Visie op DLWO: case van Universiteit Maastricht - Jeroen ten Haaf - OWD13
WAT KOOP JE IN ALS JE EEN DLWO INKOOPT? DLWO... · Resultaat: Een overeenkomst met een...
Transcript of WAT KOOP JE IN ALS JE EEN DLWO INKOOPT? DLWO... · Resultaat: Een overeenkomst met een...
WAT KOOP JE IN ALS JE EEN DLWO
INKOOPT?Een kijkje in de keuken bij de HVA
Bas Bakker
1
DOCENT LEERPSYCHOLOGIE
OVER HET GEBRUIK VAN DLWO
2
Uitdelen van opdrachten en toetsen
aan studenten
Opdrachten beoordelen en terug sturen aan
studenten
Werken aan deskundigheid en professionaliteit
Maken van rijke leermaterialen
Delen en hergebruiken van leermateriaal Voorbereiden en
uitvoeren van lessen
Toegang tot organisatorische
informatie en bronnen
Organiseren en coördineren van samenwerking
Samenwerken in school- of vak overstijgende werkgroepen
Samenwerken met collega docenten en
studenten
DLWO VOOR DOCENTEN
DLWO VOOR STUDENTEN…
Opdrachten en beoordelingen lezen
Opdrachten maken en inleveren
Toegang tot leermiddelen en
materialen
Organiseren van leerprocessen en
werkstukken
Schoolnieuws en evenementen inzien Lesplannen en
boekenlijsten inzien
Bijhouden van portfolio
Werken in projectgroepen
Overleg met docenten
Samenwerken met andere studenten en
docenten
DLWO VOOR STUDENTEN
KERNPUNTEN PROGRAMMAPLAN
ONDERWIJS UITVOERING 2010-20151. Eén HvA brede digitale omgeving die het leren, onderzoeken en werken
ondersteunt
2. Het onderwijs bepaalt welke functionaliteit wordt ontwikkeld, deze sluit aan bij
de HvA agenda Creating Tomorrow
3. Bekostiging en ontwikkeling van functionaliteit wordt vanuit 1 punt gereguleerd
4. Gebruiksvriendelijke toegang voor studenten en docenten tot de belangrijkste
bronssystemen van de HvA, worden gerealiseerd met behulp van de DLWO
5. Drempelvrije toegang
DMR
SIG
DLW
O (
SUR
F)
Programmaplan Onderwijsuitvoering 2010 -2015
Communicatieplan
Functionele Release en Lifecycle management
On
twik
kela
dvi
esra
ad
Leercurve
CFB
Rea
lisat
iefu
nct
ion
litei
t
Arc
hit
ectu
ur
en In
tegr
atie
DFB
--------
----------
----------
Stav
en e
n d
ien
sten
DEM
DMCIDMR
DG
DOO
DT
----------
PROGRAMMAOVERZICHT
Mijn
HvA
Sou
rcin
gD
LWO
-pla
tfo
rm
BUSINESS CASE 2010Plateau 2 Plateau 3Plateau 1
EXTRA TOEGEVOEGDE WAARDE
• ICT in het Onderwijs en onderzoek (expertise docenten en medewerkers)
• Domeinen beïnvloeden hun eigen omgeving binnen veilige grenzen
• Totale integratie van leren en werken
• Toegankelijkheid door integratie bronsystemen SIS en SAP;
• Apps op mobiele devices
• Toewerken naar standaardisering door onderdelen uit de cloud te gebruiken
• Up to date digitale leer- en werkomgeving die in de pas loopt met de snelle
moderne ontwikkelingen
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019faseplan
Programmaplan OU 2010-2015
0.10 Pilot
2.13 Definitief, SP 2013
2.15 Definitief, SP 2015
3.17 Definitief, SP 2017
aanbesteding
Cloud Office 365
Cloud Office 365
Cloud Office 365
Verlenging
aanbesteding
tijd
niv
eau
imp
len
tati
estr
ateg
ie
Implementatie strategie
1.10 Definitief, SP 2010Cloud Office 365
STRATEGISCHE BESTURING
10
Plateau 3
Plateau 2
Plateau 1
Scope in plateau’sPlateau 1: BasisinrichtingPlateau 2: Informatie uit bronsystemenPlateau 3: Doorontwikkeling
Stra
tegi
sch
e fi
t
Functionele integratie
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019faseplan
Programmaplan OU 2010-2015
0.10 Pilot
2.13 Definitief, SP 2013
2.15 Definitief, SP 2015
3.17 Definitief, SP 2017
aanbesteding
Cloud Office 365
Cloud Office 365
Cloud Office 365
1.10 Definitief, SP 2010Cloud Office 365
Verlenging
aanbesteding
tijd
niv
eau
Plateau 1
Plateau 2
Plateau 3
Release management en kosten
imp
len
tati
estr
ateg
ie
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
0.10 Pilot
2.13 Definitief, SP 2013
2.15 Definitief, SP 2015
3.17 Definitief, SP 2017
Bronsystemen, SIS, Syllabus,
faseplan
aanbesteding
Cloud Office 365
Cloud Office 365
Cloud Office 365
1.10 Definitief, SP 2010Cloud Office 365
Verlenging
aanbesteding
Tweede Sharepoint release exploitatie
Pilot DLWO
migratie migratie migratie migratie
Basis exploitatie aanbesteding
SharePoint 2010
Functionele standaard releases 4 x per jaar
SharePoint 2015SharePoint 2013
Exploitatie effect inclusief BTW en index
SharePoint 2017
Programmaplan OU 2010-2015
vandaag
13
PROJECTDOELSTELLINGEN
Fase 1: Specificeren
Resultaat: Een pakket van eisen en wensen waaraan het gewenste platform,
de dienstverlening en de te selecteren dienstverlener moeten voldoen.
