l#.

cr-r o ... -..:- - ---.:-.s(),seisenterminka'.:: : :, -.'- -...::----: -SOrr osaantisesta.

-,.:".'-^ -.-- : : -:. - (CCttiirl verkkO-

i l'-,'^ . i-::') ., 3OOTradenomi'-:::' :' .,'- :-r=r-t3,

".'erkkOkySelyä

'lrt.citti

Loojot toimenkuvot,monipuolisetvosf uuolueet

Etenkin haastatelluilla johdon assis-

tenteilla oli laajat toimenkuvat ja he

vastasivat erilaisista järjestelmistä pää-

kayttäjinä, toimivat tiimin vetä jinå ja/

tai esimiehinä, osallistuivat ja/tai vas-

tasivat erillisistä projekteista, kehittiväterityisesti sisäista ja ulkoista viestintääja hallintopalveluita sekä kouluttivatja neuvoivat työtovereitaan. Vaativanja vastuullisen työnkuvan lisöksi heillä

oli varsinaisia assistenttitehtäviä, kuten

erilaiset päivitykset, puhelinliikenne,kalenterit, aikataulut, alustavat talous-hallinnon ja henkilösihteerin tehtävät,johtoryhmän avustaminen sekä matka-ja kokousjä rjestelyt.

Yli puolet vastaajista oli täydentänytopintojaan HSO-tutkintonsa jalkeen.

.Jatko-opinnot olivat hyuin monipuoli-sia:joukossa oli eri alojen korkeakoulu-tutkinnon suorittaneita, johtamisen eri-koistutkinnon suorittaneita sekä toisen

a m mattitutki n non suoritta neita.

HSO - monitoitoisuustun netoon jo tunnistetoqn

- osittoin

14or-ritaitoisuudesta ja sen merkityk-sestä nousi tärkeimmiksi hyvän pohja-.,cLr lr:tuksen merkitys, mutta samalla(crcstettiin tyossäoppimisen tärkeyttä.',lcr.r lta rtoisuuden nähtiin antavan valmi-

,rclet rlihirr vain:"Ei mene sormi suuhun'r- ssään tilar-rteessa" -lausuma toistui'-r c r-tessa i,astau ksessa.

i\4onitaitoisuuden nähtiin laajen-tarreen toirlenkuvaa, lisänneen töitä

)a haasteita. Se oli vastaajien mielesta

nryös ammattitaitoa, tapa toimia, sekä

" Hybridiset osiontuntijotro kentovot kösitteel lisiö siltojoeri verkostojen jo osoomis-olojen völille sekö toimivotkulttuurien völisinö tulkkeino."

kyky laaja-alaisiin, itsenäisiin tehtäviin.Joka kahdeksas vastaaja näki itsen-

sä moniosaajana ja monitaitoisuudentyössää n tehokku utena, nopeutenaja organisointikykynä sekä tehtävienmonialaisuutena. Lähes sama määrä vas-

taajia koki HSO-monitaitoisuuden työs-sään arvostuksena, itseluottamuksenaja uralla etenemisen edistäjänä. Jokakymmenes vastaaja painotti persoonal-

lisuutta ja luonnetta: ajattelu ja asenne,

valmius muutokseen ja jatkuvaan uudenoppim iseen nä htiin yhteisenä piirteenä.

Reilu puolet vastaajista kertoo esi-

m iestensä tunnistavan HSO-monitaitoi-su uden ja noin 40 o/o kertoo orga n isaa-

tion tuntevan HSO-monitaitoisuuden.Esimerkkivastaukset valaisevat sitä, mitäHSO-monitaitoisuus merkitsee itselle ja

m iten se nä kyy työssä:"it4lf,:l{:.tifiiii ,;t'kl:'i iiltt.i ':i i,', !!,i,; :..Ii

',t,il i,ilrJrl'ii)1r;;l,il':ii 1",J'r'' ,'1t t, ;.i, ii ; . :

r.iiliititiifl. i ilt,i,,ttiii , ',i: i, !r' ,]lili ii;]t,ioii.,l,,,,ii,

(,i\:(i r'i 1 i-1 i \{.,:, t ri, kyw y str: pyö ri*rd ix lr; ra i#

frz rtsink*k*n*i:;uuksi* r\tr:: t ii't v(!i't:t I

T i l r-l t l i t' {: t t r i l< i ; t i'i i t i,: i i i i r. (.:,; i i. i'' 0, 1,,, i :'i t'i, i< ; : ;,

tietäii, mpstii {t*ke* ti*t*n t*i {Åffå.Å# )()'.

:i,.,lj!lr!.,ii!,:;; I/('' i, :,,', \', !;i::t':,r. ; i

lriliii r\./(il :i,;ti'li i i'it,'' i i iii'r/i't i'i | |t !, ! :.

" Tu n n s {E t}s{t # \/8 t3 i h * i tm * f.*: trytr'fi v r *sise*l{* *ri #s#-glu**ffrt , i, ',. ::

Irit i iii :. llili:.ifi IfitIi.,,/!ttit,:i!r t, t it.;,,ai j; i i.:t,i

.:\.ii"ili 11{'t} i.i',(,.Vi i t lr;;:it";:iil,l;i #n pe{k8i:j

r,;t;sig trg*sfeit* r,ii'i(t!1 n,rit i: ;; t ::i,i;;,,,]::,j|l,i'l]t',/jll,t,i';lll\..l],'';'1:'.;

,'i,:", ! y y : !:' ! i i {'; i i f.; i i f i ; ; t} i t,jl fl k., {} i t i t, i t jr l: r,.,, r : i ; :

11

En ehka ole minköön alan erikoisasiantun-

tija, mutta pystyn tarttumaan epöröimöt-

tö asiaan kuin asiaan. Työtehtövöni ovat-

kin hyvin monialaisia."

