警訊
第77
期 2
010
年 第
2季
REVIS
TA
DA
P. S. P. -1
º TRIM
ESTRE-2
010 N
º 76
聯絡電話Linhas para contactos
熱線電話 Linhas quentes
緊急求助熱線 999, 110, 112Serviços de Emergência
罪案舉報熱線 2857 7577Denúncias (crimes) 打擊販賣人口舉報熱線 2888 9911 Combate ao Tráfico de Pessoas 投訴熱線 2878 7373 Linha exclusiva para queixas e sugestões
查詢電話 Linhas para consultas
總機電話 2857 3333Serviços Gerais 傳真 2878 0826Fax
出入境事務查詢電話 2872 5488 Consulta sobre assuntos de Migração 失物查詢電話 8597 0542 Consulta de “Perdidos e Achados”
其他 24 小時電話 Outras linhas de 24 horas em serviço
第一警務警司處 ( 一區 ) 2893 8258Comissariado Policial n°. 1
第二警務警司處 ( 二區 ) 2857 2027Comissariado Policial n°. 2
第三警務警司處 ( 三區 ) 8790 5636Comissariado Policial n°. 3
機場警務處 8898 1627Divisão Policial do Aeroporto
氹仔警務警司處 2882 1047Comissariado Policial da Taipa
路環警務警司處 2887 1107Comissariado Policial de Coloane
澳門交通警司處 2837 4214Comissariado de Trânsito de Macau
氹仔交通警司處 8898 9593Comissariado de Trânsito das Ilhas
出入境事務廳 2872 5488Serviço de Migração
特警隊 8980 0888Unidade Táctica de Intervenção da Polícia
澳門治安警察局全新網頁
http://www.fsm.gov.mo/psp
REVISTA DA P.S.P.-1º TRIMESTRE-2010 Nº 76
DIRECÇÃO
Superintendente Geral LEI SIU PENG
REDACÇÃOSubcomissário UN KIM FONG
COMPOSIÇÃO GRÁFICAGuarda SIO SEK IO
TRADUÇÃOChefe ROSEMERE E. L. DA COSTAFONG IOK ISOFIA A. R. ESTEVES
FOTOGRAFIAGuarda HO VENG LOCGuarda CHONG CHAN UGuarda CHEONG KUOK CHONG Guarda LO UN SIGuarda IP CHI WAI
ASSESSOR JURÍDICORUY ALBERTO M. DE CARVALHO REY
PROPRIEDADE E EDIÇÃOCORPO DE POLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICAEnd: CPSP. Edifício Conforseg Praceta 1 de Outubro, MacauTel: 2857 3333 Fax: 2878 0826E-mail: [email protected]ágina Electrónica: http://www.fsm.gov.mo/psp
IMPRESSÃOIMPRENSA OFICIAL
TIRAGEM1500 Exemplares
Os artigos publicados são da exclusiva responsabilidade dos respectivos autores
SUMÁRIOANIVERSÁRIO
Comemorações do Dia do CPSP 2010 23
POLICIAMENTO COMUNITÁRIOCuidado com os carteiristas 25Um novo ambiente para os moradores 2010 25Carnaval Canino 2010 25Visita do Colégio de Mateus Ricci 26Visita à Escola da Polícia 26Visita do Centro de Senhoras das Caritas de Macau 26Prevenção de crimes na proximidade do ano novo chinês 27Visita ao Comissariado do Posto Fronteiriço das Portas do Cerco 27Reunião para Acções de prevenção de crimes durante o Inverno 27Encontro com a Associação dos Moradores 28Várias organizações das Ilhas se reuniram no DepartamentoPolicial das Ilhas 28
Agradecimento e oferta elogiosa 28Palestra - Prevenção de crimes durante o Inverno 29Encontro com a Escola Secundária Ling Nam 29Pensões ilegais 29Visitas mútuas entre a Polícia e a Associação de Ajuda mútua deTáxis 30
Visita ao Comissariado n.º 2 30
ENCONTROS, INTERCÂMBIOS, CONFERÊNCIAS
Visita dos Bombeiros 31Visita ao Comissariado Policial no.3 31Visita de Serviços de Segurança Pública de Beijing 3114º. Encontro de trabalho de cooperação policial entre Polícias de RAEM e Serviços de Segurança Pública da RPC 32
13ª. Reunião de trabalho sobre os assuntos policiais entre Macau eGuangdong 32
OPERAÇÕES ANTI-CRIMEO Departamento de Informações desvendaram um caso de tráfico de estupefacientes 33
FORMAÇÃO INTERNAPalestra sobre o Tráfico Humano 33
TOMADA DE POSSE E PROMOÇÕESCerimónica de Promoção por distinção de 10 elementos do CPSP 34Cerimónia de Promoção 35
ACTIVIDADES RECREATIVASExibição da Banda de Música 35
DESPORTO E COMPETIÇÕESCorta-Mato 36Campeonato Interno de Tiro 37
LOUVOR E ELOGIOElogio Público 38
OUTROSO Secretário para a Segurança passa revista ao Posto Fronteiriçodas Portas do Cerco 38
Passagens automáticas nas fronteiras da RAEM 39Jantar com os Órgãos de Comunicação Social 39Nova página electrónica do CPSP 39
CARTA DE QUALIDADE1.º Trimestre do ano 2010 40
23
Comemorações do Dia do CPSP 2010
Realizou-se no Aquartelamento da UTIP no dia 7 de Março, uma das actividades comemorativas do Dia da Polícia, “Portas abertas ao público”. Evento presidido pelo Exmº Comandante da CPSP, Superintendente Lei Siu Peng, e contou com a presença de chefias de várias subunidades da Corporação, onde teve lugar a cerimónia solene de distribuição de louvores a agentes policiais e distribuição de referências elogiosas a cidadãos que colaboraram com a polícia no combate da criminalidade.Este ano, um total de 361 agentes policiais foram louvados por distinção e dedicação ao serviço. Para não influenciar o funcionamento normal de serviços, os louvores foram entregues a agentes representantes e mais antigos de cada categoria. Nove cidadãos foram elogiados por esta polícia, em terem contribuído para o combate da criminalidade, captura de suspeitos da prática de roubos, atentado ao pudor, etc. durante o ano transacto, e querendo o CPSP elogiar em público, o comportamento cívico e solidário dos cidadãos agraciados, como forma de estimular e sensibilizar o cidadão para a colaboração no combate da criminalidade, juntos contribuirem para uma sociedade mais segura e próspera.
Jogos recreativos, exposição de fotografias, desenhos e caligrafias de agentes policiais, exposição de equipamentos e materiais em uso nas várias subunidades operacionais da Polícia, demonstrações de cães-polícias e exibições da Banda de Música fazem parte do programa, que ao longo do dia atraiu a entrada e participação cerca de 1700 pessoas na actividade que encerrou às cinco horas da tarde.
Tal como nos anos anteriores, o Içar da Bandeira na porta principal do Comando da PSP foi no dia 12 de Março, seguido de uma missa aos agentes falecidos na Capela do Cemitério do S. Miguel de Arcanjo, e colocação de uma coroa de flores no monumento evocativo aos falecidos da PSP. O jantar tradicional de confraternização foi às 19H00 do mesmo dia, no Centro de Convenção e Exibição do Macau Fishermen’s Wharf. Mais de 1000 agentes policiais e convidados participaram no jantar, onde actuou em palco o Grupo de Dança, a Banda de Música e a Tuna Macaense, e sem falta a realização do sorteio de prémios, que encheu o ambiente cheio de alegria.
