Персонализация e-mail рассылок:фишки и подводные камни

1

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).

— Предприниматель (интернет-магазин Domovoz)— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo— Автор курсов по веб-аналитике. Консультант.— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.— Автор проекта Roma.net.ua

Роман Рыбальченко

2

ЯндексЭксперт

Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013

3

Если делать — то делать идеально!

4

Если делать — то делать идеально!

4

Ошибка

«Написанный текст лучше не написанного»

5

Денис Куклин

«Отправленная рассылка лучше не отправленной»

6

Денис Куклин

Персонализация и сегментация

7

Что в основе?• Имя, фамилия, отчество• Город, страна• Часовой пояс• Пол• # заказов и скидка

• Личный счет, мили, бонусы• Подписчик / Регистрированный / Клиент

8

Привет,*|IF:FNAME|* *|FNAME|* *|ELSE:|* дорогой подписчик (укажи, пожалуйста, своё имя) *|END:IF|*!

9

10

11

12

*|IF:COUNTRY=Киев|* условия доставки по Киеву

*|END:IF|*

*|IFNOT:COUNTRY=Киев|* условия доставки по Украине

*|END:IF|*

13

14

Для Украины

Для Киева

15

Ты уже купил(а)?

16

*|IF:GENDER=муж.|* Блок товаров для мужчин *|END:IF|* Блок товаров для женщин

17

18

<img src="site.com/images/*|MMERGE3|*.gif">

http://kb.mailchimp.com/article/dynamic-images-in-your-email-campaigns/

*|IF:DISCOUNT=0|* Сделайте покупку, чтобы получить накопительную скидку! *|ELSE:|* Ваша скидка:*|DISCOUNT|* % *|END:IF|*

19

*|IF:TYPE=S|* Наши преимущества: ♥ Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите купон на 20 грн! *|END:IF|* ★ Если бельё не подойдёт — обменяем без проблем!

20

*|IF:PURCHASES >= 20|* Купон на 40% скидки!

*|ELSEIF:PURCHASES >= 10|* Купон на 20% скидки!

*|ELSE:|* Купон на 10% скидки!

*|END:IF|*

21

http://kb.mailchimp.com/merge-tags/smart/how-conditional-or-smart-merge-tags-work

Что в основе-2• RSS поток

• Почтовая программа• Быстрая авторизация• Способ оплаты, доставки

• Группа интересов• Купленные товары из категории

• Купленные товары22

23

24

site.com/yourfile.php ?userID=*|MERGETAG|*

25

26

27

28

29

Парадокс перфекциониста

Тал Бен-Шахар

18

Товарищ, будь оптималистом!

2030

49 31

Право на ошибку

50 32

3351

«Хороших оправданий не бывает» Деро Сондерс

34

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже 2 437 подписчиков

Вопросы?Пиши на R@Roma.net.ua

35

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг