Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
Dirección General de Capacitación
Oferta institucionalOferta institucional
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ÍNDICE
Presentación
Programa de Apoyo a la Capacitación PAC
Programas de Multihabilidades
Capacitación a Distancia PROCADIST
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3
2
1
Registro de Obligaciones Legales
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Proyectos, programas y acciones disponibles a partir de 2008
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Presentación
Con el propósito de brindar opciones a los trabajadores del país,
la Dirección General de CapacitaciónDirección General de Capacitación de la Secretaría del Trabajo,
tiene previsto hasta 2007
Continuar otorgando apoyos mediante cuatro líneas estratégicas
Tendientes a favorecer el desarrollo integral de las capacidades y
habilidades de los trabajadores, con el consecuente aumento de
la competitividad y productividad de las empresas.
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Programa de Apoyo a la CapacitaciónPrograma de Apoyo a la Capacitación PACPAC Programa de Apoyo a la CapacitaciónPrograma de Apoyo a la Capacitación PACPAC
Dirección General de Capacitación
ObjetivoObjetivo
Contribuir al fortalecimiento y ampliación de
las capacidades competitivas del personal
en las micro, pequeñas y medianas
empresas, mediante la promoción de
programas de capacitación de los
trabajadores en activo y empleadores.
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Universo de atenciónUniverso de atención
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
Empleadores y trabajadores en activo de las micro,
pequeñas y medianas empresas
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Tamaño de empresa
AportaciónSTPS
AportaciónEMPRESA
Total de horas de capacitación al año
Micro 60% 40% 75
Pequeña 55% 45% 150
Mediana 50% 50% 300
Tamaño de empresa Industria Comercio Servicio
Micro 0 -10 0 -10 0 -10
Pequeña 11 - 50 11 - 30 11 - 50
Mediana 51 – 250 31 - 100 51 – 100
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
¿En qué consiste?¿En qué consiste?
Otorga apoyo económico para capacitación mediante el financiamiento de hasta 60% del costo de los cursos, con un límite de $500 pesos + IVA por hora de capacitación, y hasta 300 horas anuales:
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¿Cómo opera?¿Cómo opera?
Promotor visita la empresa
Elabora Diagnóstico de Necesidades de Capacitación conjuntamente con la empresa.
Acuerdan montos de participación y se imparte el Programa.
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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Aguascalientes Coahuila Nuevo León San Luis Potosí Tamaulipas Zacatecas
Colima Edo. de MéxicoGuanajuatoJaliscoMichoacánNayaritQuerétaro
Distrito Federal Guerrero Hidalgo Morelos Puebla Tlaxcala
Baja California Baja California
Sur Chihuahua Durango Sinaloa Sonora
Campeche Chiapas Oaxaca Quintana Roo Tabasco Veracruz Yucatán
Oficinas Promotoras de la CapacitaciónOficinas Promotoras de la Capacitación
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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9DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?
Para los trabajadores
Para el empleador
Para la micro, pequeña y mediana empresa
Contar con el Registro Federal de Contribuyentes. Registrar sus Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento ante la STPS.
Acreditar que es socio con acta constitutiva o demostrar que es dueño de la empresa, presentando su alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Suscribir solicitud de apoyo.
Personal en activo contratado bajo cualquier régimen de la micro, pequeña o mediana empresa. Ser propuesto por la empresa donde labora. Formar parte de un Programa de Intervención. Contar con documento que compruebe su afiliación a la seguridad social.
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BeneficiosBeneficios
• Identifica las necesidades de capacitación de la empresa.
• Brinda asesoría para implementar programas de capacitación para mejorar la productividad.
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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Programas de MultihabilidadesProgramas de MultihabilidadesProgramas de MultihabilidadesProgramas de Multihabilidades
Dirección General de Capacitación
ObjetivoObjetivo
Promover la capacitación basada en normas técnicas de competencia laboral mediante la formación de instructores que apoyen las acciones de capacitación al interior de las empresas, y/o como capacitadores independientes generando un efecto multiplicador.
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¿En qué consiste?¿En qué consiste?
DGC. Programas de multihabilidades
Servicio gratuito de formación y capacitación para trabajadores en activo y/o áreas de capacitación de las empresas.
