Интегральные показатели в коммуникационных...
Transcript of Интегральные показатели в коммуникационных...
![Page 1: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/1.jpg)
Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода
![Page 2: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/2.jpg)
О себе
Лилия Глазова, генеральный директор компании PR News
#prnews
#businessdevelopment#management#sales#clientservice
#socialmedia#socialmediamonitoring#socialmediaanalysis
![Page 3: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/3.jpg)
О компании
![Page 4: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/4.jpg)
• International Association for Measurement and Evaluation of Communication (AMEC) с 2010 года
• FIBEP (Federation Internationale des Bureaux d’Extraits de Presse/International Federation of the Press Clipping Services) с 2011 года
• АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) с 2014 года
Ассоциации
![Page 5: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/5.jpg)
Волшебство медиаанализа
Интегральные
показатели
«количественный показатель, в котором на основании ряда принципов объединяются множество отдельных параметров медиаанализа»
![Page 6: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/6.jpg)
Интегральные заклина… показатели это
УДОБНО многообразие различных показателей сведено к одному значению
ПОКАЗАТЕЛЬНО и семантически компактно
ИНТЕРЕСНОобъединение разрозненных данных, сопоставление разных ракурсов
![Page 7: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/7.jpg)
Интегральные заклина… показатели это
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ
РЕПРЕЗЕНТАТИВНОСТЬ
ПРОЗРАЧНОСТЬ
ГИБКОСТЬ
ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ
АКТУАЛЬНОСТЬ
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ
![Page 8: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/8.jpg)
Интегральные заклина… показатели
КОЭФФИЦИЕНТ КАЧЕСТВА МЕДИАПРИСУТСТВИЯ
ИНДЕКС СТАБИЛЬНОСТИ
ГЕНЕРАЦИИ МЕДИАКОНТЕНТА
СЦЕНАРНОСТЬ
КОЭФФИЦИЕНТ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
Трад
ицио
нны
е СМ
ИСо
циал
ьные
мед
иа
![Page 9: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/9.jpg)
Коэффициент качества медиаприсутствия
Коэф.Qm=((Tr+R+Sb+…+T)/100*) х Sbi / количество сообщений за
период
Коммуникативная роль компании в сообщении (заметность)
Характер позиционирования
Уровень и качество информационной открытости
Персонифицированность»
Уровень и влиятельность источника
Наличие и размеры инфографики, упоминаемость на обложке
Глубина проникновения ключевых сообщений
Значимость информационного повода публикации для отрасли или рынка
![Page 10: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/10.jpg)
Коэффициент качества медиаприсутствияКонкурентный анализ
Количество упоминаний
Cov
erag
e Q
ualit
y M
edia
Rep
utat
ion
Компания 2
Компания 3
Компания 4
Компания 5
Компания 6
Компания 7
Компания 8
Компания 1
![Page 11: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/11.jpg)
Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15
Коэффициент качества медиаактивности компанииLinear (Коэффициент качества медиаактивности компании)Среднемесячный отраслевой показатель
Коэффициент качества медиаприсутствияКлючевой KPI для собственной активности
![Page 12: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/12.jpg)
Коэффициент качества медиаприсутствияОценка эффективности сопровождения различных инфоповодов одной компании
Аналитический центр отчет по итогам 3
квартала 2016 года
Интервью топ-менеджера известному
отраслевому СМИ
Объявление о технологическом сотрудничестве
Компания вошла в ассоциацию «Лига
профсоюзов»
Подведение итогов КСО-проектов
0
5
10
15
20
25
30
35
40
0.00
0.10
0.20
0.30
0.40
0.50
0.60
0.70
0.80
0.31
0.480.55
0.20
0.75Количество публикаций
![Page 13: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/13.jpg)
Систематичность насыщения информационного поля
Компания 1 Компания 2 Компания 3 Компания 4 Компания 5 Компания 6 Компания 7 Компания 8 Компания 9 Компания 10
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
0
10
20
30
40
50
60
70
28
18
36
53
3428
59
18
38 40
Среднее количество публикаций за месяцИндекс равномерности насыщения инфополя
![Page 14: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/14.jpg)
Сценарность
Oct-15 Nov-15 Dec-15 Jan-16 Feb-16 Mar-16 Apr-16
6340
25
0
57
4
46
анонс/старт
запуск/
реализация
подведение итогов
_ награждение победителей
анонс/старт
Циклическая
Линейная
окт.15 ноя.15 дек.15
74 71
156
Организация мероприятий для абонентов
Подведение итогов
программы
Актуализация Анонсирование Раскрутка сюжета Кульминация Тиражирование
итогов
Мод
ели
сцен
арно
-тем
пора
льно
й ор
гани
заци
и ин
фоп
оток
а
![Page 15: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/15.jpg)
Сценарность
ноя.13 дек.13 янв.14 фев.14 мар.14 апр.14 май.14 июн.14 июл.14 авг.14 сен.14 окт.14 ноя.14 дек.14Актуализация Анонсы ОсвещениеРазвязка Информационный фон
![Page 16: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/16.jpg)
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
Традиционная формула расчета индексавовлеченности
: Индекс вовлеченности повышение осведомленности( )анонсирование
:Индекс вовлеченности , увеличение лояльности включение в дискуссию
Комментарии+Лайки+РепостыОбщее количество подписчиков ×100
Kħ
Comment s∗2𝓀c+Likes+Shares∗𝓀 sОбщееколичество подписчиков ×100∗Kħ
![Page 17: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/17.jpg)
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
2.98 1.43 0.98 0.97
Коэффициент вовлеченности по площадкам
![Page 18: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/18.jpg)
Коэффициент вовлеченности (социальные медиа)
Банк 1
Банк 2
Банк 3
Банк 4
Банк 5
Банк 6
Банк 7
Банк 8
Банк 9
Банк 1
0
Банк 1
1
Банк 1
2
Банк 1
3
Банк 1
4
Банк 1
50.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
7.00
0
100
200
300
400
500
600
700
220
Вовлеченность Активность страницы Среднеотраслевая активность
![Page 19: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/19.jpg)
Вместо заключения
![Page 20: Интегральные показатели в коммуникационных исследованиях и медиааналитике: трудности перевода](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022020203/58e815111a28abfd738b65e7/html5/thumbnails/20.jpg)
Немного о нашей предстоящей конференции…
25 октября в Москве пройдет конференция COMMUNICATIONS INSIGHTS, посвященная медиаизмерениям, оценке и будущему коммуникаций!
В рамках мероприятия выступят российские и международные спикеры, которые поделятся с PRофессиональным сообществом главными инсайтами последних лет. Будут обсуждаться глобальные тренды в оценке эффективности коммуникаций, злободневные вопросы измерения репутации и влияния PR на бизнес-результаты, инновации в создании PR-кампаний, опыт и перспективы анализа big и smart data.
• Trends Insights: актуальные кейсы и
взгляд экспертов на будущее коммуникаций.
• Data Insights: секреты управления и взаимодействия big & smart data.
• Communication Insights: все новейшие лайфхаки media intelligence, customer journey.
3 больших блока: Для кого?
• PR и GR менеджеры• бренд-менеджеры • медиа практики и теоретики• digital marketing специалисты• институции, работающие в
сфере коммуникаций
Все подробности на сайте:https://cominsights.ru/
Билеты можно купить тут:https://pr-news.timepad.ru/event/372661