Trendwatching en IssuemanagementCollege 2
Boek !
Inhoud• Hoe ontstaan trends?
• Het scenario-stappenplan
Hoe ontstaan trends?Een trend is een reactie op het leven
Trendfactoren:
1. Economie
2. Demografie
3. Technologie
4. Politiek
5. Cultuur en sociologie
6. Ecologie
Kleine selectie over één topic
Het scenario-stappenplan
Formulering van de kernvraag
Inventarisatie van trends
Ordening van trends naar impact
en onzekerheid
Bepaling van de assen
scenariomatrix
Uitwerking van de scenario’s
Bepaling implicaties van elk
scenarioOpstelling actieplan
Vaststelling ‘earlywarning’- signalen
1. Formulering van de kernvraag• Maak de kernvraag SMART.
• Denk aan een tijdspanne van ongeveer vijf jaar
• Maak gebruik van de mindmap methode
Denken vanuit een centrale gedachte of concept
Voorbeeld CoolBlue
• Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland
• Miljonair worden
2. Inventarisatie van trends1. Kijk goed naar je DESTEP-factoren.
2. Breng ontwikkelingen kwalitatief en kwantitatief in kaart.
3. Combinatie van literatuuronderzoek en expert-interviews
(net als in je thesis bijvoorbeeld).
Voorbeelden sociaal-cultureel in NLDHet nieuwe werken
Flexplekken
Meer aandacht voor je innerlijke ikSushi, biologisch eten, fairttade, spelt, yoga, spiritualiteit
Voorbeeld demografisch in NLDDe trek naar de stad
Plek voor een parkeerplaats?
Voorbeeld politiek in NLD Arbeidsrecht
ZZP-en, ongeveer 800.000 mensen Pensioenen?
3. Ordening van trends naar impact enonzekerheid
Cluster je onderzoeksgegevens.
Dit doe je op basis onzekerheid en impact.
Doe dit samen! Of met een focusgroepje, expertinterviews, literatuuronderzoek en/of trendrapporten.
Een trend kan onverwachts opgepakt worden en begint klein…
Trendrapporten en cijfers zoeken?Kijk op www.rabobank.nl
Met name voor ondernemers.
Ook voor studenten veel gratis info te vinden:
4. Bepaling van de assen scenariomatrixWerk vier werelden uit, met vier ‘driving forces’.
5. Uitwerking van de scenario’s • Werk de vier toekomstbeelden uit.
• Gebruik ‘storytelling’.
• Werk met ijkpersonen.
Voorbeeld Storytelling JOHNNIE WALKER® BLUE LABEL™ presented SYMPHONY IN BLUE, the world’s first theatrical, experiential, musical and artistic journey, in London this autumn. The immersive performance was exquisitely crafted by a star-studded team including Hamish Hamilton and Russell Thomas from Done+Dusted as well as Sam Bompas and Harry Parr from Bompas & Parr.
Tijdschrift vd Marketing januari 2015
http://www.16personalities.com/free-personality-test
6. Bepaling implicaties van elk scenarioZet de trends en strategieën tegenover elkaar.
Dit helpt bij het maken van je uiteindelijke keuze.
Strategische optie
Scenario 1 Scenario 2 Scenario 3 Scenario 4
Optie 1
Optie 2
Optie 3
Optie 4
7. Opstelling actieplanPvA!
8. Vaststelling ‘early warning’- signalen Denk aan de strategieën van Michels:
1. Creëer een brug tussen de oude en de nieuwe communicatiestrategie
• Respecteer het verleden.
• Neem indien nodig respectvol afscheid.
• Een brug bouwen zorgt voor draagvlak bij de organisatie.
2. Strategie omgooien of anders implementeren? Komen problemen door de strategie of door de implementatie?
3. Zorg voor commitment en een breed draagvlakEnthousiasme, inspiratie, het WOW-effect
4. Wees concreet• What’s in it for me?
• Why is it important?
5. Besteed meer tijd aan uitvoeringRol het uit. Toon (succesvolle) cijfers en verhalen.
6. Houd het simpelGeen ingewikkeldheden. Zorg ervoor dat medewerkers de strategie kunnen plaatsen.
7. Benut alle communicatiemiddelenIntranet, Twitter, Facebook, LinkedIn, ambassadeurs…
8. Durf te herhalenDe kracht van de herhaling
9. Maak ruimte voor interactie, co-creatie en coaching Interacteer met diegenen die het gaan uitvoeren.
10. Formuleer mijlpalen en tussendoelen
Denk aan week 4: een reflectie op je 5001 likes project.
Houd mensen scherp. Stuur tijdig bij.
Voor volgende week:Gastcollege ‘Personal Branding’
Gastcollege http://goweekly.co/