UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

34
NAČINI ODREĐIVANJA CIJENA U PODUZETNIŠTVU 4. predavanje_cijene_2015/2016 UVOD U PODUZETNIŠTVO 11/13/2015

Transcript of UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Page 1: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

NAČINI ODREĐIVANJA CIJENA U

PODUZETNIŠTVU

4. predavanje_cijene_2015/2016

UVOD U PODUZETNIŠTVO

11/13/2015

Page 2: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

1. CIJENA KAO ELEMENT MARKETINŠKOG SPLETA

2. POLITIKA CIJENA

3. STRATEGIJE VEZANE ZA ODREĐIVANJE CIJENE NOVOG PROIZVODA

4. STRATEGIJE ZA PRILAGOĐAVANJE CIJENA

4. MOTIVIRANJE ŢELJENOG PONAŠANJA CIJENOM

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 3: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016

CIJENA

DISTRIBUCIJA PROMOCIJA

PROIZVOD

11/13/2015

Page 4: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Cijena je novčani iznos

koji moramo izdvojiti kako bismo došli u posjed određenog proizvoda

ili kako bismo uţivali u određenoj ulozi.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 5: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Cijena predstavlja vrijednost

koju proizvod/usluga pruža

krajnjem korisniku.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 6: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

NAJAMNINA VOZARINA KAMATA PLAĆA ČLANARINA

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 7: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016

Komentirajte !

Cijena prikazanih automobila koji se prodaju u RH je različita.

Objasnite što mislite o odnosu cijene i kvalitete, statusa i

pozicioniranja pojedinih modela prikazanih automobila. 11/13/2015

Page 8: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Cijene se različito formiraju kroz povijest

cjenjkanjem,

politikom fiksnih cijena (19. st.),

politikom dinamičkog određivanja cijena npr. online aukcije.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 9: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Ĉimbenici koji utječu na formiranje cijena: unutrašnji

marketinški ciljevi tvrtke

troškovi – donja i gornja granica troškova

strategija marketinškog miksa

vanjski ekonomski uvjeti

zakonodavstvo

tehnologija

vlade

društvena pitanja

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 10: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016

C I J E N A

Gornju granicu cijene određuje percepcija vrijednosti proizvoda u svijesti potrošača.

Donju granicu cijene određuje visina troškova.

Raspon u kojem proizvođač / prodavatelj utječe na kupca cijenom kao elementom marketinškog spleta.

11/13/2015

Page 11: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

METODE ODREĐIVANJA

CIJENA

TROŠKOVNO ORIJENTIRAN

PRISTUP

VRIJEDNOSNO ORIJENTIRAN

PRISTUP

KONKURENTSKI ORIJENTIRAN

PRISTUP

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 12: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Troškovno orijentirani pristup

Uzima u obzir troškove proizvodnje, distribucije i prodaje.

Najpopularnija metoda troškovi plus

Dodavanje standardne marţe na troškove određenog proizvoda/usluge.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 13: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Najam prostora (1 000 posjetitelja), opreme za ozvučenje, plaćanje izvođača

Troškovi po posjetitelju (karte, program i sl. - 5,00 kn/posjetitelj)

4. predavanje_cijene_2015/2016

• Cijena karte 20,00 kn

10.000,00 kn

5.000,00 kn

• Ukupni troškovi 15.000,00 kn • Troškovi po jednom posjetitelju 15,00 kn • Razlika (marţa) po posjetitelju 5,00 kn • Razlika (marţa) ukupna 5.000,00 kn

11/13/2015

Page 14: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Vrijednosno orijentirani pristup (PERCEPCIJA)

Temelji se na percipiranoj vrijednosti proizvoda/usluge u kupčevoj svijesti.

Vrijednost proizvoda određena je ukupnim zadovoljstvom potrošača zbog posjedovanja ili korištenja proizvoda/usluge.

Percipirana vrijednost razlika je percipiranih koristi i percipiranih troškova.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 15: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

KUPNJA BICIKLA

Percipirane koristi: pokretljivost,

štednja,

kvaliteta i dizajn.

Percipirani trošak: cijena bicikla,

trošak vremena potrebnog za kupnju bicikla (obilaţenje,

prikupljanje informacija i sl. ).

