SEMINARE
2011www.ifb .de
Rhetorik, Gesprächsführung und Öff entlichkeitsarbeit
für geprüfte Dienstleistungsqualität
TÜV Rheinland
„Ausgezeichnet“
Liebe Betriebsrätinnen und Betriebsräte,
die Interessen der Kollegen selbstbewusst vertreten, seine Meinung klar ausdrücken und sich nicht so leicht unterkriegen lassen – das zeichnet gute Betriebsräte aus. Und das Beste: Mit dem richtigen Training kann jeder die Spielregeln der Kommunikation lernen.
In unseren Rhetorik-Studios bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager und Spitzenpolitiker vorfi nden. Mit konkreten Fall-beispielen aus der BR-Arbeit und jeder Menge Spaß am Reden und Diskutie-ren bringen wir Sie Schritt für Schritt auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber.
Vom kleinen 1 x 1 des Redens über konstruktive Konfl iktbewältigung bis zu wirk ungs voller Öff entlichkeitsarbeit: Bei uns profi tieren Betriebsräte von der größten Seminarauswahl in ganz Deutschland. Natürlich machen wir auch gerne Ihr komplettes Gremium fi t. Damit Sie gemeinsam vorankommen, entwickeln wir maßgeschneiderte Inhouse-Seminare für Ihr Betriebstrats-Team!
Möchten Sie mehr wissen? Dann blättern Sie doch einfach durch unser Programm oder rufen Sie mich an.
Ich freue mich auf Sie!
Ihre
Monika Sterzer
„Das Gespräch ist die einzige
Brücke zwischen den Menschen.“ Albert Camus
Monika SterzerKommunikationstrainerinSeminarplanerinGesprächsführung und RhetorikTeamentwicklung und FührungE-Mail: monika.sterzer@ifb .de
Tel. 0 88 41 / 61 12-357
02 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 +++++++++++++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++
Einmalig in Deutschland: Reden wie die Profi s
Rhetorik-Training für Betriebsräte
In unseren eigens für Sie eingerichteten, hochmodernen Rhetorikstudios
bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager
und Spitzenpolitiker vorfi nden.
Mehr auf Seite 22
Themenübersicht:
01. 08Rhetorik: Souverän auftreten, informieren und präsentieren
02. Gesprächsführung: Erfolgreich verhandeln, argumentieren und überzeugen 32
03. Spezialthemen: Vielseitig und rundum kompetent im Betriebsrat 52
04. Konfl iktbewältigung 64
05. Öff entlichkeitsarbeit 74
06. Inhouse 84
07. Ihr Weg zum Seminar: Schulungsanspruch, AGB, Formulare, u.v.m. 88
++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 03
Gesprächsführung
Wichtig für al
neugewählte
Erfolgreiche
als Betriebsr
Grundlagen der Kommunikation für
Klar Stellung beziehen und sich nich
Ihren Standpunkt richtig vertreten. G
Alltag durch und probieren verschie
heit und können andere viel besser
Im Betriebsverfassungsgesetz ist de
Gesetz allein genügt aber nicht, u
Hier ist grundlegendes Know-ho
Diskussionen und Verhandlungen
Teilnehmer im August 2010 in Lübeck
Gekonnt mitreden
und viel bewegen!
44 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++
Unsere Seminare:
01. Rhetorik
Rhetorik Teil I ......................................................... 10
Rhetorik Teil II ....................................................... 14
Rhetorik Teil III ...................................................... 16
SBV Rhetorik ......................................................... 18
JAV Rhetorik .......................................................... 20
Die ifb -Rhetorikstudios: Standorte und Termine ..................................... 22
Die Betriebsversammlung Teil I ..................... 26
Die Betriebsversammlung Teil II .................... 28
Power Kommunikation ..................................... 30
Verhandlungsführung Teil I ............................. 34
Verhandlungsführung Teil II ........................... 36
Betriebsrats- und Ausschusssitzungen leiten ....................................................................... 40
Effektiv Argumentieren .................................... 42
Erfolgreich Gespräche als Betriebsrat führen ..................................................................... 44
Beraten statt überreden! .................................. 46
SBV Beratungsgespräch .................................... 48
Neu! Selbstmanagement für Frauen ........... 52
Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen ....... 54
Projekte managen – Zeit gewinnen ............. 56
Ausbildung: Gestalten von Veränderungsprozessen im Unternehmen ................................................ 58
02. Gesprächsführung:
03. Spezialthemen:
Seminar-Highlight – nicht verpassen:
Wichtig für alle neu gewählten Betriebsräte: Erfolgreiche Gespräche als Betriebsrat führen
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung auf
lebendige und praxisbezogene Art. So werden Sie in Zukunft selbstbewusster und
sicherer auftreten!
Mehr auf Seite 44
04 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 +++++++++++++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++
Konfl iktmanagement Teil I .............................. 66
Konfl iktmanagement Teil II ............................. 68
Konfl iktmanagement für Frauen .................. 70
Neu! Konfliktlösung für BR-Gremien ........... 72
Öffentlichkeitsarbeit – Grundlagen ............. 76
Schreibwerkstatt ................................................. 78
Infomaterialien erstellen ................................. 80
Website-Gestaltung .......................................... 82
Inhouse ................................................................... 84
Teambildung für neu gewählte Betriebsratsgremien .......................................... 86
Strategie- und Teamentwicklung: Aufb au-Workshops und Klausurtagungen 87
04. Konfl iktbewältigung
06. ifb -Inhouse-Seminare
Ihr Recht auf Schulung ..................................... 88
Checkliste zum Schulungsanspruch ........... 90
Kalender / Feiertage .......................................... 91
Seminarübersicht nach Terminen ................. 92
Übersicht der ifb -Hotelstandorte ................ 96
Hotelpreise ............................................................ 97
Organisatorische Hinweise, AGB und Datenschutz ........................................................ 99
Formular: Betriebsratsbeschluss zum Besuch einer Schulung ............................ 100
Formular: Hotelkosten-Übernahmeerklärung ............. 101
Formular: Seminaranmeldung ..................... 102
Der ifb -Internetservice .................................... 103
0 7. Ihr Weg zum Seminar
05. Öff entlichkeitsarbeit
verfassungsrecht Teil I“ beträgt die E
gung für den fünften und jeden weiteren
Teilnehmer Ihres Gremiums über 75 Prozent!
Kann ich den Kollegen-
rabatt mit anderen
ifb-Rabatten kombinieren?
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Unsere S
der tatsä
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Beispielrechnung für
„Rhetorik Teil I“:
1. Teilnehmer 1.290 €
2. Teilnehmer 1.190 €
3. Teilnehmer 1.090 €
Summe für alle drei Teilnehmer:
3.570 € statt 3.870 €
Ersparnis: 300 €
Mehr Infos unter:
www.ifb .de/kollegenrabatt
Das lohnt sich:
Hoher Kollegen rabatt auf fast alle ifb -Seminare!
++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 05
Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Seminar anmeldung?Wir helfen Ihnen gerne weiter: Tel. 0 88 41 / 61 12-440
Seminarorganisation
E-Mail: info@ifb .de
06 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 +++++++++++++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++
Das sollten Sie über die
Maximale Vielfalt für Ihre Seminarauswahl Ob Grundlagen oder Spezialwissen: Bei uns können Sie wählen! Das ifb bietetBetriebsräten die größte Seminarauswahl im Spezialbereich Rhetorik und Gesprächsführung in ganz Deutschland. Über 150 Termine im Jahr an vielen attraktiven Seminarstandorten garantieren Ihnen maximale Planungsfreiheit.
4
Professionelles Rede-Training im ifb -RhetorikstudioEinmalige Rahmenbedingungen für Rhetorik-Trainings: Nur bei uns trainieren Sie in speziell eingerichteten hochmodernen Rhetorik-Studios. An vier verschiedenen Standorten bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager und Spitzenpolitiker vorfi nden.
2
Das besondere Plus: Persönliche Schulungsberatung Vom Redenhalten bis zur Verhandlungsstrategie: Vielfältige Situationen verlangen vielfältiges Wissen. Damit Sie immer das richtige Seminar fi nden, ist unsere Kommunikationstrainerin Monika Sterzer gerne für Sie da: Tel. 0 88 41 / 61 12-357
3
Alles für einen starken BetriebsratDas ifb bringt Ihnen viele Vorteile. Doch das Allerwichtigste ist: Mit unseren Rhetorik- und Kommunikationsseminaren machen wir Betriebsräte stark, damit sie sich für eine gerechte Arbeitswelt einsetzen können.
1Seminare
2011+ Herbst 2010
www.wirt
schaftsausschuss.ifb
.de
Der erfolgreiche
Wirtschaftsausschuss
SeS
2
huss
Spezial-Seminare für
Betriebsrats vorsitzende,
Stellvertreter und Freigestellte
Gesamtbetriebsräte
Konzernbetriebsräte
Europäische Betriebsräte
SEMINARE
2011www.brv.ifb .de
Spezial-Seminare für
Betriebsrats vvoorsitzeorsitzesitzendende, nde
llvertreter uunnddd FrFrFr stegesteeigesteeigestee g lltetlltelltel
Gesamtmtbbetetrrieebbsrsräte
Konzeernnbbeettriiebbsräte
Euroopääisiscchhee BBetriebsräte
SEMINARE
2011www.brv.ifbvv .de
SEMINARE2011www.ifb .de
Rhetorik, Gesprächsführung und Öff entlichkeitsarbeit
für geprüfte Dienstleistungsqualität TÜV Rheinland
„Ausgezeichnet“
++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 07
Vorteile des ifb wissen:
Praxis-Wissen von ausgesuchten ReferentenBeim ifb kommen nur erfahrene Kommunikationstrainer, Psychologen, Teamentwickler und Coaches als Referenten zum Einsatz. Neben Kompetenz und BR-Praxisbezug ist uns bei der Auswahl vor allem eins wichtig: Die Freude, Betriebsräten verständlich und abwechslungsreich das nötige Rüstzeug für ihre tägliche Arbeit zu vermitteln.
5
TÜV Rheinland geprüfte Dienstleistungsqualität Qualität wird bei uns ganz groß geschrieben: Gesamtnote „Ausgezeichnet“, so lautete im Jahr 2011 das Urteil des TÜV Rheinland über die Bildungs- und Beratungsqualität des ifb .
6
Viel Spaß beim LernenKleine Teilnehmergruppen, moderne Schulungsmethoden und viel Zeit zum Erfah-rungsaustausch sorgen dafür, dass das Lernen bei uns jede Menge Spaß macht. Ob Unterhaltung, Kultur oder Sport: Nach dem Seminar bietet Ihnen ein tolles Rahmenprogramm Abwechslung und Ausgleich.
7
Das lohnt sich: Mehr Seminar fürs Geld Bei uns bekommen Sie hervorragenden Service und beste Qualität – ohne mehr Geld ausgeben zu müssen. Und: Mit unseren supergünstigen Staff elpreisen und den preiswerten Last-Minute-Angeboten können Sie sogar noch zusätzlich sparen.
8
501Ihre Ansprechpartnerin für Rhetorik und Gesprächsführung
Monika Sterzer
Kommunikationstrainerin
Tel. 0 88 41 / 61 12-357, E-Mail: monika.sterzer@ifb .de
Wie wird aus „Recht haben“ auch „Recht bekommen“?
„Ganz einfach: Durch überzeugende Gesprächsführung und Rhetorik!“
08 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg ......................................................10
Rhetorik Teil II: Aufb auseminar ...........................................................................................14
Rhetorik Teil III: Überzeugend sprechen bei wichtigen betrieblichen Anlässen ......16
Rhetorik und Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung .........18
Die JAV hat was zu sagen: Von der Sitzung bis zur Versammlung ............................20
Die ifb -Rhetorikstudios: Standorte und Termine .........................................................22
Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil I ..................................................................26
Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil II ................................................................28
Power Kommunikation: 2 Tage – 2 Themen ...................................................................30
Rhetorik
Seminaranmeldung:
Heike Hutter
Seminarorganisation
E-Mail:
heike.hutter@ifb .de
Tel. 0 88 41 / 61 12-19
Doris Groß
Seminarorganisation
E-Mail:
doris.gross@ifb .de
Tel. 0 88 41 / 61 12-62
Haben Sie Fragen zu Ihrer Anmeldung?Oder möchten Sie unverbindlich einen Platz reservieren?
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 09
01
Plötzlich hört man Ihnen zu:
Rhetorik und Gesprächsführung – der Schlüssel für gute BR-Arbeit!Auch wenn man es kaum glauben mag: 80 Prozent der BR-Arbeit bestehen aus Kommunikation. Betriebsräte verbringen den Großteil ihrer Zeit in Gesprächen, Beratungen, Vermittlungen oder Verhandlungen. Wer die Spielregeln der Gesprächsführung nicht beherrscht, kann hier nicht überzeugen. Professionelle Kommunikation bringt Sie auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber. Davon profi tiert natürlich auch die Belegschaft. Nur wenn der Betriebsrat fi t in Gesprächsführung ist, kann er die Anliegen der Arbeitnehmer mit Nachdruck vertreten.
Rhetorik
Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg Sicher und souverän: Frei sprechen - überzeugend auftreten
Souverän auftreten, frei sprechen, andere überzeugen - das sind Grundvoraussetzungen für
eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den richtigen Ton treff en und
Ihre Botschaft präzise, prägnant und eindrucksvoll vermitteln.
Sie werden mit dem 1 x 1 des Redens vertraut und erfahren, wie Sie den berühmten Kloß im
Hals überwinden und Lampenfi eber in den Griff bekommen. Sie lernen, sich gekonnt auf
verschiedene Redesituationen vorzubereiten und werden sich Ihrer verbalen und körper-
sprachlichen Möglichkeiten bewusst. Ein besonderer Seminarschwerpunkt liegt auf praxis-
bezogenem Redetraining. Denn: Reden lernt man nur durch Reden.
Speziell für Betriebsratsmitglieder, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Reden und Präsentationen
halten und das dafür nötige rhetorische Know-how erwerben wollen.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Rhetorik für die erfolgreiche Betriebsratsarbeit“ von
den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen.
10 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Nie mehr sprachlos! Sicher auftreten und andere überzeugen!
01
NUTZEN
■ Sie beherrschen das 1 x 1 des Redens und verfügen über grundlegende rhetorische
und kommunikative Fähigkeiten.
■ Hier lernen Sie, frei zu sprechen, sich und Ihre Meinung selbstbewusst zu präsentieren
und andere mit guten Argumenten zu überzeugen.
■ Vom kurzen Statement bis zur Präsentation: Unsere Kommunikationstrainer zeigen
Ihnen, wie Sie Reden professionell aufb auen und typische Redesituationen aus dem
BR-Alltag souverän meistern.
INHALT
Grundlagen des freien Redens
■ Der eigenen Wirkung bewusst werden
■ Körpersprachliche und sprachliche
Wirkungsmittel kennen
■ Kontakt zwischen Redner und Zuhörer
aufb auen
Das kleine 1x1 des Redens
■ Gedanken in Worte fassen
■ Erstellen eines Stichwortkonzepts
■ Der rote Faden für zielorientierte Reden
■ Argumente wirkungsvoll aufb ereiten
und darstellen
■ Sich verständlich und prägnant
ausdrücken
■ Gliederungsvarianten für verschiedene
Redeziele
Selbstsicheres Auftreten
■ Wechselwirkung von innerer und
äußerer Haltung erkennen
■ Abbau von Redehemmungen
■ Persönliche Stress-Faktoren
identifi zieren und abbauen
■ Körpersprache wirkungsvoll einsetzen
■ Lust am freien Reden gewinnen
Praxisorientierte Vortrags- und Formulierungstechniken
■ Kurze Statements punktgenau
formulieren
■ Aufb au eines Informationsbeitrags
■ Gestaltung einer Überzeugungsrede
■ Tipps für gekonnte Präsentationen
■ Sprachstil und Redeziel in Einklang
bringen
Praktisches Rhetorik-Training anhand eigener Beispiele der Teilnehmer
000
Fakten
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)zzgl. Hotel und MwSt*Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Termine
Weitere Infos zu unseren Seminarhotels erhalten Sie unter: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Schulungsanspruch
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfül-lung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/88 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 11
Das Top-Seminar
für eine erfolgreiche
BR-Arbeit!
Rhetorik Teil I
2011 Ort Sem.-Nr.
März
14.03. - 18.03. Bad Tölz 51-107 A
28.03. - 01.04. Traben-Trarbach 51-108 A
April
04.04. - 08.04. Potsdam 51-109 A
11.04. - 15.04. Bad Tölz 51-110 A
Mai
09.05. - 13.05. Potsdam 51-111 A
16.05. - 20.05 Göhren/Rügen * 51-112 A
23.05. - 27.05. Garmisch-P. 51-113 A
Juni
06.06. - 10.06. Potsdam 51-114 A
13.06. - 17.06 Timmendorfer St. * 51-515 A
27.06. - 01.07. Traben-Trarbach 51-516 A
2011 Ort Sem.-Nr.
Juli
04.07. - 08.07. Garmisch-P. 51-117 A
August
08.08. - 12.08. Potsdam 51-118 A
22.08. - 26.08. Traben-Trarbach 51-519 A
29.08. - 02.09. Bad Tölz 51-520 A
September
05.09. - 09.09. Potsdam 51-521 A
12.09. - 16.09. Traben-Trarbach 51-522 A
26.09. - 30.09. Potsdam 51-523 A
2011 Ort Sem.-Nr.
Oktober
10.10. - 14.10. Traben-Trarbach 51-524 A
24.10. - 28.10. Garmisch-P. 51-525 A
November
07.11. - 11.11. Potsdam 51-526 A
21.11. - 25.11. Traben-Trarbach 51-527 A
28.11. - 02.12. Bad Tölz 51-528 A
Dezember
05.12. - 09.12. Potsdam 51-529 A
12.12. - 16.12. Hamburg * 51-530 A
Kinderbetreuung Nichtraucher-Hotel
* nicht im Rhetorikstudio
12 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 13
01
Das sagen unsere Teilnehmer:
Siegmar Seipenbusch, Personalausschussmitglied bei der Firma Rhein-kalk GmbH in Wülfrath zum Seminar „Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg“ im Juni 2010 in Garmisch-Partenkirchen:
„Bevor ich zu diesem Seminar gefahren bin, war ich der Meinung, meine Kommunikation ist ausreichend. In diesem Seminar wurde ich eines an-deren belehrt. Das Arbeiten im Tonstudio war sehr hilfreich, da durch die Aufzeichnungen und technischen Möglichkeiten eine schnelle Korrektur der Fehler möglich war. Meine Erwartungen wurden übertroff en. Ich freue mich auf das Seminar Rhetorik Teil II.“
Wolfgang Nattkämper, Betriebsrat bei der Firma ADT Security Deutschland GmbH in Ratingen zum Seminar „Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg“ im Juni 2010 in Garmisch-Partenkirchen:
„Sowohl das freie Reden als auch das selbstsichere Auftreten sind für eine erfolgreiche BR-Tätigkeit eine wichtige Voraussetzung. Das Seminar im Rhetorikstudio des Mercure Garmisch-Partenkirchen hat für mich den großen Nutzen, aufgrund der technischen Möglichkeiten mein Erschei-nungsbild und mein Auftreten zeitnah zu korrigieren und für zukünftige Veranstaltungen zu optimieren. Ein gelungenes Seminar.“
Rhetorik
Rhetorik Teil II: Aufb auseminar
Stark in Rhetorik: Noch überzeugender reden und präsentieren
Mit Rhetorik Teil I haben Sie einen Anfang gemacht - nun bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre
rhetorischen Fähigkeiten und Ihre kommunikative Kompetenz weiter auszubauen.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch das gekonnte Zusammenspiel von Stimme, Körpersprache,
Redegewandtheit und Überzeugungsfähigkeit echte rhetorische Stärke entwickeln. So bleiben
Sie auch in unvorhergesehenen Situationen souverän und gehen professionell mit Einwänden,
Störungen oder unsachlichen Angriff en um. Wie in Rhetorik Teil I bieten wir Ihnen hinreichend
Gelegenheit zum intensiven Redetraining anhand von ganz konkreten Situationen aus der
Betriebsratspraxis.
Speziell für Betriebsratsmitglieder, die bereits über Rhetorik-Kenntnisse verfügen und ihre
rhetorischen Fähigkeiten noch weiter vertiefen wollen.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Rhetorik für die erfolgreiche Betriebsratsarbeit“ von
den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen. Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Ganz schön stark! Wer überzeugt, hat Einfl uss!
14 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
01
NUTZEN
■ Frei sprechen, andere überzeugen, selbstbewusst sein: Sie verfügen über fundierte
rhetorische und kommunikative Fähigkeiten und können auch spontan Stellung
beziehen.
■ Gemeinsam mit unseren Referenten trainieren Sie, wie Sie schlagfertig auf Einwände
und verbale Angriff e reagieren.
■ Anhand praktischer Beispiele aus dem BR-Alltag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre
Redebeiträge durch den Einsatz moderner Techniken und Medien wesentlich
interessanter machen.
INHALT
Spontane Wortbeiträge sicher formulieren
■ Verständlich und anregend sprechen
■ Statements punktgenau abfassen
■ Treff end formulieren
Persönliche Ausstrahlung gewinnen
■ Die Energie des Lampenfi ebers nutzen
■ Authentisch sprechen und auftreten
■ Gezielter Einsatz von Stimme und
Betonung
■ Persönliche Ausdrucksfähigkeit
weiterentwickeln
Einsatz von Rede- und Präsentations-techniken
■ Ausarbeitung eines Stichwortkonzepts
■ Aufb au einer schlüssigen Argumentation
■ Umfangreiche Themen klar und
nachvollziehbar vermitteln
■ Gekonnte Darstellung mit modernen
Medien
■ Präsentationsmedien richtig einsetzen
und bedienen
■ Praktische Umsetzung anhand eigener
Themen und Beispiele
Schlagfertig agieren
■ Souveräner Umgang mit Einwänden und
Störungen
■ Passende Reaktion auf Angriff e und
Provokationen
■ Schwierige Situationen mit cleverer
Fragetechnik meistern
■ Humor und Ruhe bewahren - auch wenn
es mal ganz anders kommt
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/89 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 15
00
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
16.05. - 20.05. Bad Tölz 51-203 A
20.06. - 24.06. Potsdam 51-204 A
04.07. - 08.07. Traben-Trarbach 51-205 A
22.08. - 26.08. Bad Tölz 51-206 A
12.09. - 16.09. Potsdam 51-207 A
10.10. - 14.10. Garmisch-P. 51-208 A
07.11. - 11.11. Bad Tölz 51-209 A
05.12. - 09.12. Traben-Trarbach 51-210 A
Rhetorik
Rhetorik Teil III: Überzeugend sprechen bei wichtigen betrieblichen Anlässen Reden perfekt vorbereiten und professionell halten!
