יזמות ומנהיגות קבלת החלטות

מטרות השיעור

להכיר את מכלול השלבים בתהליך קבלת • .החלטות

לעמוד על הגורמים המשפיעים על קבלת • .עימןהחלטות והצעת דרכי התמודדות

להבין את יתרונות וחסרונות קבלת החלטה • .בקבוצה

להתנסות בקבלת החלטות עצמאית באמצעות • ".ששת הכובעים"מודל

קבלת החלטות

תהליך בחינת מספר "השוואתם ובחירה , אפשרויות

"בנתיב פעולה

:הגדרה

סוגי החלטות

החלטות מהותיות יומיות-החלטות יום

סוגי החלטות

קנה מידה רחב קנה מידה צר

שלבים נכונים בתהליך קבלת החלטות

זיהוי הבעיה 1. .זיהוי ההבדל בין המצב הקיים לבין המצב הרצוי

( שיקולים)זיהוי קריטריונים להחלטה 2. .זיהוי ההבדל בין המצב הקיים לבין המצב הרצוי

לקריטריונים" משקל"נתינת 3. .זיהוי ההבדל בין המצב הקיים לבין המצב הרצוי

פיתוח חלופות 4.

(ללא ניתוח כשלב ראשון)הכנת רשימת חלופות בנקודות

שלבים נכונים בתהליך קבלת החלטות

ניתוח החלופות 5. .פ משקלם"כל חלופה נבדקת אל מול רשימת הקריטריונים ע

בחירת החלופות 6. .מתוך החלופות הקיימות" טובה ביותר"בחירת החלופה ה

הטמעת החלופה המועדפת7. העברה והסבר החלופה לכל המשפיעים והמושפעים ממנה

.והתחייבותם לעזור בתהליך

הערכת המצב החדש8. .בדיקה האם הבעיה נפתרה

1משחק "בחירת תפקיד"

2משחק "מועמדים לניתוח"

יתרונות -קבלת החלטות קבוצתית

.אישור חברי הקבוצה באופן מרוכז•

.קל יותר –תיאום בין חברי הקבוצה •

תקשורת קלה יותר ובלתי אמצעית•

הימצאותם של מספר רב של אלטרנטיבות•

מידע רב יותר יכול להיות מנותח•

.מגוון של התנסויות קודמות וזוויות ראיה•

חסרונות -קבוצתית קבלת החלטות

(פריסת הבעיה והשיתוף)לוקח יותר זמן •

.זמן פריסת הבעיה והסברה לכלל חברי הקבוצה•

.התמקדות רבה מדי בהצפת אלטרנטיבות•

התפשרות חברי הקבוצה על אופציה מוכתבת • (מנהל)י גורם דומיננטי "ע

פ "אינטרס אישי ע)מאבקי כוחות ומשחקי אגו • (אינטרס הקבוצה בדיון

3משחק "סיפור מקרה"

ששת כובעי חשיבה מודל מאת אדוארד דה בונו

בונו-אדוארד דה/ ששת כובעי החשיבה

חשיבה שמטרתה שיפור תהליך קבלת שיטת • .ההחלטות בקבוצות

המשתתפים בדיון מבצעים , השיטהבמסגרת •משחק תפקידים בהתאם לכובע הדמיוני שהם

.חובשים

משתתף רשאי להחליף כובעים במהלך הדיון וכך • .מזודרכי חשיבה שונות זו לייצג

?איזה כובע אתה : סקר כיתתי

3

5

2

1

2

3

לבן שחור צהוב ירוק אדום כחול

כובעי חשיבה 6

לבן שחור צהוב ירוק אדום כחול

גורמים המשפיעים על לקיחת סיכוי וסיכון

לחץ חברתי•

לחץ הנובע מחוסר זמן•

.תחושת בטן/ אינטואיציה / רגש •

הפרזנטור•

אפקט הזמינות•

מי משפיע עלינו –סמכות •

הגיון/ שכל •

הימור•

חיים נסיון•

סיבות לכישלון בקבלת החלטות

זיהוי לא נכון של הבעיה•

.הימנעות מקבלת ההחלטה•

(ליין-דד)המוביל להחלטה חפוזה דחיינות בקבלת החלטה•

.התייעצות עם הגורמים הלא נכונים•

(יתר על המידה)עירוב החלטה עם גורמים רגשיים •

היעדר כל המידע הרלוונטי או התבססות על •תמונת מצב חלקית בשלב קביעת הקריטריונים

.או החלופות

סיכום

קבלת החלטות| סיכום

:בשיעור זה למדנו על

סוגים שונים של סוגי החלטות והיכן נתקלים - .בהם

שלבים נכונים בתהליך קבלת החלטות-

גורמים משפיעים על קבלת החלטות-

יתרונות וחסרונות בקבלת החלטות בקבוצה-

.בונו-דה אדאורדמודל ששת הכובעים של -

“When its hard to make a

decision flip a coin.

Why?

Because when that coin is in

the air you suddenly know what you are hoping for…”