Fase 2: Selecteren
Resultaat: Een overeenkomst met een dienstverlener waarmee het gewenste
platform, inclusief de dienstverlening daaromheen, conform de eisen en
wensen van de HvA kan worden ingevoerd en bestendigd.
Fase 3: Invoeren
Resultaat: Het gewenste platform operationeel en beheerd, zodat opleidingen
hun gewenste leer- en werkomgevingen er snel op kunnen inrichten en
gebruiken.
14
VISIE
Platform biedt vrijheid én synergievoordelen en draagt bij aan
kwalitatief goed onderwijs
Informatiemanagers zijn de spil en staan centraal
Requirements domeinen leiden tot requirements platform leiden tot
aanbesteding in X kavels
15
SPOREN, WERKPRODUCTEN EN
PLANNING
Spoor Werkproduct Sep Okt Nov Dec Jan
Architectuur • Integratie-archirectuur• Routekaart architectuur
3115
Governance • Sourcingstrategie• Governancemodel• Beheerorganisatie
1515
15
Requirements • Persona’s• Requirements• Routekaart functionaliteit• Functioneel ontwerp• Grafisch ontwerp
1515
151
15
Uitbesteding • Pakket van eisen• Aanbestedingsdocumenten
1515
16
UIT TE BESTEDEN DIENSTEN +
SOURCINGSTRATEGIE1. Hosting van het DLWO-platform (incl. technisch beheer en
technisch applicatiebeheer)
2. Projectorganisatie plateau 1
3. Doorontwikkeling DLWO-platform (volgende plateaus)
4. Regiepartner ten behoeve van exploitatie en uitrol
17
Scope van het aan te besteden platform?• Uit welke onderdelen bestaat het DLWO-platform?• Welke onderdelen willen of moeten worden uitbesteed?
Doorlooptijd van het aanbestedingstraject?• Wat zijn de aanbestedingstermijnen?• Is het mogelijk om een onderdeel van de uit te besteden diensten met voorrang aan
te besteden?• Als het de voortgang helpt en als het mogelijk is, een deel van de aanbesteding met
prioriteit aanbesteden?
REQUIREMENTS
1. Inventarisatie requirements van domeinen door informatiemanagers
2. Terugkoppeling aan centraal projectteam
3. Interpretatie door projectteam
4. Terugkoppeling aan informatiemanagers
5. Validatie informatiemanagers
18
VERSCHILLENDE SPOREN LEIDEN TOT RFP
Pakket van eisen
Architectuur
Governance
Requirements
19
DIGITAAL LEREN EN WERKEN MET DE DLWO VISIESTATEMENT
20
Alle HvA-onderdelen (docenten, studenten, alle medewerkers en externe betrokkenen) werken effectief samen en benutten daarbij het HvA-brede DLWO-platform, individueel én in gezamenlijkheid
Digitaal leren en -werken geeft een impuls aan onderwijsver-rijking en -vernieuwing en geeft richting aan de ontwikkeling van het ICT-landschap (van versnip-pering naar consolidatie en gecoördineerde uitbouw).
