentatie (10 à 12 dia’s) in PowerPoint.
Deze moet minimaal twee besturingssystemen beschrijven. 4 Lever de presentatie in bij de docent.
Er zijn vele soorten operating systemen.
12
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
3 Onderzoek kantoorapplicaties en andere standaard softwareVeel bedrijven gebruiken PC’s om er administratief werk mee te doen. Ze maken daarbij vooral gebruik van kantoorapplicaties. Dat zijn programma’s die speciaal ontwikkeld zijn voor bedrijven. Denk daarbij aan boekhoudsoftware of een logistiek programma.
1 Stel – indien de begeleider dit aangeeft – een groepje van 2 of 3 personen samen.
2 Bedenk minimaal 12 vragen die je aan een bedrijf kunt stellen over de applicaties die zij gebruiken. Noteer deze vragen netjes uitgewerkt op één A4’tje. Vraag 1 is: Welke softwarepakketten gebruikt u?
3 Ieder groepslid belt een bedrijf en stelt de vragen. (Als je deze taak alleen uitvoert, benader je 2 bedrijven voor het beantwoorden van je vragen.)
4 Noteer de antwoorden op de vragen per bedrijf.5 Welke software werd het meest gebruikt? 6 Voeg de antwoorden aan jouw vragenlijst toe en voeg dit aan je
portfolio toe.
4 Handleiding InstallerenUit je vorige opdracht heb je de namen van een aantal veelgebruikte softwarepakketten gekregen. Hoe komen die op een PC terecht?1 Kies één van de genoemde softwarepakketten uit de vorige
opdracht.2 Zoek uit wat de installatieprocedure is voor deze software.3 Maak een zelfgeschreven handleiding. Deze handleiding maak
je voor iemand die geen ervaring heeft met installeren. Tip: gebruik screenshots om je tekst te verduidelijken.
4 Laat – indien mogelijk – een andere student uit je groep/klas je handleiding van stap 3 uitvoeren. Verbeter aan de hand van de opmerkingen van de student je handleiding.
5 Voeg de handleiding met screenshots toe aan je portfolio.
Studiebronnen• Films over Linux en MacOS. Bijv. Linux Demystified, How to
install Mac OS X Leopard on a PC (Bron: youtube)• ECDL / MOS
13
stap1orIënteren
14
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 2
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je beschrijft welke leerdoelen je hebt gesteld voor deze beroepstaak.
K. Vakdeskundigheid toepassen
Je beschrijft wat je nog wil weten en leren over het assembleren en
demonteren van een systeem.
L. Materialen en middelen inzetten
Je beschrijft wat je nog wil weten en leren over de benodigde
materialen en middelen.
S. Kwaliteit leveren
Je maakt een compleet en duidelijk overzicht van de leerdoelen en
benodigdheden.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je maakt de activiteitenplanning zoals beschreven in de opdracht.
Productbeoordeling Competentie O V G
Ingevulde activiteitenplanning J, K, L, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
15
stap2actIvIteItenplannIng
stap2activiteitenplanningInteleverenprodUcten• Een ingevulde activiteitenplanning
De opdracht voor deze beroepstaak heb je nu duidelijk in kaart gebracht in de oriëntatiefase.In deze stap van de beroepstaak ga je:• de praktijk- en theorieopdrachten plannen.• in de activiteitenplanning invullen wat je gaat oefenen en
leren.• de TIP’s uit de vorige beroepstaak plannen. Overleg daarover met je begeleiders.
Je geeft met de begin- en einddatum ook aan hoeveel tijd je aan de verschillende onderdelen gaat besteden.
16
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
ActiviteitenplanningDit is een voorbeelddocument.
download een werkexemplaar van: www.scbo4students.nl
gebruikersnaam: student2, wachtwoord: ROC
Beroepstaak:
Complexiteit:
Naam student:
Praktijkopleider:
Begeleider school:
Onderwerpen Ik ga leren/ontwikkelen/vervaardigen Begin-
datum
Eind-
datum
TIPS uit de vorige beroepstaak
Student neemt opmerkingen uit
het eindgesprek over de vorige BT
over
Competenties die extra aandacht krijgen in deze beroepstaak
De student geeft aan welke
competenties in deze BT extra
aandacht moeten krijgen.