Face ao 319º aniversário do CPSP, foi o Comandante da Polícia de Segurança Públ ica de Portugal, Superintendente Geral Francisco Maria Correia de Oliveira Pereira convidado para participar nas actividades comemorativas da polícia, a fim de testemunhar o desenvolvimento desta Corporação, e promover a amizade e intercâmbio de ambas as polícias.
Entrega de diplomas de referência elogiosa a cidadãos que cooperaram com a Polícia no combate
da criminalidade
O Comandante Lei Siu Pen
g d
á o
s parabéns ao agente louvado
Crianças interessados com o cão-polícia
Agentes louvados
AniversárioAniversário
24
O brinde de Comandantes e chefias da PSP
O cão-polícia na busca de droga
Agente do DT explicando o funcionamento de equipamentos e
materiais a interessados
Dançarinas do grupo de dança da PSP dançam no palco
Actuação da Banda Música
O Comandante da Polícia de Portugal foi convidado para o jantar
comemorativo do Dia da Polícia
Exposição e apresentação de equipamentos da UTIP
A cerimónia do Içar da Bandeira Romagem no Cemitério de S. Miguel de Arcanjo
25
Teve lugar no dia 23 de Janeiro, no Jardim de Iao Hon “Um novo ambiente para os moradores 2010”, actividade organizada pela União Geral das Assoc iações dos Moradores de Macau em colaboração de vários serviços públicos, nomeadamente, o Corpo de Polícia de Segurança Pública, Polícia Judiciária, Corpo de Bombeiros e Serviços de Saúde, Instituto de Assuntos Cívicos e Municipais. Esteve presente no evento, o Comandante da PSP Superintendente Geral Lei Siu Peng e outros dirigentes de serviços públicos. A actividade tem como objectivo, sensibilizar o cidadão para a prevenção do fogo (incêndios), prevenção de roubo e furto, prevenção de burla e protecção do meio ambiente (higiene pública), e através de jogos, peças de teatro, palestras, exposições, etc., atraiu a participação do público que encheu a actividade num ambiente cheio de alegria.
Agentes da PSP demonstram ao cidadão, como é importante“colaborar com a Polícia
no combate da criminalidade”
Um novo ambiente para os moradores 2010
No intuito de sensibilizar o cidadão para a prevenção de furtos, nomeadamente durante o ano novo chinês, em 27 de Janeiro, a Divisão de Relações Públicas e agentes do Comissariado Policial n.º 3 efectuaram promoções de prevenção de crimes, distribuíndo cartazes e panfletos sobre “Cuidado com os carteiristas” a 18 restaurantes da zona do Porto Exterior. Neste mesmo dia, promoveram acções de sensibilização junto de cidadãos e turistas em estabelecimentos de comidas sitos na Avenida de Almeida Ribeiro, aconselhando para a protecção e cuidados com os valores e bens pessoais.
A distribuição de cartazes de promoção desta Polícia
Cuidado com os carteiristas
Teve lugar no dia 27 de Fevereiro na Rotunda do Estádio da Taipa, o Carnaval Canino, actividade organizada pelo IACM e como representante da PSP es teve p resen te o Sub in tenden te Ng Kam Va. Dramas, demonstrações realizadas por cães-polícias, tendas de jogos, adopção de cães abandonados, renovação de licenças, vacinação de hidrofobia, foram programas do evento. A realização da actividade tem como objectivo a divulgação e sensibilização para a responsabilidade e dever de protecção dos animais domésticos, apelando ao cidadão para não importarem cães de forma clandestina.
Demonstrações de cães-polícias
Carnaval Canino 2010
Policiamento ComunitárioPoliciamento Comunitário
26
Cerca de 60 alunos do Colégio de Mateus Ricci, na companhia de vários professores, visitaram o Comissariado Policial n.º 2 em 5 de Janeiro. Os visitantes foram recebidos cordialmente por agentes daquele Comissariado, que realizaram uma apresentação sobre a estrutura orgânica da polícia e de serviços policiais, seguida por uma visita às instalações do comissariado, e exposição do armamento e equipamento policial. Os alunos mostraram interessados, interrogavam activamente sobre assuntos de polícia, procuravam conhecer melhor sobre as funções e acções policiais.
Visita do Centro de Senhoras das Caritas de Macau
Cerca de 40 sócios do Centro de Senhoras das Caritas de Macau visitaram a PSP, em 07 de Março, dia programado para a realização das “Portas abertas ao público”, uma das actividades comemorativas do aniversário do CPSP, que teve lugar no Aquartelamento da UTIP sito nas Portas do Cerco, e onde esteve disponível a exposição de equipamentos e materiais de várias subunidades da Polícia, e sem falta demonstrações de cães-polícias e exibições da Banda de Música.
Fotografia dos visitantes do Centro de Senhoras de Caritas de Macau no Aquartelamento da UTIP
Visita do Colégio de Mateus Ricci
Cerca de trezentos alunos da Escola Keang Peng, na companhia de vários professores visitaram a Escola da Polícia, nos dias 16 e 17 de Março. Visita guiada às instalações da Escola e seguida de demonstrações efectuadas por instruendos da polícia sob a liderança de instrutores, tais como marcha e desfile com espingarda, subida de corda, formatura e marcha policial. Os alunos tiveram a oportunidade em subir na corda, experientes conhecem melhor sobre a árdua e rigorosa formação de agentes policiais, fortelecendo assim, a confiança dos alunos na Polícia.
Instrutores da Escola da Polícia junto de alunos da Escola Keang Peng
O Comissário Cheng Chan Kin, junto de alunos e professores do Colégio de Mateus Ricci
Visita à Escola da Polícia
27
Reunião para Acções de prevenção de crimes durante o Inverno
Prevenção de crimes na proximidade do ano novo chinês
Representante do Comissariado Policial da Taipa participou na Companha de “Bem vindo o ano novo de Tigre e respeito aos idosos” organizada pela Associação dos Operários, e realizada no dia 30 de Janeiro na Escola dos Moradores da Taipa. Tendo o representante desta polícia alertado aos idosos ali presentes, para a prevenção de furto com a execução de medidas preventivas, sensibilizando para a segurança e aconselhando para a manutenção do espírito de cooperação e defesa mútua entre os vizinhos.
Introdução de medidas de prevenção na proximidade do ano novo chinês
Representantes junto do Comandante da PSP, Superintendente Geral Lei Siu Peng
Representantes do Centro do Recurso de Edifício da Associação Geral dos Moradores, Associação Comercial do Sector de Gerência de Propriedades de Macau e Comissão de Serviços em Edifícios, reuniram-se no Comissariado Policial n.º 1 e 2 para discutirem sobre acções de prevenção e combate da criminalidade durante o Inverno. Foram trocadas opiniões e mensagens relativas ao combate de crimes, promoção de acções policiais, etc.. Foram os presentes alertados por esta polícia, para o estabelecimento de medidas de prevenção de incêndios, furtos e burlas, incentivando para a cooperação com a polícia para o combate da criminalidade.
