Download - Webassoc - 30 janvier 2014 - mobile

30 janvier 2014 30 janvier 2014 30 janvier 2014

MARKETING MOBILE -‐-‐

Philippe LECLERCQ Co-‐Fondateur Ad4Screen

30 janvier 2014 30 janvier 2014

TITRE DE LA SLIDE

2013 Les nombre d’internautes mobiles dépassera celui du desktop en

2

2007 2009 2011 2013 2015

200

560

920

1 280

1 640

2 000

Desktop

Mobile

Nombre de connectés à Internet (millions)

Le trafic Internet mobile explose.


TITRE DE LA SLIDE SUR 2 LIGNE

Près de 10h / semaine passées sur son mobile…


Smartphones & TableNes TABLETTES SMARTPHONES

-  Un trafic élevé et en forte progression -  Temps de session court -  Surf utilitaire / réponse à un besoin -  Moins de confiance sur l’achat -  Fort impact des horaires -  Une audience (visites) forte sur les

applications

-  Une audience encore limitée mais en forte progression

-  Un comportement proche de celui du Web Ø  Logique de surf « plaisir » / « découverte » Ø  Pas de problème de confiance à l’achat

= transfert Web vers tablette (cannibalisation) -  Temps de Session élevé -  Pic de trafic le soir et le week-end -  Usage en Wifi à domicile

VS

Transfert // défense de son territoire // recrutement

Nouvelles opportunités


Web mobile où / quand / sur quel OS ?

Les mobiles & tableNes ont une audience beaucoup plus stable tout au long de la journée vs l’ordinateur. On remarque un fort pic de connexion le soir à par\r de 18h pour les devices mobiles.

Android est passé devant Apple en équipement, avec 28% de part de marché vs 26% pour Apple En revanche, Apple reste le leader en terme de généra\on de trafic :

62% du trafic provient d’Apple à date


Leviers de la Publicité Mobile.

Messaging Facebook / Twitter Mobile

Display / Video mobile

Annuaires & Blog Search Mobile

RTB QR Code

6


La révolution du mobile apporte de nouvelles

OPPORTUNITÉS

7


CHALLENGES

La révolution du mobile apporte de nouveaux


Click 2… Map

Expand Banner Geo-‐localiza2on

Vidéo Ac\on

Interact on your mobile phone

Call


APPLICATIONS MOBILES

2 types d’accès à l’Internet Mobile. SITES WEB MOBILES

⇒  Services / Relationnel ⇒  70% du trafic mobile via les applications

⇒  Immédiateté / Réponse à un besoin ⇒  Bien parler à ceux qui viennent vous

voir (Google/Saisie directe URL)

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Logique d’Annuaire Similaire web fixe

Recherche d’exhaus:vité Vecteur majeur de trafic : référencement Google

Web et App : des logiques différentes. Site Mobile App iOS

= =

App Android

=

11

Logique de Distributeur Ratio DN/DV Impact de la marque Présence dans les bons rayons Têtes de Gondole

Clef à pertinence Clef à rentrer et rester dans les « tops » 1er critère : volume de downloads 1er critère : récurrence des visites

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ACQUISITION

OPTIMISATION DU ROI

« Je ne suis pas capable de générer suffisamment de trafic vers mon app / site web mobile. »

ENGAGEMENT

APP ANALYTICS « J’ai besoin de statistiques : recrutés, utilisateurs actifs, sessions, localisation, langue, modèle du terminal... »

Marketing Mobile : challenges.

« Je ne peux pas communiquer avec mes utilisateurs, mon taux de rétention est trop faible, et mon app est mal notée... »

« Je ne peux pas optimiser mes dépenses marketing car je ne sais pas d’où viennent mes utilisateurs les plus rentables. »


Pourquoi le Tracking est-‐il si compliqué sur Mobile ?

Les Cookies ne marchent pas dans les Apps

L’écosystème est fragmenté & l’App Store ne transmet pas les données d’origine

Les régies, réseaux & éditeurs mobiles ont des pratiques très variées

•  Impossible de connaître la performance & le ROI de ses sources d’acquisi\on mobile via sa solu\on de tracking Web Fixe et/ou via les Stores •  Comment acquérir des téléchargements de qualité (qui conver\ssent) ? •  Comment op\miser son plan média mobile ?


Acquisi\on : Principe des stores

OWNED PAID EARNED

Maximiser le taux de conversion des leviers internes (Page de pré-‐roll sur store, SEO, BDD Email..)

Display, Annuaires d’app, Search, Facebook…

Visibilité dans les classements stores

Viralité : téléchargements supplémentaires

Visibilité dans les rankings à prendre en compte dans la construction de la stratégie d’acquisition


Les « Push No\fica\on » : l’impact du SMS au coût de l’email

"   Message provenant d’une applica:on

mobile…

"   Passant par Internet…

"   Reçu sur son écran d’accueil…

"   Avec la permission du mobinaute

"   PermeNant une ac:on vis-‐à-‐vis de

l’applica\on…

"   Organisé dans un cadre fixé par l’OS…

"   Pour un maximum d’impact !


Philippe Leclercq Co-fondateur Téléphone : +33 1 44 56 87 25 Email : [email protected] @pleclercq_A4S Suivez l’actualité du Mobile Marketing sur : http://www.ad4screen.com/blog-accueil

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