Sistemas de Información Gerencial
Y
Sistemas Administrativos.
Maracay, FEBRERO de 2013
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA
“FEDERICO BRITO FIGUEROA”
LA VICTORIA EDO ARAGUA
Integrantes:1. Rondón Luis CI: 20.265.
593
2. Camejo Jesús CI: 18.164. 546
3. Tovar Carlos CI; 20.334. 992
4. Nieto Meyglis CI: 20.988. 626
5. Calderón Rebeca CI:20. 757. 920
Sistemas de Información GerencialDefinición
Los sistemas de información gerencial son una
colección de sistemas de información que
interactúan entre sí y que proporcionan
información tanto para las necesidades
de las operaciones como
de la administración.
El sistema de información gerencial se puede Informar como una
estructura piramidal:
Sistemas de Información GerencialEstructura
1.La parte inferior de la pirámide esta comprendida por la información relacionada con el
Procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.
1.La parte inferior de la pirámide esta comprendida por la información relacionada con el
Procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.
2. El siguiente nivel comprende los recursos de
información para apoyar las operaciones
diarias de control.
2. El siguiente nivel comprende los recursos de
información para apoyar las operaciones
diarias de control.
3. El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de
información para ayudar a la planeación táctica y la
toma de decisiones relacionadas con el
control Administrativo
.
3. El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de
información para ayudar a la planeación táctica y la
toma de decisiones relacionadas con el
control Administrativo
.
4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar
la planeación estratégica y la definición de política de los niveles
más altos de la administración.
.
4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar
la planeación estratégica y la definición de política de los niveles
más altos de la administración.
.
Vinculación de los sistemas de información gerencial con el
proceso administrativo
Los gerentes o administradores dependen de medios formales e
informales para obtener los datos que requieren
para tomar decisiones.
Los gerentes o administradores dependen de medios formales e
informales para obtener los datos que requieren
para tomar decisiones.
La información formal llega a manos de los gerentes mediante
informes administrativos y estadísticas de rutina.
La información formal llega a manos de los gerentes mediante
informes administrativos y estadísticas de rutina.
Estos informes son estandarizados, se producen regularmente
y constituyen la parte más visible de lo que se denomina
Sistema de Información Gerencial (SIG).
Estos informes son estandarizados, se producen regularmente
y constituyen la parte más visible de lo que se denomina
Sistema de Información Gerencial (SIG).
Importancia de los sistemas de información gerencial para la
organización
Planeación
Y
Control
Todas las funciones gerenciales;
Planeación, Organización, Dirección y
Control son Necesarias para un buen
desempeño organizacional.
Para apoyar estas funciones, en especial
a Planeación y el Control son necesarios
los Sistemas de Información Gerencia.
Por tanto el valor de la información proporcionada
por el sistema, debe cumplir con los
siguientes cuatro supuestos básicos:
Calidad, oportunidad, cantidad
y relevancia
Importancia de los sistemas de información gerencial para la
organización
Calidad:Para los gerentes es imprescindible
que los hechos comunicados sean un fiel
reflejo de la realidad planteada.
Oportunidad:
Para lograr un control eficaz, las medidas
correctivas en caso de ser necesarias,
deben aplicarse a tiempo antes de
que se presente una gran
desviación respecto de los
objetivos planificados
con anterioridad.
Importancia de los sistemas de información gerencial para la
organización
Cantidad:
Es probable que los gerentes casi nunca
tomen decisiones acertadas y oportunas
si no disponen de información suficiente, pero
tampoco deben verse desbordados por información
relevante e inútil, pues esta puede llevar a una
inacción o decisiones desacertadas.
Relevancia:
La información que le es proporcionada
a un gerente debe estar relacionada
con sus tareas y
responsabilidades.
Sistemas de planificación de los recursos empresariales: definición, objetivos,
características, ventajas y desventajas.
Definición
La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de
Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP);
sin embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de subscripción por el uso del servicio
(SaaS, cloudcomputing).
La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de
Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP);
sin embargo los ERP han evolucionado hacia modelos de subscripción por el uso del servicio
(SaaS, cloudcomputing).
Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas
y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales
o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas,
entregas, pagos, producción ,administración de inventarios, calidad de administración
y la administración de recursos humanos
Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas
y contabilidad de la compañía de forma modular. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales
o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas,
entregas, pagos, producción ,administración de inventarios, calidad de administración
y la administración de recursos humanos
Sistemas de planificación de los recursos empresariales: definición, objetivos,
características, ventajas y desventajas.
Objetivos Característica
Optimización de los procesos
Empresariales.
Optimización de los procesos
Empresariales.
Acceso a la informaciónAcceso a la información
Posibilidad de compartir información
entre todos los componentes
de la organización.
Posibilidad de compartir información
entre todos los componentes
de la organización.
Los componentes del ERP
interactúan entre sí consolidando
las operaciones
Los componentes del ERP
interactúan entre sí consolidando
las operaciones
En un sistema ERP los datos se capturan
y deben ser consistentes, completos
y comunes.