Versammlungen, Betriebsfeiern, Jubiläen oder Trauerfälle: Aus diesem Seminar nehmen Sie
fertige Redekonzepte für die wichtigsten betrieblichen Anlässe mit nach Hause.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie den unterschiedlichen Redeanlässen schon in der Vorbereitung
Rechnung tragen. Mit praktischen Checklisten helfen wir Ihnen, schnell und sicher die richtigen
Worte zu fi nden. Zudem trainieren wir das Sprechen vor größerem Publikum. Mikrofon, Schein-
werferlicht, Beamer und Co.: Unsere modernen Rhetorikstudios bieten die idealen Rahmen-
bedingungen, um sich auf Reden für Tagungen und Kongresse, Großveranstaltungen oder ge-
werkschaftliche Anlässe vorzubereiten.
Speziell für alle, die regelmäßig vor großen Gruppen Reden halten und bereits in den Seminaren
Rhetorik I oder II Vorkenntnisse erworben haben (siehe vorherige Seiten).
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Rhetorik für die erfolgreiche Betriebsratsarbeit“ von
den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen. Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Sicher und souverän: Für jeden Anlass die richtige Rede!
16 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Von der kurzen Begrüßung bis zur Rede auf der Betriebsversammlung: Wir helfen
Ihnen, Reden richtig vorzubereiten und professionell zu halten.
■ Hier bekommen Sie praktische Checklisten und fertige Konzepte für alle typischen
Redeanlässe aus dem betrieblichen Alltag.
■ Lampenfi eber und Tagungstechnik im Griff : Unser Praxistraining gibt Ihnen die nötige
Sicherheit, um auch vor großem Publikum souverän aufzutreten.
INHALT
Souverän bei unterschiedlichen Redeanlässen
■ Reden auf Betriebs- und
Abteilungsversammlungen
■ Begrüßen neuer Mitarbeiter bei
Betriebszusammenlegungen
■ Ehrende Worte bei Jubiläen und
festlichen Anlässen
■ Rückschau halten und Danke sagen bei
Verabschiedungen
■ Trauerreden – die richtigen Worte fi nden
■ Passende Konzepte und Checklisten für
Ihre Praxis
Der überzeugende Auftritt auf Ihrer Veranstaltung
■ Aufmerksamkeit wecken und Inhalte auf
den Punkt bringen
■ Professioneller Umgang mit
Lampenfi eber
■ Rhetorische Gestaltungsmittel eff ektvoll
einsetzen
■ Glaubwürdig auftreten mit
harmonischer Körpersprache
■ Überzeugungssicher und gelassen bleiben
- auch in schwierigen Situationen
■ Angriff e und Provokationen schlagfertig
meistern
■ Praxis-Tipps für den wirkungsvollen
Abschluss
Reden vor großem Publikum
■ Präsentieren und Visualisieren in großen
Räumen
■ Souveräner Umgang mit moderner
Tagungs- und Präsentationstechnik
■ Power-Point, Beamer und Co. -
professioneller Einsatz moderner Medien
■ Eigene Praxisthemen gekonnt
aufb ereiten und präsentieren
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/424 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 17
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 10, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
28.03. - 01.04. Potsdam 59-402 A
16.05. - 20.05. Traben-Trarbach 59-403 A
18.07. - 22.07. Bad Tölz 59-404 A
03.10. - 07.10. Potsdam 59-405 A
28.11. - 02.12. Traben-Trarbach 59-406 A
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Rhetorik
Rhetorik und Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung Frei reden - geschickt argumentieren - andere überzeugen
Bei Gesprächen mit Ämtern und Institutionen oder bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber:
Wer die Interessen behinderter Menschen durchzusetzen will, muss frei reden, geschickt
argumentieren und andere überzeugen können. Deshalb haben wir dieses speziell auf die
Anforderungen von Vertrauenspersonen zugeschnittene Rhetorik-Seminar entwickelt.
Unsere Referenten machen Sie mit wichtigen Gesprächs- und Verhandlungstechniken
vertraut und helfen Ihnen, Ihre Überzeugungskraft und Ihr Argumentationsgeschick auszu-
bauen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbstsicher auftreten, klar Stellung beziehen und sich auch
gegenüber schwierigen Gesprächspartnern behaupten.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das aktuelle Rhetorikbuch von den ifb -Referenten Christa Jordan
und Rolf Christiansen.
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Mehr erreichen: Souverän für die SBV eintreten!
18 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Hier lernen Sie, wie Sie Redebeiträge richtig vorbereiten und typische
Gesprächssituationen aus dem SBV-Alltag erfolgreich meistern.
■ Lampenfi eber im Griff : Dieses Seminar hilft Ihnen, den berühmten Kloß im Hals zu
überwinden und selbstsicher das Wort zu ergreifen.
■ Von der richtigen Argumentation bis zur Körpersprache: Gemeinsam trainieren wir
eff ektive Gesprächs- und Verhandlungstechniken – so können Sie die Interessen Ihrer
behinderten Kollegen nachhaltig vertreten.
INHALT
Grundlagen des freien Redens
■ Bewusst reden — bewusst wirken
■ Ausarbeitung von Stichwortkonzepten
■ Aufb au und Struktur einer Kurzrede
■ Kontakt zu den Zuhörern aufb auen
Souveräne Vertrauenspersonen: Selbstsicher für die Belange der schwer-behinderten Mitarbeiter eintreten
■ Wechselwirkung von innerer und
äußerer Haltung
■ Abbau von Redehemmungen
■ Körpersprache gezielt einsetzen
■ Nervosität in positive Energie
umwandeln
■ Kurze Statements auf den Punkt
gebracht
Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung
■ Erkennen der Wünsche und Ziele des
Verhandlungspartners
■ Rechtliche und emotionale Ausgangs-
lage der Schwerbehindertenvertretung
■ Gemeinsamkeiten hervorheben -
Gegensätze aufzeigen
■ Möglichkeiten, das eigene Verhalten zu
steuern
Eff ektiv verhandeln in der SBV-Arbeit
■ Regeln fairer Argumentation
■ Abwehr unfairer Verhandlungstechniken
■ Fragetechniken gekonnt einsetzen
■ Gewinnen klarer Aussagen des
Verhandlungspartners
■ Erkennen von nonverbalen Signalen
(Gestik und Mimik)
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/238 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 19
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 96 Abs. 4 SGB IX für die Schwerbehindertenver-tretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigt und nicht über entspre-chende Kenntnisse verfügt (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
88).
2011 Ort Sem.-Nr.
11.04. - 15.04. Garmisch-P. 51-501 A
16.05. - 20.05. Potsdam 51-502 A
29.08. - 02.09. Traben-Trarbach 51-503 A
17.10. - 21.10. Bad Tölz 51-504 A
07.11. - 11.11. Garmisch-P. 51-505 A
12.12. - 16.12. Potsdam 51-506 A
Nichtraucher-Hotel
Rhetorik
Die JAV hat was zu sagen: Von der Sitzung bis zur Versammlung Schlagfertige Rhetorik und clevere Diskussionsstrategien für die JAV
Die Interessen der JAV wortgewandt, überzeugend und erfolgreich vertreten - wie das
geht? Wir zeigen es Dir! Du erfährst, wie Du den berühmten Kloß im Hals überwinden und
Deine Meinung in Gesprächen, Sitzungen oder auf JA- und Betriebsversammlungen selbst-
sicher darstellen kannst. Du lernst, clever zu argumentieren und andere von Deinem Stand-
punkt zu überzeugen.
Damit Du Dich auch in schwierigen Gesprächen behaupten kannst, bekommst Du zudem jede
Menge Tipps und Tricks zum Thema Diskutieren. Denn: Nur wer die Spielregeln der Rhetorik in
Diskussionen beherrscht, kann sich engagiert für die Belange der Auszubildenden und jungen
Arbeitnehmer einsetzen.
ifb -Plus: Damit Du auch zuhause weiter üben kannst, schenken wir Dir unser aktuelles
Rhetorikbuch, das unsere erfahrenen Referenten geschrieben und genau auf das Seminar
abgestimmt haben.
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Plötzlich hört Dir jeder zu!
20 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Ganz schön selbstsicher: Du ergreifst engagiert das Wort für die Interessen der JAV
und lässt Dich nicht so leicht einschüchtern.
■ In diesem Seminar lernst Du, wie Du die Dinge auf den Punkt bringst, logisch
argumentierst und andere für Deine Ideen begeisterst.
■ Gemeinsam trainieren wir eff ektive Diskussionsstrategien für die JAV –
so kannst Du Dich auch in hitzigen Gesprächen souverän behaupten.
INHALT
Grundlagen des freien Redens
■ Bewusst reden - bewusst wirken
■ Redehemmungen abbauen
■ Körpersprache gekonnt einsetzen
■ Nervosität in positive Energie
umwandeln
Selbstsicher Auftreten - Fit für die JA-Versammlung
■ Aufb au und Struktur einer Kurzrede
■ Stichwortkonzepte benutzen
■ Kontakt zum Zuhörer aufb auen
■ Vor großen Gruppen präsent sein und
locker rüberkommen
■ Die jungen Kollegen motivieren
Diskussionen souverän meistern
■ Mut zur eigenen Meinung
■ Tipps, sich professionell vorzubereiten
■ Sich und den eigenen Argumenten
Gehör verschaff en
■ Gemeinsam zu einem konstruktiven
Ergebnis kommen
Eff ektive Diskussionsstrategien für die JAV
■ Unfaire Argumentation abwehren
■ Klare Aussagen des Diskussionspartners
gewinnen
■ Fragetechniken gekonnt einsetzen
■ Cool bleiben - auch in hitzigen
Diskussionen
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/229 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 21
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG in Verbindung mit § 65 Abs. 1 BetrVG für die Mitglieder der Jugend- und Auszubildendenvertretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfül-lung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
21.03. - 25.03. Potsdam 51-401 A
11.07. - 15.07. Garmisch-P. 51-402 A
10.10. - 14.10. Potsdam 51-403 A
14.11. - 18.11. Bad Tölz 51-404 A
22 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Seminar-Highlight:
Die ifb Rhetorikstudios!
Bislang war hochklassiges Rhetoriktraining nur Top-Managern oder Spitzenpolitikern vorbehalten. Das wollen wir ändern. Deshalb haben wir eigens für unsere Seminarteilnehmer vier hochmoderne Rheto-rikstudios eingerichtet. In Garmisch-Partenkirchen, Traben-Trarbach, Potsdam und Bad Tölz haben Betriebsräte nun die einmalige Möglich-keit, sich professionell auf Reden, Verhandlungen, Diskussionen und Präsentationen vorzubereiten.
01
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 23
01
Richtig mitreden: Rhetorik-Training für Betriebsräte
Immer den richtigen Ton treff en
Andere überzeugen, frei sprechen, selbstbewusst sein: Das sind die Grundvoraussetzungen für
erfolgreiche BR-Arbeit. Egal ob Sie eine Rede auf der Betriebsversammlung halten, Verhandlun-
gen mit dem Arbeitgeber führen oder sich einfach nur im Gremium zu Wort melden wollen: In
unseren Rhetorikstudios lernen Sie, den richtigen Ton zu treff en und souverän aufzutreten.
Jede Menge Spaß am Reden
In den ifb -Rhetorikseminaren steht der Spaß am Reden, Diskutieren und Präsentieren klar im
Mittelpunkt. Mit kleinen Seminargruppen, engagierten Trainern und ganz konkreten Beispie-
len aus dem BR-Alltag garantieren wir maximale Lernerfolge. Nutzen auch Sie die vielfältigen
Vorteile unserer Rhetorikstudios und bereiten Sie sich unter optimalen Bedingungen auf Ihren
nächsten Redeeinsatz vor.
Alles für einen starken Auftritt
Die technische Ausstattung unserer Rhetorikstudios lässt keine Wünsche off en. Hier können
Sie Ihre Außenwirkung völlig stressfrei und ohne Lampenfi eber testen. Und: Natürlich bekom-
men Sie auch ein gezieltes Video-Feedback. So erleben Sie hautnah, wie Sie auf andere wirken
und können sich ganz gezielt verbessern.
IHRE VORTEILE:
Professionelles Training in lockerer Atmosphäre
Unterstützung durch modernste Technik
Konstruktives Feedback von erfahrenen Trainern
Sofort umsetzbare Praxis-Tipps
24 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Termine
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
Verhandlungsführung Teil I 11.07. - 15.07. 50-109 A 34
Rhetorik Teil III 18.07. - 22.07. 59-404 A 16
Rhetorik Teil II 22.08. - 26.08. 51-206 A 14
Rhetorik Teil I 29.08. - 02.09. 51-120 A 10
Verhandlungsführung Teil II 05.09. - 09.09. 50-186 A 36
Die Betriebsversammlung Teil I 19.09. - 23.09. 51-807 A 26
Verhandlungsführung Teil I 10.10. - 14.10. 50-112 A 34
SBV Rhetorik 17.10. - 21.10. 51-504 A 18
Rhetorik Teil II 07.11. - 11.11. 51-209 A 14
JAV Rhetorik 14.11. - 18.11. 51-404 A 20
Rhetorik Teil I 28.11. - 02.12. 51-128 A 10
Die Betriebsversammlung Teil I 05.12. - 09.12. 51-810 A 26
Verhandlungsführung Teil I 12.12. - 16.12. 50-115 A 34
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
Verhandlungsführung Teil I 28.02. - 04.03. 50-103 A 34
Rhetorik Teil I 14.03. - 18.03. 51-107 A 10
Rhetorik Teil I 11.04. - 15.04. 51-110 A 10
Verhandlungsführung Teil II 09.05. - 13.05. 50-183 A 36
Rhetorik Teil II 16.05. - 20.05. 51-203 A 14
Die Betriebsversammlung Teil I 27.06. - 01.07. 51-805 A 26
Betriebsrats- und Ausschuss-sitzungen leiten 04.07. - 08.07. 50-203 A 40
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
Die Betriebsversammlung Teil I 14.03. - 18.03. 51-802 A 26
SBV Rhetorik 11.04. - 15.04. 51-501 A 18
Verhandlungsführung Teil I 02.05. - 06.05. 50-106 A 34
Die Betriebsversammlung Teil II 09.05. - 13.05. 51-842 A 28
Die Betriebsversammlung Teil I 16.05. - 20.05. 51-804 A 26
Rhetorik Teil I 23.05. - 27.05. 51-113 A 10
Rhetorik Teil I 04.07. - 08.07. 51-117 A 10
JAV Rhetorik 11.07. - 15.07. 51-402 A 20
Rhetorik Teil II 10.10. - 14.10. 51-208 A 14
Rhetorik Teil I 24.10. - 28.10. 51-125 A 10
SBV Rhetorik 07.11. - 11.11. 51-505 A 18
Die Betriebsversammlung Teil I 14.11. - 18.11. 51-809 A 26
Die Betriebsversammlung Teil II 21.11. - 25.11. 51-844 A 28
Garmisch-Partenkirchen Bad Tölz
Bad Tölz
ifb -Rhetorikstudios:
Garmisch-Partenkirchen, Bad Tölz, Potsdam und Traben Trarbach
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
JAV Rhetorik 21.03. - 25.03. 51-401 A 20
Rhetorik Teil III 28.03. - 01.04. 59-402 A 16
Rhetorik Teil I 04.04. - 08.04. 51-109 A 10
Verhandlungsführung Teil I 11.04. - 15.04. 50-105 A 34
Betriebsrats- und Ausschuss-sitzungen leiten 02.05. - 06.05. 50-202 A 40
Potsdam
01
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 25
010
Termine
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
Rhetorik Teil I 14.03. - 18.03. 51-107 A 10
Rhetorik Teil I 11.04. - 15.04. 51-110 A 10
Verhandlungsführung Teil II 09.05. - 13.05. 50-183 A 36
Rhetorik Teil II 16.05. - 20.05. 51-203 A 14
Die Betriebsversammlung Teil I 27.06. - 01.07. 51-805 A 26
Betriebsrats- und Ausschuss-sitzungen leiten 04.07. - 08.07. 50-203 A 40
Verhandlungsführung Teil I 11.07. - 15.07. 50-109 A 34
Rhetorik Teil III 18.07. - 22.07. 59-404 A 16
Rhetorik Teil II 22.08. - 26.08. 51-206 A 14
Rhetorik Teil I 29.08. - 02.09. 51-120 A 10
Verhandlungsführung Teil II 05.09. - 09.09. 50-186 A 36
Die Betriebsversammlung Teil I 19.09. - 23.09. 51-807 A 26
Verhandlungsführung Teil I 10.10. - 14.10. 50-112 A 34
SBV Rhetorik 17.10. - 21.10. 51-504 A 18
Rhetorik Teil II 07.11. - 11.11. 51-209 A 14
JAV Rhetorik 14.11. - 18.11. 51-404 A 20
Rhetorik Teil I 28.11. - 02.12. 51-128 A 10
Die Betriebsversammlung Teil I 05.12. - 09.12. 51-810 A 26
Verhandlungsführung Teil I 12.12. - 16.12. 50-115 A 34
Die Betriebsversammlung Teil I 05.12. - 09.12. 51-810 A 26
Verhandlungsführung Teil I 12.12. - 16.12. 50-115 A 34
Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite
Rhetorik Teil I 09.05. - 13.05. 51-111 A 10
SBV Rhetorik 16.05. - 20.05. 51-502 A 18
Verhandlungsführung Teil I 23.05. - 27.05. 50-107 A 34
Rhetorik Teil I 06.06. - 10.06. 51-114 A 10
Rhetorik Teil II 20.06. - 24.06. 51-204 A 14
Verhandlungsführung Teil II 04.07. - 08.07. 50-185 A 36
Rhetorik Teil I 08.08. - 12.08. 51-118 A 10
Die Betriebsversammlung Teil I 22.08. - 26.08. 51-806 A 26
Rhetorik Teil I 05.09. - 09.09. 51-121 A 10
Rhetorik Teil II 12.09. - 16.09. 51-207 A 14
Verhandlungsführung Teil I 19.09. - 23.09. 50-111 A 34
Rhetorik Teil I 26.09. - 30.09. 51-123 A 10
Rhetorik Teil III 03.10. - 07.10. 59-405 A 16
JAV Rhetorik 10.10. - 14.10. 51-403 A 20
Die Betriebsversammlung Teil I 17.10. - 21.10. 51-808 A 26
Rhetorik Teil I 07.11. - 11.11. 51-126 A 10
Betriebsrats- und Ausschuss-sitzungen leiten 14.11. - 18.11. 50-205 A 40
Verhandlungsführung Teil I 21.11. - 25.11. 50-114 A 34
Verhandlungsführung Teil II 28.11. - 02.12. 50-188 A 36
Rhetorik Teil I 05.12. - 09.12. 51-129 A 10
SBV Rhetorik 12.12. - 16.12. 51-506 A 18
Potsdam Traben-Trarbach
Rhetorik
Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil I
Von den rechtlichen Grundlagen bis zur gekonnten Durchführung
Die Betriebsversammlung ist das Forum, um mit Belegschaft und Geschäftsleitung drängende
Fragen und brisante Probleme off en zu diskutieren. Und: Sie ist die ideale Plattform, um die
Arbeit des Betriebsrats wirkungsvoll darzustellen. Dennoch ist das Interesse meist gering.
Aber: Das können Sie ändern!
Mit diesem Seminar bieten wir Ihnen die perfekte Mischung aus rechtlichem Hintergrund-
wissen und praktischem Know-how. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die richtigen Themen fi nden
und Ihre Kollegen zur aktiven Teilnahme motivieren. Von uns bekommen Sie viele hilfreiche
Tipps - von der werbewirksamen Gestaltung der Einladung, über Checklisten zur Organisation
bis hin zur lebendigen Präsentation der Vorträge. So wird Ihre Betriebsversammlung bestimmt
ein Erfolg!
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch: „Die Betriebsversammlung“ von der ifb -Referentin
Angelika Schädlich.
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Einfallsreich: Die optimale Betriebsversammlung!
26 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Sie kennen die rechtlichen Grundlagen von Betriebsversammlungen und wissen,
was bei der Planung, Gestaltung und Durchführung zu beachten ist.
■ Aufmerksamkeit gewinnen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie gekonnt für Ihre Betriebsver-
sammlung werben und so eine hohe und aktive Beteiligung der Belegschaft erreichen.
■ Gemeinsam trainieren wir, wie Sie sich und die Arbeit Ihres Gremiums auf der
Betriebsversammlung sympathisch und souverän darstellen.
INHALT
Der rechtliche Hintergrund: Was ist zu beachten?
■ Rechtliche Rahmenbedingungen und
Möglichkeiten
■ Formen der Betriebsversammlung
■ Teilnahmeberechtigte Personen
■ Kostenerstattung, Fortzahlung des
Arbeitsentgelts
Von der Themensuche bis zur Generalprobe
■ Interesse wecken und Kollegen
aktivieren
■ Gute Themen fi nden und gekonnt
formulieren
■ Tipps für eine interessante
Tagesordnung
■ Checklisten zur organisatorischen
Planung
■ Absprachen im Gremium und mit der
Geschäftsleitung
■ Leitfaden zur Gestaltung und
Vorbereitung eines Redebeitrags
Werbung in Sachen Betriebsversammlung
■ Gekonnte Öff entlichkeitsarbeit
■ Tipps und Tricks aus der Markt- und
Werbepsychologie
■ Gestaltungsideen für Einladungen,
Aushänge und Flyer
Betriebsversammlung Live
■ Tipps für eine gelungene Präsentation
■ Möglichkeiten, die Belegschaft zu
motivieren, ihre Fragen und Probleme
off en anzusprechen
■ Umgang mit Störungen und
Zwischenrufen
■ Auseinandersetzungen mit der
Geschäftsleitung souverän meistern
Nachbereitung der Versammlung
■ Auswertung / Protokoll
■ Nachbesprechung im Gremium
■ Rückmeldungen aus der Belegschaft
einholen
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/48 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 27
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
14.03. - 18.03. Garmisch-P. 51-802 A
11.04. - 15.04. Traben-Trarbach 51-803 A
16.05. - 20.05. Garmisch-P. 51-804 A
27.06. - 01.07. Bad Tölz 51-805 A
22.08. - 26.08. Potsdam 51-806 A
19.09. - 23.09. Bad Tölz 51-807 A
17.10. - 21.10. Potsdam 51-808 A
14.11. - 18.11. Garmisch-P. 51-809 A
05.12. - 09.12. Bad Tölz 51-810 A
Rhetorik
Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil II
Frische Ideen für Ihre Betriebsversammlung
Wie bringt man neuen Schwung und frische Ideen in seine Betriebsversammlung? Wie wird
das Ganze interessant und abwechslungsreich? Wie aktiviert man die Belegschaft und fördert
lebendigen, intensiven Meinungsaustausch?