Visita ao Comissariado do Posto Fronteiriço das Portas do CercoEm 08 de Fevereiro, o deputado Leong Heng Teng,
presidente da União Geral das Associações dos Moradores de Macau e os membros da Associação Geral dos Moradores visitaram o Comissariado do Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, onde foram recebidos pelo Comandante do CPSP, Superintendente Geral Lei Siu Peng, Chefe do Serviço de Migração, António dos Anjos Fernandes e Chefe do Comissariado, Comissário Ku Keng Hin. Foi realizada uma reunião de trabalho na sala de reuniões daquele Comissariado, onde abordaram sobre as medidas adoptadas pelo Serviço de Migração, durante os feriados e festividade do ano novo chinês, nomeadamente nas horas de pico, se regista um grande fluxo de passageiros na fronteira, bem como também a aplicação de medidas preventivas em situações inesperadas. Os visitantes agradeceram pelo esforço tido pela polícia para a melhoria de serviços fronteiriços, demonstrando satisfeitos com a eficiência de serviços prestados por agentes desta Corporação.
O Comandante do CPSP, Lei Siu Peng e representantes de várias associações junto
das Portas do Cerco
28
Encontro com a Associação dos Moradores
Em 28 de Janeiro, oficiais das Relações Públicas e do Comissariado Policial n.º 2, tiveram um encontro com representantes da Associação de Auxílio Mútuo dos Moradores (que abrange a Avenida de Horta e Costa e Almirante Lacerda). Durante o encontro, os representantes expressaram sobre as suas opiniões relativas à segurança e ao trânsito rodoviário daquelas vias e zonas adjacentes. Os oficiais de polícia distribuíram cartazes e folhetos de propaganda sobre “Proteja o seu lar, feche bem a porta” e “Não se deixe iludir”, desejando cooperação da associação na promoção e sensibilização junto de moradores da zona, para a prevenção de crimes.
Várias organizações das Ilhas se reuniram no Departamento Policial das Ilhas
Representantes de várias organizações da Taipa, incluindo a Associação dos Proprietários do Edifício Mei Keng, Centro de Serviço Sintético da Associação dos Operário da Taipa, Centro de Comunidade da Taipa e Gabinete das Ilhas e Secretariado da União Geral da Associação dos Moradores de Macau, Companhia da Administração de Propriedades de Ocean Garden, Lta., e demais companhias de administração de propriedades na Taipa, reuniram-se no Comissariado Policial da Taipa. Segurança em edifícios, segurança pública e trânsito foram assuntos debatidos no encontro, desejando o tratamento e resolução da Polícia. O Comissário do Comissariado Policial da Taipa, Leong Vai Man afirmou, que a Polícia esteve sempre atenta à segurança nas ilhas, e disponível em ouvir as opiniões de companhias de administração de propriedades, no âmbito da prevenção da criminalidade, esperando estreitar os laços de cooperação e as vias de comunicação entre a polícia e o cidadão, através da realização de encontros periódicos.
Fotografia com os representantes de diversas Associações de Moradores
das Ilhas
Agradecimento e oferta elogiosa
Representantes da Associação dos Moradores e proprietários de carros do Edifício Son Kit compareceram no Comissariado Policial n.º 1 em 22 de Janeiro, para a oferta da placa “Pioneiros do combate da criminalidade” ao Comissário Kong Vai Chon, exprimindo os sinceros agradecimentos à equipa de investigação daquele Comissariado, que capturaram um grupo de criminosos e suspeitos envolvidos em furtos e danos em veículos estacionados no parque do referido edifício.
A oferta dos representantes da Associação dos Moradores do Edifício Son Kit
Fotografia com os representantes da Associação dos Moradores
29
Encontro com a Escola Secundária Ling Nam
Teve lugar em 24 de Março, o encontro com a Escola Secundária Ling Nam, por agentes policiais do Comissariado Policial no.3. O encontro visa a discussão com o director disciplinar daquela escola sobre problemas da juventude. Jovens infractores, delinquência juvenil são problemas mais preocupáveis da escola, pelo que vêm solicitar para o reforço de promoção e prevenção da delinquência juvenil em escolas. Na reunião trocaram opiniões sobre os problemas e chegaram ao acordo com o estabelecimento de um mecanismo de comunicação bilateral. Os agentes do Comissariado garantiram o aumento de policiamento nas ruas adjacentes à escola, e mais fiscalicações em net-cafés, discotecas e centros de diversão.
Encontro com os representantes da escola Ling-Nam
Pensões ilegaisTeve lugar em 31 de Março, o encontro com os representantes da União Geral da Associação dos
Moradores de Macau e proprietários do edifício de Centro Internacional no Comissariado Policial n.º 3. O encontro teve como objectivo, a troca de opiniões sobre o funcionamento de pensões ilegais no interior de edifícios residenciais. Os representantes daquele edifício criticaram pela demora do processamento para vigorar a nova legislação, a insuficiência de comunicação entre as entidades do governo e de serviços, etc., causaram a não resolução de problemas relativas às pensões ilegais. Perante estas opiniões, o CPSP prometeu aumentar o número de agentes de patrulha junto à zona, reforçar as vias de comunicação e de colaboração com os outros serviços públicos para o tratamento de reclamações e participações, bem como também propõe aos proprietários para a instalação de sistema CCTV, que garante a melhor fiscalização da segurança no interior de edifícios.
Moradores preocupados com as pensões ilegais
Palestra - Prevenção de crimes durante o Inverno
“Segurança domiciliar na proximidade do ano novo chinês”, foi tema escolhido pela Associação Geral das Senhoras Domésticas de Macau, na palestra de sensibilização que teve lugar no Centro dos Serviços à Família da Zona Norte, em 20 de Janeiro. Cinquenta idosos participaram na palestra que foi dirigida pelo Comissário Kou Koc Keong, e nela deu a conhecer aos participantes sobre as medidas de prevenção de burlas e de furtos, através da exibição de fotos, que mostravam os truques que o burlão costuma usar, exortando aos idosos para os cuidados a ter com a segurança domiciliar, nunca seja vítima por avareza de pequenas vantagens e sempre atentos com a aproximação de pessoas estranhas, etc.
Idosos atentos escutam as palavras do orador
30
Visita ao Comissariado n.º 2
Na manhã do dia 5 de Fevereiro, realizou-se no Comissariado Policial no.2 uma reunião de trabalho com os representantes da União Geral das Associações dos Moradores de Macau, Associação dos Moradores do Bairro da Ilha Verde, de Hipódromo, Areia Preta e Iao Hong, de Fai Chi Kei, Bairro de Tamagnini Barbosa, Centro de Ilha Verde, Iao Hon, Centro de Comunidade de Mong Há, etc.. Na reunião, todos os representantes exprimiram em unanimidade, sobre a situação de segurança actual em diversas áreas da zona norte, embora seja ainda estável, mas todavia, devido à proximidade do ano novo chinês, sentem-se preocupados com o aumento da taxa de criminalidade, pelo que, solicitaram o reforço em destacamento de agentes policiais e aumento de policiamento naquela zona. O Subintendente Leong Vai Keong salientou que, a manutenção da segurança é principal missão da corporação, pelo que solicita a colaboração da comunidade e participação activa do cidadão para a prevenção da criminalidade, através da implementação de medidas preventivas.
Os representantes de associações de moradores da zona norte
Visitas mútuas entre a Polícia e a Associação de Ajuda mútua de Táxis
Foram recebidos pelo Segundo Comandante da Polícia, Superintendente Custódio M. Mourão, em 12 de Janeiro no Comissariado Policial n.º 1, os representantes da Associação de Ajuda Mútua de Táxis, na sequência da ocorrência recentemente registada, de que um condutor de táxi foi morto por violência de jovens embriagados. Tendo o chefe do conselho da respectiva associação, elogiado a acção veloz e rápida dos agentes policiais daquele Comissariado, que conseguiram capturar os suspeitos do caso, logo após de receberem a participação da ocorrência.
