Languages
Pages
Legal
Explore all categories to find your favorite topic
1. © copyright 2013Cocreëer met je klantKlanten helpen zelf hun oplossing te realiseren7 mei 2013, Dialogues House 2. De efficiency machine 3. Managerial Capitalism196019701940195020002010198019901920193019001910AftakelingHenry…
is de klant veranderd ? twitter: @KlaasMeekma | www.alume.nl | [email protected] | www.slideshare.net/KlaasMeekma Klaas Meekma ⢠liefhebber van klanten ⢠ondernemer ⢅
1. "uw bedrijf""uw bedrijf brengt klantrelaties tot een maximum niveau" 2. "uw bedrijf"Waarom?Omdat een uitstekende klantrelatie leidt tot eenuitstekend…
1. Effec%evere klantcommunica%e Ment Kuiper 20 juni 2013 2. Ment Kuiper• Bedenker en ontwikkelaar NextAcademy opleidingen• Initiatiefnemer NextMarketeer• …
INLEIDING 3 TOTAALBENADERING 5 STAP 1: DEFINIEER HELDERE DOELSTELLINGEN 7 STAP 2: BETREK DE DOELGROEP EN STEL PERSONA’S OP 9 STAP 3: BEPAAL DE KLANTFASES 11 STAP 4:
1. OP REIS MET DE KLANTBEDIENINGSCONCEPTEN ONTWIKKELEN DEEL 1 2. INHOUDSOPGAVEINLEIDING3TOTAALBENADERING5STAP 1: DEFINIEER HELDERE DOELSTELLINGEN7STAP 2: BETREK DE DOELGROEP…
Tijd vormt de basis voor elke relatie Willem Frederik Hermans Eerste druk november 2014 Uitgeverij Dialoog Postbus 308 5300 AH Zaltbommel 0418-680180 www.uitgeverijdialoog.nl…
1. IEDEREEN CONTACT MET DE KLANT - 1 - The Social Conference 2014 Ruud Huigsloot Customer Contact Innovation Manager 2. ‘ZULLEN WE EEN T-MOBILE FORUM STARTEN WAAR ONZE…
1. © copyright 2013Cocreëer met je klantKlanten helpen zelf hun oplossing te realiseren7 mei 2013, Dialogues House 2. De efficiency machine 3. Managerial Capitalism196019701940195020002010198019901920193019001910AftakelingHenry…
Klik met de klant #Freelunch is een initiatief van Klik met de klant Rob Beltman • Slides • Video • Deelnemers & hoofdstukken • Chatvenster / vragen…
1. Download het volledige whitepaper via www.icustomer.nl Deze presentatie geeft een samenvatting van het gelijknamige whitepaper. Het volledige whitepaper kunt u downloaden…
14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1. THE POWER OF PERSONA’SHoe persona’s organisaties klantgerichter maken © Persona Company 2. Onze kijk op klantgericht ondernemen © Persona Company 3. Een klantgerichte…
1. Marketing 3.0Vind de klik met je klant 2. MarketingSatisfying the consumer in theirneeds, wants and demandsNeeds - Je hebt het gevoeldat je iets mistWants - alternatievenom…
1. Slidecasts met Slideshare Hoe zet je je presentatiegratis online mét audio? 2. Wie ben ik? Pierre Gorissen ICT en Onderwijs BLOG http://www.gorissen.info/Pierre EduKast…
Digitale Inclusie doe je met de bieb Door samenwerken meer samenhang in de digitale dienstverlening voor mensen die extra hulp nodig hebben Wat kunnen we verwachten • nadruk…
De intro kan uit twee regels bestaan. Praktijkcase Maastricht Maastricht Maastricht 122.000 inwoners Studentenstad Euro verdrag 1992 Flikken Maastricht André Rieu 4 14043…
1. Welkom 2014: De kracht van verandering 2. 2014: de kracht van verandering Doel: • Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers• Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers…
1. Twitter mee #ontour14 Communiceren met de klant in gedachten 2. Twitter mee #ontour14 3. Twitter mee #ontour14 Intentie Codering Decodering Interpretatie 4. Twitter mee…
1. Lang leve de 1-op-1 relatie met je klant Vera van Ham - Accountmanager Energy Home Deco Media Matters 2. Even voorstellen Vera van Ham Accountmanager Energy Home Deco…