In diesem Aufb auseminar dreht sich alles um die innovative Gestaltung Ihrer Betriebs-
versammlung. Wir analysieren konkrete Beispiele aus der Praxis und zeigen, wo Verbesserungs-
möglichkeiten sind. Sie lernen viele neue Konzeptideen und erfolgreiche Praxis-
Beispiele kennen. Und: Sie können verschiedene Versammlungsmodelle durchspielen und Ihre
Moderationsfähigkeiten trainieren. So wird Ihre nächste Betriebsversammlung garantiert ein
Highlight!
Speziell für alle Arbeitnehmervertreter, die unser Seminar „Betriebsversammlung Teil I“
besucht haben oder über entsprechende Vorkenntnisse verfügen.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Die Betriebsversammlung“ von der ifb -Referentin
Angelika Schädlich. Highlight!
Exklusiv im RhetorikstudioSiehe Seite 22
Neue innovative Konzepte - professionelle Moderation
28 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Mit unseren Praxis-Beispielen fällt es Ihnen ganz leicht, innovative Konzepte für Ihre
Betriebsversammlung zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
■ Von der Mottoveranstaltung bis zum Interview: Hier lernen Sie, wie Sie moderne
Präsentations- und Moderationstechniken gekonnt einsetzen.
■ Generalprobe: Bei uns haben Sie die einmalige Chance, Ihre Betriebsversammlung
durchzuspielen und sich das Feedback von unseren Experten zu holen.
INHALT
Erfolgsbeispiele aus der BR-Praxis
■ Best Practice-Beispiele entdecken
■ Neue Konzepte entwickeln
■ Innovative Ideen umsetzen
Moderne Präsentationsformen einsetzen
■ Wirkungsvolle Präsentationstipps
■ Die Mottoveranstaltung
■ Das Interview
■ Verschiedene Diskussionstechniken
■ Das Expertengespräch
Meinungsaustausch aktiv fördern
■ Informations- oder Marktstände
gestalten
■ Standpunkte diskutieren
■ Nachbarschaftsgespräche initiieren
■ Zirkeldiskussionen anregen
■ Professionelle Moderationsfähigkeiten
trainieren
■ Souverän durch die Versammlung führen
■ Podiumsdiskussionen moderieren
■ Moderationsfragen gekonnt einsetzen
■ Geschickt nachhaken und klare
Aussagen gewinnen
■ Aussprache und Auseinandersetzung
mit der GL durchführen
■ Sicher agieren - auch in heiklen
Situationen
Praxis-Training
■ Generalprobe mit Experten-Feedback
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/703 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 29
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
09.05. - 13.05. Garmisch-P. 51-842 A
05.09. - 09.09. Traben-Trarbach 51-843 A
21.11. - 25.11. Garmisch-P. 51-844 A
Rhetorik
Power Kommunikation: 2 Tage - 2 Themen
Einsatz von Sprache und Stimme - Schlagfertigkeit leicht gemacht
Hitzige Diskussionen im BR-Gremium oder harter Schlagabtausch mit dem Arbeitgeber: Oft
versagt uns hier plötzlich die Stimme und wir fi nden nicht die richtigen Worte. Doch schlag-
fertig kontern, humorvoll reagieren oder geschickt ausweichen, das kann man trainieren!
In diesem Kompaktseminar lernen Sie, Ihre Meinung selbstbewusst und stimmgewaltig
zu vertreten. In gezieltem Training machen wir Sie mit den Techniken für professionelles
Sprechen vertraut. Anhand von praktischen Beispielen aus dem BR-Alltag zeigen wir Ihnen,
wie Sie Einwände, Killerphrasen oder persönliche Angriff e gekonnt parieren. So können Sie die
Kraft Ihrer Stimme schlagfertig für Ihre BR-Arbeit nutzen.
Speziell für alle, die dieses praxisnahe Kompaktseminar nutzen wollen, um die Kraft ihrer
Stimme zu entdecken und mit Schlagfertigkeit zu überzeugen.
ifb -Plus: In nur zwei Tagen trainieren Sie mit unseren Kommunikationsexperten professionelle
Stimmbildung und Schlagfertigkeit - zwei wichtige Themen für souveräne BR-Arbeit!
Schlagfertig statt sprachlos: Kompakt-Training für Betriebsräte
30 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Ob kritische Fragen, Einwände oder Zwischenrufe – gemeinsam trainieren wir, wie Sie
schwierige Situationen meistern, ohne sich aus dem Konzept bringen zu lassen.
■ Von ganz einfachen Tipps bis zu echten Profi -Tricks: Hier lernen Sie, wie Sie sich
selbstbewusst und schlagfertig durchsetzen.
■ Im Brustton der Überzeugung: Hier entdecken Sie, was Ihre Stimme alles kann.
Von echten Profi s, lernen Sie, wie Sie andere mit gezieltem Stimmeinsatz von sich
und Ihren Ideen überzeugen.
INHALT
Auf die Stimme kommt es an! (1 Tag)
■ Ihre Stimme – mehr Eindruck durch den
richtigen Ausdruck
■ Wie Sie wichtige Botschaften klar
vermitteln
■ So steigern Sie Ihre persönliche
Ausdrucksfähigkeit
■ Sachlich informieren – verständlich und
lebendig sprechen
■ Persönliche Ausstrahlung gewinnen
■ Positive Stimme –
Positive Gesprächsstimmung
■ So werden Sie sich Ihrer Wirkung
bewusst
■ Aufmerksamkeit wecken durch Stimme
und Sprechtempo
Praxis-Training mit Experten-Feedback
Praxisnahes Schlagfertigkeitstraining (1 Tag)
■ Schlagfertigkeit -
(K)ein Buch mit 7 Siegeln
■ „Oh-Schreck“-Situationen:
Wovon lebt der Angriff ?
■ Schlagfertigkeit: Angeborenes Talent
oder rhetorisches Handwerkszeug?
■ Körpersprache souverän einsetzen
■ Wohin mit meiner Wut?
■ Humor ist, wenn man trotzdem lacht?!
■ Von ersten einfachen Techniken bis hin
zu Tipps für Fortgeschrittene
Praxis-Training mit Experten-Feedback
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/565 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 31
0100
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 2 Tage, Mo 10:00 - Di 17:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 24
Preis: ab 690 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 890 €, 2. TN 790 €, 3. TN 690 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
16.05. - 17.05. München-Unterh. 50-141 A
21.11. - 22.11. Düsseldorf 50-142 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
32 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Thema: Verhandlungsführung
Das sagt unser Referent:
Dr. Klaus Watzin
Kommunikations- und Rhetoriktrainer,
Sprecherzieher (Uni), Fachbuchautor
„Verhandlungen sind mit das spannendste, was der Betriebs-ratsalltag so zu bieten hat. Kaum etwas bestimmt so direkt das Leben im Betrieb. Aber es gibt auch kaum etwas, was so unter-schiedlich verlaufen kann. Von einer tatsächlich ‚vertrauensvollen‘ Zusammenarbeit auf Augen höhe bis zu einem massiven Einsatz auch unfairer taktischer Spielchen – Verhandlungen sind immer auch ein Spiegelbild der Atmos phäre im Betrieb.
15 Jahre Erfahrung mit Verhandlungsführungsseminaren speziell für Betriebsräte haben mir gezeigt: Nur Betriebsrats gremien, die sich hier für das wichtigste Handwerkszeug angeeignet haben, die über Ziele und Argumente hinaus auch über den Roten Faden mitbestim-men und die eine realistische Einschätzung über ihre Stärken und typischen Fallgruben verfügen, haben eine Chance, die Interessen ihrer Kollegen effi zient zu vertreten. Seminare – sofern sie hart am Alltag bleiben – bieten daher eine ideale Gelegenheit, den eigenen Verhandlungsstil weiterzuent wickeln. Und dank der Technik in den Rhetorik studios macht das auch noch richtig Spaß.“
02
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 33
Das sagen unsere Teilnehmer:
Jörg Baumgarten, freigestelltes Mitglied des Betriebsrats bei der Firma INEOS Manufacturing Deutschland GmbH in Köln zum Seminar „Erfolg-reiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil I“ im Oktober 2010 in Potsdam:
„Die Seminare des ifb sind immer gut geplant und ausgearbeitet. Das Thema ist für mich insofern wichtig, da ich es in meine BR-Arbeit einbringen und so bestmöglich die Ziele und Belange der Belegschaft in Verhandlungen um-setzen kann.“
Ulrike Burger, Vorsitzende des Betriebsrats bei der Firma Neckermann Urlaubswelt in Oberursel zum Seminar „Die erfolgreiche Betriebsver-sammlung Teil I“ im Juli 2010 in Traben-Trarbach:
„Das Seminar war eine schöne Mischung aus praktischer Arbeit und Infor-mationen. Man konnte sich ausprobieren und bekam gleich Feedback von Kollegen und Referentin. Durch das Üben vor der Gruppe wurden mir auch einige meiner Bedenken genommen. Kurz gesagt, ich fühle mich gut vorbe-reitet auf meine erste Betriebsversammlung!“
Gesprächsführung
Erfolgreiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil I Die Kunst der Verhandlung: Mit Strategie zum Erfolg
Verhandlungen mit dem Arbeitgeber gehören zu den wichtigsten, aber auch zu den
schwierigsten Aufgaben des Betriebsrats. Es gilt, die Interessen der Belegschaft gekonnt
vorzubringen und durchzusetzen.
In diesem Grundlagenseminar machen wir Sie mit vielen wirksamen Verhandlungsstrategien
vertraut. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich systematisch auf Verhandlungen vorbereiten, Ihre Ver-
handlungsziele konsequent verfolgen und unfaire Verhandlungstaktiken souverän abwehren.
Die Kunst der Verhandlung erlernt man nur durch Verhandeln. Deshalb geben wir Ihnen die
Möglichkeit, Ihr Verhandlungsgeschick anhand konkreter Situationen aus dem BR-Alltag zu
verbessern.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch und die CD „Verhandlungen mit dem Arbeitgeber“ vom
ifb -Referenten Dr. Klaus Watzin.
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Clever verhandeln: Auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber!
34 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Dieses Seminar hilft Ihnen, die Mitarbeiterinteressen mit klugen
Verhandlungsstrategien konsequent und standfest zu verteidigen.
■ Von den organisatorischen Rahmenbedingungen bis zur richtigen Gesprächsstrategie:
Sie können Verhandlungen optimal vorbereiten und den Verlauf in Ihrem Sinne
beeinfl ussen.
■ Ob Konfl ikte oder Killerphrasen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie souverän mit Druck und
Stress in schwierigen Verhandlungsphasen umgehen.
INHALT
Mitbestimmen durch erfolgreiche Verhandlungen
■ Ausgangslage des Verhandlungspartners
analysieren
■ Verhandlungserfolg beginnt immer
im Kopf
■ Strategische Verhandlungsprinzipien
kennen lernen
Eff ektive Verhandlungstechniken für Betriebsräte
■ Konkret und fair argumentieren
■ Abwehr unfairer Verhandlungstechniken
■ Einsatz verschiedener Fragetechniken
■ Selbstbehauptungstechniken für
Betriebsräte
Vorbereitung einer Verhandlung ■ Wichtige organisatorische
Rahmenbedingungen
■ Planung des Verhandlungsablaufs
■ Erarbeitung einer Gesprächsstrategie
■ Rollenverteilung innerhalb der
Verhandlungsdelegation
Durchführung von Verhandlungen ■ Diskussionen konsequent leiten
■ Zuhören - Zusammenfassen -
Nachfragen
■ Verhandlungstechniken erfolgreich
variieren
■ Machtmittel gezielt einsetzen
■ Praktische Übungen mit Videoanalysen
Störungen und Konfl ikte in der Verhandlungsführung
■ Umgang mit Konfl ikten auf der Inhalts-
und Beziehungsebene
■ Verhalten in Stresssituationen
■ Abwehr persönlicher Angriff e und
Killerphrasen
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/79 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 35
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
21.03. - 25.03. Traben-Trarbach 50-104 A
21.03. - 25.03. Garmisch-P. 50-104 B
11.04. - 15.04. Potsdam 50-105 A
02.05. - 06.05. Garmisch-P. 50-106 A
23.05. - 27.05. Potsdam 50-107 A
20.06. - 24.06. Traben-Trarbach 50-108 A
11.07. - 15.07. Bad Tölz 50-109 A
15.08. - 19.08. Traben-Trarbach 50-110 A
19.09. - 23.09. Potsdam 50-111 A
10.10. - 14.10. Bad Tölz 50-112 A
07.11. - 11.11. Traben-Trarbach 50-113 A
21.11. - 25.11. Potsdam 50-114 A
12.12. - 16.12. Bad Tölz 50-115 A
Gesprächsführung
Erfolgreiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil II Verhandlungsspielräume entdecken: Wichtige Verhandlungen gut aufgestellt führen
Als BR-Vorsitzender, Stellvertreter oder Mitglied der Verhandlungsdelegation haben Sie in
Verhandlungen eine besondere Verantwortung. Schließlich geht es meist um sehr wichtige
Themen.
In diesem Aufb auseminar erfahren Sie, wie Sie auch komplexe Verhandlungen systematisch
vorbereiten und in entscheidenden Phasen souverän agieren. Sie lernen, Verhandlungsrisiken
abzuschätzen und auch in kontroversen Diskussionen Ihren Standpunkt gekonnt zu vertreten.
Damit Sie Verhandlungsspielräume gezielt ausloten und erweitern können, machen wir Sie
mit neuen Verhandlungsansätzen vertraut und helfen Ihnen, Ihre Verhandlungskompetenz
nachhaltig zu vertiefen.
Speziell für alle BR-Vorsitzende, Stellvertreter und alle Mitglieder der Verhandlungs-
delegation des Betriebsrats, die langjährige Erfahrung in verschiedenen Verhandlungs-
situationen besitzen, und idealerweise unser Grundlagenseminar besucht haben.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch und die CD „Verhandlungen mit dem Arbeitgeber“ vom
ifb -Referenten Dr. Klaus Watzin.
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Praxis-Training Starke Strategien für erfolgreiche Verhandlungen
36 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Mit den Beispielen und Checklisten aus diesem Seminar können Sie Ihre
Verhandlungen strukturiert planen, strategisch führen und Verhandlungsspielräume
gezielt ausschöpfen.
■ Sie lernen neue Formen eff ektiver Verhandlungsführung kennen und wissen, wie Sie
Argumentations- und Interventionstechniken gezielt für Ihren Verhandlungserfolg
einsetzen.
■ Das Praxistraining mit unseren Kommunikationsexperten hilft Ihnen, Ihren ganz
persönlichen, rundum überzeugenden Verhandlungsstil zu fi nden.
INHALT
Komplexe Verhandlungen rund um Gehalt, Stellenabbau und Co. strukturieren
■ Ziele und Unterziele richtig setzen,
Rahmenbedingungen klären
■ Organisatorische Vorbereitung
■ Checklisten zur Strukturierung
komplexer Verhandlungsthemen
Richtungsweisende Themen zielsicher verhandeln
■ Ausloten hintergründiger Interessen und
Ziele der Verhandlungspartner
■ Variable Verhandlungsziele und
Lösungen
■ Mit einer Stimme sprechen: Einigkeit im
BR-Gremium erreichen
Wirkungsvolle Interventionstechniken eff ektiv anwenden
■ Vertiefende Fragetechniken
■ Umgehen mit Verzerrungen,
Verallgemeinerungen und
Behauptungen
■ Wirkung, Anwendung und Nutzen von
Kreativfragetechniken
Praktisches Verhandlungstraining mit Videoanalysen
■ Feedback, Auswertung, Beratung und
Tipps
Verhandlungsrisiken strategisch einplanen
■ Klarer Kopf und Nervenstärke in
entscheidenden Verhandlungsphasen
■ Drohungen und Verunsicherungs-
taktiken (er)kennen und entschärfen
■ Machteinsatz als letztes Mittel
Verhandlungen abschließen und Ergebnisse dokumentieren
■ Nachbereitung des Verhandlungs-
verlaufs im Gremium
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/648 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 37
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
09.05. - 13.05. Bad Tölz 50-183 A
06.06. - 10.06. Traben-Trarbach 50-184 A
04.07. - 08.07. Potsdam 50-185 A
05.09. - 09.09. Bad Tölz 50-186 A
17.10. - 21.10. Traben-Trarbach 50-187 A
28.11. - 02.12. Potsdam 50-188 A
38 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Ralf BurkhardtDiplom-Psychologe
Hubert Dennerlohr Organisationsberater, Teamentwickler
Rolf ChristiansenOrganisationsberater
Barbara Fussy-BoehmeDiplom-Pädagogin
Regina Döring-KuschelCoach
Conny HeinrichWirtschaftsmediatorin (Univ.), Teamentwicklerin
Gesprächsführung und Rhetorik:
Eine Auswahl unserer Referenten
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 39
„Der Betriebsrat ist täglich gefordert, die Interessen der Arbeit-nehmer zu vertreten. Mit unseren Seminaren in Kommunikation und Rhetorik lernen Sie die Grundlagen der erfolgreichen Gesprächs-führung und das freie Reden vor Publikum praxisbezogen und auf lebendige Art. So werden Sie in Zukunft Gespräche auch mit schwierigen Gesprächspartnern selbstbewusst und sicher führen.“
Mehr unter
www.ifb .de/referenten
Canan GampDiplom-Sozialpädagogin,Psychotherapeutin
Martina HitzlerPersonalentwicklerin
Christa JordanMediatorin, Coach
Wolfgang Kopf Personal- und Organisationsentwickler
02
Gesprächsführung
Betriebsrats- und Ausschusssitzungen eff ektiv und zielorientiert leiten Erfolgreiche Sitzungsleitung – wichtige Kernkompetenz für die BR-Arbeit
Erhitzte Gemüter beruhigen, Vielredner stoppen, Kompromisse fi nden und Entscheidungen
treff en: Eff ektive Betriebsrats- und Ausschusssitzungen sind der Schlüssel, um im Betriebs-
rat wirklich etwas zu bewegen. Deshalb zählt die Leitung von Gesprächen zu den wichtigsten
Kernkompetenzen in der BR-Arbeit.
In diesem Seminar machen wir Sie mit den Spielregeln für erfolgreiche Gesprächsleitung und
eff ektive Kommunikation vertraut. Von der Vorbereitung über spezielle Moderationstechniken
für Betriebsräte bis zum richtigen Umgang mit Killerphrasen: Gemeinsam trainieren wir,
wie Sie Gespräche und Diskussionen gekonnt leiten und auch in schwierigen Sitzungen klare
Ergebnisse erzielen.
ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Moderation und Sitzungsleitung“ von den ifb -Referen-
ten Maren Windus und Erwin Willing!
Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio
Siehe Seite 22
Das macht gute BR-Sitzungen aus!
40 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Wir machen Sie mit den Spielregeln der Sitzungsleitung vertraut – so können Sie
BR- und Ausschusssitzungen gut strukturieren, moderieren und leiten.
■ Hier lernen Sie, welche besondere Gruppendynamik im Betriebsrat herrscht und
wie Sie für eine zielführende, eff ektive Kommunikation sorgen.
■ Störungen, verbale Angriff e oder aufgebrachte Kollegen: Gemeinsam trainieren wir,
wie Sie hitzige Diskussionen in ruhige Bahnen lenken und richtig mit schwierigen
Gesprächssituationen umgehen.
INHALT
Grundlagen erfolgreicher Sitzungsleitung
■ Kernkompetenzen der Gesprächsleitung:
zuhören, klären, fragen,
zusammenfassen
■ Fragetechniken in der Gremiumssitzung
gezielt einsetzen
■ Sach- und Beziehungsebene in der
Kommunikation
■ Körpersprache richtig einordnen
Konstruktive Gesprächsführung und Gesprächsleitung in der BR-Arbeit
■ Organisatorische und inhaltliche
Vorbereitung
■ Tagesordnungspunkte gekonnt
anmoderieren
■ Diskussionsfragen formulieren und
Gespräche voranbringen
■ Spezielle Moderationstechniken
für den Betriebsrat
Der Betriebsrat als Gruppe
■ Allgemeine Gruppenmerkmale
und die Besonderheiten des
Betriebsratsgremiums
■ Arbeiten auf zwei Ebenen:
Sachprozess und Gruppenprozess
■ Rollenkonfl ikt des Vorsitzenden -
zwischen Leitung und
Betriebsratsmitglied
Kritische Situationen in Diskussionen und Besprechungen
■ Umgang mit Zuspätkommern und
disziplinlosem Verhalten
■ Endlosdiskussionen in die richtigen
Bahnen lenken
■ Was tun mit schwierigen
Sitzungsteilnehmern?
■ Eff ektive Sitzungsleitung unter
Zeitdruck
Die Kernkompetenz
für eine erfolgreiche
BR-Arbeit
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/114 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 41
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
02.05. - 06.05. Potsdam 50-202 A
04.07. - 08.07. Bad Tölz 50-203 A
26.09. - 30.09. Traben-Trarbach 50-204 A
14.11. - 18.11. Potsdam 50-205 A
Gesprächsführung
Eff ektives Argumentieren für eine erfolgreiche BR-Arbeit
Gute Argumente und Gesprächsstrategien für Betriebsräte
Wer seine Aufgaben als Betriebsrat erfolgreich wahrnehmen will, muss andere von seinen
Vorstellungen, Ideen und Standpunkten überzeugen können. Hier sind die richtigen Argu-
mente und eff ektive Rede- und Argumentationsstrategien gefragt.
Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihre Überzeugungskraft und Argumentationsstärke konsequent
zu verbessern. Sie lernen, wirkungsvolle Argumentationsstrategien aufzubauen, um selbst-
bewusst, schlüssig und zielgerichtet zu argumentieren. Zudem trainieren Sie, wie Sie Gegen-
argumente und unfaire Argumentationstechniken schnell und souverän entschärfen und sich
so auch in schwierigen Gesprächssituationen behaupten können.
Speziell für alle Betriebsräte, die ihre Argumentationsstärke ausbauen wollen, um Arbeit-
nehmerinteressen überzeugend vertreten zu können.
Teilnehmer im August 2010 in Berlin
Überzeugen statt überreden: Mit den richtigen Argumenten punkten!
42 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Mit diesem Seminar bereiten Sie sich professionell auf wichtige Gespräche vor –
so haben Sie im entscheidenden Moment immer die richtigen Argumente parat.
■ Sie können logisch und nachvollziehbar argumentieren und wissen, welche Rede-
und Argumentationstechniken sich besonders gut für Ihre BR-Arbeit eignen.