Ofrece dos tipos de cursos:
1. Formación de instructores; y
2. Formación de capacitadores especializados en las 50 ocupaciones de mayor demanda en nuestro país.
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Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores
PropósitoPropósito
Capitalizar la experiencia laboral de las personas en una ocupación
determinada y sus habilidades como instructor, a fin de replicar los
contenidos de los programas de multihabilidades al interior de la
empresa.
Dirigido aDirigido a
• Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y mediana empresa.
• Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a sus colaboradores como capacitadores en una especialidad especialidad ocupacionalocupacional.
• Instructores independientes.DGC. Programas de multihabilidades
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Contenido temáticoContenido temático
DuraciónDuración 15 horas en promedio (3 sesiones de 5 horas diarias)
• Estructura y manejo del programa de multihabilidades.• Ejemplo del desarrollo del contenido del programa.• Conducción de sesiones de capacitación (técnicas instruccionales)• Ejercicio de réplica por parte de los participantes.
DGC. Programas de multihabilidades
Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores
Alcance y compromisoAlcance y compromiso
Recibe la acreditación STPS para realizar efecto multiplicador (capacitar a otras personas utilizando el programa de multihabilidades)
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15DGC. Programas de multihabilidades
Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores
BeneficiosBeneficios
• Fortalece las capacidades laborales y multiplica acciones de capacitación con costos reducidos en la operación.
• La empresa recibe paquetes instruccionales para impartir capacitación con enfoque de procesos y el referente de la Norma Técnica de Competencia Laboral.
• El paquete constituye una guía “paso a paso” para capacitar en especialidades ocupacionales.
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Especialidades ocupacionalesEspecialidades ocupacionales
Área Programas
Comercio El pequeño y mediano comercioAlmacenes comerciales y tiendas de autoservicio
Servicio Atención a comensalesPreparación de bebidasPreparación de alimentosServicios de atención al viajeroServicios de hospedajeEl servicio de seguridad en las organizacionesServicios de atención y limpieza a organizacionesServicios de mensajería y paqueteríaServicios de alineación y balanceo
Artes y artesanías
Trabajo de modelado y moldeado en cerámica
DGC. Programas de multihabilidades
Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores
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Área Programas
Industria Tecnología básica de los procesos de manufacturaConfección de prendas de vestir
Generales y Directivos
Procesos de trabajo en la oficinaGestión de las ventasCalidad (curso)Productividad (curso)Protección civil (curso)Planeación (curso)Negociación (curso)Toma de decisiones (curso)Elaboración de materiales de capacitación (curso)
DGC. Programas de multihabilidades
Especialidades ocupacionalesEspecialidades ocupacionales
Curso Formación de capacitadoresCurso Formación de capacitadores
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PropósitoPropósitoAplicar los fundamentos teórico-prácticos de la didáctica y la educación de adultos para impartir sesiones de capacitación y favorecer el aprendizaje de los participantes a un curso.
Dirigido aDirigido a
• Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y mediana empresa.
• Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a sus colaboradores como instructores.
• Toda persona que desee formarse como instructor.
AlcanceAlcanceEncauzar a las personas a su posible certificación.
DGC. Programas de multihabilidades
Curso Formación de instructoresCurso Formación de instructores
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DuraciónDuración 30 horas (5 sesiones de 6 horas diarias)
Contenido temáticoContenido temáticoUnidad 1. La presencia de la capacitación en las organizaciones
La capacitación: un proceso de cambio en las organizaciones El proceso capacitador El papel del instructor en la capacitación
Unidad 2. Planeación de las acciones de capacitaciónPlaneación de la capacitación Plan de sesión La logística de las sesiones de capacitación
Unidad 3. Desarrollo de sesiones de capacitaciónConformación y dinámica grupal Manejo de grupos de aprendizaje Conducción de sesiones de capacitación
DGC. Programas de multihabilidades
Curso Formación de instructoresCurso Formación de instructores
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RequisitosRequisitos
Formación de capacitadores Formación de instructores
• Experiencia como instructores o participar previamente en el curso de Formación de instructores de la DGC
• Experiencia o conocimiento relativo al contenido del programa
• Poseer habilidad para la comunicación y el trabajo grupal
Ser trabajador en activo
Secundaria
Reproducir el manual para todos los participantes
Proveer el material y equipo de apoyo
Acondicionar un aula de capacitaciónLa fecha de impartición del curso se acuerda con el representante de la empresa y/o institución.