No encontro, os representantes convidaram os oficiais do Comissariado para efectuarem uma visita à sala de controlo do sistema de localização de táxis por via satélite. E, ofereceram placa de “Combate da criminalidade para a protecção do cidadão”, expressando os sinceros agradecimentos à PSP.
Em 25 de Janeiro, o Segundo Comandante Ma Io Kun e oficiais de polícia, visitaram a Associação de Ajuda Mútua de Táxis, onde os representantes daquela Associação apresentaram, detalhadamente, sobre o funcionamento do sistema de localização instalado na sala de controlo, mostrando a perseguição, a localização e velocidade de veículos, a retroactividade de dados anterious, a lotação de passageiros, a análise de dados do veículo, etc., bem como demonstraram ainda, entre outros serviços, sobre o funcionamento do sistema de socorro "SOS" . Tendo o Superintendente Ma julgado que, com o auxílio do sistema garante o aperfeiçoamento da qualidade de serviços de táxis, bem como também expressou os agradecimentos à associação, pela cooperação mútua que sempre articulou com o desenvolvimento de serviços da Polícia.
Oferecimento da placa "Combate da criminalidade para a protecção do cidadão" por representantes da Associação de Ajuda
Mútua de Táxis
31
Visita de Serviços de Segurança Pública de Beijing
Cinco of ic ia is dos Serviços de Segurança Pública de Beijing, uma delegação chefiada pelo Sr. Subdirector Lau Sio Mou, visitaram o CPSP em 16 de Março. Tácticas em operações especiais de polícia, acções anti-terroristas, controlo de multidão em motim, recrutamento, formação, administração e gestão, foram temas debatidas no encontro, onde também trocaram opiniões e experiências relativas ao emprego de tácticas de operações especiais de polícia. Foi seguida uma visita à UTIP, e acesso a uma exposição de equipamentos e materiais da unidade.
Oferta de lembrança à delegação pelo 2 º Comandante Ma Io Kun
Visita dos Bombeiros
Três equipas de bombeiros do Centro de Controlo do Corpo de Bombeiros visitaram o Centro de Controlo Operacional da PSP em 27, 28 e 29 de Janeiro. Os visitantes foram recebidos pelo Comissário Lao Kuok Hei, que apresentou sobre o funcionamento, operações e funções de diversos sistemas de controlo do centro, permitindo a compreensão dos visitantes sobre as formas de comunicação, cooperação e distribuição de serviços por várias subunidades desta polícia, bem como também na cooperação com o Corpo de Bombeiros em chamadas de emergência e acções de socorro.
Bombeiros visitantes em visita no Centro de Controlo Operacional da PSP
Visita ao Comissariado Policial no.3
34 alunos do Curso de Formação Básica dos Serviços de Alfândega (fase de especialidade) visitataram o Comissariado Policial n.º 3 em 08 de Fevereiro. A visita teve início no Centro de Controlo Operacional da PSP, onde deu a conhecer sobre o funcionamento da linha emergência “999”, as formas de coordenação e distribuição de serviços por várias subunidades da polícia, de acordo com o tipo de ocorrências recebidas no centro. Foi seguida uma visita às instalações do Comissariado Policial no.3, onde deram a conhecer sobre as funções e acções policiais de Comissariados, através de uma breve explicação e exposição de equipamentos e materiais daquela subunidade.
Pequena amostra de equipamentos aos visitantes
Encontros, Intercâmbios, Conferências
Encontros, Intercâmbios, Conferências
32
13ª. Reunião de trabalho sobre os assuntos policiais entre Macau e Guangdong
Foi realizada em 19 de Janeiro na cidade de Guangzhou, a 13ª. Reunião de trabalho sobre os assuntos policiais entre Macau e Guangdong. O Director da Segurança Pública da Província de Guangdong, Sr. Leong Vai Fat, e o Secretário para a Segurança de Macau, Sr. Cheong Kuoc Va e restantes elementos de ambas as delegações participaram nesta reunião. Como introdução, ambas as partes fizeram a revisão da cooperação policial mútua entre as partes e nos últimos dez anos, a contar a partir do retorno de Macau à Pátria. Tendo como resultado, bom sucesso em cooperações e intercâmbios policiais, nomeadamente na troca de informações, acções anti-terroristas, técnicas de matérias penais, formação profissional, segurança, migração, defesa fronteiriça e administração do controlo de incêndio. Resultaram novos consensos e cooperações, tais como a prossecução da criação de um mecanismo da cooperação em assuntos policiais, discussão profunda sobre as acções de combate de crimes económicos e de droga, o reforço de cooperação e administração no âmbito de segurança, defesa fronteiriça e controlo de incêndio, estabelecendo um mecanismo de trabalho permanente e eficaz, intensificando a capacidade de estabilidade para a manutenção da segurança pública, a fim de criar um ambiente seguro em Jogos da Ásia.
13ª. Reunião de trabalho sobre os assuntos policiais entre Macau e Guangdong em Guangzhou
Teve lugar no dia 2 de Janeiro, o 14º. Encontro de trabalho de cooperação policial entre Polícias de Macau e da RPC, sendo a delegação dos Serviços de Segurança Pública da RPC chefiada pelo subdirector Chan Chi Man, e a delegação de Polícias da RAEM (SPU, PJ e CPSP), sob liderança do Secretário para a Segurança, Sr. Cheong Kuoc Vá . Ambas as par tes anunc iaram sobre a s i tuação ac tua l de segurança, revisão relativas à concretização de consensos e convén ios que ambas as par tes dec id i ram no ú l t imo encont ro real izado em Fevereiro do ano passado, depo is segu ida uma d iscussão e t roca de opiniões sobre assuntos no âmbito de segurança pública, investigação criminal, anti-terrorista, formação de pessoal, socorro de bombeiros, etc..
A delegação Policial da RAEM liderada pelo Secretário para a Segurança
14º. Encontro de trabalho de cooperação policial entre Polícias de RAEM e Serviços de Segurança Pública da RPC
33
Por volta das 4 horas da madrugada do dia 24 de Fevereiro, quando Agentes do Departamento de Informações patrulhavam na Rua da Barca, detectaram 4 indivíduos suspeitos, dois dos quais com fortes indícios de estarem a fazer negócio de droga, enquanto um outro pretendia entrar num net-café. Os agentes procederam logo à intercepção de 3 indivíduos, enquanto outros agentes entraram no net-café, em perseguição em persiguiçaõ de um outro suspeito. Enquanto os agentes interrogavam os interceptados, um dos suspeitos tinha atirado ao chão um pequeno embrulho, que após uma revista do embrulho, veio a constatar que se tratava de um pó cristal branco, embrulhado por um saquinho plástico, tendo o suspeito depois confessado, de que se tratava de Ketamina (vulgarmente conhecida por “K”). Também foram apreendidos noutro suspeito, dois pacotes pequenos que continha pó cristal amarelo, embrulhado em saquinho plástico, que se tratava de heroína (vulgarmente conhecido por “Coca-Cola”). Entretanto, os agentes que seguiram para o interior do net-café, descobriram o suspeito junto de um indivíduo, mas quando viram a aproximação dos agentes policiais, um deles tinha atirado ao chão um artigo, que veio a provar que se tratava de uma nota de vinte patacas que embrulhava um pó cristal branco, e posterior confirmação pelo suspeito de que se tratava de ketamina. Os cinco suspeitos, rondavam os 20 anos de idade, foram conduzidos para melhores averiguações na polícia, onde confessaram que eram tóxico-dependentes e que se dedicavam ao tráfico de estupefacientes. Posteriormente, foram apreendidos numa das residências dos suspeitos, mais cinco pacotes pequenos de ketamina e heroína. O caso foi entregue ao Ministério Público para efeitos de processo penal.
