Työterveys ja -turvallisuus on yhteinen asia. Hyväksi sinulle. Hyväksi tuottavuudelle.
Terveellinen työ – stressi hallinnassa!Eurooppalainen työterveys- ja työturvallisuuskampanja 2014-2015
SAK:n 22. Työympäristöseminaari, 17.10.2015, Kiljavan opisto, Kotorannantie 49, 105250 Kiljava
Ylitarkastaja Hannu Stålhammar, sosiaali- ja terveysministeriö, Suomen koordinaatiokeskus (Focal Point)
2
www.healthy-workplaces.eu
Euroopan työterveys- ja työturvallisuuskampanjat
2000: Kiitos ei - TUki- ja LiikuntaElinSairaudet
2001: Menestys ei ole vahinko
2002: Työstä stressiä!
2003: Vaaralliset aineet hallintaan
2004: Rakennamme turvallisesti
2005: Stop - meteli ei vetele!
2006: Hyvä startti työhön
2007: Keveyttä työhön
2008-2009: Terveellinen työ - Yhteinen etu!
(riskienarviointi)
2010-2011: Kunnossapidon turvallisuuskampanja
2012-2013: Yhteistyöllä riskit hallintaan
2014-2015: Terveellinen työ - stressi hallinnassa!
2016-2017: ”Healthy Workplaces for All Ages /
Terveellinen työ - Elämän eri vaiheissa”
3
www.healthy-workplaces.eu
Johdanto kampanjaan
Kampanjaa koordinoi Euroopan työterveys- ja
työturvallisuusvirasto (EU-OSHA)
Kampanja järjestetään yli 30 maassa
Kampanjaa tukee yhteistyökumppanien verkosto:
• kansalliset koordinaatiokeskukset
• työmarkkinaosapuolet
• viralliset kampanjakumppanit
• mediakumppanit
• Yritys-Eurooppa-verkosto
• EU:n toimielimet.
EU-OSHA
4
www.healthy-workplaces.eu
Keskeiset tavoitteet
Lisätään tietämystä työperäisestä stressistä ja psykososiaalisista
riskeistä
Edistetään näiden riskien hallintaa
Ehkäistään niiden merkittäviä kielteisiä vaikutuksia
Tuetaan työyhteisöjä hallitsemaan stressitekijöitä ja
psykososiaalisia riskejä, jotta niitä voidaan ennaltaehkäistä
Kannustetaan yhteistyöhön sekä käytännöllisten ja
helppokäyttöisten stressin arviointivälineiden käyttöön.
5
www.healthy-workplaces.eu
Työympäriston ja työhyvinvoinnin linjausten tavoitteet
vuoteen 2020
Elinikäinen työssäoloaika pitenee kolmella vuodella vuoteen
2020 mennessä
Ammattitautien määrä vähenee 10%
Työpaikkatapaturmien taajuus alenee 25%
Työn aiheuttama haitallinen kuormitus vähenee:
Koettu fyysinen kuormitus vähenee 20%
Koettu psyykkinen kuormitus vähenee 20 %
6
www.healthy-workplaces.eu
Ongelman laajuus
Yli puolet eurooppalaisista työntekijöistä ilmoittaa stressin
olevan työpaikallaan yleistä.
Stressin arvellaan muiden psykososiaalisten riskien ohella
aiheuttavan noin puolet kaikista menetetyistä työpäivistä.
Noin neljä työntekijää kymmenestä on sitä mieltä, ettei stressiä
hallita hyvin heidän työpaikallaan.
7
www.healthy-workplaces.eu
Työn psykososiaaliset kuormitustekijät
Työn järjestelyihin liittyvät
kuormitustekijät
Työn sisältöön
liittyvät kuormitus-
tekijät
Työyhteisön sosiaaliseen
toimivuuteen liittyvät
kuormitus-tekijät
8
www.healthy-workplaces.eu
Yleisimmät työperäisen stressin syyt Euroopassa
2013 (EU-OSHA)
0% 20% 40% 60% 80%
Huonosti hoidettu organisaatiomuutos tai työnepävarmuus
Työaika tai työmäärä
Härintä tai epäasiallinen kohtelu
Esimiesten ja työtovereiden tuen puute
Ristiriitaiset vaatimukset ja epäselvät roolittyöpaikalla
Heikot mahdollisuudet osallistua työtäänkoskeviin päätöksiin ja vaikuttaa oman työnsä
suunnitteluun
72%
66%
59%
57%
52%
46%
9
www.healthy-workplaces.eu
Kuva 2. Kiirettä ja työtapaturmia selittäviä tekijöitä (Salminen ym., 2013)Mukailtu: Salminen Simo & Perttula Pia, Tietoa työstä - sarja, TTL, 2015
Kiire lisää työtapaturmariskiä, mutta myös …
10
www.healthy-workplaces.eu
Kielteiset vaikutukset
Yksilölle
• keskittymisvaikeudet ja virheet
• työuupumus ja masennus
• yksityiselämän ongelmat
• huumeiden ja alkoholin käyttö
• huono fyysinen kunto
Organisaatiolle
• heikko kokonaistuottavuus
• poissaolojen ja presenteismin (vajaakuntoisena töihin
tulemisen) lisääntyminen
• tapaturmien ja vammojen lisääntyminen.