■ Unsere Kommunikationstrainer zeigen Ihnen, wie Sie Argumentationsstrategien
zielorientiert einsetzen und den Gesprächsverlauf und das Diskussionsklima steuern.
INHALT
Grundlagen des Argumentierens
■ Argumentationen überzeugend
aufb auen
■ Glaubwürdig auftreten und
argumentieren
■ Logische und psychologische
Überzeugungsebene
Argumente für die Arbeit im Betriebsrat vorbereiten
■ Fakten sammeln und Sachkenntnis
erwerben
■ Unterschiedliche Argumente
vorbereiten
■ Gegenargumente einbeziehen
■ Strategische Vorbereitung des
Betriebsrats als Verhandlungsteam
Diskussionen mit Arbeitgeber, Belegschaft und BR-Mitgliedern
■ Den roten Faden behalten und das
Gespräch zielgerichtet führen
■ Sich auf den Gesprächspartner und seine
Interessen einstellen
■ Richtige Wortwahl und treff ende
Formulierung
■ Entschlüsseln körpersprachlicher Signale
des Gesprächspartners
Argumentations- und Gesprächsstrategien für Betriebsräte
■ Aufb au einer vertrauensvollen
Gesprächsbasis mit dem Arbeitgeber
■ Fragetechniken gezielt einsetzen
■ Abwehr unfairer
Argumentationsstrategien
■ Gesprächsergebnisse gemeinsam
erzielen
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/75 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 43
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
14.03. - 18.03. Würzburg 50-001 A
09.05. - 13.05. Traben-Trarbach 50-002 A
04.07. - 08.07. Göhren/Rügen 50-003 A
17.10. - 21.10. München-Unterh. 50-004 A
28.11. - 02.12. Berlin 50-005 A
Gesprächsführung
Wichtig für alle neugewählten Betriebsräte: Erfolgreiche Gespräche als Betriebsrat führen! Grundlagen der Kommunikation für alle Mitglieder des BR
Klar Stellung beziehen und sich nicht so leicht unterkriegen lassen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie
Ihren Standpunkt richtig vertreten. Gemeinsam spielen wir typische Situationen aus dem BR-
Alltag durch und probieren verschiedene Gesprächsstrategien aus. So bekommen Sie Sicher-
heit und können andere viel besser von Ihren Ideen und Forderungen überzeugen.
Im Betriebsverfassungsgesetz ist der Handlungsspielraum des Betriebsrats klar abgesteckt. Das
Gesetz allein genügt aber nicht, um die Interessen der Arbeitnehmer mit Erfolg zu vertreten.
Hier ist grundlegendes Know-how in Gesprächsführung gefragt. Denn: Besprechungen,
Diskussionen und Verhandlungen machen über 80 Prozent der BR-Arbeit aus!
Teilnehmer im August 2010 in Lübeck
Gekonnt mitreden und viel bewegen!
44 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Gemeinsam ermitteln wir Ihr persönliches Kommunikationsprofi l – damit schaff en
Sie die Grundlage, um in Besprechungen, Diskussionen oder Verhandlungen
überzeugend aufzutreten.
■ Sie wissen, worauf es bei Gesprächen wirklich ankommt, und können richtig
mit Provokationen und unsachlichen Angriff en umgehen.
■ Tipps und Tricks für den BR-Alltag: Sie kennen wirksame Gesprächs- und
Fragetechniken für die BR-Arbeit und bekommen praxiserprobte Tipps für
erfolgreiche Gespräche.
INHALT
Typsache: Ihr persönliches Kommunikationsprofi l
■ Welche Wirkung erziele ich bei meinem
Gesprächspartner?
■ Wo liegen meine Stärken?
■ Wie bekommen ich Rolle und
Persönlichkeit in Einklang?
■ Wie möchte ich bei meinem
Gesprächspartner ankommen?
■ Was kann ich tun, um überzeugend
aufzutreten?
■ Welcher Gesprächsstil passt zu mir?
■ Das macht gute Kommunikation aus
■ Was bedeutet Inhalts- und
Beziehungsebene in Gesprächen?
■ Wie beeinfl usst unsere Wahrnehmung
unsere Gespräche?
■ Wie deute ich Körpersprache richtig?
■ Wie setze ich Mimik und Gestik
richtig ein?
■ Wie treff e ich den richtigen Ton?
■ Wie fi nde ich einen guten Draht zu
meinem Gegenüber?
Wirksame Gesprächs- und Fragetechniken für die BR-Arbeit
■ Welche Strategie führt zum
Gesprächserfolg?
■ Wieso, weshalb, warum?
Wer nicht fragt bleibt dumm!
■ Was tun bei Provokationen und
unsachlichen Angriff en?
■ Wie kann man den Gesprächsverlauf
steuern?
■ Was überzeugt den Gesprächspartner?
■ Punktgenaues Praxis-Training
■ Übungen anhand konkreter Beispiele
aus der BR-Praxis
■ Tipps und Tricks für den BR-Alltag
■ Video-Feedback und
Expertenmeinungen
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/761 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 45
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 2,5 Tage, Di 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 690 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 890 €, 2. TN 790 €, 3. TN 690 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Kinderbetreuung
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
15.03. - 18.03. Lübeck 50-302 A
03.05. - 06.05. München 50-303 A
21.06. - 24.06. Hamburg 50-304 A
19.07. - 22.07. Timmendorfer St. 50-305 A
13.09. - 16.09. Göhren/Rügen 50-306 A
18.10. - 21.10. Dresden 50-307 A
08.11. - 11.11. Düsseldorf 50-308 A
Gesprächsführung
Professionelle Beratungsgespräche in der Betriebsratsarbeit Vertrauensvolle Gespräche – tragfähige Lösungen
Von arbeitsrechtlichen Problemstellungen über organisatorische Fragen bis hin zu sehr
persönlichen Angelegenheiten: Die Themenvielfalt in den Sprechstunden des Betriebsrats
ist wirklich enorm. Als erster Ansprechpartner in Sachen Arbeitnehmerberatung brauchen
Sie hier nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern auch hohe soziale und kommunikative
Kompetenz.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Beratungsgespräche lösungsorientiert führen und Ihre Kollegen
auch in schwierigen Situationen kompetent und einfühlsam beraten. So können Sie den
unerwarteten Problemen, Herausforderung und Überraschungen, die so manche BR-Sprech-
stunde mit sich bringt, souverän begegnen.
Speziell für alle, die im Rahmen ihrer Betriebsratsarbeit Beratungsgespräche führen und ihre
Kollegen kompetent und einfühlsam beraten wollen.
Teilnehmer im Oktober 2010 in Erfurt
Klare Lösungshilfen: Kompetent und einfühlsam beraten
46 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Von den organisatorischen Rahmenbedingungen bis zum Abbau von Ängsten:
Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie gute Beratungsgespräche richtig aufb auen und
zielorientiert führen.
■ Fachlich und persönlich topp: Sie unterstützen Ihre Kollegen nicht nur fachlich
kompetent, sondern können auch richtig zuhören, gezielt nachfragen und
lösungsorientiert beraten.
■ Gemeinsam trainieren wir, wie Sie auch überraschende, schwierige oder
emotionale Gesprächssituationen souverän meistern.
INHALT
Die Beratung als wichtiger Bestandteil der Betriebsratsarbeit
■ Verschiedene Beratungssituationen
■ Selbstverständnis des Betriebsrats in
der Beratung
■ Was ist eine erfolgreiche Beratung?
■ Rechtliche Grundlagen für die
Beratungsarbeit
Grundlagen für ein gutes Beratungsgespräch
■ Organisatorische und räumliche
Rahmenbedingungen
■ Aufb au eines vertrauensvollen
Gesprächsklimas
■ Klärung der Erwartung des
Ratsuchenden
■ Gesprächseinstieg, Gesprächsverlauf
und Gesprächsabschluss
■ Emotionale Nähe und sachliche Distanz
im Beratungsprozess
■ Abbau von Ängsten beim Ratsuchenden
Durchführung von Beratungsgesprächen
■ Verbalisieren und Paraphrasieren
■ Eff ektive Fragetechniken
■ Erkennen und Umgang mit nonverbalen
Signalen
■ Umgang mit Emotionen
Unterstützung beim Gespräch mit Vorgesetzten
■ Teilnahme des Betriebsrats am
Mitarbeitergespräch klären
■ Gemeinsame Vorgehensweise festlegen
■ Verhandeln über Veränderungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten
■ Umgang mit Fragen zu Aufgaben,
Arbeitssituation und Betriebsklima
■ Wie und wann kann der Betriebsrat ins
Gespräch eingreifen?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/236 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 47
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-801 A
20.06. - 24.06. Hamburg 59-802 A
10.10. - 14.10. Würzburg 59-803 A
12.12. - 16.12. Dresden 59-804 A
Gesprächsführung
Das Beratungsgespräch in der SBV
Lösungen fi nden: Kompetent und einfühlsam beraten
Integrationsprobleme, Feststellung einer Schwerbehinderung oder Ablehnung von Leistungen:
Bei der Beratung schwerbehinderter Menschen ist nicht nur viel Fingerspitzengefühl,
sondern echte kommunikative Kompetenz gefragt. Unsere Referenten zeigen Ihnen, wie
man sensible Gespräche lösungsorientiert führt. Sie lernen, Beratungsgespräche richtig zu
strukturieren und so zu lenken, dass Sie auch schwierige Gesprächssituationen gekonnt
meistern.
Natürlich wird in diesem Seminar Praxis groß geschrieben: Damit Sie Ihre Doppelrolle als
Berater und Helfer umsichtig ausfüllen können, arbeiten wir mit ganz konkreten Themen aus
der Schwerbehindertenvertretung.
Teilnehmer im August 2010 in Stralsund
Hier ist Fingerspitzen-gefühl gefragt! So beraten Sie richtig!
48 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Unsere Kommunikationstrainer zeigen Ihnen, wie man gute und erfolgreiche
Beratungsgespräche richtig aufb aut und lösungsorientiert führt.
■ Wege aus der Helferfalle: Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie Ihre Doppelrolle
als Berater und Helfer meistern.
■ Hier bekommen Sie viele Praxis-Tipps – so können Sie ein vertrauensvolles
Gesprächsklima aufb auen und auch in emotionalen Gesprächssituationen
gelassen bleiben.
INHALT
Die Beratung als wichtiger Bestandteil der SBV
■ Verschiedene Beratungssituationen
■ Die SBV in der Doppelrolle: Berater und
Helfer
■ Vorsicht vor der Helferfalle
■ Eigenschaften und Grenzen
verantwortungsvoller Beratung
Gesprächstechniken für gelungene Beratungsgespräche
■ Grundlagen der Kommunikation
■ Non-direktive Gesprächsführung
■ Eff ektiv Fragen formulieren
■ Refl exion des eigenen Gesprächsstils
Schwerbehinderte Menschen professionell beraten
■ Organisatorische und räumliche
Rahmenbedingungen
■ Aufb au eines vertrauensvollen
Gesprächsklimas
■ Die vier Grundhaltungen des Beraters
■ Der „rote Faden“ im Beratungsgespräch
■ Den Beratungsrahmen abstecken
■ Möglichkeiten zur Einbindung des
Klienten in die Mitverantwortung
■ Umgang mit schwierigen
Gesprächssituationen
Probleme behinderter Menschen im Betrieb
■ Der Behinderte in der öff entlichen
Wahrnehmung
■ Schwerbehinderung als psycho-soziale
Belastung
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/448 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 49
020000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 96 Abs. 4 SGB IX für die Schwerbehindertenver-tretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigt und nicht über entspre-chende Kenntnisse verfügt (vgl. Seite 88).
Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
88).
2011 Ort Sem.-Nr.
14.03. - 18.03. Düsseldorf 50-401 A
23.05. - 27.05. Hamburg 50-402 A
26.09. - 30.09. Göhren/Rügen 50-403 A
05.12. - 09.12. Rottach-Egern 50-404 A
Daniela KrämerDiplom Psychologin, Coach
Angelika Schädlich Psycholinguistin (MA), Train the
Trainer, Systemischer Coach (ICI)
Doris LucasPsycholinguistin (MA)
Andreas Schmidtberg Organisationsberater, Personal- und Teamcoach
Kerstin OevermannOrganisationsberaterin, Coach
Anne SchweppenhäußerDiplom-Psychologin
Gesprächsführung und Rhetorik:
Eine Auswahl unserer Referenten
50 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Mehr unter
www.ifb .de/referenten
Udo ZeheKommunikationstrainer, Coach und Wirtschaftsmediator
Bettina von LovenbergDiplom-Psychologin
Julia von LovenbergDiplom-Psychologin
Dr. Klaus WatzinSprecherzieher (Uni)
01
„Die Kommunikation ist das Handwerkszeug für Betriebsräte. Was sie sagen und wie sie etwas sagen, wird genau gehört, genau beobachtet und erzielt entsprechende Wirkung. Was nützt alles fachliche Wissen, wenn es nicht professionell ,rübergebracht‘ wird? Die Kommunikationstrainings des ifb decken die vielfältigen Situationen der BR-Arbeit ab und machen Betriebsräte sicher, souverän und selbstbewusst für den professionellen Auftritt.“
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 51
02
Spezialthemen
Neu! Selbstmanagement für Frauen
Klar in der Sache und souverän im Betriebsrat
BR-Arbeit ist nicht ohne - nicht ohne Konfl ikte, Spannungen und vor allem nicht ohne
Emotionen. Einen kühlen Kopf bewahren, wenn die Stimmung aufgeheizt ist, off en mit
Spannungen umgehen und Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und fair lösen - das ist
keine leichte Aufgabe. Aber: Genau das können Sie lernen!
Dieses speziell auf die Arbeit von Betriebsrätinnen abgestimmte Selbstmanagement-
Seminar zeigt Ihnen, wie Sie auch in schwierigen Situationen souverän und gelassen bleiben.
Sie trainieren, sich nicht von negativen Emotionen leiten zu lassen, sondern sachbezogen zu
handeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gefühlsspirale durchbrechen und den Blick für greifb are
Ergebnisse und konstruktive Lösungen freibekommen. So gewinnen Sie Selbstsicherheit und
Überzeugungskraft und werden in Ihrer Rolle als Betriebsrätin voll anerkannt.
ifb -Plus: Eine begrenzte Teilnehmerinnenzahl ermöglicht ein optimales Lernergebnis.
Ihre Referentin:Anne Schweppenhäußer, Dipl.-Psychologin
Raus aus der Gefühlsspirale: Selbstbewusst Stellung beziehen!
52 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie am besten mit Emotionen in der BR-Arbeit umgehen –
so können Sie die Gefühlsspirale durchbrechen und mit frischem Schwung an die
Dinge herangehen.
■ Sie erkennen die Unterschiede zwischen typisch männlichen und weiblichen
Verhaltensmustern und wissen, wie Sie richtig darauf eingehen.
■ Work-Life-Balance für Betriebsrätinnen: Hier bekommen Sie jede Menge Tipps,
wie Sie Beruf, BR-Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut bekommen und so
viel mehr erreichen.
INHALT
Emotionen in der Betriebsratsarbeit: hilfreich oder hinderlich?
■ Wie meine Gefühle entstehen
■ Wie sich meine Gefühle in Gesprächen
und Verhandlungen auswirken
■ Wie ich meine eigenen Gefühle
beeinfl ussen kann
Gelassen bleiben: Aber wie? ■ Kritik und Gefühle äußern
■ Geschlechtsspezifi sche Unterschiede
erkennen
■ Neue Verhaltensweisen entwickeln
■ Veränderungen durch cleveres
Selbstcoaching herbeiführen
Problemlösungsstrategien für Betriebsrätinnen
■ Realistische und lebendige Ziele
formulieren
■ Selbstrefl ektion und Wertschätzung
im Dialog einbeziehen
■ Den eigenen inneren Dialog positiv
beeinfl ussen
Zeitmanagement und Work-Life-Balance ■ Ursachen von Stress und Überlastung
ergründen
■ Gewohnte Verhaltensweisen und
-muster hinterfragen
■ Mehr erreichen: Hohe Arbeitsqualität
durch die richtige Balance
■ Lebens- und Arbeitsziele unter einen Hut
bringen
■ Gut ist besser als perfekt: Wege aus der
Perfektionsfalle
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/686 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 53
030000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainerinnen
Dauer: 2 Tage, Mi 13:30 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 590 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 790 €, 2. TN 690 €, 3. TN 590 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
20.07. - 22.07. Köln 50-522 A
12.10. - 14.10. Berlin 50-523 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Spezialthemen
Weiterkommen im BR und im Beruf: Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen Selbstbewusst im Betrieb und Betriebsrat: Weibliche Stärken erkennen und nutzen
Wer sein Können und seine persönlichen Stärken nicht voll ausspielt, verpasst im Berufsleben
wichtige Chancen. Es gilt, überzeugend aufzutreten und klar Stellung zu beziehen. Wie das
geht? Das zeigen wir Ihnen in diesem speziell für Betriebsrätinnen konzipierten Seminar.
Wir helfen Ihnen, Ihre weiblichen Stärken zu entdecken und ganz gezielt einzusetzen. Sie
erfahren, wie Sie Ihre Persönlichkeit voll entfalten und Ihr gesamtes Potential ausschöpfen.
Der Gewinn für Sie und Ihre Arbeit als Betriebsrätin: mehr Überzeugungskraft durch selbst-
bewusstes Auftreten.
Speziell für Betriebsrätinnen, die ihr Fachwissen durch persönliche Kompetenz bereichern
und ihre Stärke ganz gezielt für ihre Arbeit im Betriebsrat einsetzen wollen. Vorkenntnisse in
Rhetorik, Präsentation oder Kommunikation sind nicht erforderlich.
Teilnehmerinnen im November 2009 in Dortmund
Stärke gewinnen: Wichtiges Know-how für Betriebsrätinnen!
54 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Unsere Referentinnen machen Sie mit den Spielregeln für eine überzeugende
Selbstdarstellung vertraut und helfen Ihnen, Ihre persönliche Ausstrahlung und
Wirkung gezielt zu verbessern.
■ Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihren eigenen Kommunikationsstil zu entwickeln und
wirkungsvoll im Beruf und im Betriebsrat zu nutzen.
■ Mut zu klaren Worten: Sie können auch in schwierigen Situationen eindeutig
Stellung beziehen und Ihre Meinung selbstbewusst vertreten.
INHALT
Wirkungsvolle Selbstdarstellung in der Betriebsratsarbeit
■ Die Ausstrahlung zählt - was aber ist
Ausstrahlung?
■ Die Stimme - unsere Visitenkarte
■ Die Körpersprache - was wir ohne Worte
sagen
■ Den persönlichen Stil entdecken und
entfalten
Kommunikation und Persönlichkeit
■ Wie wirke ich auf andere - wie sehe ich
mich selbst?
■ Das persönliche Kommunikationsprofi l
■ Klare Kommunikation für ein positives
Miteinander im Betriebsrat
■ Sich selbst und andere wertschätzen
■ Vertrauensvolle Teamarbeit aufb auen
Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft
■ Souverän mit Kritik umgehen
■ Selbstbewusst auch in schwierigen
Situationen
■ Wirkungsvolle Strategien gegen
persönliche Angriff e
■ Klare Grenzen setzen -
Mut zum Nein-Sagen
■ Selbstsicherheit und Gelassenheit
gewinnen
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/384 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 55
030000Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainerinnen
Dauer: 3 ,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Kinderbetreuung
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
23.05. - 27.05. Timmendorfer St. 50-501 A
29.08. - 02.09. Göhren/Rügen 50-502 A
24.10. - 28.10. München 50-503 A
28.11. - 02.12. Bad Dürkheim 50-504 A
Spezialthemen
Projekte managen - Zeit gewinnen: Moderne Arbeits-techniken für Betriebsräte Keine Zeit? Zeit gewinnen mit Methode
Haben auch Sie nie Zeit? Termine, Sitzungen und Überstunden: Vollen Einsatz im Beruf zu
bringen und zudem gute Arbeit im Betriebsrat zu leisten, ist eine echte Herausforderung. Da
sind kluges Zeit- und Projektmanagement gefragt.
Ob bei der Organisation einer Betriebsversammlung oder der Vorbereitung neuer Arbeitszeit-
modelle: Wir verraten Ihnen, wie Sie mit wenig Aufwand viel Zeit gewinnen und Ihre Projekte
konsequent zum Erfolg führen. Im Mittelpunkt dieses Seminars stehen jedoch keine Zeitspar-
tipps und Projektpläne, sondern Sie und Ihr ganz persönlicher Arbeitsstil. Wir zeigen Ihnen, wo
Sie noch Reserven haben, und wie Sie diese gezielt nutzen.
Teilnehmer im Oktober 2010 in Binz
Nie mehr Chaos: So haben Sie die BR-Arbeit im Griff !
56 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Dieses Seminar hilft Ihnen, die Strategien des Zeit-, Selbst- und Projektmanagements
erfolgreich im Beruf und in der BR-Arbeit anzuwenden.
■ Anhand konkreter Beispiele aus dem betrieblichen Alltag zeigen wir Ihnen, wie Sie
Projekte richtig planen und schnell und konsequent umsetzen.
■ Von A wie „Antreiber“ bis Z wie „Zeit-Diebe“: Sie kennen die Stärken und Schwächen
Ihres ganz persönlichen Arbeitsstils und wissen, wie Sie Ihre Reserven besser nutzen
können.
INHALT
Zeitplanung in der Betriebsratsarbeit
■ Situationsanalyse
■ „Zeit-Diebe“ erkennen
■ Verschiedene Systeme der Zeitplanung
■ Tagesplanung und -gestaltung
■ Organisationsprinzipien
■ Rationeller Umgang mit Informationen
■ Führung und Delegation als Instrument
des Zeitmanagements
Modernes Selbstmanagement
■ „Antreiber“ des eigenen Verhaltens
erkennen
■ Umgang mit Störungen
■ Methoden der Stressbewältigung und
Entspannungstechniken
■ Tages- und Wochenleistungskurven
Projektmanagement in der Betriebsratsarbeit
■ Projektplanung
■ Projektsteuerung und Projektkontrolle
■ Kraftfeldanalyse:
Was beeinfl usst den Projekt-Erfolg?
■ Problemanalyse
■ Analyse der Beteiligten
■ Entwicklung von unternehmens-
spezifi schen Zielstrategien
Konkrete Projekt-Arbeit mit ausgewähl-ten Beispielen aus der BR-Praxis
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/191 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 57
030000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Zeit- und Projektmanagement-Experten
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
16.05. - 20.05. St. Peter-Ording 59-602 A
07.11. - 11.11. Dresden 59-603 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
58 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
Das Highlight:
Gestalten von Veränderungs prozessen im UnternehmenWer als kompetenter Partner der Geschäftsleitung bei
zukunftsweisenden Entscheidungen akzeptiert werden und
zudem die berechtigten Interessen der
Arbeitnehmer nicht aus den Augen
verlieren will, muss seine
Gestaltungskom petenz auf
ein pro fessionelles
Level heben.
