Post on 25-Jun-2015
Процесът
#3Клиенти'от Интернет
Кои сме ние?
• Ител - маркетингова агенция • Всички услуги - за да решава проблемите • Помощ • Информация
Кой съм аз?
• Найден Илиев • Опит с решаване на комплекси проекти • Вярвам, че в маркетинга е успехът • Споделям опит и виждания
Коя е Елена?
• Customer Success Manager • Постигане на резултати • Конкретни стратегии за клиентите
За кого е този семинар?
• За хора търсещи успех в Интернет • За хора взимащи решения • Обзорен семинар • Необходим е бюджет ;)
Днес Видове маркетинг Сайтът Канали Конвертиране Анализиране
outbound
Маркетинг на прекъсването
Телефонни обаждания
Реклама
Спам
питайте ни…
website
• предназначение • съдържание • измерване • usability / преживяване • преписвайте
питайте ни…
websiteпредназначение
business websiteканалмедия lead /
клиент
питайте ни…
websiteсъдържаниепродуктово
информативно
call-to-action допълнително
полезно
атрактивно
питайте ни…
websiteизмерване
• Google Analytics
• High Level инструменти
питайте ни…
websiteusability / преживяване
• навигация • простота • яснота • положителна емоция
питайте ни…
Реклама в Google
• Search - узрели ябълки • Дисплейна мрежа - показване • Проверка на обема • Следене на цената
питайте ни…
Оптимизация за Google• След тест с AdWords • Дългосрочно икономичен вариант • Оптимизация дума по дума • Първите позиции си заслужават • Oрганични резултати и реклама
питайте ни…
• Бързи резултати - промотиране • Ефектът на социалните мрежи - фенове • Продажби • B2B или B2C
питайте ни…
Facebook• Анонси на съдържание • Реклама за трафик към сайта • Бранд • Запознаване с продукти • Игри
модели
питайте ни…
Имейл
• Събиране на имейли • Система за имейл маркетинг • Опит в имейл маркетинга • Таргетиране
маркетинг
питайте ни…
Имейл маркетинг
• Лийдове • Клиенти • Бивши клиенти
събиране на имейли
питайте ни…
Имейл маркетинг
• В комуникацията с тях • С анкети, томболи, игри • От заявки, поръчки и резервации
събиране на имейли
питайте ни…
Имейл маркетинг
• сложност на списъците • отписвания • autoresponders (workflows)
система
питайте ни…
Имейл маркетинг
• системата проба-грешка • загуба на аудитория • загуба на имидж • ниски резултати
опит
питайте ни…
Имейл маркетинг
• високи резултати • няма косвени жертви
таргетиране
питайте ни…
големи сайтове
• Таргетиран трафик или не • Традиционни рекламни формати • online PR • performance мрежи
питайте ни…
конвертиранекой го прави?
• Convert assistent • call-to-action • Convertor
питайте ни…
конвертираневидове• не е чувал за Вас
• непознат
• интересно му е
• иска още информация
• иска контакт
• доверява се / купувапитайте ни…
конвертиранеконтакт мениджмънт
• сегментиране • lead generation • lead nurturing
питайте ни…
анализиране• грешките • какво трябва да знае мениджъра • какво да приема за ОК • откъде да взима данни • как да ги води
питайте ни…