28.02.2014 | Communote Webcast | Dirk Röhrborn
Webcast: Quo vadis Communote – in die Cloud oder hinter die Firewall.
© Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com
Inhalte dieser Präsentation
Welche Vorteile bietet Communote aus der Cloud? Wie steht es um den Datenschutz? Welche Beschränkungen gibt es? Welche technischen Voraussetzungen muss ich für
inhouse-Installationen beachten? Welche Möglichkeiten bieten inhouse-Installationen
gegenüber der Cloud? Anhand welcher Kriterien sollte ich entscheiden?
Communote – Die neue Art der Kommunikation
Aktivitätsstrom (Alle, Meine)
Kommentare, Diskussionen
Kurznachrichtenmit Formatierung
Arbeitsthemen (m. Berechtigung)
Suche (Text, Themen,
Autoren)
Schlagworte (Filter)
Personen (Filter)
Anhänge, @mentions, #tags
Teilnehmer-umfrage #1
Teilnehmer-umfrage #1
Welche Form von Communote passt für uns? Und wie komme ich zu dieser Entscheidung?
Aus der Cloud? Eigener Server?
Eigener Server? Aus der Cloud?
Haben wir das Know-how?
Wo sind die Daten gespeichert?
Gibt es Unterschiede in der Leistung?
Können wir die Sicherheit selbst gewährleisten?
Haben wir die technische Kapazität?
Sind meine Daten in der Cloud sicher?
Teilnehmer-umfrage #2
Teilnehmer-umfrage #2
#1 Das Cloud-Angebot von Communote Wo liegen die Vorteile und die Nachteile.
Vorteile des Cloud-Angebotes
Communote „kümmert sich um alles“
Server, Cluster, Backup, Speicher
Monitoring und Fehlerbehebung
Firewall und Virenschutz
Installation und Updates
Kalkulierbare Kosten anhand der Nutzerzahl
Ist sofort einsatzbereit und „wächst mit“
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Datenschutz beim Cloud-Angebot
Verantwortung liegt formal beim Kunden
Datenschutzrecht: Serverstandort Deutschland, es gilt das
BDSG
Alle Mitarbeiter auf das BDSG verpflichtet
Externer Datenschutzbeauftragter
Auftragsdatenverarbeitung Vereinbarung („ADV“) wird auf Anfrage
in Schriftform zur Verfügung gestellt.
„ADV“ mit deutschem Hostingpartner liegt vor (insb. Kontrollrechte)
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Datenssicherheit beim Cloud-Angebot
Datenspeicherung Erfolgt in separaten „Mandanten“ und Datenbanken für jeden
Kunden
Zugriffsschutz: Nutzerverwaltung nur durch den Administrator des Kunden
Passwortabfragen gegen „spoofing“ geschützt (Sperrung)
Detaillierte Vergabe von Berechtigungen
Schutzmöglichkeiten Erzwingen verschlüsselter Kommunikation (HTTPS)
Definition von IP-Filtern für zugelassene Adressen
(Verwendung von LDAP/AD für Authentifikation)
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Was muss darüber hinaus beachtet werden?
Funktionsumfang Vollkommen identische Grundfunktionalität. Kein Nachteil! Zugriff über mobile Clients vollständig umsetzbar. Einschränkungen bei der verfügbaren Speicherkapazität.
Performance Internet-Anbindung an allen AP notwendig.
Erweiterbarkeit keine kundenindividuellen Plugins nutzbar. Standardfunktionen.
Anpassbarkeit Logos und Banner anpassbar, keine Anpassung an CI/CD
Integration Verbindung zu Communote Servern notwendig
#2 Communote als eigene Installation Voraussetzungen, Architektur, Vorteile und Nachteile?
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Was sind die Voraussetzungen?
Technische Voraussetzungen Server (z.B. aktueller Server auf Intel Basis bzw. VM)
Internetanbindung (insb. für mobile Nutzung) inkl. Firewall
Software und ggf. Lizenzen Betriebssystem (Windows, Linux)
Datenbank (PostgreSQL, MySQL, MSSQL, Oracle)
Java, Apache Tomcat
Communote Lizenz
Know-how Planung, Installation und Wartung von Server, Java,
Applikation
Sicherheitsaspekte, Monitoring und Störungsbeseitigung
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Communote Systemarchitektur (Beispiel)
Proxy Server
Apache httpd
Applikation Server
Apache Tomcat
SAN File Storage
DBMS PostgreSQL
MySQL MSSQL Oracle
Firewall (DMZ)
Firewall (extern)
Firewall (intern)
Internet / VPN
Intranet
DMZ Servernetz
Port 443
Port 443
SMTP
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Besondere Möglichkeiten einer Inhouse-Installation
Anpassungen der Oberfläche Farben, Hintergründe, Linien, Icons sind
durch Plugins anpassbar
Anpassungen und Erweiterungen Kundenspezifische Features können
ergänzt, unerwünschte Features ausgeblendet werden
Sicherheit Anbindung der Nutzer/Nutzergruppen-
Verwaltung an interne Active Directory und LDAP-Verzeichnisse
Spezifische Firewall und VPN-Konfigurationen möglich
Integration Anbindung an Drittsysteme, z.B.
SharePoint, Confluence
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Abgesicherter Serverbetrieb (Zugang, Klima, USV, Redundanz usw.)
Automatisches Backup aller Daten Automatisiertes Monitoring Internetzugriff für mobile Endgeräte und Homeoffice Regelmäßige Updates von Betriebssystem, Datenbank,
Java, Webserver, TomCat und Communote Versionen (abgestimmt)
Skalierung von Hardware und Konfiguration bei ansteigender Nutzung
Verantwortung für Datenschutz und Datensicherheit vollständig beim Kunden
Notwendige Maßnahmen für Inhouse-Installation
#3 Welche Entscheidungskriterien gibt es? Auf diese Fragen kommt es an.
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Communote Cloud vs. Inhouse Installation
Cloud Inhouse
Ist ein langfristiger Einsatz geplant? (Nein) ×
Ist ausreichende Servertechnik verfügbar? (Nein) ×
Know-how für den Betrieb von Java-Applikationen verfügbar (Nein) ×
Kann ich einen sicheren Internet-Zugriff gewährleisten (Nein) ×
Soll die Authentifikation über Active Directory / LDAP erfolgen (Ja) o
Soll die Oberfläche farblich/stilistisch angepasst werden? (Ja) ×
Sollen interne System angebunden werden (z.B. SPS, CF) ? (Ja) ×
Sollen funktionale Erweiterungen vorgenommen werden? (Ja) ×
Darf der Betrieb aus Sicherheitsgründen nur im internen Netz erfolgen? (Ja) ×
Teilnehmer-umfrage #3
Teilnehmer-umfrage #3
#4 Zum Schluss: Ausblick auf Communote 3.1 Was kommt als nächstes?
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Smileys / Emoticons
Tag Management: Schlagworte ändern und löschen
Sortierung von Favoriten per Drag & Drop
Java 7
u. a. m.
Release 3.1: Communote wird emotional.
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Dirk Röhrborn CEO, Vertrieb & Marketing
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