Post on 06-Feb-2016
description
Acil Çağrı Merkezleri
Dr. Mustafa YORGANCIDenizli 112 Acil Çağrı Merkezi
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
2011 yılında Acil Sağlık Çağrı Sayıları• Günlük 226.000• Aylık 6.881.000• Yıllık 82.580.000
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20110
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
Ambulans Hizmeti Sunulan Vaka Sayıları
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
Avrupa Birliği Konseyi,29.07.1991 tarih ve 91/396 sayılı kararları ile
“112” hattının üye devletlerin telefon ağlarında
“Tek Avrupa Acil Çağrı Numarası”(Single European Emergency Call Number)
olarak kullanımını öngörmüştür.
112 Acil Çağrı Merkezleri
2002/22/EC sayılı direktifin 26.maddesi 112’yi herkes arayabilmeli
112 çağrıları cevapsız kalmamalı
Arayanın konum bilgisine ulaşılmalı
Halk 112 konusunda bilgilendirilmeli
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
Telekomünikasyon Kurulu AB müktesebatına uyum çerçevesinde
11.03.2002 tarihinde aldığı karar ile hâlihazırda ülkemizde sadece sıhhi imdat çağrıları için
kullanılan 112 kısa numarasının Ulusal Kapsamda Tek Acil Çağrı Numarası
olarak tahsis edilmesine karar vermiştir.
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
Avrupa Birliği’ne uyum sürecinde, Ülkemizde “Tek Acil Çağrı Numarası”
oluşturma çalışmalarına; 2003 yılında, Hollanda Hükümeti ile T.C. İçişleri Bakanlığı’nın işbirliği ile
MATRA Projeleri kapsamında başlanmıştır.
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
Mevcut Acil Çağrı Yönetimi
112 Acil Çağrı Merkezleri
Ambulans Operatörü
İtfaiye Operatörü
Polis Operatörü
Jandarma Operatörü
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
110 İt -faiye16%
112 Ambulans64%
155 Em-
niyet15%
156 Jandarma4%
177 Orman2%
Günde ortalama7-8 bin çağrı
(Denizli)
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
112 Acil Çağrı Merkezleri
Acil Çağrı Merkezleri
Teşekkür ederiz.