11
www.healthy-workplaces.eu
Miksi psykososiaalisten riskien hallinta on
vaikeaa?
Koska stressi voi liittyä erilaisiin työn kuormitustekijöihin!
Koska stressi voi ilmetä erilaisina vaivoina/oireina!
Koska stressin vaikutukset voivat näkyä vasta pitkällä
aikavälillä!
Koska yksilölliset erot stressin kokemisessa ovat hyvin
suuria!
12
www.healthy-workplaces.eu
Psykososiaalisten riskien hallinnan edut
Työntekijöiden hyvinvoinnin ja työtyytyväisyyden
parantuminen
Terveet, motivoituneet ja tuottavat työntekijät
Yleisen suorituskyvyn ja kokonaistuottavuuden
parantuminen
Poissaolojen ja henkilöstön vaihtuvuuden väheneminen
Koko yhteiskunnalle aiheutuvien kustannusten ja
hallinnollisen taakan väheneminen
Lainsäädännön vaatimusten noudattaminen
13
www.healthy-workplaces.eu
Johdon rooli
Työnantaja vastaa psykososiaalisten riskien ehkäisemiseen tai
vähentämiseen tähtäävän suunnitelman toteutuksesta.
Johdon tulisi edistää kannustavaa työilmapiiriä ja kannustaa
työntekijöitä ottamaan huolenaiheita esille ja tekemään
ehdotuksia.
Keskitason johdolla on keskeinen asema, sillä se on tekemisissä
työntekijöiden kanssa päivittäin.
Hyvä johtamistapa ja henkilöstöjohtamistaidot auttavat luomaan
hyvän psykososiaalisen työympäristön. Näitä taitoja voi oppia ja
kehittää.
Vapaaehtoisten toimenpiteiden toteuttaminen henkisen
hyvinvoinnin edistämiseksi voi myös edistää merkittävästi
työpaikan terveellisyyttä.
14
www.healthy-workplaces.eu
Työantajan velvollisuudet
Työnantajan on toimittava ennalta ehkäisevästi
kuormitustekijöiden selvittäminen ja riskin arviointi
toimenpiteet kuormitustekijöiden aiheuttaman vaaran välttämiseksi
työympäristön, työyhteisön tilan ja työtapojen jatkuva tarkkailu
Epäily kuormittumisesta - esimiehen on puututtava saatuaan tiedon
selvitettävä kuormittumisen syyt
käytettävissään olevin keinoin ryhdyttävä toimenpiteisiin
Työnantajan on toimittava yhteistyössä
työterveyshuolto – lakisääteinen asiantuntijataho
työnantajan ja työntekijöiden välinen työsuojelun yhteistoiminta
15
www.healthy-workplaces.eu
Työntekijöiden osallistumisen tärkeys
Vaikka hyvällä johtamistavalla voidaankin vähentää työperäistä
stressiä ja psykososiaalisia riskejä, myös työntekijöiden
osallistuminen on tärkeää.
Työnantajan ja työntekijöiden välillä on käytävä kaksisuuntaista
vuoropuhelua.
Työntekijät ja heidän edustajansa ymmärtävät parhaiten
työpaikan ongelmat, ja he voivat auttaa suunnittelussa ja
ratkaisujen toteutuksessa.
Työntekijöiden kuuleminen auttaa parantamaan yleistä ilmapiiriä
ja varmistamaan, että toteutetut toimenpiteet ovat sekä
asianmukaisia että tehokkaita.