Erfahrungsaustausch
in Kleingruppen
NUTZEN
Mit dieser Ausbildung legen Sie die Basis, um zukunfts-weisende Veränderungen in Ihrem Unternehmen aktiv und umsichtig mitzugestalten.
Wir vermitteln Ihnen erfolgreiche Strategien im Umgang mit Veränderungsprozessen, sodass Sie von Geschäftsleitung und Belegschaft als anerkannter Gesprächspartner und ver-ständnisvoller Ratgeber geschätzt werden.
Hier bekommen Sie die ideale Mischung aus Fachwissen und Praxis-Kompetenz - so können Sie das Gelernte problemlos in der Praxis umsetzen.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/239 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 59
03
Gestalten von Veränderungs-prozessen im Unternehmen
000
Fakten
Referenten: Erfahrene Organisationsberater und Organisationspsychologen
Dauer: 10,5 Tage, zusammengesetzt aus drei Ausbildungsmodulen
Beginn: Montag 18:00 Uhr
Ende: Freitag 12:00 Uhr
Besonderheit: Die Ausbildung kann nur als Gesamtheit gebucht werden
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: 3.400 € + Hotel + MwSt
Termine
2011 Ort Sem.-Nr.
Ausbildungsreihe WEST
Modul I
14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-901 A
Modul II
04.04. - 08.04. Bad Dürkheim 59-901 B
Modul III
23.05. - 27.05. Trier 59-901 C
Ausbildungsreihe OST
Modul I
19.09. - 23.09. Berlin 59-902 A
Modul II
10.10. - 14.10. Dresden 59-902 B
Modul III
21.11. - 25.11. Leipzig 59-902 C
Einfl uss nehmen – Weitblick zeigen: Professionelles Know-how für Betriebsräte
Immer schneller ablaufende Veränderungsprozesse gehören in vielen Unternehmen längst
zum Alltag. Die Palette von Umstrukturierungsmaßnahmen ist breit gefächert. Sie reicht von
der Reorganisation ganzer Unternehmenszweige bis zu tiefgreifenden Veränderungen in der
Unternehmenskultur.
Dabei geht es sehr oft um zukunftsweisende Entscheidungen. Kein Wunder, dass Veränderun-
gen im Unternehmen zu Angst und Verunsicherung bei der Belegschaft führen können. Um
Veränderungsprozesse erfolgreich mitgestalten zu können, müssen Sie als Betriebsrat nicht nur
die Grundlagen der Veränderungspsychologie kennen, sondern auch über ein hohes Maß an
persönlicher Kompetenz verfügen. Mit dieser Ausbildungsreihe schaff en Sie eine fundierte
Basis, damit Sie auf Veränderungsprozesse in Ihrem Unternehmen professionell Einfl uss
nehmen und Ihre Kollegen bei persönlichen Veränderungen umsichtig begleiten können.
Speziell für: Diese Ausbildungsreihe ist genau auf die Anforderungen von Betriebsräten abge -
stimmt. Hier sammeln Sie fundiertes Management- und Beratungswissen, um sich in Verände-
rungsprozessen für die Interessen der Arbeitnehmer stark zu machen.
ifb -Plus: Sichern Sie sich unser Abschlusszertifi kat und belegen Sie so das umfassende Wissen,
das Sie im Rahmen dieser Ausbildung erworben haben!
60 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Gestalten von Veränderungsprozessen im Unternehmen:
Die 3 Ausbildungsmodule im Überblick
Ausbildungsmodul I
(3,5 Tage)1Praktische Beratungskonzepte für die Betriebsratsarbeit
■ Rolle und Funktion des Betriebsrats im Unternehmen
■ Der Betriebsrat als Berater und „Veränderungscoach“
■ Verschiedene Einfl ussfaktoren auf die Betriebsratsarbeit
■ Moderne Problemdiagnosetechniken kennen und anwenden
■ Bearbeitung von Praxis-Beispielen der Teilnehmer
Ausbildungsmodul II
(3,5 Tage)2Professionelle Beratungskompetenz aufb auen
■ Refl exion verschiedener Beratungssituationen im Veränderungsmanagement
■ Kompetenzerweiterung in schwierigen Entscheidungs- und Risikosituationen
■ Entwicklung einer stimmigen „Berater-Persönlichkeit“
■ Die Beratung eff ektiv steuern und voranbringen
■ Die Stärken des Betriebsrats gezielt einsetzen
■ Kooperationspotentiale im Sinne der Belegschaft nutzen
■ Bearbeitung von Praxis-Beispielen
03
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 61
Ausbildungsmodul III
(3,5 Tage)3Aktive Gestaltung von Veränderungsprozessen
■ Realistische Betrachtung von Veränderung
■ Umgang mit eigenen und fremden Widerständen
■ Bewältigung von universellen Formen des Widerstandes
■ Zusammenhang zwischen Veränderungsbereitschaft und Persönlichkeit
■ Messbarkeit der Veränderungsbereitschaft (Readiness to change)
■ Trainierbarkeit von Veränderungsbereitschaft
■ Scheitern von Veränderungen beim Einzelnen, im Team oder im Unternehmen
■ Umgang mit Unsicherheiten und Ängsten der Belegschaft
■ Erfolgreich Veränderungskonzepte auf den Weg bringen
Warum Sie diese Ausbildung besuchen sollten:
■ Diese Ausbildung hilft Ihnen, der Verantwortung des Betriebsrats bei Veränderungen im Unternehmen gerecht zu werden und den Spagat zwischen Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen zu meistern.
■ Sie lernen, die anstehenden Veränderungen in Ihrem Betrieb aus verschiedenen Perspektiven zu beurteilen, und erkennen, wo Chancen und Risiken für die Beleg-schaft liegen.
■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Beratungskompetenz in Veränderungsprozessen gezielt ausbauen und Koopera-tionspotentiale im Sinne der Mitarbeiter nutzen. Gemeinsam entwickeln wir praktische Lösungskonzepte und konkrete Handlungs alternativen, die genau auf die Situation in Ihrem Betrieb zugeschnitten sind.
ZeitrahmenDiese Ausbildungsreihe gliedert sich in drei Blöcke und dauert insgesamt 10,5 Tage. Zwischen den einzelnen Seminarblöcken haben Sie genügend Zeit, das Gelernte in der be trieblichen Praxis umzusetzen. Denn: Hier ergeben sich immer wieder Fragen, die wir dann gemeinsam im nächsten Seminarblock klären können. Wir arbeiten in kleinen Gruppen und geben Ihnen viel Zeit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch. So können Sie sich gegenseitig unterstützen und voneinander profi tieren. Denn: Gemeinsam macht das Lernen viel mehr Spaß!
Praxisnahe
Lösungs-
konzepte
62 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen? Rufen Sie an! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Auf Augenhöhe
Betriebsräte haben einRecht auf Beratung.
Wir beraten Sie:
• bei Umstrukturierungen,
• bei Interessenausgleich,
Sozialplangestaltung,
Transfergesellschaft,
• zu erfolgreichen
Maßnahmen zur
Beschäftigungs sicherung.
ifb -BR-Consulting
Prof.-Becker-Weg 16
82418 Seehausen am Staff elsee
Tel 0 88 41 / 61 12-393
Fax 0 88 41 / 61 12-7730
www.ifb -br-consulting.de
Jörn WolfgramRechtsanwalt und Geschäftsführer ifb -BR-Consulting, Mitbegründer und vormals Leiter der BRV-Akademie, Fachreferent für arbeitsrechtliche Fragestellungen und Ansprechpartner für Betriebsräte
Ich freue mich auf Ihren Anruf!
Tel. 0 88 41 / 61 12-393
++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-393 I www.ifb -br-consulting.de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 63
mit dem Chef!
504Ihr Ansprechpartner für Konfl iktbewältigung
Thomas Hubert
Organisationspsychologe, Wirtschaftsmediatior (BMWA)
Tel. 0 88 41 / 61 12-22, E-Mail: thomas.hubert@ifb .de
Wie kann ich helfen, wenn ein vernünftiges Gespräch nicht mehr möglich ist?
„Mit dem ifb lernen Sie, Konfl ikte konstruktiv zu lösen – auch im Gremium.“
64 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I .......................................66
Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil II ......................................68
Konfl iktmanagement für Frauen .......................................................................................70
Neu! Konfl ikte in Betriebsratsgremien .............................................................................72
Konfl iktbewältigung
Seminaranmeldung:
Heike Hutter
Seminarorganisation
E-Mail:
heike.hutter@ifb .de
Tel. 0 88 41 / 61 12-19
Haben Sie Fragen zu Ihrer Anmeldung?Oder möchten Sie unverbindlich einen Platz reservieren?
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 65
04
Praktisches Konfl ikttraining für BetriebsräteUnsere Seminare sind genau auf die typischen Konfl iktsituationen im betrieblichen Alltag abgestimmt. Mit konkreten Fallbeispielen zeigen wir Ihnen, wie Betriebsräte lösungsorientiert und standfest mit Auseinandersetzungen umgehen. Gemeinsam trainieren wir, wie Sie die Chancen, die sich hinter Konfl ikten verbergen, nutzen. So können Sie wesentlich zu einem besseren Arbeitsklima und einem fairen Miteinander in Ihrem Betrieb beitragen.
www.ifb .de/konfl iktt
Konfl iktbewältigung
Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I Kommunikation statt Konfrontation
Konfl ikte gibt es immer – natürlich auch in der Betriebsratsarbeit. Das hat sogar gute Seiten:
Konfl ikte decken Spannungen auf, regen neue Ideen an und sorgen für Veränderungen.
Problematisch sind also nicht Konfl ikte, sondern der falsche Umgang mit ihnen. Daher ist es
wichtig, Konfl ikte nicht zu verdrängen oder aggressiv auszutragen.
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konfl ikte off en ansprechen und fair lösen. Wir
zeigen Ihnen, wie Sie sich richtig auf Konfl iktgespräche vorbereiten und gelassen mit Konfl ikt-
situationen umgehen. Denn: Der konstruktive Umgang mit Konfl ikten ist der Schlüssel für ein
gutes Arbeitsklima und motivierte Kollegen.
Speziell für alle, die mit konstruktivem Konfl iktmanagement dazu beitragen wollen, dass
ungelöste Konfl ikte nicht länger das Arbeitsklima belasten und bis ins Privatleben wirken.
Teilnehmer im Februar 2010 in Hamburg
Streiten – aber fair! Konfl ikte richtig angehen und gut lösen!
66 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie Konfl ikte frühzeitig erkennen, off en ansprechen und
konstruktiv austragen.
■ Hier gibt es keine Verlierer: Sie lernen, Konfl ikten auf den Grund zu gehen und
Probleme so zu lösen, dass alle Beteiligten profi tieren.
■ Gemeinsam analysieren wir typische Konfl ikte aus der BR-Arbeit – das hilft Ihnen,
Konfl iktgespräche lösungsorientiert zu führen und aktiv zur Konfl iktbewältigung
in Ihrem Unternehmen beizutragen.
INHALT
Störfaktoren bei Gesprächen und Verhandlungen
■ Konfl ikte im Unternehmen rechtzeitig
erkennen und einordnen
■ Konfl ikte auf der Sachebene
■ Strukturell bedingte Konfl ikte
■ Beziehungskonfl ikte
Umgang mit Störungen und Konfl ikten als Betriebsrat
■ Konfl iktursachen entschärfen
■ Konfl ikte als Chance für Verbesserungen
nutzen
■ Ziel- und problemorientierte Vorbreitung
auf Konfl iktgespräche
■ Erkennen und Vermeiden von
Psychospielen
Konstruktives Konfl iktmanagement im Unternehmen
■ Eigene Verhaltensmuster hinterfragen
■ Verschiedene Strategien zur
Konfl iktbewältigung anwenden
■ Probleme nach der „Jeder-gewinnt-
Methode“ lösen
■ Konzepte für Konfl iktgespräche
entwickeln und praktisch anwenden
Praktische Hilfen für die Betriebsratsarbeit
■ Analyse und Bewertung von typischen
Konfl iktfällen in der Betriebsratsarbeit
■ Typische Muster und Fallstricke
erkennen
■ Fallbearbeitung dieser
Konfl iktkonstellationen
Stressbewältigung im Konfl iktfall
■ Welche Bedeutung hat Stress in
Konfl ikten?
■ Persönliche Stressanalyse
■ Strategien der Stressbewältigung
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/108 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 67
04000000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
21.03. - 25.03. Nürnberg 52-002 A
02.05. - 06.05. Lübeck 52-003 B
04.07. - 08.07. Berlin 52-004 A
29.08. - 02.09. Freiburg 52-005 A
10.10. - 14.10. München 52-006 A
28.11. - 02.12. Hamburg 52-007 A
Konfl iktbewältigung
Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil II Kompetenz für schwierige Situationen: Konfl iktstrategien für die BR-Arbeit
Auseinandersetzungen mit dem Arbeitgeber, Reibereien im Gremium oder Unstimmigkeiten
unter Kollegen: Viele Streitigkeiten sind so festgefahren, dass man mit herkömmlichen
Konfl iktstrategien nicht weiterkommt. Hier ist echtes Profi -Wissen gefragt.
In diesem Seminar dreht sich alles um innerbetriebliche Konfl ikte. Es ist die ideale Gelegen-
heit, um Grundlagenwissen in Sachen Konfl iktmanagement gezielt zu vertiefen. Sie trainieren
professionelle Konfl iktstrategien und lernen, auch verworrene Konfl ikte strukturiert zu lösen.
Und: Wir verraten Ihnen, wie Sie tragfähige Konzepte für ein eff ektives Konfl iktmanagement
in Ihrem Unternehmen aufb auen.
Speziell für alle, die Konfl ikte zwischen mehreren Konfl iktparteien lösen und dabei die
Interessen der Belegschaft wahren wollen. Grundkenntnisse im Umgang mit Konfl ikten, am
besten aus den ifb -Seminaren „Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I“ oder „Konfl ikt-
management für Frauen“, werden vorausgesetzt.
Teilnehmer im September 2010 in Bremen
Klare Spielregeln: Innerbetriebliche Konfl ikte besser lösen
68 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Ob Harvard-Konzept oder Konfl ikt-Moderation: Hier erfahren Sie, welche Methoden
der konstruktiven und kooperativen Konfl iktbearbeitung sich am besten für die
BR-Arbeit eignen.
■ Wir machen Sie mit den Besonderheiten innerbetrieblicher Konfl iktlösung vertraut,
sodass Sie auch bei schwierigeren Konfl ikten kollegiale, tragfähige Lösungen fi nden.
■ In diesem Seminar können Sie verschiedene Strategien zur Konfl iktbearbeitung
durchspielen – das gibt Ihnen die nötige Sicherheit im Umgang mit innerbetrieblichen
Konfl ikten.
INHALT
Vertiefung von Methoden der Konfl iktbewältigung im Unternehmen
■ Harvard-Konzept: Interessen vertreten
statt in Positionen verharren
■ Schlichtung: Der Schlichter hat das
letzte Wort
■ Konfl ikt-Moderation: Strukturiert eine
gemeinsame Lösung fi nden
■ Systemische Vorgehensweise: Konfl ikte
in Teams (be-)treff en alle Teammitglieder
Praktische Konzepte zur Konfl iktbearbeitung
■ Professionalisierung der
Konfl iktberatung
■ Konfl iktregelung durch Konsens
■ Interessen besprechen statt über
Positionen streiten
■ Empathie: Mitfühlen statt mitleiden
■ Lösungen entwickeln ohne Druck
Besonderheiten innerbetrieblicher Konfl iktlösungen
■ Merkmale komplexer Situationen
■ Typische Fehler und deren Auswirkungen
auf Konfl iktbearbeitung und
Konfl iktregelung
■ Vernetzte Konfl iktbearbeitung
■ Hierarchien und Konfl iktlösung
■ Konfl iktmanagement zwischen
verschiedenen Gruppen
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/626 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 69
04000000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainer
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
23.05. - 27.05. Frankfurt 52-092 A
08.08. - 12.08. Hamburg 52-093 A
24.10. - 28.10. München-Unterh. 52-094 A
05.12. - 09.12. Berlin 52-095 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Konfl iktbewältigung
Konfl iktmanagement für Frauen
Mut zu klaren Worten: Konfl ikte selbstbewusst und souverän lösen
Männer sind anders - Frauen auch! Das gilt besonders, wenn es um Konfl ikte geht. Hier sind
Frauen in der Regel defensiver ausgerichtet. Natürlich trägt niemand gerne Streitigkeiten
aus. Doch: Meinungsverschiedenheiten gehören zum Berufsalltag und ungelöste Probleme
blockieren. Deshalb ist es in der Betriebsratsarbeit besonders wichtig, off en mit Spannungen
umzugehen und Streitigkeiten konstruktiv und fair zu lösen.
Die Beispiele und Praxis-Übungen aus diesem Seminar sind genau auf typische Konfl ikt-
situationen aus dem betrieblichen Alltag zugeschnitten. Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie
als Betriebsrätin Ihre weiblichen Stärken beim Umgang mit Konfl ikten gekonnt einsetzen.
Speziell für Betriebsrätinnen, die Spannungen am Arbeitsplatz und im Betriebsrat bewusst
angehen und Sicherheit und Selbstvertrauen in Konfl iktsituationen gewinnen wollen.
Teilnehmerinnen im September 2010 in Timmendorfer Str.
Weibliche Stärken nutzen - Konfl ikte fair klären
70 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Konfl ikte kollegial lösen: Sie wissen, wie Konfl ikte entstehen, können sie frühzeitig
erkennen und fair austragen.
■ Gemeinsam kommen wir Ihrem persönlichen Konfl iktverhalten auf die Spur –
das hilft Ihnen, klassische Konfl iktfallen sicher zu umgehen und Konfl ikte auch
als Chance zu sehen.
■ Wenn Sie dieses Seminar besucht haben, können Sie Reibungsverluste durch
ungeklärte Konfl ikte vermeiden und Ihre Aufgaben im Betriebsrat wesentlich
effi zienter wahrnehmen.
INHALT
Konfl iktfähigkeit - Schlüsselkompetenz in der BR-Arbeit
■ Entstehung von Konfl ikten
■ Unterschiedliche Konfl iktarten
■ Innerer und äußerer Konfl ikt
■ Konfl iktsignale und potentielle
Konfl iktherde erkennen
■ Konfl iktsituationen im Unternehmen
entschärfen
■ Missverständnisse vermeiden
Typische Konfl ikte in der Betriebsratsarbeit
■ Konfl ikte mit dem Arbeitgeber – Partner
oder Gegenspieler?
■ Konfl ikte innerhalb des Betriebsrats –
Fraktionen und Personen
■ Konfl ikte im Betrieb –
die Betriebsrätin als Moderatorin?
Persönliches Konfl iktverhalten
■ Persönliche Kommunikations- und
Verhaltensmuster
■ Klassische Konfl iktfallen:
Verständnisfalle, Helferinnenfalle,
Opferfalle
■ Warum wir Konfl iktgespräche vermeiden
■ Innere und äußere Haltung in
Konfl iktsituationen
■ Selbstbewusstes Handeln und Mut zu
klaren Worten
Unterschiedliche Verhaltensweisen in betrieblichen Konfl iktsituationen
■ Weibliche und männliche Konfl iktmuster
■ Psychologische Spiele
■ Konfl ikte mit Kollegen, Mitarbeitern und
Vorgesetzten
Kreative und konstruktive Konfl iktlösungen im Unternehmen
■ Konfl iktmindernde Verhaltensweisen
■ Konfl iktgespräche planen und führen
■ Wirksame Konfl iktstrategien entwickeln
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/446 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 71
04000000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainerinnen
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
11.04. - 15.04. Düsseldorf 50-582 A
06.06. - 10.06. Hamburg 50-583 A
12.09. - 16.09. Garmisch-P. 50-584 A
21.11. - 25.11. Dresden 50-585 A
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Das Erfolgsseminar
für Frauen
Konfl iktbewältigung
Neu! Konfl ikte in Betriebsratsgremien
Lösungen für typische Konfl ikte innerhalb des Betriebsrats
In vielen BR-Gremien gehen die Meinungen verschiedener Listen, Gewerkschaften oder
einzelner BR-Mitglieder ziemlich weit auseinander. Manchmal bringt das frischen Schwung in
die BR-Arbeit – oft sorgt das aber auch für handfeste Konfl ikte. Wenn Sie diese Konfl ikte nicht
off en angehen und konstruktiv lösen, kann das den gesamten Betriebsrat stilllegen.
Dieses Seminar ist genau auf BR-interne Konfl ikte abgestimmt. Hier erfahren Sie alles über
den juristischen Rahmen der Zusammenarbeit innerhalb des Gremiums. Und: Gemeinsam
trainieren wir, wie Sie durch gezielte Kommunikation und Herausarbeitung der einzelnen
Interessen die Zusammenarbeit verbessern oder vielleicht sogar erst möglich machen.
Einigkeit erzielen – Stärke gewinnen!
72 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Sie lernen, welche Rechte und Pfl ichten Betriebsräte haben und wie Sie
die Kompetenzen und Zuständigkeiten im Gremium klar festlegen.
■ Gute Kompromisse fi nden: Hier erfahren Sie, wie Sie auch bei unterschiedlichen
Interessen und Standpunkten konstruktiv im Gremium zusammenarbeiten.
■ Mitarbeiterinteressen fest im Blick: Wir zeigen Ihnen, wie Sie typische Konfl ikte in
BR-Gremien fair lösen und sich gemeinsam für die Interessen der Belegschaft stark
machen.