DGC. Programas de multihabilidades
Enviar a la Dirección General de Capacitación
• Carta de motivos, especificando el curso y/o programas
• Formato de Solicitud de asistencia y formación en materia de capacitación (personas morales)
• Formato de Solicitud de inscripción (personas físicas)
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Programa de Capacitación a Distancia para Programa de Capacitación a Distancia para TrabajadoresTrabajadores PROCADISTPROCADISTPrograma de Capacitación a Distancia para Programa de Capacitación a Distancia para TrabajadoresTrabajadores PROCADISTPROCADIST
Dirección General de Capacitación
ObjetivoObjetivo
Promover un esquema de capacitación basado en el uso de nuevas tecnologías, dirigido a empleadores y trabajadores en activo, a través de un modelo tecnopedagógico que permita fortalecer las competencias laborales de los beneficiarios e impactar en el desarrollo del sector productivo.
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¿En qué consiste?¿En qué consiste?
DGC. Programas de multihabilidades
Ofrece cursos en línea para fortalecer competencias laborales de empleadores y trabajadores.
Distribuidos en 4 áreas de competencia: Directiva, Técnica, General y Alfabetización Digital.
• Diseñados para promover el aprendizaje significativo de los participantes.
• Constituyen una forma práctica de capacitación, pues aprovechan los tiempos de los participantes desde cualquier lugar con conexión a Internet, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Se otorga constancia de participación a quien concluya satisfactoriamente los cursos.
BeneficiosBeneficios
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PROCADISTPROCADIST
Área: Directiva
Cursos Objetivo Duración Modalidad
Calidad y Productividad
Identificar y poner en práctica los conceptos de calidad y productividad en un sistema de trabajo, así como la visión del trabajador como agente de cambio y generador de riqueza en las organizaciones.
10 horas a cursar
en 4 semanas
En línea con apoyo de
tutorNegociación Desarrollar y aplicar los fundamentos teórico-prácticos para la realización de sesiones de negociación de manera exitosa, tanto en el ámbito laboral como en cualquier espacio donde se requiere la búsqueda de acuerdos positivos.
Planeación Aplicar los fundamentos teórico-prácticos de la planeación en la dinámica organizacional para mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de quines determinan las acciones a realizar.
10 horas a cursar
en 4 semanas
En línea con apoyo de
tutorToma de Decisiones
Aplicar las actitudes, valores y conocimientos necesarios que permitan tomar decisiones que coadyuven al desarrollo personal y profesional de los integrantes de una empresa u organización.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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PROCADISTPROCADIST
Área: Técnica
Cursos Objetivo Duración Modalidad
Administración y Contabilidad
Básicas
Fortalecer las habilidades para desempeñar las actividades administrativas y contables básicas en la oficina.
10 a 15 horas a
cursar en 6
semanas
Auto aprendizaje
Almacenes Comerciales y
Tiendas de Autoservicio
Desarrollar y fortalecer las competencias técnicas orientadas a identificar con un enfoque de procesos la distribución, abastecimiento y acomodo de productos en lugares estratégicos; describir las actividades de registro y cobro de mercancías adquiridas por los consumidores, así como los elementos de un servicio de atención con calidad a los clientes con orientación a satisfacer sus requerimientos y expectativas de compras.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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PROCADISTPROCADIST
Área: Técnica
Cursos Objetivo Duración Modalidad
Atención a Comensales
Desarrollar los conocimientos, las habilidades y capacidades requeridas para servir alimentos y bebidas, prever el material necesario y llevar a cabo el servicio de atención a comensales.
10 a 15 horas a
cursar en 6
semanas
Auto aprendizaje
Detección de Necesidades
de Capacitación
Comprender las características que tiene la Detección de Necesidades de Capacitación en la organización, con la finalidad de diseñar un instrumento de medición, cuya aplicación y análisis, facilite la elaboración de planes y programas de capacitación.