16
www.healthy-workplaces.eu
17
www.healthy-workplaces.eu
Suunnittelukriteerit: Hyvin suunniteltujen työtehtävien
piirteet (1)
"Hyvin suunniteltujen työtehtävien piirteet" on esitetty
Eurooppalaisessa ergonomiastandardissa EN-614:2
a) Käytä työntekijöiden kykyjä ja taitoja
b) Luo merkityksellisiä ja "kokonaisia" tehtäviä - ei erillisiä tehtävien pieniä osia
c) Tee työntekijän panos kokonaistuloksesta tunnistettavaksityöntekijälle itselleen
d) Käytä työntekijän taitojen vaihtelua, luo tarkoituksenmukainen yhdistelmä seuraavista:
yksinkertaiset rutiinitoimet
sääntöjen mukainen toiminta
järkeily: prosessin analysointi ja tarvittavien toimien kehittäminen
e) Suo työntekijälle tarkoituksenmukaisesti vapautta ja itsemääräämistä, esimerkiksi työn suoritustapojen valitsemisessa tai työtehtävien ensisijaisuuksien, työtahdin tai suoritusjärjestyksen määrittämisessä
18
www.healthy-workplaces.eu
Suunnittelukriteerit: Hyvin suunniteltujen työtehtävien
piirteet (2)
f) Anna työntekijälle riittävästi palautetta työsuorituksesta
g) Suo työntekijälle mahdollisuuksia kehittää nykyisiä taitoja ja hankkia uusia
h) Vältä niin ylikuormitusta kuin alikuormitustakin, jotka voivat johtaa tarpeettomaan tai liialliseen rasitukseen, väsymykseen tai virheisiin
i) Vältä toistoa, joka voi johtaa fyysisiin vaivoihin, kuten myös yksitoikkoisuuden tuntemuksiin, motivaation menettämiseen, ikävystymiseen tai tyytymättömyyteen
j) Vältä yksin työskentelyä ilman mahdollisuutta sosiaalisiin tai toiminnallisiin kontakteihin.
(yksityiskohtaisemmat kuvaukset Eurooppalaisessa standardissa EN 614:2)
19
www.healthy-workplaces.eu
PIRA menetelmä
"Pienyrityksen työturvallisuus ja työterveysriskien hallinta" on:
A4-kokoinen kansio jossa opas sekälomakkeina:
o riskien tunnistuslista, o riskien hallinta suunnitelma, o työsuojelun toimintaohjelma, o työterveyshuollon työpaikkakäynti raporttio kemikaaliluetteloo vuosikello jao välilehtiä = mahdollisuus laittaa kansioon muutakin
aiheeseen kuuluvaa (esim.käyttöturvallisuustiedotteet))
mukana muistitikkuo sisältää oppaan ja lomakkeet myös sähköisesti
täytettävässä muodossa
20
www.healthy-workplaces.eu
Keskeiset työkuormitukseen liittyvät tekijät (Työkuormituksen arviointimenetelmä TIKKA, TTL)
Psyykkiset tekijät
– tavoitteiden selkeys
– työmäärä ja työtahti*
– vaikuttamismahdollisuudet*
– työn kehittävyys
– keskeytykset ja esteet
– vastuun määrä
– työstä saatu palaute ja arvostus
Sosiaaliset tekijät
– yksintyöskentely
– yhteistyön toimivuus*
– tiedonkulku ja tiedon saanti
– asioiden ja toiminnan johtaminen*
– tasa-arvoinen kohtelu
– epäasiallinen kohtelu ja häirintä*
– kielteisiä tunteita herättävät vuorovaikutustilanteet asiakas- ja
potilastyössä
*Nämä ovat tutkimusten valossa osoittautuneet erityisen keskeisiksi masennuksen kannalta
21
www.healthy-workplaces.eu
Työn ja perhe-elämän yhteensovittaminen on entistä
tärkeämpää tulevaisuuden työelämässä
• HR-johtajat EU:ssa pitävät työn ja perheen
yhteensovittamista tulevaisuuden tärkeänä kysymyksenä
(Eurofound 2010)
• Monimuotoisuusbarometrissa HR-johto näki iän ja siihen
liittyvien kysymysten ratkaisemisen tärkeimpänä
monimuotoisuuden ulottuvuutena työelämässä
(Työterveyslaitos 2011)
• Omia läheisiä työssä käynnin ohella hoitavien määrä kasvaa
tulevaisuudessa väestön ikääntyessä
• Työntekijöiden arvostukset muuttuvat ja hyvistä
työntekijöistä kilpailu kiristyy
www.tyojaperhe.fi
22
www.healthy-workplaces.eu
Miten stressiä ehkäistään?
Aktiivinen yhteistyö työpaikan toimijoiden ja eri tahojen kanssa.
Kehitetään hyviä käytäntöjä omista lähtökohdista.
Lisätään tietoisuutta ja osaamista.
Seurataan ja arvioidaan työolosuhteita ja kuormitusta
säännöllisesti.
Työn ja työolosuhteiden kehittäminen jatkuva prosessi.
Annetaan aikaa ja edellytyksiä palautumiseen.
23
www.healthy-workplaces.eu
Miten stressiä vähennetään?
Työkyvyn tuen toimintamallit käyttöön:
o varhainen puuttuminen, työhön paluun tuki.
Tunnistetaan ja arvioidaan haitallinen kuormitus.
Epäkohtiin puuttuminen ”tässä ja nyt” ja ideoidaan vaihtoehtoja
toimia.
Hyödynnetään työpaikan asiantuntijoita ─ työsuojelu- ja
työterveysyhteistyötä.