O Departamento de Informações desvendaram um caso de tráfico de estupefacientes
Tendo em vista a um aumento relativo de consumo e tráfico de estupefacientes por jovens, o Departamento de Informações tem reforçado o patrulhamento junto de net-cafés, e tendo como resultado a detenção de 4 suspeitos e apreensão de uma certa quantidade de drogas, em acções de fiscalização durante o mês de Fevereiro.
Operações Anti-crimeOperações Anti-crime
Palestra sobre o Tráfico Humano
Em art iculação com a prossecução de tarefas de combate do Tráfico Humano, foi o rgan izada uma pa lest ra sobre “o es tado psicológico e os procedimentos a ter com as vítimas de tráfico humano e de abuso sexual” no dia 26 de Janeiro, no 5º andar do Comando da PSP. Palestra destinada exclusivamente para os agentes da linha de frente, e dirigida pela psicóloga do Instituto de Acção Social de Macau, Senhora Cheong Pui I, onde se falou sobre o conceito básico do tráfico humano, o estado psicológico das vítimas, os métodos e técnicas de comunicação com as vítimas, etc.
A psicóloga IASM
Formação InternaFormação Interna
34
Cerimónica de Promoçãopor distinção de 10 elementos do CPSP
Pelas 11H00 de 08 jan 10, teve lugar no Salão Nobre sito no 5o.piso do Comando da PSP, a Cerimónia de Promoção por distinção de 10 elementos desta Corporação. De acordo com o Despacho do Ex-Chefe Executivo no. 487/2009 de 02DEZ09, nos termos do n.º 1, da alínea b) do n.º 2 e do n.º 4 do artigo 121.º do Estatuto dos Militarizados das Forças de Segurança de Macau, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 66/94/M, de 30 de Dezembro, foram promovidos por distinção 10 elementos da Corporação. A cerimónia foi presidida pelo Comandante da PSP, Superintendente Geral Lei Siu Peng e Segundo Comandante, Superintendente Custódio Maria Mourão, bem como também presentes na cerimónia chefias e responsáveis de vários Departamentos desta Polícia.
Lista de promovidos :Ao posto de Subcomissário da carreira superior:— Chefe Agostinho Abel dos Passos da Costa; — Chefe José Coelho Dias dos Reis; — Chefe Chang Kuok Hong.
Ao posto de Chefe da carreira de base:— Subchefe Pedro Cheang; — Subchefe Lon Kou Seng.
Ao posto de Subchefe da carreira de base:— Guarda Principal Lam Va Kun; — Guarda Principal Chan I Lim.
Ao posto de Guarda Principal da carreira de base:— Guarda n.º 175 931, Wong Sio Pang; — Guarda n.º 130 941, U Kun Kuai; — Guarda n.º 280 961, José Luís da Silva.
Tomada de posse e Promoções
Tomada de posse e Promoções
Os promovidos junto de Comandantes e Chefias
35
Cerimónia de PromoçãoPelas 16H30 do dia,15 de Janeiro de 2010, teve lugar no Aquartelamento da UTIP, a cerimónia de
promoção ao posto de Subchefe, que foi presidida pelo Exmo Sr. 2o.Comandante Superintendente Ma Io Kun, bem como também presentes à cerimónia, chefias e responsáveis de vários Departamentos desta Polícia. Foram no total 63 agentes (46 elementos do sexo masculino e 17 elementos do sexo feminino ) promovidos a Subchefe.Carreira ordinária:
MA CHON FAI VONG HON KEONG CHENG KAM CHEONGFONG PENG CHONG LEUNG WA TONG PANG KIN SENGYIM WENG KEONG MAK SENG ON HOI IO CHUN
WONG WENG IN WAN SOK FAI SOU KUOK KUNTONG KUONG LAN LEONG WA SANG LEI KA CHEONG
LOK MIO SAM SI TAI HENG CHAN CHOU KUOKPAK IOK PAN LEI SIN IOK CHAN SOI CHEONG
PANG IOK CHAO PUN CHAO MENG LEI CHI MENGLEONG KUAI LAN HO ION WA MADEIRA FRANCISCO
SIN MEI IONG LEONG I MAN IP KENG HONGNG KAM PENG CHAU WAI CHOI LEE CHI KINLAM SOK WA CHUN SAU LIN POON MAN CHONLOU KA SENG IEONG IN HA WU WAI HONG
CHAN IO MENG AU HENG HONG LEI HANG SANWONG WENG IO CHAN WAI IN TAM MENG TAT
CHAN FONG MENG CHEANG SENG HOI CHAN KOK IANTANG CHOI WA FONG IO FAI WONG IENG KEONG
LEONG KAM CHO HO SU KENG SOU LAI HALEONG KIN WAI KAM IOK VAI LOU PUI CHUNLEONG IOK MAN LOK SAO MAN NG IM PANLAM KUONG WA IP PAK SAM LEONG PENG HONG
Interpretação de músicas pela Banda de Música da PSP, foi sempre um programa recreativo e muito atraente para o público. A Banda Música da Polícia tem promovido e divulgado a música instrumental em estabelecimentos de ensino, actuando em diversas escolas primárias e secundárias. E durante o primeiro trimestre do ano, a Banda tem actuado na Escola Luso-Chinês de Coloane, Escola Luso-Chinês da Zona Norte, Escola Luso-Chinês de Lok Fu, Escola Secundária Sun Va, Escola Secundária de Pui Va, etc.
