Workshop Social Media Extra middel in de strijd tegen #zwerfafval
Workshopleiders:
> Alexander Osten Beijer, Osten en Smits | organisatie+communicatie
> Ramona van der Haar Kwintes Communicatie
Intro en kennismaking
• Gebruik van social media door uzelf in de
afgelopen maanden, gemiddeld: • Links: > 1x per week
• Midden: < 1x per week
• Rechts: zelden/nooit
• Gebruikt uw gemeente social media? • Links: ja
• Midden: ja, en ook op het gebied van schoon/zwerfafval
• Rechts: nee
Waarom? Daarom!
Wat zijn social media?
• Verzamelbegrip online platformen:
• Gebruikers bepalen inhoud (ugc)
• Delen staat centraal
• Communities/ groepen
• Interactie, snelheid, toegankelijk
1 : velen
velen : velen social media
1 : 1
Communicatie en bereik/impact
Voorbeelden die inspireren…
Volkswagen Fox: marketingstunt (website en twitter)
KLM Surprise: campagne
Vrijwilligersactie Mysteryland
• ‘Kaartje voor karweitje’
• Landschap Noord-Holland
en Mysteryland
• Oproep website en
• 200 festivalbezoekers
kregen gratis kaartje na
vrijwilligersactie
Rijkswaterstaat / ANWB – File Sophie
Boodschap Wat vertel ik?
Hoe vertel ik het?
Wie zijn medestanders hierbij?
Hoe houd ik de aandacht vast?
Zender Wat wil ik bereiken?
Wie moet er intern van weten? Wie (mogen) zenden?
Welke regels gelden er? Hoe luister en reageer ik?
Middel Welk middelen/media zet ik in?
Wat is de relatie online en offline?
Werk je met.. website, weblog, YouTube, Hyves, Facebook, LinkedIn,
Twitter, Flickr, Foursquare, QR-code…?
Wat kan het (niet)?
Ontvanger Wie wil ik bereiken? Bij wie is het
meeste effect te bereiken?
Waar vind ik de doelgroep?
Hoe vind/boei/bind ik ontvangers?
Naar wie of wat luisteren ze?
Wat is het sentiment?
Zelf aan de slag… …basisvragen.
Social media is
een middel, geen doel…
Beleid Communicatie
• Communicatieplan zwerfafval:
• Doel
• Doelgroep
• Strategie
• Aanpak
• ....
Middelen
• Social Media
• Middelenmix
• Zwerfafval bestrijden
Functies
handelen
reageren
luisteren
zenden (vertellen)
Waar begin je…de praktijk?
Collega’s die inspireren…
• 1. Bouwen aan een community • Twitterende wijkagent / John Elskamp
• 2. Organiseren van een actie • Gemeente Enschede: #indeton / Tjeerd de Groot
• 3. Inzetten van social media op locatie • Voorbeelden uit de praktijk / Alexander Osten
• 4. Social media: waar beginnen? • Ramona van der Haar
En nu bent u aan de beurt!
Uitdaging : vier praktische voorbeelden die u
zelf kunt toepassen!
• Kies welk onderwerp het beste bij uw
situatie/wens past. Ga met de ‘inleider’ mee
en vraag hem/haar in 20 minuten tijd het
hemd van het lijf.
• En zorg dat u voldoende informatie heeft om
morgen zelf aan de slag te gaan!
Meer weten? Advies op maat?
• Krijg hulp en advies bij uw
lokale social media aanpak!
• Meld u aan voor het thema-
traject social media. • Jacobine Meijer
• 088 602 2593
• www.gemeenteschoon.nl
Top Related