Praktijk [
Juiste software kiezen
Systematisch werken oefenen
Correct installeren
Veilig werken
Controleren/testen
Vaktheorie
Omschrijving vaktheorie
Nederlands
Verslagen maken
Gesprekken voeren
Luisteren naar instructies
Presenteren van resultaten
Datum:
Handtekening
Begeleider school
Praktijkopleider
Student
17
stap2actIvIteItenplannIng
1 Invullen activiteitenplanningPlanning van de praktijkoefeningenDe beroepstaak kent een aantal praktijkopdrachten. Noteer in de activiteitenplanning:a de praktijkoefeningen die je gaat uitvoeren (zie fase 3 t/m 7).b waar ga je de praktijkonderdelen gaat uitvoeren (school/BPV/
thuis).c per oefening/onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
Planning van de theorieNoteer in de activiteitenplanning:a de theorieonderdelen die je op school moet volgen (lessen/
workshops).b de ondersteunende vakken zoals Nederlands.c per onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden.
Volledig ingevulde activiteitenplanninga Maak de activiteitenplanning compleet.b Jouw begeleider stelt verdiepende vragen over jouw
activiteitenplanning. c Samen stellen jullie vast dat de activiteitenplanning correct en
volledig is ingevuld.d Laat je ingevulde activiteitenplanning ondertekenen door je
begeleider op school en/of je praktijkopleider in het bedrijf.
Berg dit portfolioproduct op in je portfoliomap.
18
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 3
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je schrijft de inhoud van de producten in correct Nederlands.
L. Materialen en middelen inzetten
Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de
juiste manier om een collage te maken.
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Collage populaire PC’s J, L, S, T
Verslag licenties/gebruikersovereenkomsten J, L, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
19
stap3voorbereIden
stap3voorbereidenInteleverenprodUcten• Collage populaire PC’s• Verslag licenties / gebruikersovereenkomsten
Als je PC’s voor een bedrijf goed wilt inrichten, moet je kennis van de markt hebben.• Welk type PC gebruiken bedrijven het meest?• Welke software gebruiken bedrijven het meest?
1 Collage populaire PC’sOm een beeld te krijgen van veelgebruikte software ga je een klein marktonderzoek doen.1 Verzamel een aantal advertenties van PC-leveranciers. Maak
bijvoorbeeld gebruik van de folders die je thuis bezorgd krijgt (Mediamarkt, Computerland, Dynabite, Dixons etc.). Ook kun je op websites kijken van bedrijven als Dell, HP, Alternate, Informatique enzovoort.
2 Zoek drie goedkope standaard PC’s uit.3 Welke software is er al op geïnstalleerd? 4 Maak op A3 formaat een collage van de PC’s en verschillende
soorten software. 5 Lever de collage in bij de docent.
20
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
2 Verslag licenties en gebruikersovereenkomsten
LicentiesVeel mensen verdienen hun brood (met beleg) met softwareontwikkeling. Dat kost geld. Denk maar aan de loonkosten. De verkoop van licenties zorgt voor hun inkomen. Beantwoord de volgende vragen.1 Wat is een licentie?2 Wat is het voordeel van een licentie?3 Wat zijn nadelen van een licentie?4 Wat is het verschil tussen een licentie en een
gebruikersovereenkomst?5 Verwerk bovenstaande informatie in een kort verslag over
licenties en gebruikersovereenkomsten(1 A4’tje).
GebruikersovereenkomstenSoftware installeren is zo gedaan. Je klikt een aantal keren op ‘ja’ en het staat erop.Zonder goed te lezen, zeggen we ook ‘ja’ tegen de voorwaarden die bij de software horen.