INHALT
Rechte und Pfl ichten im Überblick
■ Die ordnungsgemäße Ausübung des
Mandats
■ Kompetenzen und Zuständigkeiten
klären
Rechtliche Möglichkeiten im Umgang mit Betriebsratsmitgliedern
■ Von der praktikablen Geschäftsordnung
bis zur konstruktiven Geschäftsführung
■ Organisation der BR-Arbeit
■ Gestaltung von Vorsitz, Stellvertretung
und Ausschussmitgliedschaften
Umgang mit Störungen und Konfl ikten im BR-Gremium
■ Positionen und Interessen innerhalb des
Betriebsrats
■ Konfl ikte im Gremium als Chance nutzen
■ Konfl iktursachen erkennen und
entschärfen
■ Störfaktoren bei Diskussionen und
Verhandlungen
Konstruktives Konfl iktmanagement im BR-Gremium
■ Eigene und fremde Verhaltensmuster
hinterfragen
■ Interessen und Ziele anderer
kennenlernen
■ Verschiedene Strategien zur
Konfl iktbewältigung anwenden
■ Konzepte für Konfl iktgespräche
entwickeln und praktisch umsetzen
■ Lösungsorientiert vorgehen und
tragfähige Kompromisse erarbeiten
■ Konfl ikte als Ausgangspunkt für einen
Neuanfang nutzen
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/780 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 73
04000000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Kommunikationstrainer
Dauer: 2,5 Tage, Di 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 790 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 990 €, 2. TN 890 €, 3. TN 790 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
07.06. - 10.06. Trier 52-062 A
04.10. - 07.10. München 52-063 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
74 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
505Ihre Ansprechpartnerin für Öff entlichkeitsarbeit
Ines Heinsius
Juristin
Tel. 0 88 41/ 61 12-26, E-Mail: ines.heinsius@ifb .de
Warum ist Öff entlichkeitsarbeit für den Betriebsrat so wichtig?
„Damit die Belegschaft weiß, was der Betriebsrat tagtäglich für sie tut!“
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 75
05
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats I – Die Grundlagen ........................................76
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats II – Praxisseminar:Die Schreibwerkstatt ..............................................................................................................78
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats III – Praxisseminar: Info- Materialien professionell gestalten ........................................................................80
Betriebsrat online: Gute Websites selbst gestalten ....................................................82
Öff entlichkeitsarbeit
Seminaranmeldung:
Stephanie Brandner
Seminarorganisation
E-Mail:
stephanie.brandner@ifb .de
Tel. 0 88 41 / 61 12-421
Haben Sie Fragen zu Ihrer Anmeldung?Oder möchten Sie unverbindlich einen Platz reservieren?
Mit guten Texten und professionellen Info-Materialien zum ErfolgOb Aushang, Betriebsratszeitung oder BR-Homepage und Newsletter: Wir sagen Ihnen, wie Sie sich und Ihre Arbeit professionell darstellen und vermarkten. Bei uns bekommen Sie jede Menge Ideen, Tipps und Strategien, um Aufmerksamkeit für Ihre BR-Arbeit zu gewinnen und sich die Rückendeckung der Belegschaft zu sichern. Natürlich können Sie Ihre Texte ins Seminar mitbringen. Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Entwürfen den letzten Schliff geben. So können Sie richtig gute Info-Materialien mit nach Hause nehmen und sofort mit wir-kungsvoller Öff entlichkeitsarbeit das Augenmerk auf die Anliegen des Betriebsrats lenken.
Öff entlichkeitsarbeit
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats I – Die Grundlagen Aufmerksamkeit gewinnen: Klare Konzepte für gute Informationspolitik!
Im BR-Alltag gibt es unglaublich viel zu tun. Leider kommt da die Öff entlichkeitsarbeit meist
zu kurz. Oft wissen die Kollegen gar nicht, was der Betriebsrat für sie leistet. Das ist schade!
Denn: Dadurch bekommt die BR-Arbeit nicht die Beachtung, die sie eigentlich verdient. Wir
zeigen Ihnen, wie Sie das ändern.
Vom Schwarzen Brett bis zur BR-Homepage: Hier lernen Sie, wie Sie Belegschaft und
Unternehmensführung gezielt über Ihre Arbeit und Ihre Erfolge informieren. Von unseren
Referenten bekommen Sie viele neue Ideen und wichtige Praxis-Tipps für eine überzeugende
Öff entlichkeitsarbeit. So machen Sie gekonnt auf Ihre BR-Arbeit aufmerksam und sichern sich
die Rückendeckung der Belegschaft.
ifb -Plus: Wenn Sie Ihre BR-Informationen, Flyer oder PR-Texte mitbringen, geben Ihnen unsere
Referenten ein konstruktives Feedback und zeigen Ihnen, was Sie noch verbessern können.
Teilnehmer im Februar 2010 in Berlin
Informieren – aber richtig! Gute Ideen für gekonnte Öff entlichkeitsarbeit!
76 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Sie haben einen guten Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten der
Öff entlichkeitsarbeit und kennen die Vor- und Nachteile der einzelnen Medien.
■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie anschauliche Info-Texte erstellen, und das Ganze auch
optisch gut in Form bringen.
■ Von Urheberrecht bis Meinungsfreiheit: Sie sind mit den rechtlichen Grundlagen der
Öff entlichkeitsarbeit vertraut und wissen, worauf Sie besonders achten müssen.
INHALT
Grundlagen der Öff entlichkeitsarbeit
■ Wozu braucht ein Betriebsrat
Öff entlichkeitsarbeit?
■ Kommunikationsebenen und -kanäle in
der BR-Arbeit
■ Aufb au und Pfl ege von Kontakten
■ „Nichteigene“ Medien, die der BR nutzen
kann
Konzepte und Strategien in der BR-Öff entlichkeitsarbeit
■ Das eigene Konzept
■ Zielgruppen und Maßnahmenpläne:
Wen will ich wie erreichen?
■ Ziele festlegen und Prioritäten setzen
■ Möglichkeiten der Informations-
gewinnung
Möglichkeiten des BR für interne Öff entlichkeitsarbeit
■ Info-Blätter, Aushang, Flyer
■ Plakat, Schwarzes Brett
■ Homepage, Intranet
■ BR-Zeitschrift, Newsletter
■ Betriebsversammlung
Schreiben und Darstellen von anschaulichen Texten
■ Nachricht, Meldung und andere
Textformen
■ Inhaltlicher Aufb au und Struktur
■ Verständliche und anschauliche Texte
schreiben
■ Gelungenes Layout
■ Umgang mit Bildern und Grafi ken
Rechtliche Grundlagen
■ Informationsmöglichkeiten der
Belegschaft nach dem BetrVG
■ Beschränkungen der Informations- und
Meinungsfreiheit
■ Urheberrechtliche Schranken
■ Kosten der Öff entlichkeitsarbeit
■ Geheimhaltungs- und Schweigepfl ichten
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/124 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 77
050000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Fachreferenten für Öff entlichkeits-arbeit
Dauer: 4 Tage, Mo 13:30 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 16, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
Nichtraucher-Hotel
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
2011 Ort Sem.-Nr.
02.05. - 06.05. Hamburg 55-003 A
20.06. - 24.06. Köln 55-004 A
15.08. - 19.08. Dresden 55-005 A
26.09. - 30.09. München 55-006 A
07.11. - 11.11. Lüneburg 55-007 A
12.12. - 16.12. Traben-Trarbach 55-008 A
Öff entlichkeitsarbeit
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats II – Praxisseminar: Die Schreibwerkstatt Treff end formuliert: Professionelle Texte für die BR-Arbeit
Wie fasst man wichtige Informationen für die Belegschaft kurz und bündig zusammen? Wie
formuliert man komplexe Inhalte verständlich? Wie schreibt man interessante Artikel für die
BR-Zeitung? Natürlich gibt es kein Patentrezept für gute Texte – aber jede Menge Tipps, wie
man das Wesentliche gekonnt und kreativ auf den Punkt bringt.
In unserer Schreibwerkstatt steht die Praxis an erster Stelle: Hier lernen Sie alles über die
wichtigsten Spiel- und Stilregeln für professionelle Texte. Wir verraten Ihnen die besten
Kniff e aus der journalistischen Trickkiste. So bekommen Sie frische Ideen für Ihre Texte und
gewinnen richtig Spaß am Schreiben.
Speziell für alle, die lernen wollen, wie man ohne großen Aufwand professionelle Texte für
die BR-Arbeit verfasst. Ganz wichtig: Der Besuch unseres Seminars Öff entlichkeitsarbeit I ist
keine Teilnahmevoraussetzung.
ifb -Plus: Gemeinsam besser texten: Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Texte mitbringen. Unsere
Referenten helfen Ihnen, Ihren Entwürfen den letzten Schliff zu geben.
Teilnehmer im September 2010 in Bremen
Einfach besser schreiben: Gute Ideen für starke Texte
78 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Sie wissen, wie Sie mit Ihren Texten den richtigen Ton treff en, Informationen
verständlich auf den Punkt bringen und Ihre Leser überzeugen.
■ Hier bekommen Sie jede Menge Tipps, wie Sie innovative Texte für Ihre BR-Arbeit
mit wenig Aufwand, aber umso mehr Spaß zu Papier bringen.
■ Mit praxisnahen Schreibübungen und konstruktivem Feedback helfen wir Ihnen,
Ihr Ausdrucksvermögen und Ihre Schreibtechnik gezielt zu verbessern.
INHALT
Journalistische Grundlagen
■ Warum sind Informationen so wichtig?
■ Verschiedene Darstellungsformen von
Texten und ihre unterschiedlichen
inhaltlichen Anforderungen
■ Unterschiedliche Medien: Formen und
Techniken richtig einsetzen
■ Zielgruppenorientierung:
Für wen schreibe ich?
■ Die Regeln der journalistischen
Schreibtechnik
Praktische Übungen
■ Der gelungene Einstieg
■ Zahlen, Daten und Fakten gut verpacken
■ Schreiben in verschiedenen
Darstellungsformen (Interviews,
Kurzmeldungen etc.)
■ Schreiben für verschiedene Medien
(Newsletter, BR-Zeitung, Flyer etc.)
■ Schreiben für verschiedene Zielgruppen
■ Textstruktur und roter Faden
■ Anwendung von rhetorischen Techniken
Redaktionelle Arbeit
■ Projektmanagement in der „Text-Arbeit“
■ Verbessern, Kürzen, Überarbeiten:
Worauf muss man achten?
■ Verständlich schreiben:
Worauf kommt es an?
■ Tricks und Tipps zur inhaltlichen
Bearbeitung von Texten
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/413 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 79
050000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Erfahrene Autoren und Journalisten
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
16.05. - 20.05. Berlin 55-102 A
29.08. - 02.09. Garmisch-P. 55-103 A
28.11. - 02.12. Düsseldorf 55-104 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Öff entlichkeitsarbeit
Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats III – Praxisseminar: Info-Materialien professionell gestalten Vom Aushang bis zur BR-Zeitung: Attraktive Info-Materialien mit dem PC selbst erstellen
Aushänge, Flyer oder BR-Zeitung: Info-Materialien sind die Visitenkarte des Betriebsrats. Da ist
es natürlich wichtig, dass alles gut aussieht. Wie das geht? Ganz einfach: Mit den Graphik- und
Bildbearbeitungsprogrammen Ihres PCs!
Ideen präsentieren, Fakten darstellen, Aufmerksamkeit erregen: Wir sagen Ihnen, wie Sie
Info-Materialien schnell und professionell am Computer erstellen. Zudem lernen Sie, wie man
Texte im fi rmeninternen Intranet veröff entlicht, eigene HTML-Seiten erstellt und elektronische
Newsletter verschickt. Vom Eye-Catcher bis zum Urheberrecht: Hier bekommen Sie alles, um
die neuen Medien richtig zu nutzen.
Speziell für alle, die ihre Kenntnisse im Bereich Öff entlichkeitsarbeit vertiefen und richtig
gute Info-Materialien am PC erstellen möchten. Ganz wichtig: Der Besuch unserer Seminare
Öff entlichkeitsarbeit I und II ist keine Teilnahmevoraussetzung.
ifb -Plus: Die Teilnehmer arbeiten unter Anleitung unserer erfahrenen EDV-Trainer selbst-
ständig an modernen PCs. Und: Wir freuen uns, wenn Sie Ihre eigenen Info-Materialien
mitbringen. Gemeinsam können wir Ihre Entwürfe diskutieren und verbessern.
Teilnehmer im November 2009 in München
Gutes Layout leicht gemacht!
80 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Von der Konzeption bis zur Umsetzung: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Aushänge, Flyer
oder eine BR-Zeitung mit dem PC gestalten.
■ Sie wissen, worauf es bei der Gestaltung von Info-Materialien ankommt und
gewinnen so mehr Aufmerksamkeit für Ihre BR-Arbeit.
■ Sie lernen, wie Sie Graphik- und Bildbearbeitungsprogramme richtig nutzen und
machen Ihre Öff entlichkeitsarbeit dadurch einfacher aber auch eff ektiver.
INHALT
Der PC und seine Layout-Möglichkeiten
■ Hard- und Softwarevoraussetzungen
■ Layout- und
Bildbearbeitungsprogramme
■ Textgestaltung und Textformatierung
mit Word
Verfügbare Medien der Öff entlichkeitsarbeit
■ Aushänge, Flugblätter, Flyer
■ Betriebsratszeitung
■ Elektronische Newsletter
Praktische Gestaltung am PC
■ Überschriften und Schlagworte
■ „Eye-Catcher“
■ Gestaltungsprinzipien und - hinweise
■ Verwendung von Graphiken und
Diagrammen
■ Einsatz von Farben und Schriften
■ Erstellen von Vorlagen
■ Bildbearbeitung
■ Einstellen von Texten und Bildern ins
Intranet
■ Versenden elektronischer Newsletter
Veröff entlichung von Informationen
■ Druck und Kopie
■ Erstellung von PDF-Dokumenten
■ Erstellung einfacher HTML-Seiten im
Intranet
■ Presse- und Urheberrecht
■ Recht auf das eigene Bild
Diskussion verschiedener Praxis-Beispiele
Jeder Teilnehmer
arbeitet an einem
eigenen PC
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/125 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 81
050000
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: Fachreferenten für praktische Öff entlichkeitsarbeit
Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 15, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
28.03. - 01.04. Berlin 55-301 A
16.05. - 20.05. Berlin 55-301 B
21.11. - 25.11. München-Unterh. 55-302 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
Öff entlichkeitsarbeit
Betriebsrat online: Gute Websites selbst gestalten
Vernetzt informieren: Interessante Internetseiten für gelungene Öff entlichkeitsarbeit
Informationen gezielt verbreiten – rund um die Uhr und hochaktuell: Intranet und Internet
eröff nen dem Betriebsrat vielfältige Möglichkeiten, Belegschaft und Unternehmensleitung
auf dem Laufenden zu halten. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, die Errungen-
schaften des Web-Zeitalters eff ektiv für Ihre BR-Arbeit zu nutzen.
Unsere Referenten machen Sie mit den Grundlagen von Intranet und Internet vertraut und
zeigen Ihnen, wie Sie mit wenig Aufwand Webseiten für den Betriebsrat erstellen. Vom
Konzept Ihrer BR-Homepage über die graphische Gestaltung, bis hin zum Einsatz von Frames:
Wir helfen Ihnen, Ihr Gremium ins Netz zu bringen.
ifb -Plus: Mit wenig Aufwand online: Alle Seminarteilnehmer arbeiten unter Anleitung unserer
erfahrenen EDV-Trainer selbstständig an modernen PCs.
Teilnehmer im September 2010 in München
Leichter als gedacht: So geht Ihr Gremium online!
82 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++
NUTZEN
■ Sie sind mit den Grundlagen von Internet und Intranet vertraut und können mit Hilfe
von HTML-Editoren Websites erstellen.
■ Hier wird Praxis groß geschrieben: Schritt für Schritt lernen Sie, eine eigene gut
strukturierte Homepage für Ihr Gremium aufzubauen und ins Netz zu stellen.
■ Einfach, schnell und aktuell informiert: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Intranet oder
Internet als Informations- und Kommunikationsplattform für Ihre BR-Arbeit nutzen.
INHALT
Eigene Webseiten für den Betriebsrat
■ Rechtliche Voraussetzungen
■ Gesetzliche Grundlagen für die
Veröff entlichung von Seiten
■ Risiken im Internet; Datensicherheit
■ Urheberrecht; Recht am eigenen Bild
Möglichkeiten des Intranets / Internets für die BR-Arbeit
■ Aufb au und Funktionsweise des
Intranets / Internets
■ Veröff entlichung von BR-Infos
(Verhandlungsergebnisse, kommentierte
Betriebsvereinbarungen etc.)
■ Online-Recherchen für die BR-Arbeit
■ BR-Informationsnetzwerke nutzen
■ Internet-Adressen, Hosts, URL, Browser,
Provider
Erstellen einer Homepage
■ Struktur von Musterseiten
■ Verknüpfung mit anderen Internetseiten
■ Navigationsleisten und Hyperlinks
einbinden
■ Verwaltung einer Website
Gestalten der Seiten
■ Seitenlayout; Bildvorbereitung
■ Nachrichten-Ticker einsetzen
■ Interaktive Elemente einbinden
■ Antwort, Feedback und E-Mail-Seiten
aufb auen
Upload und Einstellen der Seiten
■ Mittels HTML und FTP
■ Daten aktualisieren
■ Seiten schützen
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/226 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 83
Jeder Teilnehmer
arbeitet an einem
eigenen PC
050
Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.
Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).
Referenten: IT-Experten
Dauer: 4 Tage, Mo 13:30 - Fr 12:00 Uhr
Teilnehmer: maximal 15, aus Qualitätsgründen
Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)
zzgl. Hotel und MwSt
* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt
2011 Ort Sem.-Nr.
17.10. - 21.10. München-Unterh. 77-202 A
Fakten
Termine
Schulungsanspruch
84 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Vom Grundlagenseminar bis zum Spezialthema – ifb -Inhouse-Seminare bieten geballtes
Know-how für Ihr komplettes Gremium.
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Gemeinsam vorankommen:Mit einem Inhouse-Seminar machen Sie Ihr gesamtes Gremium fi t – alle haben den gleichen Wissensstand und die Zusammen-arbeit im BR-Team funktioniert.
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Planung und Inhalte
obere Reihe v.l.n.r.:
Melanie Schauer, Alexandra Förster
untere Reihe: Gerd Lange, Matthias Typelt
Anmeldung und Organisation
obere Reihe v.l.n.r.:
Romy Lewe, Sabine Pietschmann
untere Reihe: Jana Friebel, Marina Winkler
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7 Seminartage 5 Seminartage* (2 Seminare mit je 3,5 Tagen)
Seminarkosten 11.500 € Seminarkosten 8.500 €
Hotel- und Fahrtkosten Im Betrieb7.100 €**
Gesamtkosten 18.600 € Gesamtkosten 8.500 €
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Firma / Branche abgestimmt sind.
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bei einem Vollpensionspreis von 150,- €
pro Person und Nacht und einer Fahrtkos-
tenpauschale von 110,- € pro Teilnehmer.
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Viel Zeit und Geld sparen: ifb -Inhouse – das rechnet sich!
06
86 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
ifb -Inhouse-Seminar:
Teambildung für neu gewählte Betriebsratsgremien
Alles für ein starkes BR-Team
BR-Arbeit ist immer Team-Arbeit. Nur wenn alle BR-Mitglieder an einem Strang ziehen, ist gute
Interessenvertretung möglich. Mit unseren Teambildungs-Workshops wird Ihr Gremium ein
eingespieltes, schlagkräftiges BR-Team. Gemeinsam entwickeln wir ein maßgeschneidertes
Team-Konzept.
Wir helfen Ihnen:
� verschiedene Arbeitsstile und Meinungen zusammenzubringen,� Aufgaben und Kompetenzen klar abzustecken,� Ihre BR-Arbeit optimal zu organisieren,� verbindliche Teamregeln aufzustellen, � Synergieeff ekte im Team zu nutzen,� gruppendynamische Prozesse bewusst zu steuern,� Spannungsfelder frühzeitig zu erkennen,� richtig mit Konfl ikten und Widerständen umzugehen,� für off ene Kommunikation zu sorgen,� reibungsfreie Entscheidungsprozesse zu ermöglichen, � gemeinsame BR-Ziele festzulegen und auch zu erreichen.
Besser im Team
Unser Grundlagen-Workshop ist ideal für neu gebildete BR-, GBR- oder KBR-Gremien. Zudem
eignet er sich hervorragend für BR-Teams, die neue Mitglieder integrieren oder ihre Zusammen-
arbeit grundlegend verbessern wollen.
Fakten
Inhouse-SeminarWir erstellen Ihnen gerne ein Angebot
0 88 41 / 61 12-370
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41 / 61
nhouse-Seminastellen Ihnen gerne ein A
0
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Referenten: Rhetorik- und Kommunikationstrainer
Dauer: Natürlich richten wir uns auch hier ganz nach Ihren Wünschen. Je nach Themenstellung und Größe Ihres BR-Gremiums sind in der Regel zwei bis drei Tage anzusetzen.
Termin und Preis: Individuell nach Absprache
Teilnehmer: Ihr komplettes Gremium
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06
Teamentwicklung Aufb au-Workshops
Mit unseren Workshops wird Ihre BR-Arbeit nicht nur erfolgreicher, sondern macht auch viel
mehr Spaß! Gemeinsam fi nden wir heraus, wie Sie in Ihrem BR-Team noch eff ektiver zusammen-
arbeiten. Wir helfen Ihnen, das Team- und Arbeitsklima deutlich zu verbessern. So können Sie
mit vollem Engagement für die Interessen der Arbeitnehmer eintreten.
Das könnten Ihre Themen sein
� Ihr BR-Team auf dem Prüfstand� Mehr Effi zienz für Ihr BR-Team� Reibungslose Kommunikation� Lösung von Teamkonfl ikten� Geschlossen auftreten als Team
Strategie- und Klausurtagungen
Im Mittelpunkt unserer Strategie- und Klausurtagungen stehen Ihre BR-Projekte. Von Umstruk-
turierungen über Arbeitsplatzsicherung bis Familienfreundlichkeit: Hand in Hand mit unseren
Experten entwickeln Sie wirkungsvolle Strategien, um die vielfältigen Handlungsspielräume
des Betriebsrats voll zu nutzen.
Das könnten Ihre Themen sein
� Entwicklung eff ektiver BR-Strategien� Projektmanagement für BR-Team� Positionierung gegenüber der Geschäftsleitung� Gestaltung von Veränderungen im Betrieb� Professionelle Verhandlungsführung
ifb -Inhouse-Seminar:
Teamentwicklung Aufb au-Workshops und Strategie- und Klausurtagungen
Fakten
Inhouse-SeminarWir erstellen Ihnen gerne ein Angebot
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Referenten: Rhetorik- und Kommunikationstrainer
Dauer: Bei der Festlegung der Schwer- punkte unserer Aufb au-Work- shops und Klausurtagungen richten wir uns ganz nach den Erfordernissen Ihres Gremiums. Dies gilt natürlich auch für die Dauer. Erfahrungsgemäß sollten Sie mindestens zwei Tage einplanen.