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 16: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Konkurentski orijentiran pristup (PRAĆENJE KONKURENCIJE ILI LIDERA)

Temelji se na cijenama konkurencije

Ignoriraju se troškovi proizvodnje, ali i percipirana vrijednost proizvoda

4. predavanje_cijene_2015/2016

Vrste cijena

U razini konkurencije

Ispod razine konkurencije

Iznad razine konkurencije

11/13/2015

Page 17: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

STRATEGIJE ZA ODREĐIVANJE CIJENE NOVIH PROIZVODA

STRATEGIJA POBIRANJA VRHNJA

STRATEGIJA POZICIONIRANJA

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 18: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Strategija pobiranja vrhnja

Tvrtka ima relativno visoke cijene kako bi „pobrale” maksimalne marţe nauštrb prodajnog volumena

Cilj – što brţe pokriti troškove razvoja proizvoda

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 19: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

• Trendsetteri – ţele biti prvi u svemu

Ipone5 stigao u Hrvatsku!

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 20: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Strategija penetracije

Tvrtka određuje relativno niske cijene za svoje proizvode kako bi privukla i zadrţala veliki broj potrošača

Cilj – privući što veći broj potrošača koji prihvaćaju proizvod kao svoj prvi izbor

Nije nuţno da je cijena niska, nego je ona niska u odnosu na percipiranu kvalitetu

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 21: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016

Odnos cijena korištenjem različitih strategija

11/13/2015

Page 22: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

STRATEGIJE ZA PRILAGOĐAVANJE CIJENE

CJENOVNI POPUSTI

DISKRIMINACIJSKE CIJENE

PSIHOLOŠKE CIJENE

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 23: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Cjenovni popusti

Sniţavanje osnovne cijene kako bi se potrošači nagradili za određene postupke

Poticanje na ponašanja koja nisu uobičajena

Kupnja velikih količina (količinski popusti),

Kupnja izvan sezone (sezonski popusti) i sl.

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 24: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Diskriminacijsko određivanje cijena

podrazumijeva formiranje cijena prilagodbom na razlike među potrošačima, proizvodima, lokacijama i sl.

nekoliko oblika cjenovnih diskriminacija

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 25: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

CIJENE ZA SEGMENTE

KUPACA

•Izdvajaju se cjenovno osjetljivi potrošači

•Oni dobivaju niţe cijene za iste proizvode

•Npr. prijevoz (učenici, studenti, umirovljenici)

CIJENE PREMA

MODELU PROIZVODA

•Određivanje različitih cijena za različite proizvode

•Npr. „limited edition”

CIJENE PREMA

LOKACIJI

•Proizvodi na različitim lokacija imaju različitu cijenu koju potrošači prihvaćaju

•Npr. cijene napitaka imaju različitu cijenu ovisno o mjestu prodaje

CIENE PREMA

VREMENU

•Cijena se moţe formirati prema sezoni, mjesecu danu satu

•Nastoje se privući novi kupci

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 26: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 27: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Psihološko određivanje cijena

prestižno određivanje cijena

visoke cijene – vrhunska kvaliteta – ekskluzivnost

npr. ograničene serije ekskluzivnih modela

određivanje cijena niţim od okruglog broja

cijene nekoliko lipa ispod okruglog broja

psihološko djelovanje na potrošača

određivanje cijena skupini proizvoda

grupiranje proizvoda koji se prodaju po jednoj cijeni

npr. turistički aranţmani (ALL INCL.)

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 28: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 29: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Vaţno je povezati cijenu i vrijednost proizvoda

Potrošači različito percipiraju cijene i vrijednosti

proporcionalno oblikovanje

referentne cijene

oblikovanje putem dobitka/gubitka

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 30: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Proporcionalno određivanje

Kupci cjenovne razlike procjenjuju u proporcionalnim, a ne apsolutnim vrijednostima

4. predavanje_cijene_2015/2016

Majica Cijena 1 50,00 kn Cijena 2 25,00 kn

Razlika 25,00kn

Jakna Cijena 1 575,00 kn

Cijena 2 550,00 kn

Razlika 25,00 kn

Potrošači prije reagiraju na niţu cijenu ako je razlika proporcionalno veća

11/13/2015

Page 31: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Referentna cijena

Iznos koji potrošač smatra razumnim i poštenim iznosom za određeni proizvod/uslugu.

Veću vrijednost kupci daju cijenama koje im se prvo predloţe.

4. predavanje_cijene_2015/2016

• Kod prodaje automobila prvo se prezentiraju skuplji modeli

11/13/2015

Page 32: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

Oblikovanje cijene u smislu dobitka/gubitka

više teţimo „izbjegnuti gubitak” nego „postići dobitak”

isticanje propuštenih prilika za kupnju

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 33: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

1. Što je cijena?

2. Politike određivanja cijene?

3. Strategije određivanja cijena?

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015

Page 34: UVOD U PODUZETNIŠTVO - racunarstvo550.xyz. semestar/Uvod u... · pokretljivost, štednja, ...

4. predavanje_cijene_2015/2016 11/13/2015