TALLER DE INGENIERÍA INDUSTRIALClase 11: Administración de Proyectos
Ing. Felipe Torres
El Proyecto
Un proyecto es una serie de actividades ordenadas encaminadas a lograr un objetivo con ciertas especificaciones, en un tiempo dado y con unos recursos determinados
Administración de Proyectos
Rol de Ingenieros en industria de servicios (financiero, transporte, gobierno, construcción, software, consultoras) y de manufactura
Ejemplos: Lanzamiento de un nuevo producto Rediseño de un proceso Expansión de una línea productiva
ProcesosProyectos
Ejemplo de un buen proyecto
Construcción de una casa en solo 3 horas
Ver Multimedia“Construcción de una casa en 4 horas”
Definir y organizar proyectos Proyectos exitosos definen claramente el
alcance, objetivos, y actividades. El proceso de un proyecto exitoso comienza
definiendo adecuadamente el equipo Un buen jefe de proyecto es motivador, profesor, y
comunicador. Debe ser capaz de organizar diferentes actividades y
trabajar con gente de variadas disciplinas. Jefe de proyecto establece las metas del proyecto,
hitos y como llegar a ellos. Jefe de proyecto evalua el avance y toma acción
cuando la planificación se ve amenazada
Definir y organizar proyectos
El alcance define el objetivo del proyecto y determina los productos entregables Cambios en el alcance incrementan costos y
retrasan el proyecto
Ciclo de vida de un proyecto
Característica de un proyecto: Inicio → Fin Concepción, se define la necesidad del
objetivo Planeación y evaluación, se detalla la forma
de ejecutarlo y si es viable Ejecución y control, se llevan a cabo las
actividades y que serealicen dentro del plazo,presupuesto y tiempo.
Terminación, se alcanza elobjetivo, se retiran losrecursos gradualmente.
Planificación de Proyectos
Plan de proyecto Documento que establece el objetivo, y
forma que se realizara un proyecto. Dos tipos de plan de acuerdo a como fluye
la información Top-down, directivos de la empresa definen los
principales aspectos del proyecto, y como se comunicaran
Bottom-up, los subordinados realizan la planeación y la ejecución, los ejecutivos solo coordinan
Planificación de Proyectos
Elementos básicos de un plan de proyecto: Objetivo Definir la estructura de trabajo (WBS) Programa de actividades Organización del equipo de proyecto Grafica lineal de responsabilidades Normas Presupuesto Riesgo
Objetivo
Meta, tarea o actividad a ser lograda en cierto tiempo. Es la razón del proyecto
Todas las actividades deben enfocarse a alcanzarlo Bien definido Entendimiento común en el equipo del objetivo
Los objetivos deben ser: Específicos No muy complejos Medibles, tangibles y verificables Realistas y alcanzables Dentro de presupuesto Consistente con planes, políticas, y procedimientos
Estructura de Trabajo
• Estrategia a seguir en la división del trabajo y en la definición de las principales actividades
• La estructura del trabajo también se conoce como Work Breakdown Structure o WBS
• Varias maneras de representar la estructura del trabajo, las mas comunes: Grafica de Arbol Listado con codigos:
1.0.0 Expansion de planta 1.1.0 Construccion de nave 1.1.1. Diseño 1.1.2. Licencias …….etc
Expansión de una Planta
Construcción de Nave
Diseño
Licencias
Levantar naves
Instalaciones
Diseño del Proceso
Compra de equipo
Definir especificaci
ones
Licitar y comprar
Arranque de Planta
Instalación de proceso
Corridas de prueba
Estabilización
Programa de actividades
Asigna tiempo al proyecto y muestra cuando deben comenzar y terminar cada una de las tareas
Se combinan dos factores: Orden lógico (o secuencia) Duración de cada actividad
Algunos métodos mas usados Graficas de Gantt Diagramas de PERT ó CPM (Critical Path
Method)
Organización del equipo de trabajo Diseña la cantidad de posiciones, el tipo
y su estructura para llevar a cabo el proyecto
Se construye en base a la experiencia del equipo que constituye el proyecto
Es un factor de éxito
Grafica lineal de responsabilidades
Relaciona la estructura del trabajo con el equipo que participará en el proyecto
Asigna los miembros del equipo diferentes grados de responsabilidades en cada tarea
TareasAdministrad
orDel
Proyecto
Administrador
Financiero
Administrador de
Mercadotecnia
AdministradorDe
Producción
Administrador de Contratos
Diseño del plan P I I I, O I
Negociar contratos con los socios
I R - I P
Desarrollo de un nuevo producto
N O N P -
Desarrollar esquemaanual de
operaciones
P N - I,N N
Establecer costo estándar
I P - - -
P- Principal responsableR- Revisión
N- Notificación
A- Aprobación
I- Proporciona información
Presupuesto
Planeación de gastos requeridos para cumplir los objetivos
Muestra la manera en la que se manejará el dinero dentro de las actividades
Análisis de Riesgo
Anticipación a las posibles contingencias del proyecto Incertidumbre, factores inciertos relacionados con