Procesos de Trabajo en la
Oficina
Fortalecer las competencias técnicas y de servicio orientadas al desempeño de las funciones administrativas y contables de la oficina.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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PROCADISTPROCADIST
Área: General
Cursos Objetivo Duración Modalidad
Actitud de Calidad
Comprender el valor de la calidad y el impacto que tienen las actitudes en el incremento del desempeño laboral. 7 horas a
cursar en 4
semanas
En línea con apoyo de
tutorAnálisis y
Solución de Problemas
Descubrir una actitud de análisis frente a los problemas, mediante la aplicación de diferentes herramientas para solucionarlos en beneficio de la organización.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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PROCADISTPROCADIST
Área: Alfabetización Digital
Cursos Objetivo Duración Modalidad
Uso de los Componentes Físicos de la Computadora
Conocer y obtener las habilidades necesarias para la operación del equipo de cómputo para prolongar la vida útil del equipo por medio del buen manejo de los componentes básicos y sus dispositivos.
15 horas a cursar en 6 semanas
Auto aprendizaje
Manejo del Sistema Operativo Windows
y sus Utilerías
El participante conocerá el manejo básico del sistema operativo Windows y sus utilerías, con la finalidad de que sea capaz de; identificar los elementos de la pantalla Windows.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Cursos Objetivo Duración Modalidad
Navegando por Internet
Conocer la filosofía de funcionamiento de la Internet y poder acceder a la WWW a través de Internet Explorer y recibir y enviar correo electrónico.
15 horas a cursar
en 6 semanas
Auto aprendizaje
Usa las Computadoras
para Comunicarte
Analizar las características y usos de las principales herramientas de comunicación con el apoyo de las computadoras.
Cultura Digital
Analizar las principales herramientas que dan principio a una nueva cultura de comunicación, sostenida por los avances tecnológicos tanto de telecomunicaciones como de informática.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
PROCADISTPROCADIST
Área: Alfabetización Digital
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PROCADISTPROCADIST
Portal electrónico
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
http://procadist.stps.gob.mx
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PROCADISTPROCADIST
Portal electrónico
El portal del PROCADIST contiene la siguiente información:
• Temario de los cursos• Calendario de cursos• Cédula de inscripción• Requisitos técnicos• Modelo pedagógico • Lineamientos del PROCADIST• Gaceta virtual DGC• Buzón del PROCADIST• Preguntas frecuentes• Curso ¿Cómo utilizar el Aula Virtual?
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?
Para participar en los cursos, así como en el Sistema de Acreditación STPS, el usuario deberá:
• Llenar la Cédula de inscripción que se encuentra en http://procadist.stps.gob.mx/ced_inscrip.html
• Confirmar a través de correo electrónico la recepción de su clave de usuario y contraseña
Adicionalmente, el participante podrá optar por una “Acreditación STPS”, al haber obtenido la constancia de un mínimo de cuatro cursos de una determinada área de competencia laboral.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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¿Qué necesitas?¿Qué necesitas?
Requerimientos tecnológicos
• Equipo de cómputo con acceso a Internet, modelo Pentium II o superior con al menos 64 MB de memoria RAM, resolución de video de 1024 x 768 pixeles
• Un navegador de Internet que acepte cookies (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator)
• Controlador de Flash instalado
• Lector de archivos PDF (Acrobat Reader)
• Java Plug In
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Registro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones LegalesRegistro de Obligaciones Legales
Dirección General de Capacitación
ObjetivoObjetivo
Autorizar y registrar las obligaciones patronales en materia de capacitación y adiestramiento, así como lo relativo a los agentes capacitadores externos, conforme a lo que establece la normatividad laboral vigente, en coordinación con las Delegaciones Federales del Trabajo.
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34DGC. Registro de obligaciones legales
¿En qué consiste?¿En qué consiste?
Facilita el cumplimiento de las obligaciones que establece la Ley Federal del Trabajo en materia de capacitación para los trabajadores, mediante asesorías a las empresas y los oferentes de capacitación en:
• Comisiones mixtas de capacitación y adiestramiento;
• Planes y programas de capacitación y adiestramiento;
• Constancias de habilidades laborales y Listas de constancias de habilidades laborales; y
• Agentes capacitadores
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Comisión Mixta de Capacitación y AdiestramientoComisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento
• En toda empresa se debe constituir comisión mixta (formato DC-1) de conformidad con los artículos 153-I, 153-J de la Ley Federal del Trabajo.