Os alunos da Escola Secundária Pui Va agradeceram pela maravilhosa exibição da
Banda de Música
Exibição da Banda de Música
Actividades RecreativasActividades Recreativas
Fotografia conjunto de Subchefes promovidos
36
Por equipasClassificado Sub. Valor total
1º. EP 522º. UTIP 563º. DAS 90
Individual (Grupo A)Classificado Valor Sub. Categoria e nome
1º. 29m 15s DGR 1º adj. técnicoRogério J. C. Chiu
2º. 30m40s EP Gd. Aj. Lei Kock Hong3º. 31m02s DT Gd.º Vong Vai Lok
Individual (Grupo B)Classificado Valor Sub. Categoria e nome
1º. 30m52s DAS Gd. Aj. Lei Kock Ing2º. 32m00s DAS Gdº. Ng Sun Hong 3º. 33m44s EP Gd. Aj. Lau Ngan Leong
Individual (Grupo C)Classificado Valor Sub. Categoria e nome
1º. 30m25s Com. Policial n.º 3 S/C Lai Iu Lam
2º. 30m38s EP Chefe Kock Pak Tim3º. 31m05s EP Chefe KOck Pak Keong
Individual FemininoClassificado Valor Sub. Categoria e nome
1º. 31m56s UTIP Gdª. Chao Fong Leng2º. 35m38s DT Gdª. Chan Pou I3.º. 36m26s UTIP Gdª. Leong Iau Ngam
Corta-Mato
Realizou-se na manhã de 03 de Março uma prova interna de Corta-Mato em Coloane. Prova com partida no parque Praia de Hác Sá, e como itinerário percorreu pela Estrada Nova de Hac Sá, virando à direita pela Estrada de Hac Sá, em direcção à Praça Rodada de Altinho de Ká Hó, e voltando à Estrada de Hác Sá, Estrada de Cheoc Van e virando à esquerda, percorrendo pela Estrada da Aldeia Portuguesa e meta no fim daquela aldeia, cerca de 8,000 metros de distância, na qual participaram mais de 200 elementos de diversas subunidades desta Corporação. E com os seguintes resultados :
Foto-conjunto de desportistas
Prova Individual feminino
Equipa campeã, 2.º e 3.º classificados
Desporto e CompetiçõesDesporto e Competições
Início da prova
37
Campeonato Interno de Tiro
Várias subunidades formaram equipas para part ic iparem no Campeonato Interno de Tiro de 2010, que teve lugar na Carreira de Tiro de Coloane, entre os dias 22 a 25 de Março. As competições eram compreendidas por espingarda G-3 de equipas masculinas e individual e por Revólver .38 por equipas individuais masculina e feminina. Com o espírito de cooperação mútua e amizade entre equipas, os agentes participantes conseguiram excelentes resultados neste campeonato. Eis os seguintes resultados:
Foto-conjunto de participantes
Tipo Classificado Por equipas Individual
1º UTIP S/C Sit Chong Man2º EP Chefe Choi Chi Keong3º CPT Chefe Tam Chan Fai
Espingarda G-3
Tipo Classificado
Por equipas IndividualMasculina Feminina Masculino Feminino
1º UTIP UTIP Chefe Choi Chi Keong S/C Lok Miu Sam2º EP CPT Gd.ª Chio Iao Tim Gd.ª Choi Suit Mui3º CPTCPT EP Gd.ª Aj. Lei Koc Hong Gd.ª Chao Fong Leng
Revólver .38
1, 2 e 3 classificados de revólver .38 por equipa (masculino e feminino) 1, 2 e 3 classificados de revólver .38 individual
(masculino e feminino)
1, 2 e 3 classificados de espingarda G-3 por equipa e individual
38
O Secretário para a Segurança passou revista ao Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, na manhã de 11 de Fevereiro. O Secretário passou pelos balcões de entradas e saídas e passagens de viaturas no exterior, bem como também visitou as obras em execução da ampliação das instalações do Posto Fronteiriço. Durante a visita, o Secretário frisou que, a autoridade da segurança tem dado importância à capacidade de recepção de passageiros e trânsito de viaturas nos postos fronteiriços, atentos para adoptar e aperfeiçoar, oportunamente, as correspondentes medidas de serviços migratórios, para a manutenção da fluidez de passagens para passageiros, proporcionando para a prestação de melhores serviços, e combate de acções ilícitas nos vários postos fronteiriços da região. No final da revista, o Secretário encorajou os agentes de linha de frente, o melhor empenhamento de serviços migratórios durante a festividade do Ano Novo Chinês.
O Secretário para a Segurança passa revista ao Posto Fronteiriço das Portas do Cerco
o Secretário para a Segurança passando revista ao Posto Fronteiriço das Portas
do Cerco
OutrosOutros
E l o g i o P ú b l i c o
Reconhecendo o relevante papel das Forças e Serviços de Segurança, na implementação da operação de segurança que rodeou a celebração do 10.º Aniversário do Estabelecimento da Região Administrativa Especial de Macau
sublinha a determinação, disponibilidade, eficiência e grande profissionalismo com que todo o pessoal empenhado se entregou à missão, constituindo um factor determinante no sucesso das comemorações.
Independentemente do respectivo posto ou categoria, com destaque especial para aquele que esteve sempre na linha da frente, mas sem esquecer o que, na retaguarda, minuciosamente preparou, planeou e coordenou ou comandou a operação, todo o pessoal envolvido, fosse ele dos Serviços de Polícia Unitários, dos Serviços de Alfândega, do Corpo de Polícia de Segurança Pública, da Polícia Judiciária, do Corpo de Bombeiros, da Direcção dos Serviços das Forças de Segurança de Macau emprestou à organização da efeméride uma caução de tranquilidade sem a qual não teria sido possível viver-se um ambiente de festa tão intensa, nem presentear a quem nos visitou uma imagem de exemplar equilíbrio entre as exigências de segurança pública e a normal fruição dos encantos desta cidade, que há dez anos tomou em suas mãos a condução do seu próprio destino e que teve a honra, entre os dias 19 e 20 de ser visitada por Sua Excelência o Senhor Presidente da República Popular da China, nossa Pátria Amada, bem como por outros dos seus Altos Dignitários.
A demonstração de tão elevado sentido do dever constitui uma marca indelével das comemorações e ficará na memória de todos quantos a vivenciaram pelo acréscimo de confiança que induziu, não só no interior como no exterior da Região Administrativa Especial de Macau, sendo de inteira justiça que tão grande contributo para o exercício da plena cidadania seja destacada, reconhecida e enaltecida, o que faço através deste público elogio.
Por despacho do Secretário para a Segurança, Superintendente Geral do PSP, Cheong Kuoc Vá, de 21 de Dezembro de 2009, elogia em público os agentes de toda a Corporação.
Louvor e elogioLouvor e elogio
39
Passagens automáticas nas fronteiras da RAEM
passagens automáticas instaladas no Posto Fronteiriço das Portas do Cerco
A fim de simplificar as formalidades desnecessárias aos residentes da RAEM e RAEHK, nomeadamente, a dispensa de preenchimento do boletim de entrada e saída, o Serviço de Migração de Macau e o Departamento de Migração de Hong Kong, após de várias reuniões de trabalho, chegaram ao acordo da permissão da utilização de passagens automáticas nas entradas e saídas de fronteiras (conhecido em HK por “e-passagem”), por residentes permanentes de ambas as regiões, a partir de 00H00 de 10/12/2009. Em articulação com a implementação da respectiva medida, foram instaladas passagens automáticas no Comissariado do Posto Fronteiriço do Porto Exterior e das Portas do Cerco, exclusivamente para os residentes permanentes de Hong Kong :
8 passagens automáticas de saídas no Comissariado de Posto Fronteiriço do Porto Exterior , e 12 passagens automáticas de entradas;
5 passagens automáticas de saídas no Comissariado de Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, e 4 passagens automáticas de entradas;
Para a utilização de passagens automáticas por residentes permanentes de HK, devem préviamente efectuar o registo da identidade e recolha de impressões digitais nas seguintes duas formas :
Para os indivíduos com idade superior a 18 anos, o registo é efectuado em qualquer um dos locais determinados para o efeito. Mas para os indivíduos com idade compreendida entre os 11 e os 18 anos, para efeitos de registo, devem acompanhar de seus pais ou tutores.
Nova página electrónica do CPSP
A PSP lançou em público a sua nova página electrónica no dia 4 de Janeiro. Tendo como endereço http://www.fsm.gov.mo/psp/por/main.html. Em comparação com a página antiga, é esta nova página mais colorida e atraente, além de ser mais rica em conteúdo, é incrementada com vários itens informativos, tais como a distribuição de instalações e de serviços da PSP pela cidade, demonstrada através de mapas e f iguras, referência minuciosa de formal idades de serviços, formulár ios, perguntas frequentas, etc.. A página é periodica e oportunamente actualizada com a divulgação de novidades da polícia, que servirá como uma plataforma de comunicação com o público, de maneira a proporcionar uma melhor compreensão do cidadão quanto ao funcionamento de serviços do CPSP.