1 Open een applicatie.2 Kijk bij Help.3 Vaak staat daar een item waarin je de voorwaarden kunt lezen.4 Lees de voorwaarden door.5 Wat wil de fabrikant hiermee duidelijk maken?6 Verwerk deze informatie ook in het verslag over licenties en
gebruikersovereenkomsten.
Een licentie is een contract tussen jou en de leverancier.
21
stap3voorbereIden
22
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 4
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je vult het installatieplan volledig en in correct Nederlands in.
L. Materialen en middelen inzetten
Je gebruikt de hard- en software die je nodig hebt op de juiste manier.
R. Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten
Je vult het installatieplan in en voert de installatie uit volgens de
wensen van de klant.
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Ingevuld installatieplan J, L, R, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
23
stap4UItvoeren
stap4UitvoerenInteleverenprodUcten• Ingevuld installatieplan
Je hebt je nu goed voorbereid op de werkelijke installatie en gaat nu ervaren wat zo’n professionele installatie betekent. Je gaat ook ervaren wat belangrijke aandachtspunten zijn tijdens de installatie. Je leert hoe je tegemoet kunt komen aan de wensen en eisen van de klant.Je krijgt via de werkbon de opdracht van de klant. Daarna moet je een installatieplan invullen. Hiermee kun je tijdens het uitvoeren van de opdracht zelf controleren of je alles gedaan hebt wat je moest doen.
1 Installatieplan1 Vraag aan je docent een werkbon. Hierop staat beschreven wat
de opdracht van de klant is. 2 Voor je gaat installeren, werk je eerst het lege installatieplan
uit. Hier vul je op in wat je allemaal gaat doen. Soms hebben klanten specifi eke wensen, vul deze ook in op het installatieplan.
3 Laat het plan beoordelen door de docent. 4 Installeer nu de software op de PC volgens het installatieplan.5 Ga naar stap 5 Controleren.
24
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Installeren kost altijd veel tijd, zorg dat je die tijd hebt ingepland.
25
stap4UItvoeren
26
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 5
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je vult het installatieplan in correct Nederlands aan en vinkt ieder
onderdeel af.
L. Materialen en middelen inzetten
Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de
juiste manier.
R. Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten
Je controleert de geïnstalleerde PC of deze voldoet aan de wensen
van de klant.
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC L, R, S, T
Een ondertekende werkbon J, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
27
stap5controleren
stap5controlerenInteleverenprodUcten• Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC• Een ondertekende werkbon
De installatie zit erop! Eerst alles goed controleren voordat je de PC afl evert. Op een ontevreden klant zit niemand te wachten!
1 Geïnstalleerde PC volgens opdrachtTest de software die je hebt geïnstalleerd. • Werken de geïnstalleerde programma’s? • Heb je de software op de juiste partitie of harde schijf
geïnstalleerd?• Heb je de gewenste updates of upgrades uitgevoerd?• Ben je niets vergeten?
28
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Vergeet nooit te testen, je wilt tenslotte geen ontevreden klanten.
Laat je begeleider controleren of je de installatie correct hebt uitgevoerd.
2 Ondertekende werkbonAls je de opdracht goed hebt uitgevoerd zal je begeleider de werkbon tekenen. Dit is het bewijs dat je de software goed hebt geïnstalleerd.
29
stap5controleren
30
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 6
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
.Je vult de activiteitenplanning volledig in en schrijft een verslag in
correct Nederlands
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Ingevulde beoordelingsformulieren n.v.t.
Reflectieverslag J, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
31
stap6beoordelen
stap6beoordelenInteleverenprodUcten• Alle beoordelingsformulieren• Refl ectieverslag
In deze stap worden de stappen 1 t/m 5 defi nitief beoordeeld. Daarom lever jij al je ondertekende beoordelingsformulieren in, zodat de begeleiders kunnen zien dat je alles af hebt. Daarnaast schrijf je een refl ectieverslag dat dient als input voor het eindgesprek in stap 7.