SharePoint
Sourcing
2AT
Intranet
Documentendelen
VraaggestuurdToetsgestuurd
Integratie metSiS en rooster
Begeleiden op afstand
Clouddiensten
Elektronische leeromgeving
Domeinen, staven en diensten
Mediatheken
SURF
Extended-HvA
Kwaliteit en innovatie
Onderzoek
Metadata
DLWO HVA - PAST, PRESENT & FUTURE
212007 2008 2015
BSCW
Roxen (CMS)
Studynet, nNet(DLWO DEM)
DLWO DT DLWO andere domeinen staven, diensten
DLWO-platform
Digitaal Leren en Werken
DEM ELO Pilot DT Aanbesteding Consolidatie / Integratie / Uitbouw
DLWO-platform
2012
SURFgroepen
‘MijnHvA’
21
DLW, DLWO-PLATFORM EN MIJNHVAVISIESTATEMENT
22
Alle HvA-onderdelen werken effectief samen en benutten daarbij het HvA-brede DLWO-platform.
De Digitale Leer- en Werkomgeving (DLWO) ondersteunt het leren en werken en geeft een impuls aan onderwijsverrijking en -vernieuwing. (Learning tomorrow)
Met MijnHvA ontwikkelen we het DLWO-platform naar een gebruiksvriendelijke, gepersonaliseerde omgeving voor studenten en medewerkers met toegang tot onderwijs, dienstenen achterliggende concernsystemen.
DLW overstijgt het DLWO-platform
Aspecten leerproces en kenmerken eLearning
Leerinhouden
DE INZET VAN DLWO LEVERT DRIE BELANGRIJKE VOORDELEN OP: MULTIMEDIALITEIT, INTERACTIVITEIT EN EEN NETWERKSTRUCTUUR.
Communicatie
Leerproces
Leerstrategie
Lokaal Verspreid
Synchroon Asynchroon
Individueel Groepswerk
Statisch Interactief
Vastgelegde routeLeerstof in een bepaalde
Volgorde verwerkt
Interactie met deleerstof mogelijk
Inhoud + werkwijzeNiet vast binnen leerpraktijk
Op één plaatsOntwikkeld/blended
Verspreid over meerderemedia, verschillende plaatsen
SamenvallendDirect respons/reactie mogelijk
SamenvallendDirect respons/reactie mogelijk
Individueel werken Samenwerken met anderenIn de leerpraktijk
23
DIGITAAL LEREN EN WERKEN MET DE DLWO DEFINITIES
24
Definitie DLWO: ‘De digitale leer- en werkomgeving is het geheel van systemen dat het studenten, onderzoekers, medewerkers en gasten van hoger onderwijsinstellingen mogelijk maakt om hun activiteiten uit te voeren. De DLWO is daarmee dus geen systeem of applicatie, maar een door een instelling georganiseerd samenstel van digitale diensten.’ [ Ontwikkelingen in de digitale leer- en werkomgeving van het onderwijs, gebruikersbehoefte – didaktiek – sourcing – informatiebeheer, SURF, November 2012 ]
Definitie MijnHvA:‘MijnHvA is een gebruiksvriendelijke digitale omgeving met een gepersonaliseerd dashboard voor studenten en medewerkers, waar zij op maat alle informatie kunnen vinden en taken kunnen uitvoeren, die nodig zijn voor hun functioneren en het succesvol werken en studeren aan de Hogeschool van Amsterdam. HvA-brede communicatie is geïntegreerd met domein- en opleidingsspecifieke content, met toegang tot de belangrijkste digitale concernsystemen van de HvA, en optimaal toegankelijk via mobiele devices.’ [ Visie en roadmap MijnHvA, februari 2013 ]
25
Intranet (incl. selfservice)
Samenwerkings-omgeving
Onderwijs-omgeving
Concernsystemen
Digitale werkplek Mobiele devices
DLW
O-p
latf
orm
DLW
O-p
latform
DLWO-PLATFORM, DLWO EN MIJNHVACONCEPTUEEL MODEL
DLWO(definitie SURF)
MijnHvA
HvA-interne voorzieningen
en diensten
26
Search, Navigatie, Personalisatie, Enterprise Networking