Termin und Preis: Individuell nach Absprache
Teilnehmer: Ihr komplettes Gremium
88 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Noch Fragen zum Schulungsanspruch?Wir helfen gerne:
ifb -Schulungs-Hotline:
0 88 41 / 61 12-71
In seiner Entscheidung vom 15.02.1995 (Akten-zeichen: 7 AZR 670/94) stellt das Bundesar-beitsgericht (BAG) ausdrücklich fest, dass die Erforderlichkeit von Schulungsveranstaltun-gen auf den Gebieten „Kommunikation und Rhetorik“ nach § 37 Abs. 6 BetrVG grundsätz-lich gegeben sein kann.
Dabei bedarf es in jedem Einzelfall einer fundierten Begrün dung der Erforderlichkeit des Seminars, woran die meisten der bisheri-gen Streitfälle gescheitert sind. Mit seiner Ent scheidung begegnet das BAG bisherigen Missverständnis sen, die vor allem auf Arbeit-geberseite eine sehr re striktive Handha-bung der Erforderlichkeit von Kommunika-tionssemi naren zur Folge hatten.
In dieser Entscheidung des
BAG heißt es wörtlich:
„… sind vielmehr, was im Einzelfall darzu-legen ist, die Verhält nisse im Betrieb und im Betriebsrat so gelagert, dass der Be triebsrat seine gesetzlichen Aufgaben nur dann sach-gerecht erfüllen kann, wenn die rhetorischen Fähigkeiten bestimmter Betriebsratsmitglie-der durch Teilnahme an einer hierfür geeig-neten Schulungsveranstaltung verbessert werden, so kann auch die Entsendung dieser Betriebsratsmitglieder zu einer Rhetorikschu-lung im Sinne von § 37 Abs. 6 BetrVG erforder-lich sein“. (BAG vom 15.02.1995 – 7 AZR 670/94).
Gesprächs- und Verhandlungsführung sind so
wichtig wie Grundkenntnisse im Arbeitsrecht
� Das Arbeitsgericht Bre men (Beschluss vom 25.02. 2000 – 1 BV Ga 4/00) hält Schulungen in der Gesprächs - und Verhandlungsfüh-rung für die tägliche Arbeit des Betriebs-rats für ebenso wichtig und notwendig wie Grundkenntnisse im Arbeitsrecht.
Schulungsanspruch:
Erforderlichkeit von Rhetorik- und Kommunikationsseminaren
ifb -Schulungs-Hotline v.l.n.r.: Michael Brüll, Andrea Einsiedler, Martin Habermayr, Ines Heinsius und Thomas Marx
07
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 89
Bedeutung für die Praxis
Weisen Sie Ihren Arbeitgeber darauf hin, dass Sie ohne eine entsprechende rhetorische Schulung Ihr Wissen im Arbeits- und Betriebs-verfassungsrecht nicht wirkungsvoll einsetzen können. Gerade deshalb sehen die Arbeits-gerichte Kommunikationsseminare als erfor-derlich an.
Kenntnisse in der Gesprächs-, Diskussions-
und Verhandlungsführung sind für den BR
unverzichtbar
� Das Sächsische Landesar beitsgericht (Be-schluss vom 22.11.2002 – 9 TaBv 17/02) sieht im BetrVG eine Reihe von Aufgaben, für die rhetorische Fähig keiten notwendig sind.
Ein aktives Betriebsratsmitglied benötigt deshalb rheto rische Grundkennt nisse, die es ihm ermöglichen, sich struktu riert und angstfrei sowohl ge genüber der Beleg-schaft als auch gegenüber der Geschäfts-führung zu äußern.
Betriebs ratsmitglieder müssen in der Lage sein, Meinungsbildungs prozesse, an denen zahlreiche Personen beteiligt sein kön nen, zu beeinfl ussen u. U. sogar zu organisieren und Konfl ik management auf sehr verschie-denen Ebenen zu betreiben. Kenntnisse in der Gesprächs-, Diskussions- und Ver hand-lungs führung sind deshalb für die Betriebs-ratsarbeit unver zichtbar (ähnlich bereits das LAG Schleswig- Holstein zu einem ver-gleichbaren Fall in seinem Beschluss vom 04.12.1990 – 1 TaBV 21/90).
Bedeutung für die Praxis
Zeigen Sie Ihrem Arbeitgeber anhand konkreter Beispiele aus Ihrem BR-Alltag auf, in welchen Situationen Sie rhetorisches Know-how benö-tigen, z.B. Abhalten von BR-Sitzungen, Bera-tungsgespräche für Kollegen und Verhand-lungen mit dem Arbeitgeber.
Die Vermittlung von rhetorischen Fähigkei-
ten ist für die BR-Arbeit außerordentlich
wichtig
� Auch das Landesarbeitsgericht Hamm (Be-schluss vom 13.01.2006 – 10 TaBV 65/05) hält die Vermittlung rhetorischer Fähig-keiten und die Schulung in der Gesprächs- und Verhandlungsführung für die tägliche BR-Arbeit für außerordentlich wichtig und damit für erforderlich nach § 37 Abs. 6 BetrVG. Der Betriebsrat muss allerdings im konkreten Einzelfall darlegen, warum er eine solche Schulung zur Bewältigung seiner Aufgaben benötigt.
Bedeutung für die Praxis
Machen Sie Ihren Arbeitgeber auf Ihr viel-seitiges Aufgabenfeld als Betriebsrat auf-merksam. Insbesondere darauf, dass Sie beim Abhalten von Betriebsversammlungen vor der gesamten Belegschaft eine entsprechende Präsentations- und Gesprächsführungskom-petenz dringend benötigen.
So sollten Sie bei der Prüfung der Erfor der-
lichkeit eines Seminars vorgehen:
Wir empfehlen Ihnen, bei der Begründung von Schulungen zu den Themenbereichen Rheto-rik, Kommunikation, Ge sprächsleitung und Verhandlungsführung folgende Gesichtpunkte
sorgfältig zu prüfen und zu begründen.
bitte
umblättern
90 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Checkliste zum Schulungsanspruch:
Welche konkrete Aufgabe, deren sachgerechte Erledigung
bestimmte rhetorische Kenntnisse erfordert, steht zur Zeit
oder in nächster Zukunft an?
Beispiel: Der Arbeitgeber möchte sobald wie möglich mit
dem Be triebsrat Verhandlungen über die Flexibilisierung
der betrieblichen Arbeitszeit führen.1Verfügt der Betriebsrat über die notwendigen rhetorischen
Kenntnisse und Fähigkeiten, um diese Aufgabe sach- und
fachgerecht ausführen zu können?
Beispiel: Kein Betriebsratsmitglied Ihres Gremiums verfügt
über die erforderlichen rhetorischen Kenntnisse und Fertig-
keiten, die eine sachgerechte Vorbereitung und Durchführung
dieser Verhandlungen gewährleisten.2
Warum ist in diesem Falle eine Schulungsmaßnahme die
einzige Lösung, diese Aufgabe sachgemäß zu erfüllen?
Beispiel: Die erforderliche Verhandlungskompetenz (bzw.
Präsenta tionskompetenz, Beratungskompetenz, Gesprächs-
führungskompe tenz, Konfl iktlösungskompetenz oder Füh-
rungskompetenz) kann nicht durch Buchstudium oder durch
Hinzuziehung eines Sachver ständigen, sondern nur durch
eine Schulung mit praktischen Übungen erworben werden.
3
Wer soll zu dieser Schulungsmaßnahme entsandt werden?
Der Betriebsrat muss aufgrund der Aufgabenverteilung im
Betriebsratsgremium begründen können, warum gerade
das von ihm für die Schulung vorgesehene Mitglied für die
Weiterbildungsmaßnahme ausgewählt wurde.
Beispiel: Der Betriebsrat entscheidet sich für die Entsen-
dung seines Betriebsratsvorsitzenden und des Sprechers
des Arbeitszeitaus schusses, da beide per Beschluss mit der
Verhandlungsführung beauftragt sind. Bitte beachten Sie
auch die sonstigen Voraus setzungen einer ordnungsgemäßen
Beschlussfassung!
5
Welches Schulungsangebot vermittelt
die erforderlichen Kenntnisse?
Beispiel: Die Prüfung aller vorliegenden Angebote von
Bildungsträ gern ergibt, dass die Schulungsinhalte des von
Institut X angebote nen Seminars „Erfolgreiche Verhandlungs-
führung in der Betriebs ratsarbeit“ den besonderen Erforder-
nissen des Betriebsrats entsprechen.
4
07
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 91
Juni 2011
Woche 22 23 24 25 26
Montag 6 13 20 27
Dienstag 7 14 21 28
Mittwoch 1 8 15 22 29
Donnerstag 2 9 16 23 30
Freitag 3 10 17 24
Samstag 4 11 18 25
Sonntag 5 12 19 26
Oktober 2011
Woche 39 40 41 42 43 44
Montag 3 10 17 24 31
Dienstag 4 11 18 25
Mittwoch 5 12 19 26
Donnerstag 6 13 20 27
Freitag 7 14 21 28
Samstag 1 8 15 22 29
Sonntag 2 9 16 23 30
März 2011
Woche 9 10 11 12 13
Montag 7 14 21 28
Dienstag 1 8 15 22 29
Mittwoch 2 9 16 23 30
Donnerstag 3 10 17 24 31
Freitag 4 11 18 25
Samstag 5 12 19 26
Sonntag 6 13 20 27
Juli 2011
Woche 26 27 28 29 30
Montag 4 11 18 25
Dienstag 5 12 19 26
Mittwoch 6 13 20 27
Donnerstag 7 14 21 28
Freitag 1 8 15 22 29
Samstag 2 9 16 23 30
Sonntag 3 10 17 24 31
November 2011
Woche 44 45 46 47 48
Montag 7 14 21 28
Dienstag 1 8 15 22 29
Mittwoch 2 9 16 23 30
Donnerstag 3 10 17 24
Freitag 4 11 18 25
Samstag 5 12 19 26
Sonntag 6 13 20 27
April 2011
Woche 13 14 15 16 17
Montag 4 11 18 25
Dienstag 5 12 19 26
Mittwoch 6 13 20 27
Donnerstag 7 14 21 28
Freitag 1 8 15 22 29
Samstag 2 9 16 23 30
Sonntag 3 10 17 24
August 2011
Woche 31 32 33 34 35
Montag 1 8 15 22 29
Dienstag 2 9 16 23 30
Mittwoch 3 10 17 24 31
Donnerstag 4 11 18 25
Freitag 5 12 19 26
Samstag 6 13 20 27
Sonntag 7 14 21 28
Dezember 2011
Woche 48 49 50 51 52
Montag 5 12 19 26
Dienstag 6 13 20 27
Mittwoch 7 14 21 28
Donnerstag 1 8 15 22 29
Freitag 2 9 16 23 30
Samstag 3 10 17 24 31
Sonntag 4 11 18 25
Mai 2011
Woche 17 18 19 20 21 22
Montag 2 9 16 23 30
Dienstag 3 10 17 24 31
Mittwoch 4 11 18 25
Donnerstag 5 12 19 26
Freitag 6 13 20 27
Samstag 7 14 21 28
Sonntag 1 8 15 22 29
September 2011
Woche 35 36 37 38 39
Montag 5 12 19 26
Dienstag 6 13 20 27
Mittwoch 7 14 21 28
Donnerstag 1 8 15 22 29
Freitag 2 9 16 23 30
Samstag 3 10 17 24
Sonntag 4 11 18 25
Kalender 2011
Seminarübersicht nach Terminen
Mai 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Betriebsrats- und Aus-schusssitzungen leiten
114 02.05. - 06.05. Potsdam 50-202 A S. 40
Konfl iktmanagement Teil I
108 02.05. - 06.05. Lübeck 52-003 B S. 66
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 02.05. - 06.05. Hamburg 55-003 A S. 76
Verhandlungsführung Teil I
79 02.05. - 06.05. Garmisch-Partenkirchen
50-106 A S. 34
Grundlagen der Gesprächsführung
761 03.05. - 06.05. München 50-303 A S. 44
Die Betriebs-versammlung Teil II
703 09.05. - 13.05. Garmisch-Partenkirchen
51-842 A S. 28
Eff ektiv Argumentieren
75 09.05. - 13.05. Traben-Trarbach 50-002 A S. 42
Rhetorik Teil I 88 09.05. - 13.05. Potsdam 51-111 A S. 10
Verhandlungsführung Teil II
648 09.05. - 13.05. Bad Tölz 50-183 A S. 36
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 16.05. - 20.05. Garmisch-Partenkirchen
51-804 A S. 26
Infomaterialien gestalten (ÖA III)
125 16.05. - 20.05. Berlin 55-301 B S. 80
Power Kommunikation
565 16.05. - 17.05. München 50-141 A S. 30
Projekte managen - Zeit gewinnen
191 16.05. - 20.05. St. Peter-Ording 59-602 A S. 56
Rhetorik Teil I 88 16.05. - 20.05. Göhren/Rügen 51-112 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 16.05. - 20.05. Bad Tölz 51-203 A S. 14
Rhetorik Teil III 424 16.05. - 20.05. Traben-Trarbach 59-403 A S. 16
SBV Rhetorik 238 16.05. - 20.05. Potsdam 51-502 A S. 18
Schreibwerkstatt (ÖA II)
413 16.05. - 20.05. Berlin 55-102 A S. 78
Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen
384 23.05. - 27.05. Timmendorfer Strand
50-501 A S. 54
Konfl iktmanagement Teil II
626 23.05. - 27.05. Frankfurt 52-092 A S. 68
Rhetorik Teil I 88 23.05. - 27.05. Garmisch-Partenkirchen
51-113 A S. 10
März 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Beraten statt überreden!
236 14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-801 A S. 46
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 14.03. - 18.03. Garmisch-Partenkirchen
51-802 A S. 26
Eff ektiv Argumentieren
75 14.03. - 18.03. Würzburg 50-001 A S. 42
Rhetorik Teil I 88 14.03. - 18.03. Bad Tölz 51-107 A S. 10
SBV Beratungs-gespräch
448 14.03. - 18.03. Düsseldorf 50-401 A S. 48
Grundlagen der Gesprächsführung
761 15.03. - 18.03. Lübeck 50-302 A S. 44
JAV Rhetorik 229 21.03. - 25.03. Potsdam 51-401 A S. 20
Konfl iktmanagement Teil I
108 21.03. - 25.03. Nürnberg 52-002 A S. 66
Verhandlungsführung Teil I
79 21.03. - 25.03. Traben-Trarbach 50-104 A S. 34
Infomaterialien gestalten (ÖA III)
125 28.03. - 01.04. Berlin 55-301 A S. 80
Rhetorik Teil I 88 28.03. - 01.04. Traben-Trarbach 51-108 A S. 10
Rhetorik Teil III 424 28.03. - 01.04. Potsdam 59-402 A S. 16
April 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Rhetorik Teil I 88 04.04. - 08.04. Potsdam 51-109 A S. 10
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 11.04. - 15.04. Traben-Trarbach 51-803 A S. 26
Konfl iktmanagement für Frauen
446 11.04. - 15.04. Düsseldorf 50-582 A S. 70
Rhetorik Teil I 88 11.04. - 15.04. Bad Tölz 51-110 A S. 10
SBV Rhetorik 238 11.04. - 15.04. Garmisch-Partenkirchen
51-501 A S. 18
Verhandlungsführung Teil I
79 11.04. - 15.04. Potsdam 50-105 A S. 34
92 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
07
Mai 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
SBV Beratungs-gespräch
448 23.05. - 27.05. Hamburg 50-402 A S. 48
Verhandlungsführung Teil I
79 23.05. - 27.05. Potsdam 50-107 A S. 34
Juni 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Konfl iktmanagement für Frauen
446 06.06. - 10.06. Hamburg 50-583 A S. 70
Rhetorik Teil I 88 06.06. - 10.06. Potsdam 51-114 A S. 10
Verhandlungsführung Teil II
648 06.06. - 10.06. Traben-Trarbach 50-184 A S. 36
Konfl iktlösung für BR-Gremien
780 07.06. - 10.06. Trier 52-062 A S. 72
Rhetorik Teil I 88 13.06. - 17.06. Timmendorfer Strand
51-115 A S. 10
Beraten statt überreden!
236 20.06. - 24.06. Hamburg 59-802 A S. 46
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 20.06. - 24.06. Köln 55-004 A S. 76
Rhetorik Teil II 89 20.06. - 24.06. Potsdam 51-204 A S. 14
Verhandlungsführung Teil I
79 20.06. - 24.06. Traben-Trarbach 50-108 A S. 34
Grundlagen der Gesprächsführung
761 21.06. - 24.06. Hamburg 50-304 A S. 44
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 27.06. - 01.07. Bad Tölz 51-805 A S. 26
Rhetorik Teil I 88 27.06. - 01.07. Traben-Trarbach 51-116 A S. 10
Juli 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Betriebsrats- und Aus-schusssitzungen leiten
114 04.07. - 08.07. Bad Tölz 50-203 A S. 40
Eff ektiv Argumentieren
75 04.07. - 08.07. Göhren/Rügen 50-003 A S. 42
Konfl iktmanagement Teil I
108 04.07. - 08.07. Berlin 52-004 A S. 66
Rhetorik Teil I 88 04.07. - 08.07. Garmisch-Partenkirchen
51-117 A S. 10
Juli 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Rhetorik Teil II 89 04.07. - 08.07. Traben-Trarbach 51-205 A S. 14
Verhandlungsführung Teil II
648 04.07. - 08.07. Potsdam 50-185 A S. 36
JAV Rhetorik 229 11.07. - 15.07. Garmisch-Partenkirchen
51-402 A S. 20
Verhandlungsführung Teil I
79 11.07. - 15.07. Bad Tölz 50-109 A S. 34
Rhetorik Teil III 424 18.07. - 22.07. Bad Tölz 59-404 A S. 16
Grundlagen der Gesprächsführung
761 19.07. - 22.07. Timmendorfer Strand
50-305 A S. 44
Selbstmanagement für Frauen
686 20.07. - 22.07. Köln 50-522 A S. 52
August 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Konfl iktmanagement Teil II
626 08.08. - 12.08. Hamburg 52-093 A S. 68
Rhetorik Teil I 88 08.08. - 12.08. Potsdam 51-118 A S. 10
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 15.08. - 19.08. Dresden 55-005 A S. 76
Verhandlungsführung Teil I
79 15.08. - 19.08. Traben-Trarbach 50-110 A S. 34
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 22.08. - 26.08. Potsdam 51-806 A S. 26
Rhetorik Teil I 88 22.08. - 26.08. Traben-Trarbach 51-119 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 22.08. - 26.08. Bad Tölz 51-206 A S. 14
Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen
384 29.08. - 02.09. Göhren/Rügen 50-502 A S. 54
Konfl iktmanagement Teil I
108 29.08. - 02.09. Freiburg 52-005 A S. 66
Rhetorik Teil I 88 29.08. - 02.09. Bad Tölz 51-120 A S. 10
SBV Rhetorik 238 29.08. - 02.09. Traben-Trarbach 51-503 A S. 18
Schreibwerkstatt (ÖA II)
413 29.08. - 02.09. Garmisch-Partenkirchen
55-103 A S. 78
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 93
94 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Oktober 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Verhandlungsführung Teil I
79 10.10. - 14.10. Bad Tölz 50-112 A S. 34
Selbstmanagement für Frauen
686 12.10. - 14.10. Berlin 50-523 A S. 52
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 17.10. - 21.10. Potsdam 51-808 A S. 26
Eff ektiv Argumentieren
75 17.10. - 21.10. München 50-004 A S. 42
SBV Rhetorik 238 17.10. - 21.10. Bad Tölz 51-504 A S. 18
Verhandlungsführung Teil II
648 17.10. - 21.10. Traben-Trarbach 50-187 A S. 36
Webseitengestaltung 226 17.10. - 21.10. München 77-202 A S. 82
Grundlagen der Gesprächsführung
761 18.10. - 21.10. Dresden 50-307 A S. 44
Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen
384 24.10. - 28.10. München 50-503 A S. 54
Konfl iktmanagement Teil II
626 24.10. - 28.10. München 52-094 A S. 68
Rhetorik Teil I 88 24.10. - 28.10. Garmisch-Partenkirchen
51-125 A S. 10
November 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 07.11. - 11.11. Lüneburg 55-007 A S. 76
Projekte managen - Zeit gewinnen
191 07.11. - 11.11. Dresden 59-603 A S. 56
Rhetorik Teil I 88 07.11. - 11.11. Potsdam 51-126 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 07.11. - 11.11. Bad Tölz 51-209 A S. 14
SBV Rhetorik 238 07.11. - 11.11. Garmisch-Partenkirchen
51-505 A 18
Verhandlungsführung Teil I
79 07.11. - 11.11. Traben-Trarbach 50-113 A S. 34
Grundlagen der Gesprächsführung
761 08.11. - 11.11. Düsseldorf 50-308 A S. 44
Betriebsrats- und Aus-schusssitzungen leiten
114 14.11. - 18.11. Potsdam 50-205 A S. 40
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 14.11. - 18.11. Garmisch-Partenkirchen
51-809 A S. 26
September 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Die Betriebs-versammlung Teil II
703 05.09. - 09.09. Traben-Trarbach 51-843 A S. 28
Rhetorik Teil I 88 05.09. - 09.09. Potsdam 51-121 A S. 10
Verhandlungsführung Teil II
648 05.09. - 09.09. Bad Tölz 50-186 A S. 36
Konfl iktmanagement für Frauen
446 12.09. - 16.09. Garmisch-Partenkirchen
50-584 A S. 70
Rhetorik Teil I 88 12.09. - 16.09. Traben-Trarbach 51-122 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 12.09. - 16.09. Potsdam 51-207 A S. 14
Grundlagen der Gesprächsführung
761 13.09. - 16.09. Göhren/Rügen 50-306 A S. 44
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 19.09. - 23.09. Bad Tölz 51-807 A S. 26
Verhandlungsführung Teil I
79 19.09. - 23.09. Potsdam 50-111 A S. 34
Betriebsrats- und Aus-schusssitzungen leiten
114 26.09. - 30.09. Traben-Trarbach 50-204 A S. 40
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 26.09. - 30.09. München 55-006 A S. 76
Rhetorik Teil I 88 26.09. - 30.09. Potsdam 51-123 A S. 10
SBV Beratungs-gespräch
448 26.09. - 30.09. Göhren/Rügen 50-403 A S. 48
Oktober 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Rhetorik Teil III 424 03.10. - 07.10. Potsdam 59-405 A S. 16
Konfl iktlösung für BR-Gremien
780 04.10. - 07.10. München 52-063 A S. 72
Beraten statt überreden!
