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INTRODUÇÃO
De acordo com uma pesquisa publicada pela Editora Abril em parceria
com o Instituto Data Popular (2012), 62% das mulheres da no a classe !, teminteresse por decora"#o e $0% querem re ormar a sua casa& !om o maior
acesso a renda, os itens de decora"#o que antes eram considerados arti'os
sup r luos, passam a a er parte da lista de compras dos consumidores
brasileiros&
Ainda de acordo com o Instituto Data Popular (2012), o mercado dedecora"#o no *rasil tem sido impulsionado pelas mudan"as econ+micas e
sociais dos ltimos anos e nos ltimos oito anos, a classe ! aumentou quase
seis e es os seus 'astos com decora"#o, somando -. 1/ bilh es a mais
neste mercado&
cen rio atual otimista, pois a constru"#o ci il est aquecida esur'em no os empreendimentos a cada dia& 3o4e no *rasil e5istem mais de 60
milh es de domic lios e estima7se um omento de mais 28 milh es para a
pr95ima d cada& (:I;#o Paulo, as endas
acumuladas num per odo de 12 meses (abril 2011 ? mar"o 2012) atin'iram
2@&$00 no as unidades, se'undo a Empresa *rasileira de Estudos de
Patrim+nio (Embraesp) (>E! I, 2012, p&1)& Estes no os lares demandar#o
por mobili rio e decora"#o& Bos ltimos de anos, os 'astos com a aquisi"#o
de m9 eis aumentaram C6,/%, de -. 26,6 bilh es para -. $1, bilh es
(A;
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no as tend ncias, ditadas pelas re istas especiali adas, a tele is#o e outros
in luenciadores& Atualmente os ambientes das casas s#o itrines de status,
tend ncias e marcas& !ulti a7se o h bito de receber ami'os, o lar se
trans ormou num espa"o de intera"#o e la er&
:uitas e es a contrata"#o de um arquiteto ou desi'ner de interiores,
acilita o processo de escolha& Estes especi icadores s#o como uma 'ri e e
em a le'itimar o estilo e 'osto dos seus clientes& 3 mais de C&000
decoradores cadastrados, se'undo a Associa"#o *rasileira de Desi'ners de
Interiores (A*D) (2012) e quase 60% destes, s#o do estado de >#o Paulo
(A*D) (2012)&
Do ponto de ista dos abricantes, importadores e are4istas do setor
undamental entender o comportamento destes consumidores de decora"#o,
para 'arantir anta'em competiti a sustent el neste mercado&
!om isso o presente trabalho tem como ob4eti o a cria"#o de uma no a
ilial no Estado de >#o Paulo&
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Empresa:
>e'uimento de paisa'ismo e alta decora"#o&
Produtos F asos decorati os, Paisa'ismo, :etais&
Vasos decorativos , pe"as de porcelanas, banquetas metais e tudo no
se'uimento de decora" es&
Visão: com de proporcionar aos clientes ambientes so isticados e
a'rad eis com a satis a"#o de a'radar em todos ambientes&
MISSÃO: B9s torna re erencia em auto decora"#o
Valores F >omos uma empresa oltada para o uturo sempre ino ando no
nosso :i5 de produto, para atender da melhor orma as necessidades de
nossos clientes&
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Pontos fortes
Gualidade no atendimentoF personali ado para cada cliente, que isa
n#o s9 a enda de produtos e sim atender as necessidades de cada cliente
utili ando a p9s enda&
ProdutosF di erenciados para atenderem as necessidades de nossos
clientes e satis a"#o de suas e5pectati as&
Pontos fracos
=o' sticas de importa"#oF depender de transportes mar timos,
rodo i rios e al ande' rio &
=o' stica internaF sabendo7se de produtos r 'eis e pesados comum
a arias, utili ando transportadoras com se'uros, tendo um rete com custo alto
para n#o ter que lan"ar muitas percas de produtos&
A ea!as
!oncorrentesF por ser um mercado muito competiti o e em decl nio por
conta alta e inse'uran"a econ+mica di icultando a enda de mercadorias&
Plano econ+micoF altas ta5as de impostos sobre a importa"#o, in la"#o e
d9lar alto, instabilidade econ+mica e retrata"#o nas endas&
O"ortunidades
Implanta"#o de uma ilial em s#o Paulo para amplia"#o de endas e
minimi ar 'astos com lo' sticas nas endas da re'i#o sudestes e centro oeste&
=o' stica pr9pria para atender as necessidades de clientes de cidades
que transportadoras prestadoras de ser i"os n#o atendem&
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Plano de a" es CH 23 =ocal
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Plano de a"#o CH 23 re orma
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Plano CH 23 :ercadoria
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Plano de a"#o CH 23 treinamento de endas
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Plano de a"#o CH 23 lo' stica de transporte
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Plano de a"#o CH 23 estrutura interna
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!usto total de abertura
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J-EIB:EBJ -.1C&000,00 -.1C&000,00
J-AB>P -JE 2!A:IB3RE> PA-AEBJ-E;A
-./0&000,00 -.160&000,00
E>J-
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!ontrole e a alia"#o
Keed *acT entre 'estores de cada rea ia deo con erenciaU
-elat9rios de mo imentos de cai5a e estoque requentementeU
-euni es peri9dicas trimestrais ou se hou er ur' ncia nas tomadas de
decis esU
Estudo de mercado constanteU
!on raterni a"#o anual&
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-EKE-EB!IA
SECOVI. Balanço do mercado- 1ºtrimestre de 2012. Disponível em .!ttp ""###.secovi.com.$r"%les"Do#nloads"$alancomercado-1trimestre2012-pd&.pd& . 'cesso em 20"0("201).
*I+,E C!ristian. E/pans o da moradia tra oport nidades paraempreendedores. '3o. 2012. Disponível em 4!ttp ""e/ame.a$ril.com.$r"revista-e/amepme"edicoes"00)2"noticias"e/pansao-da-moradia-tra -oport nidades-para-empreendedores 5. 'cessado em 22"0("201).
'BD. Con!eça a 'BD. Disponível em 4!ttp ""###.a$d.or3.$r"a$d"con!eca.asp/5 e 620127 .'cesso em22"0("201).
'+,I 8'9 i3ia. Setor de m:veis movimenta 9; (1 < $il!=es e temoport nidades para novos ne3:cios. a$r. 2012. Disponível em 4!ttp ""pme.estadao.com.$r"noticias"noticias setor-de-moveis-movimenta-r-(1-
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