Samenwerkings-omgeving
Onderwijs-omgeving
Concernsystemen
Digitale werkplek Mobiele devices
DLW
O-p
latf
orm
DLW
O-p
latform
DLWO-PLATFORM, DLWO EN MIJNHVACONCEPTUEEL MODEL
DLWO(definitie SURF)
MijnHvA
Nieuws, informatie en
dienstverlening
HVA-BEHOEFTEPERSPECTIEVEN OP DE DLWO
27
BASISVOORZIENING
LEREN & WERKEN
1
EXTENDED
DLWO
7
MOGELIJKHEDEN VOOR
ONDERWIJSVERRIJKING
2
ONDERWIJS HvA-BREED
TOEGANKELIJK
3
HVA-BREDE
COMMUNICATIE &
SAMENWERKING
5
CONSOLIDATIEINFORMATIEVOORZIENING
6
ONDERZOEK
AANGESLOTEN
4
MIJNHVA.NL
28
Informatie, communicatie, personalisatie, navigatie, search
Onderwijs-omgevingen
Samenwerkings-omgevingen
Serviceplein
GroepsinformatieOnderwijsinformatie(curriculum, rooster)
Student-inschrijf en
volgRoostering
HR & Financiën
Facilitair management
Digitale werkplek Mobiele devices
Integratie
Persoons- en identiteits-informatie
www.hva.nl
29
30
DLWO ALS GEBRUIKERSLAAGMOGELIJKHEID (NOG NIET VASTGESTELD)
DLWO
SAP HR SAP Fin. SiS Syllabus+
P&OP&F
FSDS
Onderwijsbureau’s
AC
studenten docenten medewerkers
gebruiksprocessen / selfservice
Informatiearchitectuur
DYNAMIEK ONTWIKKELING EN ADOPTIE DLWOPARTICIPATIE AFGESTEMD OP BEHOEFTE (INVLOED VS. GEMAK)
312011 2012 2013 2014 2015
Mate vanBorging
Gemak van
DLWO
Invloed op
DLWO
Ruimte voor Ontwikkeling / Vernieuwing
september
PROGRAMMAORGANISATIEUITDAGING VOOR HET ORGANISEREN VAN HET PROGRAMMA
32
Digitaal leren en werken is een zeer divers onderwerp dat voor zeer veel partijen
relevant is. Het heeft verschillende perspectieven en raakt de hele HvA met al haar
studenten. Ditzelfde geldt voor de ontwikkeling van het DLWO-platform.
Organisatorische uitdagingen (spanningsveld):
Snelheid in lijn met behoefte.
Samenhang en synergie vs. het wiel uitvinden.
Betrokkenheid en vertrouwen.
Efficiënte en effectieve ontwikkeling.
33
LEARNING TOMORROW
> Learningtomorrow.hva.nl
34
> Learningtomorrow.hva.nl
UIT TRENDRAPPORT LEARNING TOMORROW
35
Het gebruik van ICT moet [dan ook] vooral als ondersteunend aan het leerproces worden gezien. De waarde van ICT in het onderwijs bij de HvA is onder andere:• Studenten kunnen tijd en plaats-onafhankelijk leren.• Meer maatwerk is mogelijk: studenten kunnen meerdere leerroutes zodat deze
beter passen bij hun leerstijlen.• Meer mogelijkheden om bepaalde situaties en handelingen te simuleren.
Studenten kunnen steeds meer leeractiviteiten uitvoeren die nu nog te gevaarlijk of te duur zijn om mee te oefenen.
• Meer flexibiliteit in het aanbod. Meer just-in-time leren en de mogelijkheid het af te stemmen op de ontwikkeling van de student.
• Bronnen worden beter en gemakkelijker en overal toegankelijk. Ook materiaal en kennisbronnen buiten de hogeschool komen steeds meer (open) beschikbaar (bv. weblectures van andere instellingen en online samenwerking).
• Meer integratie tussen de leeromgeving van de instelling en de persoonlijke leeromgeving van de student die steeds meer digitaliseert.
4 PROGRAMMALIJNEN
1. Re-design van onderwijs
2. Ontsluiten van onderwijscontent
3. Feedback en toetsen
4. Beeld en geluid
35
RE-DESIGN VAN ONDERWIJS
37
DoelDocenten kunnen hun onderwijs zo (her-) ontwerpen dat ICT wordt ingezet bij het faciliteren van het leren van de studenten.
