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L’art de la Newsletter 15 avril 2015

@guilhem pour LCDW L  

Comment mettre en place une newsletter et vous appuyer dessus pour faire du business ?  

HELLO je suis @GUILHEM

L  

Aujourd’hui…

Un petit quiz pour commencer…

Email & Marketing : quels enjeux ?

« Weak Email Syndrome »

Pourquoi une newsletter ?

On peut courir après différents objectifsı

!  Acquisi(on  de  leads  (prospec(on  pure)  ! Mise  en  avant  d’une  exper(se  !  «  Brand  Awareness  »  !  Réten(on  !  Lead  Genera(on  !  Nurturing  

Les grandes composantes d’une newsletter

Quels « composants » dans ma NL ?ı

!  une  liste  de  diffusion    !  un  expéditeur  (From:)    !  un  objet    !  le  contenu  «  fond  »    !  le  contenu  «  forme  »    !  des  calls  to  ac(on    !  un  historique  de  rela(on  

Contenus : que mettre dans mes emails ?

Un zoo de contenus… bien remplis !ı

!  A  votre  avis,  qu’est-­‐ce  qui  peut  intéresser  vos  lecteurs  et  les  réhabituer  à  ouvrir  vos  emails  ?  

Un zoo de contenus… bien remplis !ı

!  A  votre  avis,  qu’est-­‐ce  qui  peut  intéresser  vos  lecteurs  et  les  réhabituer  à  ouvrir  vos  emails  ?  !  Ar(cles  de  blog  !  Veille  sectorielle  !  Stat  de  la  semaine  !  Astuce  pra(que  !  Slideshare  !  Infographie  !  Interview  !  Défini(on  !  Tweets  !  …  

Design : les bases

En résuméı

!  Règle  (approx.)  du  80  –  20  !  On  cherche  aujourd’hui  à  faire  simple  et  épuré  !  Qui  charge  vite    !  Du  contraste  sur  les  call-­‐to-­‐ac(on  !  Homogène  et  cohérent  avec  le  reste  des  sites  et  emailings…  

En résuméı

!  Règle  (approx.)  du  80  –  20  !  On  cherche  aujourd’hui  à  faire  simple  et  épuré  !  Qui  charge  vite    !  Du  contraste  sur  les  call-­‐to-­‐ac(on  !  Homogène  et  cohérent  avec  le  reste  des  sites  et  emailings…  

!  Objec(fs  :  Scanner,  Lire,  Cliquer.  

Quelques exemples !

Quelques exemplesı

!  La  classique  -­‐  lien  !  La  looooooongue  newsle_er,  très  dense  -­‐  lien  !  Le  «  best-­‐of  »  -­‐  lien  

Metrics à suivre

Ce que les métrics nous apprennentı

!  Qualité  de  la  liste  !  Qualité  des  envois  !  «  érosion  »  !  Bad  buzz  ou  assimilé  !  Trop  d’envois  !  Pas  assez  d’envois  !  Perméabilité  dans  les  organisa(ons  cibles  !  Campagnes  d’acquisi(on  !  …  

Quelques outils & ressources pratiques

Envoyer des NL ?ı

! Mailchimp  ! Mailjet  !  aWeber  !  TinyLe_er  

A tester & à connaîtreı

!  LITMUS  !  Explorateur  Chrome  (test)  (test  2)  !  BuzzSumo  !  Digg  Reader  !  Google  Analy(cs  !  stamplia.com  !  UTM  source  generator  

Mobile Impact

51%  

Vers des emails « mobile-proof » ?ı

!  Responsive  design  !  Temps  de  chargement  !  Vers  quelle  page  d’a_errissage  ?  !  Single  Column  !  13pix  pour  les  polices  (minimum)  !  44*44pix  pour  les  zones  cliquables  !  Des  (tres  en  5  mots  !  

Astuces pratiques & autres conseils

Soignez vos objets (50% du boulot !)

Un mot sur l’OPT-IN / le double OPT-IN

Utilisez le « remailing »

A/B Testez (avec modération)

Utilisez les pré-headers

Facilitez la désinscription (hé oui !!)

Ayez un planning d’envoi « général »

Utilisez la technique de la « pyramide inversée »

Travaillez la « re-permission »

Faire grandir ses listes d’abonnés

Quelques stratégiesı

!  Proposer…  ou  forcer.  !  votre  site  web    !  vos  autres  envois  d’emails    !  événements  offline    !  portefeuille  clients    !  prospects  /  programmes  de  ventes    !  vos  équipes  au  sens  large    !  Ebook  /  white  paper    !  pe(tes  cartes  de  visite    !  sur  les  réseaux  sociaux    !  via  des  campagnes  dédiées    !  popups  :)    !  ...  

Quelques stratégies… plus complexesı

!  Achat  /  loca(on  de  bases  !  Échanges  de  bases  !  Co-­‐registra(on  /  co-­‐marke(ng  !  Jeu-­‐concours  

!  D’autres  idées  ?  

Aller plus loin…

Q&A

Merci !

@GUILHEM – INVOX.FR – [email protected]

L  

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Guilhem – Clément - Thomas  

Le petit livre rouge de la création d’entreprise- Eyrolles

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