1 Ingevulde beoordelingsformulierenLever alle ingevulde en ondertekende beoordelingsformulieren in bij je trajectbegeleider.
2 Refl ectieverslagSchrijf een refl ectieverslag en lever dit in bij je trajectbegeleider. Je kunt dit verslag maken met behulp van de vragen in bijlage 1.
Studiebronnen• Basisdocument
32
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
Beoordelingsformulier stap 7
Kerntaak 1 Installeren van hard- en software
Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)
applicaties
Competentiebeoordeling D A G
J. Formuleren en rapporteren
Je maakt je portfolio compleet met alle producten en levert deze in
S. Kwaliteit leveren
Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de
gestelde eisen.
T. Instructies en procedures opvolgen
Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten.
Productbeoordeling Competentie O V G
Compleet portfolio J, S, T
Eindgesprek J, S, T
Verantwoording van de beoordeling
Datum:
Beoordelaar(s) Functie Handtekening
Student
33
stap7terUgkIjken
stap7terugkijkenInteleverenresUltaat
InteleverenprodUcten• Compleet portfolio• Eindgesprek
Je hebt deze beroepstaak bijna afgerond. Het is nu tijd om terug te kijken op de uitvoering ervan. Deze laatste stap is een heel leerzame stap. Je kunt de informatie die je hier krijgt, gebruiken om je competenties te verbeteren in een volgende beroepstaak.
Maak een afspraak met je begeleider voor dit gesprek.
1 Compleet portfolioVerzamel alle producten die je in je portfolio kunt doen (zie ook de lijst uit de Inleiding). Voeg ook je beoordelingsformulieren toe. Neem het portfolio mee naar het eindgesprek.
2 EindgesprekMaak een afspraak voor een eindgesprek met je begeleider.Voer het gesprek met je begeleider over de uitvoering van deze beroepstaak. Hij beoordeelt stap 6 en 7. Daarna ben je klaar met deze beroepstaak.
Studiebronnen• Basisdocument• Bijlage 2
34
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
3434
3.stUdIebronnen
Hieronder staan verschillende studie- en informatiebronnen vermeld.
Basisdocument BGL ICT• Theorieboeken
• Basisboek MS Powerpoint• Basisboek MS Word• Communicatieve vaardigheden • Nederlands• Installeren van software
• Internetsites• www.scbo4students.nl • www.leren.nl• www.handleiding-online.nl• www.hcc.nl• www.wikipedia.nl• www.instruct.nl• www.leerstofnet.nl
Suggesties voor workshops / lessen / praktijkoefeningen / zoeken met google• Partitioneren• Historie OS’en• Gestructureerd werken/ Eigen werk inrichten• Installeren van besturingssystemen• Werking van de harde schijf en bestandssystemen• Omgaan met kritiek
• Suggesties voor workshops / lessen / praktijkoefeningen zoeken op internet• Verslagen maken• Invullen activiteitenplanning en plannen• Portfolio bijhouden• Feedback geven en ontvangen• PowerPoint• Word• ECDL• Presenteren• Burgerschap
353535
4.bIjlagen
36
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
3636
bIjlage1reflectIeverslag
Bij het maken van je persoonlijke reflectieverslag kunnen de onderstaande vragen mogelijk helpen. Geef geen antwoord van één of twee woorden, maar schrijf volledige zinnen. Het verslag wordt besproken tijdens het eindgesprek.
Projectmatig werken
Wat vond je van de beroepstaak? Interessant, saai of iets anders?
Kunnen plannen van eigen werkzaamheden
Wist je altijd wat er gedaan moest worden? Hoe ging je om met zaken die je niet begreep
of die niet duidelijk waren?
Was de gemaakte planning overzichtelijk en
realistisch?
Wat ging er goed, wat niet? Had je alles op tijd
af?
Software
Hoe ging het verzamelen van informatie over
de software?
Hoe heb je dat gedaan? Wat heb je er van
geleerd?