Resultaten op korte termijn (2013) • Stimuleren van het projectmatig re-design
van onderwijs (werkplekleren)• Beschikbaar stellen van informatie
(just-in-time leren)• Stimuleren van kennisdeel-activiteiten
(netwerken)• Professionaliseren van betrokken
medewerkers
ONTSLUITEN VAN ONDERWIJSCONTENT
38
DoelHet ontsluiten, beschikbaar en hergebruiken van HvA-onderwijsleermaterialen
Resultaten op korte termijn (2013) • Beleidsdocument rondom ontsluiting van
onderwijsleermateriaal (auteursrechten, cc licentie, e-depot (opslag en ontsluiting en vindbaarheid), bewustwording docenten
• Voorbeeld reader 2.0• Learning Tomorrow Magazine• Pilots met twee docenten
FEEDBACK EN TOETSEN
39
DoelHet optimaliseren van onderwijs met de inzet van digitaal toetsen en online feedback
Resultaten op korte termijn (2013) • Beleidsdocument rondom digitaal toetsen• Verkenningsrapport rondom de
samenwerking tussen UvA-HvA-VU op het gebied van infrastructuur en risico’s
• Ge-update score site• Afgerond experiment Learning Analytics
BEELD EN GELUID
40
DoelHet gebruik van Beeld en Geluid binnen het onderwijs kwalitatief op een hoger plan te brengen, zowel qua aanbod - het beschikbaar stellen van functionele en technische mogelijkheden voor het onderwijs - als aan de gebruikerskant het bevorderen van gemak, gewin en genot.
Resultaten op korte termijn (2013) • Bundelen van expertise • Verbeteren van ondersteuning• Professionaliseren van docenten• Verbeteren ontsluitingsmogelijkheden• Beschikbaar stellen van AV-middelen
3 PIJLERS VOOR TOEKOMST VAN LEREN
41
Sleutelbegrip Leren (toekomstige) leeromgeving
Personaliseren • Leren op maat, diversiteit• Actief leren• Betrokken• Eigenaarschap• Vanuit eigen motivatie
• Stelt de lerende centraal; draait om en volgt de lerende
Samenwerken • Peer-leren• Samen leren• Learning communities• Delen
• Maakt leren en werken in netwerken, groepen en disciplines mogelijk
• Maakt continue feedback mogelijk• Sterke wisseling tussen formeel en
informeel leren mogelijk
Hybride leren • Blended leren• Tijd en plaats onafhankelijk• Formeel en informeel leren• Netwerk leren
• Heeft altijd virtuele component• Sterke wisseling tussen formeel en
informeel leren mogelijk• Is toegankelijk en open
Zie: visiedocument Learning Tomorrow *)
*) https://learningtomorrow.hva.nl/nl/documents/visiedocument_learning_tomorrow.pdf
Connected Learning
Advanced Needs
Herontwerp van onderwijs
Nieuwe paradigma’s
Lange termijn
Veranderprocessen; Andere inrichtingoperationeel, tactisch niveau
Transformatie
(> 2014)
Support traditional educational approaches
Basic Needs
‘as is’ overzetten van lesmateriaal
Kleine bijstellingen
Korte termijn
Practische focus
Substitutie(2011-2012)
Enable pedagogical best practices
Intermediate Needs
In aangepaste vorm over naar DLWO
Grotere bijstellingen
Middellange termijn
Verbeterprocessen; Aanpassingenoperationeel niveau
Transitie(2012-2013
GEFASEERDE INVOERING
43
Meeste opleidingen nog in substitutie-fase Substitutie
44
Voorbeeld: Masteropleiding Pedagogiek: Adviseren & begeleiden Transitie
47
45
Voorbeeld: Minor Diversity in Urband Education Transitie
46
Voorbeeld: Minor Diversity in Urband Education Transitie
47
Voorbeeld 1: Micro-economie (4FF) Transformatie
Opdrachten: voorbereidende, verdiepende en praktijkopdrachten
Lesd
ag 1
(2 u
ur)
10 weken
Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Week 9
Lesd
ag 2
(2 u
ur)
Lesd
ag 3
(2 u
ur)
Lesd
ag 4
(2 u
ur)
webinar webinar webinar webinar
4FF AE: MICRO ECONOMIE
48
Artikelen Opdrachten
Voorbeelden Video’s Bronnen
Leeromgeving(DLWO) Webinars Communicatie
Tools werkvormen tussenproducten
Week 10
Lesd
ag 5
(2 u
ur)
Voorbeeld 1: Micro-economie (4FF) Transformatie
TOEKOMST? DLWO APP STORE
49
Belangrijke uitgangspunten:
• Eindregie ligt bij de eindgebruiker
• Duidelijke informatie (metadata)
• Op basis van de de context worden
relevante apps aangeboden
• Social networking componenten
Voorbeelden:
• Aanbieden van content
• Starter-kits voor modules, leertrajecten
• Oplossingen: inleverbox, online classroom, digitaal portfolio, etc.
MEER PRAKTIJKVOORBEELDEN
50
> zie: learningtomorrow.hva.nl
52
VRAGEN?