Piilo-osaaminen eli käyttämättö-mät taidot kohdistuivat joka kolman-

nella vastaajalla kielitaitoon, jota ei

työssä pääse hyödyntämään sen koko

laajuudessa.

"Vielö monipuolisempaa kielitaidon

köyttöa kaipaan, kaikki kaunis kirieen-

vaihto monella kielellö mitö osaan on

taakse jaönyttö elömöö lukuun otta-matta sahköpostissa köyttömiöni aloi-

tus- ja lopetusfraaseia. Myös suomen

kielen röökköys ottaa ioskus hermoon, eli

hyvöt kirjalliset ja stilistiset taidot eivat

nykyöön ole arvossa. Yrityksissö ei välitetö

ollenkaan enöa asiakirioien tyylikköästö

ulkonööstö ja kirjallisen ilmaisun oikeel-

lisuudesta. Tömö surettaa minua ihan

o i ke asti h e n ki I ö kohta i sel I a tasol I a."

Kuitenkin joka kymmenes vastaaja

koki käyttävänsä osaamisen koko kirjoa

työssää n.

Piilo-osaa m ista ovat tava llaa n myös

työtehtävät, joiden hoitamisesta esi-

mies ei ole tietoinen. Joka viides vastaaja

ilmoitti, ettei esimies tunne kaikkia yksi-

tyiskohtia ja työn prosessia, vaan näkee

työn lopputuloksen. Lisäksi 7 o/o ilmoitti,

että hänellä on paljon tehtäviä, joista

esimies ei tiedä. Joka kahdeksas vastaaja

kertoi oman esimiehen tietävän kaikista

työtehtävistä.

Sihleerislömoniosoojoksi,moniosoojoslo

verkosloiluneeksihybridiosoojoksi

Sirkka Heinonen (2004) on tutkinut jakuvannut tulevaisuuden osaamistar-peita ja työnteon uutta mallia mainiten

hybridityön (monialaosaamisen) lisään-

tyvä n. Pirjo Stå h le (2008) on esitellyttulevaisuuden osaamisyhteiskunnanhaasteita kuvaten hybridisen osaami-

sen seuraavasti: "Hybridiset asiantun-

tijat rakentavat käsitteellisiä siltoja eri

verkostojen ja osaamisalojen välille sekä

toimivat kulttuurien välisinä tulkkeina.

Kun esimerkiksi jonkin erityisalan tekni-

nen osaaminen yhdistyy organisaationjohtamiseen tai liiketoiminnan asian-

tuntijuuteen, syntyy samalla hybridistä

osaamista ." (Howells 1998, Spinardi 1998)

Työpäiväkirjaa pitäneiden haastatte-

lut ja avointen kysymysten vastaukset

osoittavat, että HSOn työtapa on ratkai-

sukeskeinen, tietoa etsivä ja rakentava,

vuorovaikutteinen ja ennakoiva erilai-

sissa tilanteissa ja tehtävissä. Varsinaisen

työn keskeytykset äkillisten ongelman-

ratka isu- tai pa lvel uti lanteiden johdosta

ovat normaaleja ja priorisointikyky on

yksi olennaisimpia taitoja oleellisenja epäoleellisen erottamisessa. Tämä

mahdollistaa aikatauluissa pysymisenja oikean työn valmistumisen oikeaan

aikaan.

Projektin ha ll i ntataidot keh ittyvätorganisoinnin, priorisoinnin ja kokonai-

suuden hahmottamiskyvyn kasvaessa.

Omien rajoitusten ymmärtäminen on

oleellista ajanhallinnan kanssa. Neuvot-

telu- ja delegointitaidoista sekä muista

vuorovaikutteisista, sosiaalisista tai-doista on erityistä apua kiireellisissä ja

pulmallisissa tilanteissa. HSO-monitaitoi-

suus ilmenee kykynä hallita laajoja asia-

kokonaisuuksia ja toimia yli oman toi-menkuvan. Hyvän koulutuksen luoman

ammattitaidon arvostus yhdistettynäavoimuuteen uusille asioille, rohkeaan

haasteisiin tarttumiseen ja tehokkaa-

seen priorisointikykyyn tekevät HSOista

todel I isia moniosaaj ia.

Kou lutusta usta m me ja tässä tut-kimuksessa esiin tulleiden tulostenmukaan HSOjen taidot ovat hyvinkäyttökelpoiset tulevaisuudessa. Ellei

kaikki järjestömme jäsenet ole vielä

hybridiosaajia, niin ainakin useimmillaHSOilla on olemassa hyvät edellytykset

kehittyä sellaiseksi verkostojen ja työ-kokemuksen kasvaessa, tehtäväkuvan

laajetessa tai muuttuessa ja oman

ammatti-identiteetin kehittyessä. :

Tutkimuksen tekijö oli Pia Adibe,

tradenomi, HSO (1997). Anni Piipponen,

tradenomi, HSO (2007) toimi ansiokkaasti

tutki m u sav u staj a n a. Tutki m u sty ötö te hti i n

Akava n Erityi saloje n ko u I utu ssö öti ö n a pu-

rahan turvin ja Tradenomi HSO Sihteerit

ry:ltö toi m eksi sa a n ee n a,

Åq

12