Weet je wat bestandssystemen zijn? Wat zijn het? Welke ken je?
Weet je het verschil tussen een OS en
standaardapplicaties?
Kun je een klant uitleggen hoe je bestanden
en mappen beheert (knippen, plakken,
kopiëren, verplaatsen)?
Hoe ging het installeren? Wat ging er goed, wat kon er beter?
Heb je gewerkt volgens je planning (zie
activiteitenplanning)?
Wat ging er volgens planning? Wat niet? Wat
was daar de oorzaak van?
Persoonlijk/Competenties
Wat zijn je sterke punten? Bijvoorbeeld: plannen, organiseren,
samenwerken, schrijven, vakmatige zaken
etc.
Wat zijn zaken die je nog moet leren? Bijvoorbeeld: plannen, organiseren,
samenwerken, schrijven, vakmatige zaken
etc.
Competenties
J. Formuleren en rapporteren
K. Vakdeskundigheid toepassen
L. Materialen en middelen inzetten
S. Kwaliteit leveren
T. Instructies en procedures opvolgen
Welke competenties beheers je voldoende in
deze beroepstaak?
Welke competenties moet je nog verder
ontwikkelen?
Communiceren
Hoe ging het schrijven van de opdrachten?
Was je Nederlands altijd correct?
Algemene vaardigheden
Heb je gewerkt volgens je planning (zie
activiteitenplanning)?
Wat ging er volgens planning? Wat niet? Wat
was daar de oorzaak van?
Wat heb je geleerd in deze beroepstaak? Wat heb je geleerd?
Wat moet er nog beter in de toekomst?
373737
bIjlage2destarrt-methode
De STARRT-methode is en hulpmiddel om te reflecteren.Reflecteren is terugblikken op je ervaringen en gedrag.Het is een manier van leren. Je onderzoekt de manier waarop jij handelt en wat dat betekent voor jouw leerproces.
Door te reflecteren leer je jezelf beter kennen: wat jou motiveert, wat jou makkelijk afgaat en waar jouw uitdagingen liggen. Als je een reflectieverslag maakt, ontstaat er meer inzicht in jouw eigen rol in (beroeps)situaties. Het is dan ook niet meer zo lastig om je POP te makenBij een verantwoordingsverslag kijk je ook terug op je gedrag (handelen) in de beroepsprestaties. Dan ontdek je of je goed of juist niet goed gehandeld hebt. Je denkt na over je ervaringen en handelen in de beroepspraktijk.Hierbij betrek je de keuzes die je hebt gemaakt. Je beoordeelt de kwaliteit van je handelen in (beroeps)situaties. Je legt verantwoording af aan jezelf en aan anderen. Het verantwoordingsverslag is de basis voor het assessmentgesprek.De STARRT-methode kun je ook gebruiken bij het maken van je verantwoordingsverslag.
De STARRT-methode bestaat uit zes stappen:S = situatieT = taakA = activiteitR = resultaatR = reflectieT = toepassen
SituatieJe kiest een situatie die te maken heeft met een werkproces en een competentie uit de beoordelingslijst. Geef de situatie aan met een titel.Wanneer heb je deze situatie meegemaakt?Waar gebeurde het?Wie waren erbij aanwezig?Wat gebeurde er?
TaakWat was jouw taak als medewerker-ICT in deze situatie?
38
beroepstaakInstallerenvanstandaardsoftware
3838
ActiviteitWat deed jij?Wat deden anderen?
ResultaatBeschrijf wat je met je acties hebt bereikt. Maak gebruik van bewijzen.
ReflectieWaar ben je tevreden over? Waar ben je ontevreden over? Geef aan welke smiley het best bij je past in deze situatie en leg uit waarom.Wat heb je geleerd?
ToepassenWelk leerdoel haal je uit deze situatie?Verwerk dit leerdoel in je volgende POP.In welke andere situatie zou je het geleerde kunnen toepassen?