24
www.healthy-workplaces.eu
Euroopan hyvän käytännön palkinnot
Tunnustus merkittävästä ja innovatiivisesta hyvästä käytännöstä
Ratkaisut stressin ja psykososiaalisten riskien hallintaan työssä
Jaetaan seuraavilla alueilla toimiville organisaatioille ja yrityksille:
• EU:n jäsenvaltiot
• Euroopan talousalue
• Länsi-Balkanin maat ja Turkki
Ehdokkaiden valinnasta huolehtivat koordinaatiokeskukset ja EU-
OSHA kahdessa vaiheessa:
• Kansallisen tason valintamenettely
• Arviointi Euroopan unionin tasolla
Hyvien käytäntöjen palkitsemistilaisuus Riika 27.4.2015
• Award: Fastems Oy, Tampere ”Caring=Sharing, Helping Engineer’s
work”
• Kunniamaininta: Satakunnan sairaanhoitopiiri ”Hyvää työtä! –
työhyvinvointitoiminta Satakunnan sairaanhoitopiirissä”
25
www.healthy-workplaces.eu
Backbone Sharing = Caring Water is water. Rock is rock.
Fastems Oy, Tampere
Backbone: Pyrimme selkeisiin toimintatapoihin, määriteltyihin
vastuisiin, rohkeuteen ja uskaltamiseen
Sharing=Caring: Kommunikoimme aktiivisesti, jaamme osaamista
ja tietoa sekä kehitämme yhdessä toimintatapojamme ja yhteistyötä
Water is water. Rock is Rock.: Pyrimme jatkuvaan parantamiseen ja
erinomaisuuden tavoitteluun sekä turhan monimutkaisuuden
poistamiseen
26
www.healthy-workplaces.eu
”Terveellinen työ - Elämän eri vaiheissa”
seuraava kampanja 2016-2017
Kampanjan tavoitteet:
edistää ehkäisyn periaatteita korostaen työssä jaksamista ja
terveellistä ikääntymistä läpi koko työelämän,
tuottaa ja jakaa sekä työnantajille että työntekijöille tietoa ja
käytännöllisiä työkaluja työhyvinvoinnin, erityisesti työterveyden
ja -turvallisuuden hallintaa varten koko työvoiman osalta,
edistää teemaan liittyvien hyvien käytäntöjen ja tiedon
leviämistä.
27
www.healthy-workplaces.eu
”Terveellinen työ - Elämän eri vaiheissa”
kampanjan aikataulutusta 2016-2017
Kampanja-avaus (launch): Huhtikuu 2016
Euroopan työterveys- ja työturvallisuusviikot (viikko 43):
Lokakuu 2016 ja 2017
Hyvien käytäntöjen palkintojen jakotilaisuus (Good Practice
Awards Ceremony): Huhtikuu 2017
Kampanjan päätösseminaari (Healthy Workplaces Summit):
Marraskuu 2017
28
www.healthy-workplaces.eu
Työkalulinkkejä (1)
Sähköinen stressin hallintaopas ...
https://www.healthy-workplaces.eu/fi/tools-and-resources/a-
guide-to-psychosocial-risks
… suomenkielinen e-opas
http://eguides.osha.europa.eu/stress/FI-FI/
Työturvallisuuskeskus:
http://sykettatyohon.fi/fi
29
www.healthy-workplaces.eu
Työkalulinkkejä (2)
Varhaisen reagoinnin, tuen ja sairauspoissaoloseurannan periaatteet:
http://www.kuntoutussaatio.fi/files/49/varhaisen_reagoinnin_tyok
irja.pdf
Johtamiskorkeakoulu, Tampereen yliopisto:
http://www.uta.fi/jkk/tyovirta/materiaalipankki.html
30
www.healthy-workplaces.eu
Lisätietoa 1
Lisätietoa on kampanjan verkkosivustolla
www.healthy-workplaces.eu
Kampanja-aineisto:
https://osha.europa.eu/en/campaign-toolkit
Lisätietoa kansallisista tapahtumista antavat kansalliset
koordinaatiokeskukset:
www.healthy-workplaces.eu/fops
www.riskithaltuun.fi
http://www.ttl.fi/partner/riskithaltuun/Sivut/default.aspx
31
www.healthy-workplaces.eu
Lue vielä lisää . . .
Toppinen-Tanner S & Ahola K (toim.):
Kaikkea stressistä. Työterveyslaitos, 2012.
Viesti päättäjille: Liiallinen työstressi lisää työkyvyttömyyttä.
http://www.ttl.fi/fi/tyoterveyslaitos/viesti_paattajille/sivut/default.aspx
32
www.healthy-workplaces.eu
Kiitos!
Yhteistyöllä tuloksiin!
Top Related