1. Utiliser le marketing social pour combattre la srophobie
dans la communaut gaie. Atelier mars 2010 Symposium sur le
perfectionnement des comptences en VIH/sida Ren Lgar
2.
3.
Ce nest pas du marketing social.
4. Droulement
Dfinitions
4P + 1
Communication vs Marketing
Marketing social
Exemples concrets
5. Dfinitions
Lapplication systmatique du marketing en concomitance dautres
concepts et techniques pour entraner des changements spcifiques de
comportement et ainsi amliorer la sant ou rduire les iniquits
nuisant son amlioration.
Traduction libre, National Social Marketing Center, Social
Marketing Work , non dat, p.4 (dpliant dinformation).
www.nsmcentre.org.uk (automne 2007)
6. Dfinitions
Recours aux principes et aux techniques du marketing dans le
but damener un public cible accepter, rejeter, modifier ou dlaisser
volontairement
un comportement dans son intrt, dans lintrt dun groupe ou dans
lintrt de lensemble de la socit.
Traduction libre de Franois Lagarde dune dfinition de Kotler et
coll., 2002
7. Marketing social communautaire (traduction libre:
Community-Based Social Marketing)
Les changements de comportement sadoptent plus efficacement
travers des initiatives, effectues dans la communaut, qui se
consacre liminer les barrires qui nuisent aux changements
amliorant, du coup, les bnfices encourus.
Traduction libre: MCKENZIE-MOHR, Doug. Quick reference:
Community-Based Social Marketing , tir du site www.cbsm.com
8. Approche cologique
La communication et le marketing sont dimportants outils
permettant lamlioration de la sant des populations seulement sils
sont consquent au modle cologique expos dans la Charte
d'Ottawa.
Traduction libre. MAIBACH, Edward W & all.. Communication
and marketing as tools to cultivate the publics health: a proposed
people and places framework, BMC Public Health 2007, 7:88
www.biomedcentral.com/1471-2458/7/88
Il est de plus en plus vident que les interventions cibles,
bien construites et bases sur des thories behavioristes, peuvent
tre efficace rduire lpidmie du VIH.
Traduction libre. FISHBEIN, M.. The role of theory in HIV
Prevention , AIDS Care 2000, 12:273-278.
11. Les 4 P + 1
1) Produit
2) Prix
3) Place (distribution)
4) Promotion
Sources: Social Marketing Institute , National Social Marketing
Center &
WEINREICH, Nedra Kline, What is social marketing? ,
www.social-marketing.com/whatis.html (28 aot 2007).
12. Produit
Ce que lon a offrir
Produits, comportements ou mesures
Pour lindividu qui lon sadresse
Dsir dacqurir un nouveau comportement
Percevoir le dsir
Crer le dsir
13. Prix
Bnfices encourus et/ou perus
vs
Efforts, dsagrments et cots
Les bnfices doivent surpasser les dsagrments
14. Place
Disponibilit du produit
Efficacit et qualit de lchange
15. Promotion
Promouvoir les opportunits dchange
Crer le dsir dacqurir le produit
16. Le +1
Le public
Pas homogne et uniforme
Perceptions et rponses aux efforts de marketing social
Segmenter, analyser et bien le comprendre
Partie la plus importante et la plus nglige
Aaaa Bbbbb: Intrinsque au mark commercial. Prsent depuis des
sicles
17. Communication vs Marketing
Les campagnes de publicit
Site web
Outils dinformation
Pointe de liceberg
Ce que lon voit le plus avec peu dimpact
Web 2.0, thtre surprise (flash mob), etc.
Mais encore!
18. Marketing social
La solution un problme
offrir un changement de comportement, un produit, un service
accessible, facile dutilisation et aux bnfices surpassant les
inconvnients
Promouvoir ce produit, ce service pour crer le dsir de
lacqurir, de lutiliser