236 10.10. - 14.10. Würzburg 59-803 A S. 46
JAV Rhetorik 229 10.10. - 14.10. Potsdam 51-403 A S. 20
Konfl iktmanagement Teil I
108 10.10. - 14.10. München 52-006 A S. 66
Rhetorik Teil I 88 10.10. - 14.10. Traben-Trarbach 51-124 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 10.10. - 14.10. Garmisch-Partenkirchen
51-208 A S. 14
Seminarübersicht nach Terminen
07
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 95
November 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
JAV Rhetorik 229 14.11. - 18.11. Bad Tölz 51-404 A S. 20
Die Betriebs-versammlung Teil II
703 21.11. - 25.11. Garmisch-Partenkirchen
51-844 A S. 28
Infomaterialien gestalten (ÖA III)
125 21.11. - 25.11. München 55-302 A S. 80
Konfl iktmanagement für Frauen
446 21.11. - 25.11. Dresden 50-585 A S. 70
Power Kommunikation 565 21.11. - 22.11. Düsseldorf 50-142 A S. 30
Rhetorik Teil I 88 21.11. - 25.11. Traben-Trarbach 51-127 A S. 10
Verhandlungsführung Teil I
79 21.11. - 25.11. Potsdam 50-114 A S. 34
Eff ektiv Argumentieren
75 28.11. - 02.12. Berlin 50-005 A S. 42
Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen
384 28.11. - 02.12. Bad Dürkheim 50-504 A S. 54
Konfl iktmanagement Teil I
108 28.11. - 02.12. Hamburg 52-007 A S. 66
Rhetorik Teil I 88 28.11. - 02.12. Bad Tölz 51-128 A S. 10
Rhetorik Teil III 424 28.11. - 02.12. Traben-Trarbach 59-406 A S. 16
Schreibwerkstatt (ÖA II)
413 28.11. - 02.12. Düsseldorf 55-104 A S. 78
Verhandlungsführung Teil II
648 28.11. - 02.12. Potsdam 50-188 A S. 36
Dezember 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Die Betriebs-versammlung Teil I
48 05.12. - 09.12. Bad Tölz 51-810 A S. 26
Konfl iktmanagement Teil II
626 05.12. - 09.12. Berlin 52-095 A S. 68
Rhetorik Teil I 88 05.12. - 09.12. Potsdam 51-129 A S. 10
Rhetorik Teil II 89 05.12. - 09.12. Traben-Trarbach 51-210 A S. 14
SBV Beratungs-gespräch
448 05.12. - 09.12. Rottach-Egern / Tegernsee
50-404 A S. 48
Beraten statt überreden!
236 12.12. - 16.12. Dresden 59-804 A S. 46
Dezember 2011
SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.
Katalog 2011
Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)
124 12.12. - 16.12. Traben-Trarbach 55-008 A S. 76
Rhetorik Teil I 88 12.12. - 16.12. Hamburg 51-130 A S. 10
SBV Rhetorik 238 12.12. - 16.12. Potsdam 51-506 A S. 18
Verhandlungsführung Teil I
79 12.12. - 16.12. Bad Tölz 50-115 A S. 34
96 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++
Hotels:
Eine Auswahl unserer Standorte
Rottach Egern Hotel Parkresidenz
Gören auf RügenHanseatic Hotel
Traben-TrarbachHotel Bellevue
Bad TölzHotel Tölzer Hof
Berlin Seminaris Campus Hotel
MünchenNovotel München Messe
Mehr siehe unter:
www.hotel.ifb .dee
07
ifb -Seminare sind verhältnismäßig! Nach
einer Entscheidung des LAG Schleswig-
Holstein (Be schluss vom 29.6.2000 –
4 TaBV 12/00) sind die pauschalierten
Kosten für Übernachtung und Verpfl e-
gung auf ifb -Seminaren nicht überhöht,
sondern durchaus angemessen.
Die Entscheidung betraf den Seminar-
Standort Berlin, ist aber aufgrund des
vergleichbaren Niveaus unserer weiteren
Seminar-Standorte auch auf diese
entsprechend anwendbar.
HotelpreiseSeminarort Preise
Bad Dürkheim 121,70 €
Bad Tölz 121,04 €
Berlin 118,10 € bis 128,40 €
Dresden 118,80 € bis 120,10 €
Düsseldorf 118,70 € bis 124,20 €
Frankfurt 126,90 €
Freiburg 123,30 €
Garmisch-Partenkirchen 125,10 €
Göhren/Rügen 132,46 €
Hamburg 123,60 € bis 132,00 €
Köln 128,70 € bis 131,70 €
Lübeck 125,30 €
Lüneburg 120,60 €
München 122,60 € bis 133,60 €
Nürnberg 119,70 €
Potsdam 121,60 €
Rottach-Egern 133,00 €
St. Peter-Ording 124,10 €
Timmendorfer Strand 120,60 €
Traben-Trarbach 123,80 €
Trier 120,40 €
Würzburg 130,60 €
Vollpensionspreis pro Person und Nacht,
zzgl. MwSt. Alle Preise ohne Gewähr –
Preisänderungen sind möglich. Bei kurzfristiger
Stornierung können im Hotel Stornokosten
anfallen. Das ifb tritt bei der Hotelbuchung
lediglich als Vermittler auf.
Mehr Informationen zu diesen und weiteren
ifb -Seminarhotels erhalten Sie unter
www.hotel.ifb .de
In diesem Hotel gibt es keine Raucherzimmer. Weder im Restaurantnoch in den Pausenzonen darf geraucht werden.
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 97
Traben-TrarbachSeminarraum
98 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen? Rufen Sie an! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Telefon:
E-Mail:
Ja, ich möchte über Neuerscheinungen per E-Mail informiert werden Ja, ich möchte den aktuellen ifb -Bücherkatalog
Datum, Unterschrift:Die Preise verstehen sich zzgl. 3,– € Versandgebühr. Ab einem Gesamtbestellwert von 30,– € liefern wir versandkostenfrei. Alle Preisangaben sind unverbindlich. Widerrufsrecht: Aufträge, die durch einen Fernabsatzvertrag zustande kommen, können innerhalb von 2 Wochen bei uns widerrufen werden. Versandkostenfrei* bis 31.12.2011 (* = ausgenommen hiervon sind Auslandslieferungen, Abos, wie Zeitschriften und Ergänzungslieferungen).
Meine Buchtipps für
Kommunikation, Mensch und BerufGerne berate ich Sie auch persönlich.Tel. 0 88 41 / 61 12-21Ihr Michael BergmannBuchhändler
Ihre ifb -Kunden-Nr.:
Name:
Firma:
Straße:
PLZ, Ort:
Bestellung per Fax an die 0 88 41 / 61 12-15:
So können Sie Bücher bei ifb -medien bestellen: Online unter www.ifb -medien.de • Per Fax an die 0 88 41 / 61 12-15 • Per Telefon unter 0 88 41 / 61 12-21Per E-Mail an info@ifb -medien.de
Jetzt direkt online
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www.ifb -medien.de
Fricke/Grimberg/Wolter
Öff entlichkeitsarbeit desBetriebsrats - attraktiv und erfolgreich2010, 96 Seiten, kartoniertISBN 978-3-7663-3973-7
Aus der Reihe „Die Kleine Betriebsrats-Bibliothek“!Angesichts der Vielfalt von diversen Kom-munikationsmöglichkeiten, die einem Betriebsrat heute für seine Öffentlich-keitsarbeit zur Verfügung stehen, ist es besonders wichtig, dass alles, womit der Betriebsrat an die Öffentlichkeit tritt, sofort als solches erkannt werden kann. Praxisnah und umsetzbar wird beschrie-ben, wie er dieses umsetzen kann.
Bestell-Nr.: 15-403
Einzelpreis 12,90 €
Anzahl
F ii kk /G/G i bi b /W/W ltlt
NEU
Axel Esser; Martin Wolmerath
Mobbing und psychische Gewalt2011, ca. 300 Seiten, kartoniertISBN 978-3-7663-6018-2
Der Ratgeber für Betroff ene und ihre Interessenvertretung!Der praktische Ratgeber bietet konkrete Hilfen und Anregungen, um Mobbing am Arbeitsplatz aktiv vorzubeugen und Mobbingkonfl ikte nachhaltig zu be wältigen. Die Autoren zeigen eine Vielzahl an rechtlichen und außerrecht-lichen Handlungsmöglichkeiten auf, mit denen auch aussichtslos erscheinende Fälle konstruktiv gelöst werden können.
Bestell-Nr.: 15-116
Einzelpreis ca. 16,90 €lieferbar ab ca. März 2011
Anzahl
Wolfgang Fricke
Der Kommunikationstrainer2008, 172 Seiten, gebundenISBN 978-3-7663-3983-6
Sprechen-Leiten-Verhandeln-Reden!Betriebsräte müssen als Vertreter der Belegschaft deren Interessen durchset-zen. Interessensvertretung bedeutet aber vor allem auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln. Mit vielen konkreten Bei-spielen wird genau beschrieben, welche Arbeitsschritte nötig und welche Regeln einzuhalten sind, um in einer Verhand-lung das bestmögliche Ergebnis für die Belegschaft herauszuholen.
Bestell-Nr.: 15-075
Einzelpreis 16,90 €
Anzahl
Andreas Edmüller/Heinz Jiranek
Konfl iktmanagement2010, 350 Seiten, kartoniertISBN 978-3-448-10122-5
Konfl ikte kompetent erkennen und lösen!Testen Sie Ihre Konfl iktkompetenz mit den Original Kienbaum Konfl ikt Frage-bogen! Konfl ikte im Berufsleben sind alltäglich, vor allem seit hierarchische Strukturen aufgebrochen werden und fl ache und fl exible Einheiten an deren Stelle treten. Deshalb ist mehr und mehr ein kluger und effi zienter Umgang mit Konfl ikten gefragt.
Bestell-Nr.: 29-010
Einzelpreis 24,80 €
Anzahl
07
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 99
07
1. SeminaranmeldungErfahrungsgemäß sind viele Seminare sehr schnell ausgebucht. Deshalb empfehlen wir Ih-nen eine frühzeitige Anmeldung.
Wir bieten Ihnen hierzu folgenden Service an: Sobald Sie sich für ein Seminar entschieden ha-ben, rufen Sie uns unter 0 88 41 / 61 12-0 an und lassen sich – für Sie unverbindlich – einen Semi-narplatz reservieren.
In diesem Fall bitten wir Sie darum, die Anmel-dung innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch bis 4 Wochen vor Seminarbeginn, schriftlich nachzureichen:� per Telefax: 0 88 41 / 61 12-15� über das Internet: www.ifb .de� per E-Mail: info@ifb .deFür eine schnelle und unkomplizierte Anmel-dung bitten wir Sie, stets Ihre Kundennummer bereit zu halten.
2. Hotelreservierung / TagungspauschaleNicht im Seminarpreis inbegriff en sind Unter-kunft und Verpfl egung. Diese Leistungen fallen unter die Voll- bzw. Halbpensionspauschale des Tagungshotels. Wenn Sie eine von Ihrem Arbeit-geber unterschriebene Kostenübernahmeerklä-rung vorlegen, stellt das Hotel diese Leistungen Ihrer Firma direkt in Rechnung. Wenn Sie keine Übernahmeerklärung vorlegen können, müssen Sie direkt vor Ort für die Hotelkosten aufk om-men. Sollten Sie nicht im Tagungshotel über-nachten, berechnet das Hotel dennoch min-destens eine Tagungspauschale bestehend aus Tagungs- und Pausengetränken, Snacks sowie Mittag- oder Abendessen. Bitte beachten Sie: Bei Tagesseminaren, aber nur bei diesen, ist die Tagungspauschale bereits im Seminarpreis enthalten. Bei einer Anreise am Vortag wird vom ifb Übernachtung und Früh-stück auf Ihre Rechnung gebucht.
Falls gewünscht, organisieren wir für die Teilneh-mer die Zimmerreservierung im Tagungshotel. Wählen Sie dazu bitte die entsprechenden Opti-onen auf dem Anmeldeformular aus. Ein Vertragsverhältnis kommt dabei ausschließ-lich zwischen dem Hotel und dem Teilnehmer zustande.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Stornokosten seitens des Hotels anfallen können, wenn Sie kurzfristig das Seminar absagen oder nicht erscheinen.
Bitte beachten Sie: Ihr Stornierungsrecht von bis zu einer Woche vor Seminarbeginn gilt nur bzgl. der Seminargebühr gegenüber dem ifb . Für Übernachtung bzw. Verpfl egung können seitens der Hotels längere Stornofristen bestehen.
Bitte beachten Sie, dass für Ihre Seminarteilnah-me die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen verbindlich gelten. Wir erbringen un-sere Leistungen Ihnen gegenüber ausschließlich auf dieser Grundlage.
1. Verbindliche Anmeldung/ RechnungNach Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung er-halten Sie umgehend eine Anmeldebestätigung. Erst damit liegt eine verbindliche Schulungs-anmeldung vor. Rechtzeitig vor Seminarbeginn bekommen Sie nochmals eine Teilnahmebestä-tigung sowie alle weiteren Informationen zum Seminar zugesandt.
Die Rechnungsstellung erfolgt direkt an Ihre Rechnungsabteilung. Der Rechnungsbetrag istsofort und ohne Abzug fällig. Unsere Seminar-gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichenMehrwertsteuer.
2. Anmeldestornierung/ SeminarabsageSollten Sie gezwungen sein, Ihr bereits gebuch-tes Seminar zu stornieren, bitten wir Sie um eine
umgehende schriftliche Benachrichtigung (z.B. per Fax oder E-Mail). Dies hilft uns zum einen bei der Planung mit Hotel, Referenten und Seminarleit-ung, zum anderen unterstützen Sie dadurch Ihre Kollegen aus anderen Gremien, die möglicher-weise auf einen freien Seminarplatz warten.
Durch eine schriftliche Stornierung bis eine Woche vor Seminarbeginn entstehen Ihnen von Seiten des ifb keine Kosten. Bei kurzfristigerer Stornierung, so-wie bei Nichterscheinen zum Seminar ohne vor-herige Stornierung, ist das ifb berechtigt, die volle Seminargebühr in Rechnung zu stellen.
Statt einer Stornierung besteht für Sie die Möglichkeit, einen Ersatz-Teilnehmer zu benennen, wodurch eventuelle Stornokosten vermieden werden.
Bei Vorliegen wichtiger Gründe (z.B. Erkrankung des Referenten, zu geringe Teilnehmerzahl) behalten wir uns vor, das Seminar abzusagen. Bereits entrichtete Seminargebühren werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.
3. ÄnderungsvorbehaltWir behalten uns vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder wäh-rend der Seminarveranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter des Seminars nicht wesentlich verändern. Im Bedarfsfall sind wir berechtigt, den/die zunächst vorgesehenen Re-ferenten und/oder Seminarleiter durch gleich-qualifi zierte Personen zu ersetzen.
4. Haftung bei UnfällenDie Teilnahme am Seminar erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Während der Seminarzeiten sind Sie als Teilnehmer über Ihren Arbeitgeber gesetzlich unfallversichert. In der seminarfreien Zeit und während der Aktivitäten im Rahmen des Begleitprogramms unterliegen Sie nicht diesem Versicherungsschutz. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
5. GerichtsstandDer allgemeine Gerichtsstand richtet sich nach dem Verwaltungssitz. Der Verwaltungssitz der ifb KG ist Seehausen am Staff elsee.
Organisatorische Hinweise
Allgemeine Geschäftsbedingungen
DatenschutzDie ifb KG kommt ihrer gesetzlichen Verpfl ichtung zum Datenschutz nach. Bei der ifb KG und Unter-nehmen, die mit der ifb KG verbunden sind, wer-
den gespeicherte personenbezogene Daten nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Wenn Sie weitere Fragen hierzu haben, wenden Sie sich
bitte an unseren Datenschutzbeauftragten un-ter [email protected] oder unter der Telefon-nummer 0 88 41 / 61 12-22.
Mitteilung an die Geschäftsleitung
An die
Geschäftsleitung
Betriebsratsbeschluss zum Besuch von Schulungen
Der Betriebsrat hat in seiner Sitzung am beschlossen, folgende(s)
Mitglied/Mitglieder: als Ersatzteilnehmer wurde(n) benannt:
auf eine Schulungsveranstaltung des Instituts zur Fortbildung von Betriebsräten (ifb )
mit dem Thema:
gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG zu schicken.
Die Veranstaltung fi ndet vom bis in statt.
Die in dem oben genannten Seminar vermittelten Kenntnisse sind für eine sach- und fachgerechte Betriebsratsarbeit gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG
erforderlich. Die betrieblichen Notwendigkeiten hinsichtlich der zeitlichen Lage der Schulungsveranstaltung wurden berücksichtigt. Sollten wir
innerhalb der nächsten zwei Wochen nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass der Seminarteilnahme aus Ihrer Sicht nichts entge-
gensteht.
Ort, Datum, Unterschrift der/des VorsitzendenB
itte
kop
iere
n!
Hotelkosten-Übernahmeerklärung
� Bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben bei Anreise im Seminarhotel vorlegen. Die Rechnung wird dann direkt an Ihren Arbeitgeber gesendet.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Rechnung bei Abreise direkt im Hotel zu bezahlen.
Firmenadresse Rechnungsadresse (falls abweichend)
Firma Firma
Firma (2. Zeile) Firma (2. Zeile)
Straße Straße
PLZ, Ort PLZ, Ort
Telefon-Nr./Durchwahl Ansprechpartner/Telefon-Nr.
Besonderheiten bei der Rechnungsstellung Kostenstelle, Bestellnummer, sonstige Wünsche
Unser Mitarbeiter/unsere Mitarbeiterin
Vorname, Name
nimmt an folgendem ifb -Seminar teil:
Seminarnummer Seminardatum
Seminarthema Seminarort/-hotel
� Wir übernehmen für unsere/n Mitarbeiter/in für die Dauer der Teilnahme an o.g. Seminar die Übernachtungs- und Verpfl egungspauschale bzw. die Tagungspauschale,
falls keine Übernachtung gebucht worden ist. Ferner übernehmen wir die Parkplatzgebühren sowie ggf. anfallende Kurtaxe und andere kommunale Abgaben.
Des Weiteren übernehmen wir Kosten wie: Internetkosten Telefonkosten
Datum/Unterschrift Arbeitgeber nur gültig mit Firmenstempel (mit Anschrift)
Name Unterzeichner bitte in Blockschrift Abteilung (oder Funktion) des Unterzeichners
� Bitte leserlich schreiben
Bit
te k
opie
ren
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Mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ifb KG, auf Seite 99 oder unter www.ifb .de/agb, und den auf den jeweiligen Seminardetailseiten genannten Preisen, erkläre ich mich einverstanden.
Ort, Datum Unterschrift Firmenstempel (mit Anschrift)B
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Seminar-Thema Seminar-Nr.
Seminarort Zeitraum
Mit Übernachtung: HP (Frühstück / Mittag- oder Abendessen) Ohne Übernachtung: HP (Mittag- oder Abendessen)
VP (Frühstück / Mittag- und Abendessen) VP (Mittag- und Abendessen)
Nichtraucherzimmer (soweit möglich) Zusätzliches Frühstück für
Bitte beachten: Vegetarisches Essen HP oder VP
Sonstiges____________________________
Name, Vorname (bitte in Blockschrift) Ihre ifb -Kunden-Nr.
Firma Telefon
Firma (2. Zeile) Persönliche Telefon-Nr. / Durchwahl
Straße E-Mail
PLZ / Ort Branche der Firma
Ihre Funktion (bitte ankreuzen):
Institut zur Fortbildungvon Betriebsräten KGProf.-Becker-Weg 1682418 Seehausen am Staff elsee
Ihre freiwilligen Angaben werden vom ifb und Unternehmen, die mit dem ifb verbunden
sind, für die Seminar-Abwicklung und für Informationszwecke genutzt. Wenn Sie keine In-
formationen wünschen, und von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, wen-
den Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@ifb .de. Nach Eingang
der Anmeldung erhalten die Teilnehmer eine Anmeldebestätigung. Etwa drei Wochen vor
Seminarbeginn folgen alle weiteren Unterlagen zum Seminar, wie Hotelprospekt und An-
fahrtsbeschreibung. Die Teilnehmer sind im Hotel Selbstzahler.
Jetzt unverbindlich Platz
reservieren unter Telefon
0 88 41 / 61 12-0
Seminaranmeldungper Fax: 0 88 41 / 61 12-15, E-Mail: info@ifb .de oder
Internet: www.ifb .de
Beachten Sie bitte, dass jegliche Hotelleistungen nicht in der Seminargebühr enthalten sind.
Betriebsratsvorsitzende/r
Stellvertr. Betriebsratsvorsitzende/r
Mitglied des Betriebsrats
Mitglied im Wirtschaftsausschuss
Mitglied im Betriebsausschuss
Mitglied im Sozialausschuss
freigestellt
Ersatzmitglied im Betriebsrat
+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 103
Das ifb im Internet:
Das ifb -Portal für Betriebsräte
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www.ifb.dee
Herausgeber:
Institut zur Fortbildungvon Betriebsräten KGProf.-Becker-Weg 1682418 Seehausen am Staff elsee
Tel. 0 88 41 / 61 12-0Fax 0 88 41 / 61 12-15E-Mail: info@ifb .deInternet: www.ifb .de
Geschäftszeiten:
Mo.-Do.: 8:00 - 17:00 UhrFr.: 8:00 - 16:00 Uhr
Verantwortlich:
Hans Schneider
Redaktion:
Monika SterzerAndrea WlokaNatalie Westenhuber
Gestaltung, Produktion und Bildredaktion:SIGNALWERK, MünchenFotos: ifb Stand: Januar 2011
Das sagt unsere Teilnehmerin:
„Ich hatte mich für dieses Seminar angemeldet, weil ich selbst-sicherer in Gesprächen werden wollte. Es war unheimlich inter-essant, den Spiegel vorgehalten zu bekommen. Die Problem-lösung fängt, wie eigentlich immer, bei sich selbst an. Man bekommt durch dieses Seminar mehr Verständnis für die Denkweise anderer, sodass Gespräche/Diskussionen leichter fallen, da sich die Sichtweise ändert. Sich selbst zu verstehen und anderen ihr Verhalten erklären zu können ist Sinn und Zweck dieses Seminars.“
Gabriele Gadow,
Mitglied des Betriebsrats bei der Firma AON Jauch & Hübener GmbH in Hamburg zum Seminar „Gleich richtig durchstarten: Gesprächsführung leicht gemacht!“ im Oktober 2010 in Berlin:
Alle Rechte vorbehalten. Die Informationen in die-
sem Programm wurden mit größter Sorgfalt auf-
bereitet, dennoch können Fehler nicht vollständig
ausgeschlossen werden. Das Institut zur Fortbil-
dung von Betriebsräten KG übernimmt keine ju-
ristische Verantwortung oder irgendeine Haftung
für eventuell verbliebene Fehler und deren Folgen.
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