Figure professionali con cui opera l’OSS
Il caso dell’Ospedale
Collaborare con l’équipe
• Caratteristiche dell’assistenza OSS ad una persona in stato di bisogno:
– altre figure che intervengono, con altre competenze
– anche attività dell’OSS svolte da solo in completa autonomia sempre frutto di un lavoro di équipe.
L’OSS in ospedale
• Per analizzare il rapporto che intercorre con queste figure partiamo dall’ambito ospedaliero, il più ricco e complesso di competenze degli ambiti in cui l’OSS si trova a lavorare.
Mission del servizio ospedaliero • fornire servizi sanitari di degenza finalizzati
– alla diagnosi, – alla cura, – alla riabilitazione ed al follow-up;
• mettere a disposizione del territorio – capacità produttive specialistiche in armonia con gli standard di
prestazione concordati, – a tariffe predefinite ed a volumi programmati;
• assicurare che i servizi sanitari specialistici e quelli resi in regime di degenza – siano conformi ai principi etici ed ai protocolli adottati, – si realizzino attraverso procedure di qualità – nelle condizioni igienico-sanitarie prescritte – siano in armonia con il principio dell'autonomia professionale
degli operatori, nella salvaguardia dei diritti dell'utente.
La realizzazione
• Dalle affermazioni di principio specifiche strutture sul territorio per dare attuazione organizzativa, gestionale ed operativa ai compiti istituzionali dell’Azienda.
• Il servizio è costituito dagli ospedali pubblici e convenzionati, coordinati in un’unica rete secondo i criteri di sussidiarietà ed efficienza.
Il Direttore del servizio ospedaliero
• è responsabile dei risultati complessivi del Servizio Ospedaliero Provinciale, in coerenza con le strategie e gli obiettivi definiti a livello centrale
• è responsabile (con i Direttori di Struttura ospedaliera) delle attività sanitarie e igienico - organizzative delle strutture del SOP, nonché delle azioni per l’allineamento agli standard di accreditamento e per la gestione della sicurezza degli utenti e lavoratori
• è responsabile della corretta organizzazione dei servizi di continuità assistenziale ospedale-territorio, in collaborazione con le direzioni di distretto;
• coordina i direttori di struttura ospedaliera • coordina i dipartimenti ospedalieri.
Direttore di Struttura Ospedaliera
• Ad ogni struttura ospedaliera o gruppo di strutture ospedaliere è preposto un Direttore, che: – è responsabile del risk management e delle attività
sanitarie e igienico-organizzative della struttura ospedaliera e delle azioni per l’allineamento agli standard di accreditamento
– coordina la gestione operativa della struttura ospedaliera – è responsabile dell’attuazione degli obiettivi del SOP per la
propria sede – rappresenta il Direttore del SOP nel processo di budget con
le Unità Operative – è coinvolto nella progettazione e realizzazione di soluzioni
orientate alla promozione del modello organizzativo per intensità di cura
Primario
• Ogni struttura ha poi un Dirigente di struttura complessa (Primario) che ha la responsabilità dell’intero reparto e precisamente – la definizione dei criteri diagnostici,
– delle metodologie utilizzate,
– della tenuta delle cartelle cliniche,
– delle apparecchiature in dotazione,
– della disciplina
e dispone la dimissione del ricoverato
Medico
• Il medico è il professionista sanitario che si occupa della salute umana, prevenendo, diagnosticando e curando le malattie (cit. wikipedia). La sua attività può essere descritta nelle seguenti fasi
– eseguire l’anamnesi e la storia clinica del paziente
– diagnosticare i disturbi e le malattie
– proporre ed eseguire interventi terapeutici o cure palliative
Dirigente Sanitario (Medico)
• Dotato di un'autonomia tecnico-professionale che, con le connesse responsabilità, si esercita nel rispetto della collaborazione multi professionale
• nell'ambito di indirizzi operativi e programmi di attività – promossi, – valutati – verificati – a livello dipartimentale ed aziendale, – finalizzati all'efficace utilizzo delle risorse – all'erogazione di prestazioni appropriate e di qualità.
• Il dirigente, in relazione all'attività svolta, ai programmi concordati da realizzare ed alle specifiche funzioni allo stesso attribuite, è responsabile del risultato anche se richiedente un impegno orario superiore a quello contrattualmente definito.
Capo Sala
• Dal punto di vista gerarchico risponde al primario. • Controlla e dirige
– il servizio degli infermieri e del personale di supporto (turnistica),
– il prelevamento e la distribuzione dei farmaci, – del materiale in dotazione,
• controlla la qualità e la quantità delle razioni alimentari dei ricoverati, organizza la distribuzione,
• propone i piani formativi del personale correlati agli obiettivi del proprio servizio/UU.OO.
Infermiere (con laurea in infermieristica)
• L'infermiere partecipa all'identificazione dei bisogni di salute della persona e della collettività e formula i relativi obiettivi;
• pianifica, gestisce e valuta l'intervento assistenziale infermieristico;
• garantisce la corretta applicazione delle prescrizioni diagnostico-terapeutiche;
• agisce sia individualmente che in collaborazione con gli altri operatori sanitari e sociali, avvalendosi, ove necessario, dell'opera del personale di supporto.
• L’infermiere svolge la sua attività professionale in strutture sanitarie pubbliche o private, nel territorio e nell'assistenza domiciliare, in regime di dipendenza o libero-professionale;
• contribuisce alla formazione del personale di supporto e concorre direttamente all'aggiornamento relativo allo specifico profilo professionale e alla ricerca.
Altre figure di supporto
• infermiere generico, che coadiuva l’infermiere in tutte le attività e, su prescrizione medica può: – assistere il paziente in operazioni di pulizia, alimentazione, riassetto
del letto, disinfezione ambientale;
• OSS, OTA, Ausiliari Socio – Sanitari • Fisoterapisti • Tecnici di laboratorio • Psicologi • Operai (es. falegnami, caldaisti pittori elettricisti) • Cuochi, che preparano i pasti sia per il personale dipendente che
per i ricoverati • Farmacista, magazziniere • Personale amministrativo e d’ufficio
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