Улаанбаатар Их СургуульБизнес менежментийн тэнхим

МАРКЕТИНГИЙН ҮНДЭСЛекц :№ 5

МАРКЕТИНГИЙН ХОЛЬЦ: БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ БОДЛОГО

Хичээлийн кредит: 3Хичээлийн индекс: BA202Судлах анги: ММ-2,СМ-2, НББ-2, ҮМ-2, АЖМ-2,ОУЭЗ-2,БЭЗМ-2

Хичээлийн агуулга1. Маркетингийн иж бүрдэл2. Бүтээгдэхүүн, түүний мөн чанар, ангилал 3. Бүтээгдэхүүний талаар гарах шийдвэрүүд4. Бүтээгдэхүүний бодлого5. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах6. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг

I. Бүтээгдэхүүн гэж юу вэ?• Хэрэгцээг хангах зорилгоор зах зээлд

нийлүүлэгдэж буй бүх зүйлс• Бүтээгдэхүүнийг 3 түвшинд авч үзэх боломжтой

• Цөм бүтээгдэхүүн• Бодит бүтээгдэхүүн• Баяжуулсан бүтээгдэхүүн

Бүтээгдэхүүний 3 түвшин

Цөм бүтээгдэхүүн

Баяжуулсан бүтээгдэхүүн

Бодит бүтээгдэхүүнБрэнд

Чанар

Сав баглаа

Дизайн Онцлог

Баталгаа

хүргэлт

Зээлийн үйлчилгээ

Бусад үйлчилгээ

Угсралт

Бүтээгдэхүүний ангилал Б үтээгдэхүүнийг эдэлгээ болон материаллаг

эсэхээс нь хамаарч 3 бүлэгт ангилж болно.1. Түргэн эдэлгээтэй бүтээгдэхүүн2. Удаан эдэлгээтэй бүтээгдэхүүн3. Үйлчилгээ

Бүтээгдэхүүний ангилал Бүтээгдэхүүнийг зах зээлээс нь хамааран 2

бүлэгт ангилдаг:1. Хэрэглээний бүтээгдэхүүн2. Бизнесийн бүтээгдэхүүн

1. Хэрэглээний бүтээгдэхүүн

Өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүнСонгох бүтээгдэхүүнОнцгой бүтээгдэхүүнИдэвхгүй эрэлттэй бүтээгдэхүүн

2. Бизнесийн бүтээгдэхүүнБизнесийн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэлийн

процесст оролцож буйгаас хамаарч 3 бүлэгт хуваана. Үүнд:Түүхий эд ба бүрдэл хэсгүүдҮндсэн эд хогшилТуслах материал ба үйлчилгээ

II. Бүтээгдэхүүний талаар авах шийдвэрүүд

1. Бүтээгдэхүүний шинж чанарын шийдвэр

2. Брэндийн шийдвэр3. Сав баглаа, боодол4. Шошго

1. Бүтээгдэхүүний шинж чанарКомпани зах зээлд гаргах

бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдэд ямар ашиг тус өгөхийг тодорхойлсон байх ёстой.Бүтээгдэхүүний чанарОнцлог шинж чанарЗагвар /дизайн/

2. Бүтээгдэхүүний брэндБрэнд бүтээгдэхүүний нэг чухал хэсэг бөгөөд

бүтэгдэхүүний үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх чанартайБрэнд (brand) гэж юу вэ?

Брэнд гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг эсвэл түүний үйлдвэрлэгчийг өрсөлдөгчөөс нв ялгаруулах тодорхой нэг нэр, тэмдэг, дүрс, загвар эсвэл тэдгээрийн нийлбэр цогц юм.

