SEGURANÇA DO SEGURANÇA DO PACIENTEPACIENTE
Facilitadora: Suzini L. WernerFacilitadora: Suzini L. Werner
QUAL A PRIMEIRA META DE SEGURANÇA DO PACIENTE?
QUAL A IMPORTÂNCIA DESSE QUAL A IMPORTÂNCIA DESSE PROTOCOLO?PROTOCOLO?
Garantir a correta identificação do paciente, a fim de reduzir a ocorrência de incidentes. O processo de identificação do paciente deve assegurar que o cuidado seja prestado à pessoa para a qual se destina.
ABRANGÊNCIA
O protocolo deverá ser aplicado em todos os ambientes de prestação do cuidado de saúde (por exemplo, unidades de internação, ambulatório, salas de emergência, centro cirúrgico) em que sejam realizados procedimentos, quer terapêuticos, quer diagnósticos.
COMO VOCÊ COMO VOCÊ IDENTIFICA SEU IDENTIFICA SEU
PACIENTE?PACIENTE?
1º – IDENTIFICAR O PACIENTE1º – IDENTIFICAR O PACIENTE
2º - EDUCAR O PACIENTE2º - EDUCAR O PACIENTE
3º - CONFIRMAR A IDENTIFICAÇÃO3º - CONFIRMAR A IDENTIFICAÇÃO
3 ETAPAS3 ETAPAS
1º – IDENTIFICAR O PACIENTE1º – IDENTIFICAR O PACIENTE
Como?Como?Pulseira branca: (internados, em regime de
hospital dia, ou atendidos no serviço de emergência ou no ambulatório).
● Adultos: punho● Recém Nascido (até 28dias): tornozelo
● Em procedimento invasivos o paciente deve ter uma identificação visível.
No mínimo dois identificadores
● Nome completo do paciente ● Nome completo da mãe do paciente● Data de nascimento do paciente● Número de prontuário do paciente
IDENTIFICADORES SUGERIDOS IDENTIFICADORES SUGERIDOS PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE:PELO MINISTÉRIO DA SAÚDE:
Em recém-nascidos é obrigatório:
Nome da mãeNúmero de prontuário do paciente
COMO É NA UNIMED LITORAL?COMO É NA UNIMED LITORAL?
PACIENTE COM PAPEL FUNDAMENTAL PACIENTE COM PAPEL FUNDAMENTAL NESSE PROCESSO!!NESSE PROCESSO!!
– Como??Como??● Esclarecer a relevância do uso da pulseira
bem como a importância da checagem das informações ANTES DE QUALQUER ANTES DE QUALQUER ABORDAGEM.ABORDAGEM.
2º – Educar o cliente/paciente, familiar, 2º – Educar o cliente/paciente, familiar, acompanhante, cuidadoracompanhante, cuidador
Como?Como?
3º – Confirmar a identificação3º – Confirmar a identificação
Plano de ContingênciaPlano de Contingência
– Nome completo do cliente/paciente – sem
abreviaturas.
– Data de Nascimento.
– Nome da mãe.
Na FALTAFALTA DAS PULSEIRASDAS PULSEIRAS, o plano de contingência será a
identificação do paciente por meio de uma ETIQUETA ETIQUETA com os
mesmos dados da pulseira;
SITUAÇÕES ESPECIAISSITUAÇÕES ESPECIAIS
X
ESTRATÉGIAS DE ESTRATÉGIAS DE MONITORAMENTOMONITORAMENTO
Indicadores:
Deve-se monitorar, os seguintes indicadores:
Número de eventos adversos devido a falhas na identificação do paciente.
Proporção de pacientes com pulseiras padronizadas entre os pacientes atendidos nas instituições de saúde.
QUAIS OS IMPACTOS DE FALHAS NA QUAIS OS IMPACTOS DE FALHAS NA IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE?IDENTIFICAÇÃO DO PACIENTE?
““O cuidado à saúde, que O cuidado à saúde, que antes era simples, menos antes era simples, menos efetivo e relativamente efetivo e relativamente
seguro, passou a seguro, passou a ser mais complexo, mais ser mais complexo, mais
efetivo, porém potencialmente efetivo, porém potencialmente perigoso” (CHANTLER, 1999).perigoso” (CHANTLER, 1999).
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