Post on 16-Jun-2015
Презентация
Торговой платформы Artsofte
ecommerce.artsofte.ru
Что мы предлагаем?
Платформа— Набор готовых программных модулей, из
которых складывается умная веб-витрина,
синхронизированная с вашей системой товарного учета.
Основные задачи платформы:
Конвертировать посетителей в покупателейВсе процессы должны быть направлены на максимальную
удовлетворенность потребителя, как внутри платформы (сотрудники) так и снаружи (покупатели). Лояльность монетезируется.
Автоматизация процессов. Зачем?• поможет снизить объем ручной работы и оптимизировать штат
исполнителей
• помогает связать воедино различные процессы (создание, прием, обработка заказа, комплектация, логистика, отчетность).
• позволяет оптимизировать внутренние бизнес-процессы, что дает возможность выделять время на развитие и улучшение бизнеса, а не на его поддержание.
Модуль синхронизации с СТУДает возможность оперативно получать данные о товарных остатках, контрагентах, акциях и заказах из СТУ с заданным временным промежутком. Как результат: постоянно актуальная информация в каталоге на сайте. Поддерживается событийная синхронизация, позволяющая каждой из систем автоматически реагировать на изменения во второй системе.
Система управления номенклатуройПозволят формировать каталог по аналогии с offline витриной. Содержит инструменты мерчендайзера (возможность организовать отображение товара в любом количестве разделов), инструменты связей товаров (аналоги, сопутствующие товары, альтернативные формы выпуска товара).
Система управления номенклатурой
Система распределенного управления контентомДает возможность управлять и отслеживать проводимую работу по наполнению каталога сайта подробной информацией. Подробное описание информации по товару повышает лояльность клиента и доверие к проекту.
Инструменты рекомендательного подбора
Механизмы анализа действий пользователей на сайте, инструменты рекомендательного подбора на основе аналитических данных. Система запоминает поведение пользователя в каталоге, ведет рейтинг и статистику связей товаров и рекомендует пользователю те товары, которые были бы интересны именно ему.
Инструменты рекомендательного подбора
Инструменты рекомендательного подбора
Система управления заказами (интерфейс оператора)
— Разбиение поступивших заказов на группы в соответствии с бизнес-
логикой (самовывоз/доставка, на текущее время/отложенный/
интервальный и т.д.);
— Возможность списывать товары в одном заказе с разных складов;
― Автоматическая отправка sms и e-mail оповещения ответственным
за заказ службам (логистика, комплектация, call-center) и
покупателю;
― Расчет стоимости доставки для различных служб доставки;
― Отслеживание жизненного цикла каждого заказа и возможность
оперативно реагировать на сложные ситуации;
― Возможность вести коммуникацию с покупателем в рамках каждого
заказа отдельно и многое другое.
Интерфейс оператора
Интерфейс оператора
Интерфейс оператора
Интерфейс оператора
Система фильтрации товаров
Позволяет задавать для категорий товаров свойства на основе данных из СТУ и создавать их вручную на сайте. Изменение списка товаров происходит без перезагрузки страницы, что позволяет пользователю не тратить время на ожидание результата фильтрации.
Внешний вид каждого свойства (слайдеры, чек-боксы, ссылки, выпадающие списки и т.д.) в фильтре настраивается администратором.
Каталог поддерживает различные варианты сортировки товаров на странице: по цене, названию, популярности.
Популярность товаров в каталоге ведется автоматически (на основе действий пользователей с каждым товаром), а также может быть скорректирована администратором в соответствии с текущими бизнес-задачами.
Система фильтрации товаров
Реализация платформы
Что в результате?
Интернет-витрина с возможностью анализа действий
пользователя, управления товарами и заказами, системой
мерчендазинга, т.е. готовый магазин без затрат на торговое
помещение.
Примеры реализованных проектов
Интернет-магазин доставки продуктов ТС «Пикник»:
www.picnicvdom.ru
Примеры реализованных проектов
Магазин спортивных товаров для экстремального отдыха
www.forumboardshop.ru
Координаты
Осетрова Екатерина руководитель направления e-commerceIT-компании Artsofteтел.: +7 (343) 236-63-64, +7 (912) 227-34-68osetrova@artsofte.ru