En un sistema ERP los datos se capturan
y deben ser consistentes, completos
y comunes.
Base de datos
centralizada.
Base de datos
centralizada.
Sistemas de planificación de los recursos empresariales: definición, objetivos,
características, ventajas y desventajas.
Ventajas
Una empresa que no cuente con un sistema ERP, en función de sus
necesidades, puede encontrarse con muchas aplicaciones de software
cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan
para su negocio. Diseño de ingeniería para mejorar el producto, seguimiento del
cliente desde la aceptación hasta la satisfacción completa,
una compleja administración de interdependencias de los recibos de materiales,
de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la
ingeniería y de la revisión y la mejora, y la necesidad de
elaborar materiales substitutos, etc.
La ventaja de tener un ERP es que todo esto,
y más, está integrado
Sistemas de planificación de los recursos empresariales: definición, objetivos,
características, ventajas y desventajas.
Desventajas
Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados
para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios
en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema.
Cambio de personal, las compañías pueden emplear administradores que no están capacitados
para el manejo del sistema ERP de la compañía empleadora, proponiendo cambios
en las prácticas de los negocios que no están sincronizados con el sistema.
El personal de soporte técnico en ocasiones
contesta a las Llamadas inapropiadas
de la estructura corporativa.
El personal de soporte técnico en ocasiones
contesta a las Llamadas inapropiadas
de la estructura corporativa.
La instalación del sistema ERP es
muy costosa
La instalación del sistema ERP es
muy costosa
Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo
específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías,
este punto se cita como una de las principales causas de falla.
Los ERP son vistos como sistemas muy rígidos, y difíciles de adaptarse al flujo
específico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compañías,
este punto se cita como una de las principales causas de falla.
Sistemas Administrativos
Definición
Definimos los sistema administrativo como la red de
procedimientos relacionados de acuerdo
a un esquema integrado tendientes al
logro de los fines de una
organización.
Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas
condiciones, constituyen un sistema
Definimos los sistema administrativo como la red de
procedimientos relacionados de acuerdo
a un esquema integrado tendientes al
logro de los fines de una
organización.
Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas
condiciones, constituyen un sistema
Sistemas AdministrativosCaracterística
Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener términos y símbolos
adecuados para que el receptor lo interprete debidamente.
Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y contener términos y símbolos
adecuados para que el receptor lo interprete debidamente.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso,
congruente con el hecho, real y comprobable
desde la fuente y todo el proceso de transmisión.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso,
congruente con el hecho, real y comprobable
desde la fuente y todo el proceso de transmisión.
Relevancia: debe ser esencial
para el área de responsabilidad de
actuación del administrador.
Relevancia: debe ser esencial
para el área de responsabilidad de
actuación del administrador.
Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita
para tomar decisiones y resolver problemas.
Integridad: Tiene que contener los hechos que el administrador necesita
para tomar decisiones y resolver problemas.
Sistemas AdministrativosCaracterística
Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la información clave y dejar
a un lado los detalles y los datos que no tienen relación con el sistema de información
administrativa.
Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto, resumir la información clave y dejar
a un lado los detalles y los datos que no tienen relación con el sistema de información
administrativa.
Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea necesaria para
la actuación del administrador, pues anticipada podría ser olvidada o mal usada, y
retrasada no tiene valor.
Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento en quesea necesaria para
la actuación del administrador, pues anticipada podría ser olvidada o mal usada, y
retrasada no tiene valor.
Calidad: es el grado de precisión con el cual la información retrata la realidad,
a un costo razonable, para su procesamiento y distribución
Calidad: es el grado de precisión con el cual la información retrata la realidad,
a un costo razonable, para su procesamiento y distribución
Vinculación entre los sistemas administrativos y la
tecnología.
Un sistema administrativo contiene datos acerca de todas las operaciones
efectuadas por una organización y ayuda a los administradores a tomar decisiones y
Desarrollar sus funciones. Estos sistemas se diseñan para las actividades de seguimiento,
control, toma de decisiones y las actividades administrativas de la gerencia.
Proporcionan reportes periódicos en vez de información instantánea sobre
las operaciones.
Un sistema administrativo contiene datos acerca de todas las operaciones
efectuadas por una organización y ayuda a los administradores a tomar decisiones y
Desarrollar sus funciones. Estos sistemas se diseñan para las actividades de seguimiento,
control, toma de decisiones y las actividades administrativas de la gerencia.
Proporcionan reportes periódicos en vez de información instantánea sobre
las operaciones.
Los sistemas administrativos guardan una estrecha relación con la Ofimática
por cuanto son aplicaciones que complementan el equipo diseñado para procesar
información dentro de una organización. Ambos conforman la tecnología de punta que
facilita el trabajo de los administrativos.
Los sistemas administrativos guardan una estrecha relación con la Ofimática
por cuanto son aplicaciones que complementan el equipo diseñado para procesar
información dentro de una organización. Ambos conforman la tecnología de punta que
facilita el trabajo de los administrativos.