Брэндийн агуулгаБрэнд дараах 4 бүрэлдэхүүн агуулдаг:

Онцгой шинж чанарХэрэглэгчдэд өгөх ашиг тусХэрэглэгчийн эрхэмлэх зүйлсИмиж

Брэндчилэх стратегиудШинэ брэнд бүтээхБрэндийн өргөжилтБүтээгдэхүүний өргөжилт

Брэндийн нэрБрэндийн нэрийг маш анхааралтай сонгох

шаардлагатай. Брэндийн нэр дараах шинж чанаруудыг агуулах нь зүйтэй:Бүтээгдэхүүний ашиг тус, чанарын талаар ойлголт

өгөхүйц (Sunkist)Дуудаж уншихад хялбар (Tide, Nike)Давтагдашгүй онцгой (Xerox, Kodak)Бусад хэл дээр тохирохгүй утга агуулга

илэрхийлдэггүй байхБүртгүүлж болохуйц

3. Сав баглаа боодолСавлах баглах гэдэг нь бүтэээгдэхүүнд

зориулагдсан тодорхой багтаамж бүхий сав буюу бүрхэвчийг загварчлах, бүтээх үйл ажиллагаа юм.

Сав баглааны үүрэг:Бүтээгдэхүүнийг хамгаалахХэрэглээг хялбарчлахБүтээгдэхүүнийг бусдаас ялгаруулахХэрэглэгчдэд мэдээлэл хүргэх

4. Бүтээгдэхүүний хаяглалтХаяг бол сав баглаа боодлын салшгүй нэг хэсэг бөгөөд түүн дээр ганц

брэндийн нэр эсвэл бүтээгдэхүүний талаар ихээхэн мэдээлэл байж болно.

Хаяглалт дараах үүргүүдтэй:Бүтээгдэхүүн брэндийг тодорхойлохЗэрэг тогтоохБүтээгдэхүүний талаар мэдээлэхБүтээгдэхүүнийг сурталчилах

III. Бүтээгдэхүүний бодлогоБүтээгдэхүүний нэр төрлийг бүрдүүлэх нь

бүтээгдэхүүний бодлогын салшгүй хэсэг юм.Бүтээгдэхүүний нэр төрөл гэж өөр хоорондоо ямар

нэг хэлбэрээр уялдаа холбоотой тухайлбал, зориулалтаараа ижил төстэй, ижил зах зээлтэй, ижил хуваарилалтын цэг, ижил үнээр борлуулагддаг, бүтээгдэхүүний бүлэг юм. (Toyota-ийн машинууд, Revlon-ы гоо сайханы бүтээгдэхүүн)

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг нэмэгдүүлэх шийдвэр

1. Доод шатанд нэмэгдүүлэх: (Parker-Itala)2. Дээд шатанд нэмэгдүүлэх: (Toyota-Lexus)3. Дээд доод шатанд зэрэг нэмэгдүүлэх

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг баяжуулах шийдвэр

Компани байгаа бүтээгдэхүүнүүдээ чанар үнийн хувьд төдийлөн ялгарахгүй бүтээгдэхүүнээр баяжуулдаг.

Бүтээгдэхүүний хольцын тухай шийдвэр

Бүтээгдэхүүний хольцын өргөн

Угаалгын нунтаг

Оо Саван ШампуньTide

ArielÌèôIvoryCascadeGainCheerBounce

CrestComplete

CamayZestSafeguard

Herbal EssencesPanteneHead &Shoulders

Бүтэ

эгд

эхүү

ний

нэр

төрл

ийн

урт

IY. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах

Компани бүтээгдэхүүн гаргахдаа өөр компаний бүтээгдэхүүний патентийг худалдан авах, өрсөлдөгчөө хуулбарлан дуурайх эсвэл өөрөө шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж болно.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үе шатууд

1. Санааг олох

2.Санааг шигших

3.Боловсруулалт/ туршилт

4. М. Стратеги

боловсруулах

5. Бизнесийн шинжилгэ

э

6. Бүтээгдэхүү

н боловсруул

ах7. Туршилтын маркетинг

8. Зах зээлд гаргах

Y. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Бүтээгдэхүүн боловсруулах

Зах зээлд гаргах

Өсөлтèè

Тогтворжилтèè

Уналт èè

nnnnnn

Борлуулалт

Ашиг