PRI slimmer en beter
inzetten!
Gebruikersbijeenkomst 12 juni 2014
Nathalie van Vemde
Frédérique Bakker
Alle niveaus van de organisatie betrokken
Bij een PRI stel je verbeter-/beheersmaatregelen op voor alle
niveaus van de organisatie.
Strategisch
Tactisch
Operationeel
Visie &
doelstellingen
Beleid &
procedures
Werkinstructies
PRI als instrument borgen in de
organisatie
Visie
Doelstellingen
Instrumenten
Methoden
PRI als onderdeel van een verbeterketen
Visie Doelstelling Inventariseren Beoordelen Analyseren Acties
PRI-aanvraag 2
PRI-aanvraag 1
PRI
PRA
Methoden
HFMEA LIGHTOrganisatie
Proces
Procesbegeleiders
Datum HFMEA sessie
PROCESSTAP FAALWIJZE MOGELIJKE OORZAAK
Wat kan er fout gaan? Waarom gaat het fout? aaa bbb ccc ddd eee aaa bbb ccc ddd eee
Wat gaat fout als patient zich op de poli
meldt?
Ontbreken van gegevens Gegevens niet gemaild naar XXX4 2 2 3 3 4 5 3 4 2 10,1
Patiënt niet ingeschreven bij XXX 4 2 2 3 3 4 5 3 1 2 8,4Patiënt heeft informatie niet begrepen 4 2 2 3 3 4 2 6 1 5 10,1
Verwisseling van patiënt Drukte/ storen 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 10,6Verkeerde patiëntenkaart door patiënt
meegenomen3 3 2 3 3 4 2 3 2 2 7,3
In overdracht door XXX heeft verwisseling
plaatsgevonden in verwijsbrief
3 3 2 3 3 4 1 2 5 2 7,8
Onoplettendheid 3 3 2 3 3 3 3 3 2 4 8,4
Risico-scoreEFFECT KANS
XXX Ziekenhuis
Verwijzing patiënt vanuit ander ziekenhuis
Nathalie van Vemde en Marten Schalk (Q-Consult)
22-jan-14
Top Related