el proyecto Riesgo, se trata de cuantificar y prevenir
Medición del riesgo es cuantificar que tan posible es que ocurra (Ej. 50%) por el impacto (Ej. Perdidas de $10mill)
Administración del riesgo consta de tres etapas: Identificación del riesgo Análisis de riesgo Respuesta al riesgo
Análisis de Riesgo1. Identificación del riesgo
Lista de riesgos internos (de acciones del proyecto) y externos (del entorno) asociados al proyecto. Riesgos de inversión, del beneficio
esperado del proyecto Riesgos de estrategia, asociados a las
elecciones de cómo desarrollar el proyecto Riesgos condicionales, asociados a los
cambios en las condiciones de operación en el curso del proyecto
Riesgos asegurables, asociados a eventos ya conocidos estadísticamente (ej. Desastres naturales, incendios, etc)
Análisis de Riesgo2. Análisis de riesgo
Estudia factores que constituyen el riesgo al que está expuesto el proyecto
Racionalizar los riesgos Probabilidad de ocurrencia Impacto en el proyecto
Técnicas Cuantitativas, mediante estadísticas, o
mediante análisis de sensibilidad Cualitativas, mediante focus groups o
análisis histórico
Análisis de Riesgo3. Respuesta al riesgo
Práctica de reaccionar ante un riesgo percibido para minimizar los efectos negativos
Respuestas típicas orientadas a: Evitar Reducir Asumir Transferir Realizar estudios exhaustivos
Ejemplo de administración de riesgo
Fuentes de Riesgo Análisis del Riesgo Respuesta al Riesgo
• Falta de demanda Estudio de mercado Ingreso al mercado o evaluación de mercados alternativos
· Tasas de interés Análisis de sensibilidad. Cual serian los efectos de cambios en la tasa de interés en el proyecto
Tasa fija o variable, según expectativas e impacto
· Variaciones en tipo de cambio
Análisis econométrico Coberturas cambiarias
· Condiciones del Suelo
Estudio de mecánica de suelos. Refuerzo o búsqueda de terrenos alternativos
· Fallas en entregas de los proveedores
Historial de proveedores. Contratos con altas penalizaciones por incumplimiento de condiciones
CPM – Critical Path Method
Preguntas que podemos responder usando CPM
Esta el proyecto atrasado, adelantado o a tiempo?
Si el proyecto debe terminar antes de lo planeado, cuál es la forma de reducir su duración al menor costo?
Esta el proyecto sobre o bajo su presupuesto?
Tenemos suficientes recursos para terminar el proyecto a tiempo?
División del Proyecto en Actividades
ActividadDuración Esperada
(en meses)PredecesorInmediato
A – Do preliminary market analysis 1.0 -
B – Develop preliminary product designs 3.0 A
C – Do preliminary manufacturing study 1.0 A
D – Evaluate and select best product design 1.0 B, C
E – Develop detailed marketing plans 1.0 D
F – Design manufacturing process 3.0 D
G – Develop detailed product design 3.0 D
H – Build and test prototype 1.0 G
I – Finalize product design 1.5 F, H
J – Order components 1.0 I
K – Order production equipment 3.0 I
L – Install production equipment 2.0 K
Proyecto de Desarrollo de una Mountain Bike
Carta Gantt para el Proyecto Mountain Bike
La carta Gantt muestra el tiempo “mas temprano” de termino del proyecto.
Pero, no indica cuales son las actividades “criticas” (es decir, retraso en estas actividades retrasaría todo el proyecto).
Tampoco indica cuales actividades (y cuanto) deben acelerase para terminar el proyecto en un plazo determinado.
Grafo de Actividades
Actividad en el Nodo
Start
A
B
C
D
End
A
Actividad en el Arco
0
1
2
3
4
5
B
C
D
Inicio
A(1)
B(2)
C(4)
D(2)
Fin
Tiempos Fundamentales en un Grafo Para cada actividad identificamos seis tiempos:
1. D: Duración2. ES: Comienzo mas Temprano3. EF: Termino mas Temprano (EF = ES +D)4. LF: Termino mas Tarde5. LS: Comienzo mas Tarde (LS = LF – D)6. ST : Holgura. Máximo tiempo que una
actividad puede retrasarse sin aumentar la duración del proyecto.
ST = LS – ES = LF – EF
A(D)
ES EF
LS LF
Ejemplo:
Activity Predecessor DurationA -- 1B -- 2C A 4D B 2
Critical Path Method (CPM)
Activity Duration PredecessorA 3 --B 1 AC 2 BD 4 CE 4 AF 3 EG 2 D,FH 3 AI 2 H
Ejemplo: FCN Securities Demo (A)
A(3)
B(1) C(2)
E(4)
H(3)
D(4)
F(3)
I(2)
G(2) Finish
3 4
0 3
4 6 6 10
3 7 7 10
7 10
1012
1012
3 4
0 3
4 6 6 10
3 7 7 10
3 6
6 8
1012 Duración = 12
A(3)
B(1) C(2)
E(4)
H(3)
D(4)
F(3)
I(2)
G(2) Finish
Resumen de Método CPM Seis tiempos importantes para
cada actividad- Duración- ES, EF: Inicio y Término mas tempranos- LS, LF: Inicio y Término mas tarde- ST: Holgura.
Paso “Forward”
Paso “Backward”
Actividades Criticas y Caminos Criticos- Holgura: ST = LF-EF =LS-ES- ST es cero para las actividades criticas.
D. ES EF & as}predecesor sactividade todaspara max{EF
sino ,Inicio" Nodo" para 0 ES
D. LF LS & sucesoras} sactividade las todasde min{LS
sino ,Fin" Nodo"for EF LF
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