A actual página electrónica do CPSP
Jantar com os Órgãos de Comunicação Social
Tal como nos anos anteriores, foi realizado em 25 de Fevereiro, o jantar de convívio no Restaurante Plaza com várias entidades dos Órgãos de Comunicação Social de Macau. O jantar decorreu num ambiente animado, que tem como objectivo, o agradecimento pelo apoio e colaboração permanente dos Órgãos de Comunicação Social, que têm sempre prestado ao CPSP.
O 2º comandante da PSP, Superintendente Ma Io Kun, em discurso, exprimiu os votos a todos os convidados e presentes no jantar, um prósporo Ano Novo Chinês do Búfalo, are com boas entradas, e em seguida agradeceu pelo apoio, cooperação e supervisão dos órgãos de comunicação social, desejando para o futuro o desenvolvimento do seu papel de intercâmbio para o aperfeiçoamento e promoção da comunicação e cooperação do público com a polícia.
O 2º comandante Ma Io Kun em discurso
Car
ta d
e Q
ualid
ade
Car
ta d
e Q
ualid
ade
1.o T
rim
estr
e do
ano
201
0S
itua
ção
de I
mpl
emen
taçã
o da
Car
ta d
e Q
ualid
ade
Tipo
s de
Ser
viço
Padr
ão d
e ac
ção
Uni
dade
Serv
iços
ord
inár
ios
Tota
l de
caso
s irr
egul
ares
(Not
a 2)
Tota
l de
pedi
dos
exam
inad
os q
ue
até
à da
ta n
ão
fizer
am a
ent
rega
de
doc
umen
tos
nece
ssár
ios
(Not
a 3)
Tota
l de
pedi
dos
(Not
a4)
N.°
de
serv
iços
que
co
rres
pond
eram
ao
s cr
itério
s (T
axa)
(Not
a 1)
N.°
de s
ervi
ços
que
não
corr
espo
nder
am
aos
crité
rios
(Tax
a)
Tota
l
1.Fo
rmal
idad
es d
e ve
rifica
ção
de
docu
men
tos
nas
entra
da/s
aída
s
1)Fo
rmal
idad
es d
e en
trada
/ sa
ída
para
por
tado
res
de B
.I.R
.M. (
Can
al d
e C
ontro
lo
não-
auto
mát
ico)
10 s
egun
dos
Todo
s os
pos
tos
front
eiriç
os
5,13
4,73
8(1
00%
)0
(0%
)5,
134,
738
425
05,
135,
163
2)Fo
rmal
idad
es d
e en
trada
par
a re
side
ntes
da
RA
EM
que
ext
ravi
aram
os
seus
do
cum
ento
s fo
ra d
a R
egiã
o30
min
utos
348
(98%
)7
(2%
)35
50
035
5
2.C
ertid
ão1)
Em
issã
o de
“Cer
tidão
con
form
e os
doc
umen
tos
cons
tant
es n
o pr
oces
so”
3 di
as ú
teis
Com
° de
Tr
abal
hado
res
não-
Res
iden
tes
15(1
00%
)0
(0%
)15
00
15
105
Com
° de
E
stra
ngei
ros
14(1
00%
)0
(0%
)14
00
14
Com
° de
R
esid
ente
s76
(100
%)
0(0
%)
760
076
3.Fo
rmal
idad
es e
m c
aso
de e
xtra
vio
de
doc
umen
tos
rela
tivo
a ci
dadã
os
não-
resi
dent
es1)
Em
issã
o de
“Dec
lara
ção
de E
xtra
vio
de D
ocum
ento
s” p
ara
resi
dent
es d
e R
AE
HK
3 ho
ras
Com
° de
E
stra
ngei
ros
181
(98.
4%)
3(1
.6%
)18
40
018
4
4.A
utor
izaç
ão d
e R
esid
ênci
a
1)E
mis
são
de “C
ertifi
cado
de
Res
idên
cia”
aos
titu
lare
s de
“Sal
vo-C
ondu
to S
ingu
lar”
em
situ
ação
nor
mal
5 di
as ú
teis
Com
° de
R
esid
ente
s68
6(1
00%
)0
(0%
)68
618
4374
7
2)E
mis
são
de “C
ertifi
cado
de
Res
idên
cia”
aos
titu
lare
s de
“Sal
vo-C
ondu
to S
ingu
lar”
co
m e
stat
uto
de re
side
nte
perm
anen
te1
dia
útil
Com
° de
R
esid
ente
s68
(100
%)
0(0
%)
680
068
3)E
mis
são
da 2
ª via
do
“Cer
tifica
do d
e R
esid
ênci
a”2
dias
úte
isC
om°
de
Res
iden
tes
//
//
//
4)E
mis
são
de 2
ª via
da
“Gui
a de
Aut
oriz
ação
de
Res
idên
cia/
Ren
ovaç
ão d
a
Aut
oriz
ação
de
Res
idên
cia”
2 di
as ú
teis
Com
° de
E
stra
ngei
ros
6(1
00%
)0
(0%
)6
00
6
5.D
ocum
ento
esp
ecia
l par
a
desl
ocaç
ão à
RA
EH
K1)
Em
issã
o3
dias
úte
isC
om°
de
Res
iden
tes
//
//
//
6.D
ecla
raçã
o so
bre
a ex
tens
ão
da a
utor
izaç
ão d
e tra
balh
o1)
Em
issã
o2
dias
úte
isC
om°
de
Trab
alha
dore
s nã
o-R
esid
ente
s/
//
//
/
7.Tí
tulo
Esp
ecia
l de
Per
man
ênci
a
1)E
mis
são
10 d
ias
útei
sC
om°
de
Trab
alha
dore
s nã
o-R
esid
ente
s
65(1
00%
)0
(0%
)65
00
65
2)R
enov
ação
8 di
as ú
teis
Com
° de
Tr
abal
hado
res
não-
Res
iden
tes
135
(100
%)
0(0
%)
135
00
135
3)E
mis
são
de 2
ª via
8 di
as ú
teis
Com
° de
Tr
abal
hado
res
não-
Res
iden
tes
9(1
00%
)0
(0%
)9
00
9
8.C
arta
de
Con
duçã
o In
tern
atio
nal
1)R
egis
to d
a C
arta
de
Con
duçã
o de
RA
EH
K o
u do
s pa
íses
con
stan
tes
do A
rtigo
80
º da
Lei d
o Tr
ânsi
to R
odov
iário
5 m
inut
osC
om° d
e Tr
ânsi
to
de M
acau
1147
(100
%)
0(0
%)
1147
00
1147
Not
as:
1.
Crit
ério
det
erm
inad
o ap
enas
apl
icáv
el p
ara
as s
ituaç
ões
norm
ais,
e a
con
tar a
par
tir d
o 1o
dia
útil
logo
apó
s a
entre
ga d
efini
tiva
de d
ocum
ento
s ne
cess
ário
s pe
lo re
quer
ente
.
2.