• La comisión deberá elaborar sus Bases GeneralesGenerales de Funcionamiento
• Deberá mantener información de las actividades realizadas durante los últimos 12 meses y,
• Todos los documentos relativos a la Comisión se mantendrán en registros internos de la empresa
DGC. Registro de obligaciones legales
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Planes y Programas de Capacitación y AdiestramientoPlanes y Programas de Capacitación y Adiestramiento
• Toda empresa deberá elaborar el plan y programas de capacitación.
• Considerando los requisitos que establece el artículo 153-Q de la Ley Federal del Trabajo.
• Deberán presentar para su autorización el formato DC-2 y,
• La información relativa a los programas se deberá mantener en registros internos de la empresa.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Constancias de Habilidades Laborales y Listas de Constancias de Habilidades Laborales y Listas de Constancias de Habilidades LaboralesConstancias de Habilidades Laborales
• Las constancias de habilidades se entregan a los
trabajadores dentro de los veinte días hábiles siguientes al
término de cada curso aprobado mediante el Formato DC-3
• El registro de dichas constancias se hará a través del
Formato DC-4 durante los primeros veinte días hábiles de
cada año.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores ExternosExternos
• Requisitar el Formato DC 5
• Si se trata de personas morales, una copia del acta constitutiva que señale en su objeto social el relativo a la capacitación de recursos humanos.
• Si se trata de personas físicas, una declaración bajo protesta de decir verdad de que ejercen actividades de capacitación a través de instructores contratados específicamente para tal fin.
a) Instituciones, escuelas, u organismos especializados de capacitación
Nota: Es responsabilidad de la entidad instructora establecer los mecanismos de acreditación de su plantilla de instructores.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores ExternosExternos
• Requisitar el Formato DC-5.
• Presentar en original y copia documentos que acrediten los conocimientos técnicos en los temas de instrucción y como capacitador, adquiridos empírica o académicamente.
• Dos fotografías tamaño infantil.
b) Instructores independientes
Nota: La Secretaría revisará y devolverá los originales, conservando exclusivamente copias fotostáticas.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008
Dirección General de Capacitación
Registro de capacidad y trayectoria laboralRegistro de capacidad y trayectoria laboral
Consistirá en que cada trabajadorcada trabajador, empezando por los que se encuentran en mayores condiciones de vulnerabilidad, puedan contar con una cédula oficial que les reconozca su habilidad y contar con una cédula oficial que les reconozca su habilidad y experiencia laboralexperiencia laboral, que permita demostrar lo que sabendemostrar lo que saben a través de un curriculum digital, de tal modo que se amplíe su potencial de amplíe su potencial de empleabilidadempleabilidad.
El registro de todos esos datos se agrupará como capital humano identificado y competitivo por sectores y localidades.
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Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008Proyectos, programas y acciones Proyectos, programas y acciones disponibles en 2008disponibles en 2008
Dirección General de Capacitación
Desarrollo de capacidades laboralesDesarrollo de capacidades laborales
Se orientará a la realización de acciones de formación, capacitación y formación, capacitación y adiestramiento -a distancia o presencial-adiestramiento -a distancia o presencial- para desarrollar las capacidades que demanda el mercado laboral, ya sea de manera directa o a través de la formación de formadores.
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Dirección General de CapacitaciónDirección General de Capacitación
Mtro. Santiago Creuheras DíazMtro. Santiago Creuheras Díaz
Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3313
Col. San Jerónimo Aculco,
C.P. 10400, México, D.F.
Conmutador (01) 55 3000. 3500
www.stps.gob.mx
Dirección General de Capacitación
Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo Dirección General de Capacitación
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Contactos, información y asesoríaContactos, información y asesoría
Programas, servicios, apoyos Correo electrónico Extensión
Programa de apoyo a la capacitación* [email protected] 3560
Programas de multihabilidades [email protected] 3530
Programa de capacitación a distancia [email protected] 3598
Registro de obligaciones legales [email protected] 3592
Dirección General de Capacitación
*Acércate a la Oficina Promotora de la Capacitación de tu entidad.
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TrámiteEn el Distrito Federal envía tu solicitud por escrito a:
[email protected]@stps.gob.mx
Conmutador: (01) 55 3000. 2100
Periférico Sur No. 4271
Col. Fuentes del Pedregal, Del. Tlalpan, C.P. 14149, México D.F
En el resto del país acércate a la Delegación Federal del Trabajo de tu entidad federativa, consulta: www.stps.gob.mxwww.stps.gob.mx
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