We’re social, now what?
Hoe belangrijk is social media/online?
Het belang van Conversation
It’s
Wat wordt er gezegd?
• Meer dan 50% van posts op “het internet” zijn positief
• Slechts 10% is negatief• 50% post reviews, eerder dan het delen
van acties, promoties,wedstrijden• 55% is gelinkt met merken en/of
instellingen.
Wat willen gebruikers ontvangen?
• Diensten informatie• Acties• Cadeautjes• Nieuws• Ze willen betrokken worden in vernieuwingen,
verbeteringen,…– Het enige wat ze terugvragen is feedback– Ze zijn het beste
marketing/communicatie/consultancy bureau dat je kan inschakelen
6 do’s in conversation
• Het gaat om interactie, niet om likes• Bedank mensen die constructieve kritiek
geven• Betrek iedereen die je kent• Authenticiteit is belangrijk: maak er geen
gepolijst verkoopspraatje van op het internet!
• Geef primeurs via social media• Veel werk, veel resultaat!
The people vs Social Media
However…
Vragen?
Tweet over @Joris_gulders voor je
bevindingen
Beoordeel deze conversatie presentatie
op Slideshare
Check in op deze presentatie op
Foursquare
Poseer met mij op Instagram
Zie waar ik de mosterd haal via Klout
Vraag extra uitleg in een live google
hangout
Top Related