“Cas
os ir
regu
lare
s” s
ão c
asos
que
não
cor
resp
onde
m a
situ
açõe
s no
rmai
s e
enca
min
hado
s pa
ra tr
atam
ento
esp
ecia
l, e
cons
ider
ados
fora
do
quad
ro d
a “C
arta
de
Qua
lidad
e”.
3.
Rel
ativ
amen
te a
cas
os “a
té à
dat
a nã
o fiz
eram
a e
ntre
ga d
efini
tiva
de d
ocum
ento
s ne
cess
ário
s”, s
ão c
asos
que
até
à d
ata
da c
onta
gem
da
taxa
de
crité
rios,
ain
da n
ão fi
zera
m a
ent
rega
de
todo
s os
doc
umen
tos
nece
ssár
ios
para
o p
edid
o,
pelo
que
não
cor
resp
onde
ao
crité
rio d
o se
rviç
o, q
ue s
ó co
nta
os p
edid
os q
ue d
eram
ent
rada
no
serv
iço
e se
m fa
lta d
e qu
alqu
er d
ocum
ento
nec
essá
rio.
4.
“Tot
al d
e pe
dido
s” é
o to
tal d
e se
rviç
os s
olic
itado
s pe
lo p
úblic
o, in
cluí
ndo
todo
s os
ser
viço
s or
diná
rios,
cas
os ir
regu
lare
s e/
ou a
té à
dat
a, a
inda
não
fize
ram
a e
ntre
ga d
e do
cum
ento
s ne
cess
ário
s pa
ra o
ped
ido.
你知道有多少途徑可讓你方便、快捷及直接與我們聯絡嗎?Conhece os meios mais fáceis, rápidos e directos para contactar com o CPSP?
1. 電話 Telefones : (24 小時 )
治安警察局投訴熱線 Ped. de informações, queixas e sugestões 2878 7373第一警務警司處 ( 一區 ) Comissariado Policial n° . 1 2893 8258第二警務警司處 ( 二區 ) Comissariado Policial n° . 2 2857 2027第三警務警司處 ( 三區 ) Comissariado Policial n° . 3 8790 5636 機場警務處 Divisão Policial do Aeroporto 8898 1627氹仔警務警司處 Comissariado Policial da Taipa 2882 1047路環警務警司處 Comissariado Policial de Coloane 2887 1107 澳門交通警司處 Comissariado de Trânsito de Macau 2837 4214 氹仔交通警司處 Comissariado de Trânsito das Ilhas 8898 9593 出入境事務廳 Serviço de Migração 2872 5488 特警隊 Unidade Táctica de Intervenção da Polícia 8980 0888
我們的改進有賴您的意見!歡迎您透過我們設有的多種途徑,直接反映您的意見。O nosso aperfeiçoamento depende da sua opinião!
Venha expôr a sua opinião, utilizando as vias de que dispomos.
2. 傳真 Fax : 8790 5467
3. 電郵Correio electrónico : [email protected]
4. 網上Pág. electrónica
: 治安警察局網頁 http://www.fsm.gov.mo/psp 內的「查詢、投訴、建議或表揚」專區Na zona de“Comentários e sugestões”do website CPSP http://www.fsm.gov.mo/psp/por
5. 郵寄Correios
: 澳門十月一號前地治安警察局總部 治安警察局局長 或 公共關係處 收Praceta de 1 de Outubro, Comando do CPSP, ao Cmdt. do CPSP ou Relações Públicas da PSP
6. 意見箱 Caixa para sugestões
: 設於本局轄下各接待地點的當眼處 ( 備有專用信箋 )à disposição do público nas várias subunidades policiais da PSP (acesso a impressos próprios)
7. 親臨 : - 本局 24 小時運作的警務單位 - 澳門十月一號前地治安警察局總部三樓公共關係處 星期一至星期五 09H00-13H00 及 14H30-17H00( 星期六、星期日及公眾假期除外 )
Pessoalmente - a qualquer uma das subunidades policiais do CPSP, 24 horas em serviço- à Div. de Relações Públicas do CPSP, 3.° Piso do Comando da PSP, sito na Praceta de 1 de Outubro, Macau 2a a 6a feira das 09H00 às 13H00 e 14H30 às 17H00 (Excepto Sábados, Domingos e Feriados)
Declaração sobre o tratamento de queixas ou reclamações:a. É facultativo o fornecimento de dados pessoais, tais como o
nome, meios de contacto, endereço domiciliário ou de outras informações identificáveis do titular ;
b. Deve deixar a identificação e meios de contactos (telefone e/ou endereço), que facilita eventuais informações adicionais, durante o processamento e resolução do assunto de seu interesse ;
c. Serão consideradas anónimas e tratadas como “simples informação”, as queixas que não fornecem a identificação e meios de contactos do interessado (nome, telefone e/ou endereço), pelo que não terão lugar a qualquer resposta por esta Polícia, bem como também poderão ser destruídas, de acordo com a alínea 2 do art. 21o da Lei 5/98/M.
d. Todos os dados pessoais são tratados com estr i ta confidencialidade e exclusivamente para o caso em apreço;
e. Os dados fornecidos serão transferidos para outros elementos, que provávelmente, terão de participar nas diligências para apuramento dos factos;
f. Será devidamente avisado da abertura de processo do caso, e logo a seguir, remetido para fins de prossegimento e tratamento;
g. No prazo de 45 dias, esta Polícia entrará em contacto com o cidadão (através de telefone ou por ofício), para informar da situação e/ou da resolução final;
h. Por razões de segurança, não serão dadas quaisquer tipo de resposta por via electrónica relativas a queixas ou reclamações. (excepto simples inquirição que não envolva dados pessoais ou assuntos particulares)
i. Para elogios de comportamentos e acções de elementos desta Polícia, deve também deixar no mínimo um meio de contacto, para melhores informações, quando assim for necessário.
Para informações sobre a situação e processamento do caso apresentado, contacte com as Relações Públicas do CPSP.
處理程序聲明a. 所有個人資料,包括姓名、聯絡電話、聯絡地址或可能
識別當事人的其他資料,均由資料當事人自願提供;b. 個案處理期間或有可能需要提案人協助跟進或提供進一
步的資料,故應盡可能提供其個人姓名及有效的聯絡資料 ( 聯絡電話或地址 ) ,否則有可能會因資料不足而無法跟進處理;
c. 若提案人不願意留下其個人及聯絡資料 ( 姓名及聯絡電話或地址 ),個案將列作 “反映問題” 來處理,部門將不會就個案進行回覆。而根據第 5/98/M 號法令第二十一條第二款的規定,匿名個案得被銷毀;
d. 所有個人資料均作保密處理,以及只能用於與該個案直接有關的用途;
e. 資料亦可能轉交予部門內其他有可能參與處理該個案的人員;
f. 個案一經立案,部門將會透過有效的方法通知提案人,然後隨即派員跟進及處理;
g. 部門將於 45 天內與提案人聯絡 ( 電話或公函 ),通知有關個案的處理進展或處理結果;
h. 為確保通訊安全,部門不會透過電郵回覆任何涉及投訴或異議之個案,以免洩漏個人資料;( 一般查詢而不涉及任何個人事件的資料或內容則除外 )
i. 若你想表揚部門人員的良好行為或表現,請盡可能留下你一個有效的聯絡方法,方便部門有需要對讚賞的內容進行詳細了解時,安排專人聯絡你。
提案人可致電聯絡本局公共關係處查詢及了解有關個案的資料、處理情況或進展;