Post on 21-May-2015
Niveles de aplicación de la supervisión de la estructura
de las instituciones y empresas
Elaborado Por:
Grisela Montiel Hernandez
Mercedes Reyes Ramírez
Sonia Guerrero
UNIVERSIDAD DE
Análisis de la estructura
análisis de la estructura
Conceptos
Estructura Organizacional
Elementos de la Estructura
(Robbins, 2004)
EspecializaciónGrado en que las tareas de la organización
están divididas en puestos de trabajo.
EsenciaEn lugar de que un solo individuo haga todo el trabajo, éste se divide en varios pasos. Los individuos se especializan en una parte de la actividad y no en toda.
Ford demostró que el trabajo se
realiza con mas eficiencia si se
especializa a los empleados.
A finales de la década de 1940, casi todos los
puestos de manufactura en los países
industrializados se trabajaban
especializadamente.Las habilidades de los empleados para realizar bien una tarea, aumentan
por la repetición.
La especialización aumenta la eficiencia y la
productividad
Ejemplo:
(Robbins, 2004)
FASE II: LA PEQUEÑA ORGANIZACIÓN
FASE III: LA ORGANIZACIÓN EN CRECIMIENTO
FASE III: LA ORGANIZACIÓN EN CRECIMIENTO
BAJA
ALTA
Especialización del trabajo
DepartamentalizaciónBase para agrupar las tareas.
(Robbins, 2004)
Cadena de MandosLínea continua de autoridad que se extiende de la parte superior de
la organización hasta el último escalafón y aclara quién reporta a quién.
(Robbins, 2004)
Tramo de ControlNúmero de subordinados que un gerente
puede dirigir con eficaciaLa tendencia hacia los tramos de control mas anchos, concuerda con los esfuerzos recientes de las compañías por reducir costos, acelerar la toma de decisión, aumentar la flexibilidad, acercarse a los clientes y facultar a los empleados.
(Robbins, 2004)
Centralización
Grado en que la toma de decisiones esta concentrada en un solo punto de la organización.
Los directores toman todas las decisiones.
TelmexAeroméxico
Descentralización
Cuanto más colabora el personal inferior o asume incluso la libertad de tomar decisiones.
•Se emprenden más rápidamente las medidas para resolver los problemas •Mas personas participan en las decisiones•Los empleados se sienten menos enajenados
Tendencia Hacer Organizaciones más flexibles y sensibles.
Ejemplo:
(Robbins, 2004)
FormalizaciónGrado en el que las tareas en la organización
están estandarizadas.
Táctic
o
Operati
vo
Optimización de la Estructura
Optimización
Clasificación de las empresas
Del Objetivo Especialización
Jerarquía
Paridad de Autoridad y Responsabilidad
Unidad de Mando Difusión
Amplitud o Tramo de Control
De la Coordinación
Continuidad
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓNLogro de los objetivos al alcanzar las metas de la
empresa.
(Müch Galindo, 1997)
Del Objetivo
La existencia de un puesto sólo es justificable si sirve para
alcanzar realmente los objetivos.
Todas y cada una de las
actividades establecidas deben
relacionarse con los objetivos y
propósitos de la empresa.
(Müch Galindo, 1997)
Especialización
Cuanta división de trabajo debe existir en la
organización
•VENTAJAS:
•Adiestrar rápidamente al personal que ocupe una nueva posición dentro de la empresa
•El empleado puede desarrollar alta eficiencia en las tareas desarrolladas
Redundan en el mejoramiento técnico y económico de la organización
(Müch Galindo, 1997)
Jerarquía
Es necesario establecer centros de
autoridad, del cual emane la
comunicación necesaria para
lograr los planes, donde la
autoridad y la responsabilidad
fluyen en una línea clara y sin
interrupciones
La organización es una jerarquía
(Müch Galindo, 1997)
Paridad de Autoridad
y Responsabili
dad
A cada grado de responsabilidad conferido,
debe corresponder el grado de autoridad necesario para
cumplir dicha responsabilidad
No tiene objeto hacer responsable a una persona por determinado
trabajo sino no se le otorga la autoridad correspondiente
(Müch Galindo, 1997)
Unidad De
Mando
Al determinar un centro de
autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un
solo jefe, y los subordinados
no deberán responder a más
de un superior.
