RecrutainmentSpielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahl
Unser Erfolgsmodell für Sie:Unser Erfolgsmodell für Sie:
Qualitätssteigerung bei gleichzeitiger
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KosteneinsparungKosteneinsparung
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CYQUEST eAssessments: CYQUEST eAssessments: Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!…„The case study … shows that companies can generate more qualified applications and concurrently save time and money.“Laumer, von Stetten, Eckhardt & Weitzel (2009, p. 9)
CYQUEST eAssessments: CYQUEST eAssessments: Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!Von unabhängigen Wissenschaftlern empfohlen!…„The case study … shows that companies can generate more qualified applications and concurrently save time and money.“Laumer, von Stetten, Eckhardt & Weitzel (2009, p. 9)
CYQUEST GmbH Juni 2013
Über CYQUEST
Die CYQUEST GmbH wurde Anfang 2000 gegründet. CYQUEST ist unter dem Oberbegriff Recrutainment spezialisiert auf die unternehmens- und hochschul-spezifische Erstellung sowie Anpassung von Lösungen aus den folgenden Bereichen:
• eAssessment
• SelfAssessment
• Berufsorientierungsverfahren
• Studierendenauswahl- und Studienorientierungsverfahren
• Online-Employer Branding
Ferner bietet CYQUEST Agenturdienstleistungen in den Bereichen Employer Branding und Online-Marketing an (u.a. Keyword-Advertising, Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Social-Media etc.).
CYQUEST kombiniert dabei fundiertes psychologisches Know-how mit State-of-the-Art Webdesign und Programmierung.
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
Modethema Recrutainment?
GamingGamingGamingGaming
Einflussfaktoren
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Einflussfaktoren
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Einflussfaktoren
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Einflussfaktoren
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Einflussfaktoren
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Einflussfaktoren
GenYGenY
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They are entrepreneurial by nature, enjoy electronic games, place a high value on innovation, and are comfortable working in teams.
´´
Einflussfaktoren
GenYGenY
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Einflussfaktoren
Experience with interactive media like instant messaging, text messaging, blogs, and multiplayer games has led many young people to develop new skills, new assumptions, and new expectations about their employers.
GenYGenY
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Einflussfaktoren
´´...their willingness to move on quickly if their expectations are not being met...
GenYGenY
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Einflussfaktoren
´´Millennials want a flexible approach to work, but very regular feedback and encouragement.
GenYGenYGenYGenY
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Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding
Beziehungsmanagement: Recruiting wird zunehmend eine Frage der “Passung”
Einflussfaktoren
GenYGenYGenYGenY
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Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding
Einflussfaktoren
“Passung” ist ein wechselseitiges Phänomen!
GenYGenYGenYGenY
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Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding
Einflussfaktoren
Zusammenspiel von Fremdauswahl UND Selbstauswahl
GenYGenYGenYGenY
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Recruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer BrandingRecruiting & Employer Branding
Einflussfaktoren
Definition
´´Recrutainment bezeichnet den Einsatz spielerisch-simulativer Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting.
Recrutainment dient der Verbesserung des Zusammenfindens von „passendem“ Kandidat und „passendem“ Arbeitgeber bzw. „passender“ Ausbildungseinrichtung.
Unterhaltung ist im Recrutainment kein Selbstzweck. Wichtig ist immer der konkrete Bezug zu einem Arbeitgeber, einer Ausbildungseinrichtung, Berufen/Berufsbildern oder Berufs- und Bildungswegen.
Unter Recrutainment fallen SelfAssessment Verfahren wie Selbsttests und Berufsorientierungsspiele, Events mit Interaktionselementen und Auswahlverfahren und –tests („Assessment“) mit Unterhaltungs-, Informations- und/oder Simulationscharakter. Online und Offline.
Die Welt des Recrutainment einmal sortiert
Gamification
Recrutainment
Offline OnlineBlended
ohne „tainment“
mit „tainment“
Die Welt des Recrutainment einmal sortiert
Recrutainment
Online
mit „tainment“
SelfAssessment
(...) Unter SelfAssessments werden Übungen verstanden (...), bei denen die Qualität des Bearbeitungsergebnisses (...) NUR dem Kandidaten rückgemeldet wird.
Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er kann seine Befähigung und Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen – VOR einer möglicherweise erfolgenden Bewerbung.
SelfAssessment
Mehr als 4/5 der JobSeekers in de Zielgruppen Schüler und Studierende sind an Selbsttests interessiert
Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments
Methodik
Zielsetzung
Umfang
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Spielerisches Ausprobieren verschiedener Ausbildungsberufe
• Elektroniker für Betriebstechnik
• Industriekaufleute• Industriemechaniker• IT-Systemelektroniker• Mechatroniker• KfB• Fachinformatiker für
Systemintegration• Fachinformatiker für
Anwendungsentwicklung• Zerspanungsmechaniker• Konstruktionsmechaniker• IT-Systemkaufleute Zielsetzung: Verbesserung
der Kenntnis
http://www.rwe.com/web/cms/de/1551868/rwe/karriere/ihr-profil/schueler/berufsorientierung/
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Berufsorientierungsspiele im RWE-Ausbildungsnavigator
Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments
Methodik
Zielsetzung
UmfangRWE- Berufsorientierungs-spiele
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Verbesserung der Selbstauswahl durch SelfAssessments – Selbsttest zur Ausbildungsorientierung auf Be-Lufthansa
SelbstTest• Berufliche Interessen• Hardfacts• Situationsbeurteilungen Antworten werden
veralgorithmiert und automatisch bewertet
Feedback: Ranking der 30+ Ausbildungsberufe der LH
Zielsetzung: Orientierung VOR der Orientierung („Kompass“)
Modell zur Unterscheidung verschiedener Arten von SelfAssessments
Methodik
Zielsetzung
Umfang
Lufthansa - Orientierungstest
RWE- Berufsorientierungs-spiele
Online-Assessment
(...) unter eAssessment-Verfahren werden internetgestützte Instrumente zur Beurteilung und Vorhersage beruflich relevanter Variablen zur Abschätzung der Eignung verstanden. Ein umfassendes eAssessment beinhaltet die systematische Kombination verschiedener internetgestützter eAssessment Verfahren zur Einschätzung der Eignung.
