Post on 08-Apr-2017
Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода
О себе
Лилия Глазова, генеральный директор компании PR News
#prnews
#businessdevelopment#management#sales#clientservice
#socialmedia#socialmediamonitoring#socialmediaanalysis
О компании
• International Association for Measurement and Evaluation of Communication (AMEC) с 2010 года
• FIBEP (Federation Internationale des Bureaux d’Extraits de Presse/International Federation of the Press Clipping Services) с 2011 года
• АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) с 2014 года
Ассоциации
Волшебство медиаанализа
Интегральные
показатели
«количественный показатель, в котором на основании ряда принципов объединяются множество отдельных параметров медиаанализа»
Интегральные заклина… показатели это
УДОБНО многообразие различных показателей сведено к одному значению
ПОКАЗАТЕЛЬНО и семантически компактно
ИНТЕРЕСНОобъединение разрозненных данных, сопоставление разных ракурсов
Интегральные заклина… показатели это
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ
РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ
ПРОЗРАЧНОСТЬ
ГИБКОСТЬ
ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ
АКТУАЛЬНОСТЬ
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ
Интегральные заклина… показатели
КОЭФФИЦИЕНТ КАЧЕСТВА МЕДИАПРИСУТСТВИЯ
ИНДЕКС СТАБИЛЬНОСТИ
ГЕНЕРАЦИИ МЕДИАКОНТЕНТА
СЦЕНАРНОСТЬ
КОЭФФИЦИЕНТ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
Трад
ицио
нны
е СМ
ИСо
циал
ьные
мед
иа
Коэффициент качества медиаприсутствия
Коэф.Qm=((Tr+R+Sb+…+T)/100*) х Sbi / количество сообщений за
период
Коммуникативная роль компании в сообщении (заметность)
Характер позиционирования
Уровень и качество информационной открытости
Персонифицированность»
Уровень и влиятельность источника
Наличие и размеры инфографики, упоминаемость на обложке
Глубина проникновения ключевых сообщений
Значимость информационного повода публикации для отрасли или рынка
Коэффициент качества медиаприсутствияКонкурентный анализ
Количество упоминаний
Cov
erag
e Q
ualit
y M
edia
Rep
utat
ion
Компания 2
Компания 3
Компания 4
Компания 5
Компания 6
Компания 7
Компания 8
Компания 1
Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15
Коэффициент качества медиаактивности компанииLinear (Коэффициент качества медиаактивности компании)Среднемесячный отраслевой показатель
Коэффициент качества медиаприсутствияКлючевой KPI для собственной активности
Коэффициент качества медиаприсутствияОценка эффективности сопровождения различных инфоповодов одной компании
Аналитический центр отчет по итогам 3
квартала 2016 года
Интервью топ-менеджера известному
отраслевому СМИ
Объявление о технологическом сотрудничестве
Компания вошла в ассоциацию «Лига
профсоюзов»
Подведение итогов КСО-проектов
0
5
10
15
20
25
30
35
40
0.00
0.10
0.20
0.30
0.40
0.50
0.60
0.70
0.80
0.31
0.480.55
0.20
0.75Количество публикаций
Систематичность насыщения информационного поля
Компания 1 Компания 2 Компания 3 Компания 4 Компания 5 Компания 6 Компания 7 Компания 8 Компания 9 Компания 10
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
0
10
20
30
40
50
60
70
28
18
36
53
3428
59
18
38 40
Среднее количество публикаций за месяцИндекс равномерности насыщения инфополя
Сценарность
Oct-15 Nov-15 Dec-15 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16
6340
25
0
57
4
46
анонс/старт
запуск/
реализация
подведение итогов
_ награждение победителей
анонс/старт
Циклическая
Линейная
окт.15 ноя.15 дек.15
74 71
156
Организация мероприятий для абонентов
Подведение итогов
программы
Актуализация Анонсирование Раскрутка сюжета Кульминация Тиражирование
итогов
Мод
ели
сцен
арно
-тем
пора
льно
й ор
гани
заци
и ин
фоп
оток
а
Сценарность
ноя.13 дек.13 янв.14 фев.14 мар.14 апр.14 май.14 июн.14 июл.14 авг.14 сен.14 окт.14 ноя.14 дек.14Актуализация Анонсы ОсвещениеРазвязка Информационный фон
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
Традиционная формула расчета индексавовлеченности
: Индекс вовлеченности повышение осведомленности( )анонсирование
:Индекс вовлеченности , увеличение лояльности включение в дискуссию
Комментарии+Лайки+РепостыОбщее количество подписчиков ×100
Kħ
Comment s∗2𝓀c+Likes+Shares∗𝓀 sОбщееколичество подписчиков ×100∗Kħ
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
2.98 1.43 0.98 0.97
Коэффициент вовлеченности по площадкам
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
Банк 1
Банк 2
Банк 3
Банк 4
Банк 5
Банк 6
Банк 7
Банк 8
Банк 9
Банк 1
0
Банк 1
1
Банк 1
2
Банк 1
3
Банк 1
4
Банк 1
50.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
0
100
200
300
400
500
600
700
220
Вовлеченность Активность страницы Среднеотраслевая активность
Вместо заключения
Немного о нашей предстоящей конференции…
25 октября в Москве пройдет конференция COMMUNICATIONS INSIGHTS, посвященная медиаизмерениям, оценке и будущему коммуникаций!
В рамках мероприятия выступят российские и международные спикеры, которые поделятся с PRофессиональным сообществом главными инсайтами последних лет. Будут обсуждаться глобальные тренды в оценке эффективности коммуникаций, злободневные вопросы измерения репутации и влияния PR на бизнес-результаты, инновации в создании PR-кампаний, опыт и перспективы анализа big и smart data.
• Trends Insights: актуальные кейсы и
взгляд экспертов на будущее коммуникаций.
• Data Insights: секреты управления и взаимодействия big & smart data.
• Communication Insights: все новейшие лайфхаки media intelligence, customer journey.
3 больших блока: Для кого?
• PR и GR менеджеры• бренд-менеджеры • медиа практики и теоретики• digital marketing специалисты• институции, работающие в
сфере коммуникаций
Все подробности на сайте:https://cominsights.ru/
Билеты можно купить тут:https://pr-news.timepad.ru/event/372661