Si un empleado recibe ordenes de varios jefes ocasionará
fugas de responsabilidad, confusión e ineficiencia
(Müch Galindo, 1997)
Difusión
Para maximizar las ventajas de la
organización, las obligaciones de
cada puesto que cubre
responsabilidad y autoridad, deben
publicarse y ponerse, por
escrito, a disposición de todo el
personal.
Si un empleado recibe ordenes de varios jefes ocasionará
fugas de responsabilidad, confusión e ineficiencia
(Müch Galindo, 1997)
Amplitud ó Tramo
de Control
Hay un límite en cuanto al
número de subordinados que
deben reportar a un ejecutivo.
Un gerente no debe ejercer autoridad directa a más de cinco
o seis subordinados
(Müch Galindo, 1997)
De la Coordinaci
ón
Debe buscar el equilibrio
adecuado en todas las funciones
de la empresa. Nace de la
necesidad de sincronizar y
armonizar los esfuerzos para
realizar eficientemente una tarea.
Se establece de líneas de comunicación y autoridad
fluidas(Müch Galindo,
1997)
Continuidad
Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio.
La organización que es apropiada para la empresa en un momento dado, puede no serlo posteriormente; por lo mismo, alguien debe tener asignada la responsabilidad de observar la estructura organizacional y seguir los ajustes y modificaciones necesarios.
(Müch Galindo, 1997)
BASES DE LA ORGANIZACIÓN.
(Müch Galindo, 1997)
TIPOS DE COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN.
(Müch Galindo, 1997)
Establecimiento de la supervisión
en la nueva Estructurahttp://www.youtube.com/watch?v=MAupmqQtHfM
¿Qué es la Supervisión?La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental, utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realización de los procesos de trabajo:
El hombre, La materia prima, Los equipos, Maquinarias, Herramientas, Dinero
Entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecución de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades de un mercado de consumidores, cada día más exigente, y que mediante su
gestión puede contribuir al éxito de la empresa.(Cameron , 1993)
De acuerdo a Likert, “la supervisión es un proceso relativo” (Mendoza,1977)
La calidad de la supervisión debe mejorar al conceder mas tiempo para que los supervisores trabajen con los empleados y les proporcionen la instrucción apropiada para realizar el trabajo.
La Supervisión en el Proceso Administrativo
(Müch Galindo, 1997)
Funciones de la Supervisión
(Cameron Smith, 1993)
(Müch Galindo, 1997)
(Chiavenato, I. 2007)
(Chiavenato, I. 2007)
(Chiavenato, I. 2007)
Conclusiones
La falta de una correcta estructura organizacional delimita el cumplimiento de los objetivos plasmados en la misión y visión de cualquier organización par el logro de la eficacia y eficiencia de la misma.
Cuando las organizaciones crecen y sus negocios se vuelven mas complejos y demandantes, la revisión y adecuación de la estructura organizacional se convierte en un factor clave no solo de éxito, sino de supervivencia.
El supervisor de la primera linea (estratégico), tiene la gran responsabilidad de seleccionar al personal calificado y especializado (táctico), este se encargara de alcanzar los objetivos a través de la participación del personal operativo.
Gracias por su atenció
n
Bibliografía • Cameron, S. (1993). Guia para supervisores. México: Trillas.• Chiavenato, I. (2002). Introducción a la teoría general de la
administración. Bogotá; México: McGraw-Hill.• Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos. México:
McGraw Hill• Gibson, J., Ivancevich, J., y Donelly, J. (1999). Las organizaciones. 10ª
ed. Santiago de Chile.• Melinkoff, R. (1990). La estructura de la Organización. Caracas:
Universidad central de Venezuela.• Münch Galindo, L. (1999). Fundamentos de administración. (5ª edición).
México: Trillas.• Robbins,S. (2004). Comportamiento organizacional. (10ma ed). México:
Pearson Educación.• Strategor. (1988). Estrategia, Estructura, Decisión, Identidad: Política
General de la Empresa. Barcelona, España: Biblio Empresa.