Taller “Estrategias Digitales para Organizaciones Sociales”
Enzo Abbagliati BoïlsDirector, elquintopoder.clFundación Democracia y Desarrollo
Talleres Comunicación y Ciudadanía DigitalCiudad VivaOctubre 2011
Me presento…
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¿Qué es una estrategia?
Un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en
el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia
¿Qué es una estrategia (digital)?
Un conjunto de acciones (digitales) planificadas
sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo (en Internet) para
lograr un determinado fin.
¿Por qué es importante lo digital?
http://www.flickr.com/photos/luigi_and_linda/4075045788/
¿Qué son los medios sociales?
Los Medios de Comunicación Sociales (Social Media en inglés) o simplemente Medios
Sociales son plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los
propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de
información.
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_(social_media)
Ni Facebook ni Twitter cambiarán el mundo. Son las personas, a
través de la apropiación social de la tecnología, las que cambiarán
el mundo.
10 reflexiones(con yapa) para una estrategia digital
http://www.flickr.com/photos/ibcbulk/2455268524/
1.No existen los milagros en Internet: hay que trabajar y picar piedra todos los días
http://www.publimetro.cl/nota/cronica/roger-waters-dedica-famosa-frase-de-pink-floyd-a-estudiantes-chilenos/xIQkiD!xYdBUnGJx4rIQ/
2. La estrategia digital potencia, no reemplaza la estrategia central de la organización
http://www.flickr.com/photos/mtnrshn/4932205827/
http://www.chaopescao.cl/
3. Cuatro preguntas claves que debemos tener presente
http://www.flickr.com/photos/plasticinaa/101184449/
¿A quiénes queremos llegar?
¿Qué mensaje queremos hacer llegar?
¿Cuándo es el momento oportuno?
¿Cuál es el medio social idóneo?
http://chilepesca.org/
4. Nosotros somos los primeros embajadores: las manos en la masa
http://www.flickr.com/photos/malglam/2811280/
Tres ideas
• El fenómeno de los medios sociales es muy reciente: se aprende desde la práctica
• No existe receta mágica• Los liderazgos digitales se construyen desde la
horizontalidad
¿Hablaríamos sobre cómo se debe conducir un auto si no sabemos manejar?
5. ¿Quién corta el queque? Soltar poder para decidir, hacer, compartir y remezclar
http://www.flickr.com/photos/maria_aka_pepa/4470440683/
http://www.deugarte.com/gomi/ilustraciones/topologiasdered.jpg
Compartir (You Tube)Cooperar (Digg)
Colaborar (Licencias CC)Colectivismo (Wikipedia)
Clay Shirky, Here Comes Everybody
http://www.flickr.com/photos/nosoydelincuente
6. Referentes en las redes: en un mundo infoxicado, nadie sabe más que nosotros
/ http://www.flickr.com/photos/steverhode/3183290111/
La información creada, capturada o replicada en el año 2006, alcanzó a 161 exabytes. Es decir, 3 millones de veces la información
contenida en todos los libros escritos por la Humanidad.
Para el año 2010, se proyectaba que el total llegaría a 988 exabytes, 18 millones de veces
lo contenido en todo lo publicado por la Humanidad.
http://www.emc.com/collateral/analyst-reports/expanding-digital-idc-white-paper.pdf
http://versus21.blogspot.com/
Contenidos propios + Curatoría digital
7. Saber convivir: las reglas de conducta en Internet
http://www.flickr.com/photos/gatoazul/369146421/
Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es en efecto humana con sentimientos que pueden ser lastimados.
Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
Regla 3: Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar y además, dificulta la lectura.
Regla 4: Respete el tiempo y ancho de banda de las otras personas.
Regla 5: Muestre el lado bueno de su persona mientras se mantenga en línea.
Regla 6: Comparta su conocimiento con la comunidad.
Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas, hacer un grupo contra una persona está mal.
Regla 9: No abuse de su poder.
Regla 10: Perdone los errores ajenos.
La Netetiqueta
http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette
8. Tan lejos, tan cerca. El estilo de nuestra comunicación.
http://www.flickr.com/photos/d-illusion/5998388400/
Otras tres ideas• No todas las redes tienen el mismo perfil de
usuarios • Cada red tiene sus propias características que
facilita ciertos estilos y dificulta otros• Ser flexibles en la aplicación del estilo
¿Hablamos igual cuando lo hacemos a título personal y cuando lo hacemos por nuestra
organización?
9. Las redes son conversaciones, no caminos de una sola dirección
http://www.flickr.com/photos/noluck/363908978/
http://www.enriquedans.com/2009/01/el-ecosistema-conversacional.html
Alberto Harambour: http://twitpic.com/5cf23z
10. Innovar, probar. Fallar mucho pero fallar pronto.
http://www.flickr.com/photos/methoxyroxy/244949913/
http://www.wikipedia.org/
http://www.votainteligente.cl/
La yapa. Polinizar la Red.
http://www.flickr.com/photos/chertsey/2041399724/
¿Qué es elquintopoder.cl?
Una comunidad de conversaciones para la
acción ciudadana.
Iniciativa de la Fundación Democracia
y Desarrollo, lanzada en abril de 2010.
¿Para qué elquintopoder.cl?
• Para contribuir al encuentro de la ciudadanía interesada en los temas públicos y colaborar con su capacidad
transformadora • Para reconocer la nueva esfera pública, más democrática,
horizontal y participativa, en las que los medios sociales protagonizan la generación de opinión pública
• Para aportar en la reconstrucción del vínculo entre la ciudadanía y la clase política
elquintopoder.cl es una comunidad…
Twitter: 22.215 seguidoresFacebook: 4.445 fans
EQP: 6.168 usuarios
Tumblr: 533 seguidores
Una comunidad que conversa…742 autores
2.602 entradas13.570 comentarios/reacciones
Y de la conversación pasa a la acción
997 firmas de la comunidad UC
1.576 firmas en poco más de una semana
3.536 firmas, entre ellas destacados
constitucionalistas y políticos de la oposición
Colaboración en crear conversación en torno al
tema
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