Eine Möglichkeit, eAssessment-Verfahren im Bewerbungsverfahren einzubetten, ist in Form informativer Recrutainment-Formate.
D.h. das primäre Ziel von eAssessments ist es, bereits in der VORauswahl auf effiziente Weise zusätzliche Informationen über einen Bewerber zu erlangen...
...aber auch hier ist es sehr wichtig, die Aufgaben in einen unternehmensindividuellen Kontext zu stellen und Einblicke in die Unternehmensrealität zu geben...
Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?
Das Beispiel:
Das eAssessment der TARGOBANK – TARGOBANK Tour – umfasst insg. 10 Testverfahren.
Getestet werden:•Sprachgebundene Denkfähigkeit•Zahlengebundene Denkfähigkeit•Figural-bildhafte Denkfähigkeit•Konzentration und Bearbeitungsgeschwindigkeit•Rechtschreib- und Grammatik-Kenntnisse•Problemlösekompetenz•Verschiedene berufsbezogene Persönlichkeitsmerkmale aus dem TARGOBANK Kompetenzmodell
Die Netto-Bearbeitungsdauer liegt bei ca. 60 Minuten.
Zwischen den einzelnen Testmodulen kann die Bearbeitung beliebig häufig unterbrochen werden, innerhalb eines Bearbeitungszeitraums von insg. 4 Wochen.
Das Beispiel: Test: Rechentextaufgaben
Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?
Das Beispiel: Test: Planungsfähigkeit
Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?
Das Beispiel: Test: Diagrammanalyse
Wie kann man sich so ein „Online-Assessment“ vorstellen?
Häufig werden Tests in eine unternehmensindividuelle Rahmenhandlung eingebettet.
So werden parallel zu den Tests auch unternehmensspezifische (Employer Branding-) Aspekte an den Kandidaten vermittelt (Dresscodes, Umgangsformen, Diversity-Aspekte etc.).
Das eAssessment wird zu einem wechselseitigen Kennenlern-Prozess
Beispiel: TARGOBANK Tour
•Im Rahmen des eAssessments „erlebt“ der Kandidat das Konzept „Jungen Filiale“ und lernt verschiedene Unternehmensbereiche kennen.
•Dort lernt er virtuell Kollegen kennen, erfährt unternehmenskulturelle Aspekte (Diversity) und wird zum anderen jeweils mit einem oder mehreren Testmodul(en) konfrontiert.
Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten
Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten
Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten
Online-Assessment nach Recrutainment-Gesichtspunkten
Akzeptanz von Online-Assessments
?
Lange ging man davon aus, dass „Face-to-Face“ Verfahren wie Interviews oder Assessment Center höhere Akzeptanzwerte als Leistungstests erzielen („soziale Validität“). Diese Annahme wurde ursprünglich auch auf Online-Tests übertragen, inzwischen jedoch mehrfach widerlegt.
Die eAssessments von CYQUEST zeichnen sich durch hohe Akzeptanzwerte für Testverfahren aus: So zeigte eine Studie von Heuke (2008), dass das eAssessment sogar leicht besser als Interview und Assessment Center akzeptiert wurde.
Die Forschung zeigt im Kontext von Online-Assessments, dass es für die User-Akzeptanz entscheidend ist, dass die Online-Assessments Berufsbezug vorweisen und dass die User das Gefühl einer höflichen 2-Wege Kommunikation haben (Warszta, 2012).
Akzeptanz von Online-Assessments
Im Gegensatz zu „traditionellen“ Pen&Paper Leistungstests haben Online-Assessment eine hohe Akzeptanz.
Warum?
• Die Tests können durchgeführt werden, WANN der Kandidat möchte• Die Tests können im EIGENEN, STRESSFREIEN UMFELD durchgeführt werden • Die Tests sind per Definition „objektiv“, d.h. KEIN „NASENFAKTOR“ bei der
Beurteilung• Sehr NIEDRIGER AUFWAND für den Kandidaten (Reise-, Zeitaufwand etc.)
Wird das eAssessment zudem nach Recrutainment-Gesichtspunkten gestaltet, wird es zudem noch informativ, bekommt einen konkreten Unternehmensbezug und macht sogar Spaß!
Beispiel: Tchibo
!
Beispiel: E.ON Beispiel: Gruner+Jahr
Hintergründe
http://blog.recrutainment.de
Aktuelles und Hintergründiges zu Themen wie…• Employer Branding• Online-Assessment• Realistic Job Previews• E-Recruiting• War for Talent• Demografie• Gamification und Recrutainment• Social Media• Berufs- und Studienorientierung• Mobile Recruiting• u.v.m….
RSS abonnieren unter http://blog.recrutainment.de/feed/
Aktueller Hinweis
Anmeldung unter http://de.amiando.com/Recruiting2014.html
CYQUEST GmbHJoachim Diercks
Lokstedter Steindamm 61a22529 Hamburg
Tel. +49 (0)40 85407-130Fax. +49 (0)40 85407-111
Mail. [email protected]. www.cyquest.net,
www.cyquest.de, http://blog.recrutainment.de, http://twitter.com/recrutainment,
http://www.facebook.com/CYQUEST http://www.youtube.com/recrutainment
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