QUALIDADE DE RISCOS
QUALIDADE DE RISCOS
O QUÊ É RISCO?
ISO Guide 73 “Chance ou probabilidade de perda”
ISO 31.000“O efeito da incerteza nos objetivos...”
Dicionário Michaelisrisco2ris.co2sm (ital rischio) Possibilidade de perigo, incerto mas previsível, que ameaça de dano a pessoa ou a coisa. R. bancário, Com: o que decorre do negócio entre banqueiros ou entre o banco e os correntistas. R. profissional, Dir: perigo inerente ao exercício de certas profissões, o qual é compensado pela taxa adicional de periculosidade. A risco de, com risco de: em perigo de. A todo o risco: exposto a todos os perigos. Correr risco: estar exposto a.
Tem que ser possível!
O QUÊ É RISCO?
Dicionário Michaelisperigope.ri.gosm (lat periculu) 1 Situação em que está ameaçada a existência ou integridade de uma pessoa ou de uma coisa; risco, inconveniente. 2 popMulher sedutora. 3pop Homem conquistador.
O QUÊ É RISCO?
PROBABILIDADE x PERIGOOu
FREQUENCIA x IMPACTORISCO =
Severidade
Prob
abilida
deQual o seu apetite para riscos?
QUALIDADE DE RISCOS
• O que é um risco bom?
• O que é um risco devidamente protegido?
• O que é uma boa gestão de riscos?
Por conta destes constantes questionamentos que realizamos um estudo sobre qualidade de riscos em depósitos e armazéns, para dar algum tipo de referencia para o mercado segurador.
METODOLOGIA DO ESTUDO
• Existem Centros de distribuição das mais variadas mercadorias (alimentos, eletrodomésticos, materiais de construção, móveis, etc..), alguns CD’sreúnem diversos tipos de mercadorias em um só local como por exemplo os CD’s de redes de Hipermercados (que vendem desde gêneros alimentícios a móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, roupas, pneus , ferramentas, etc..).
• Vamos considerar como base para os nossos estudos os CD’s de Hipermercados justamente por contar com uma gama de mercadorias bem diversificada, o que demanda maior cuidado na mitigação dos eventos passíveis de ocorrer nestes locais.
ConstruçãoElementos construtivos
Painel SanduícheBarreiras Físicas com relação a terceiros ou outras atividades
Proteção
SprinklersExtintores e HidrantesDetecção e AlarmesBombas de incêndio
Housekeeping Organização e Arrumação
Controles de Fontes de Ignição
Instalações Elétricas (manutenção preventiva e preditiva)Trabalhos a quente, corte e solda
Elemento HumanoBrigada de Emergência e Plano de Emergência
Treinamentos
METODOLOGIA DO ESTUDOSegmentamos nossa analise da seguinte forma:
METODOLOGIA DO ESTUDO
Pontos importantes:
• Esta metodologia tem como principal objetivo categorizar de modo simples, riscos considerados acima da média, na média e abaixo da média.
• Devido a complexidade dos riscos, e simplicidade das métricas, esta metodologia serve como algo a ser consultado, e não como guideline.
• Se limita a armazéns e depósitos
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Elementos construtivos
Construção com tempo de resistência a incêndio superior a 2h (concreto pré‐moldado, travejamento metálico com revestimento de concreto, fechamento de alvenaria ou placas de concreto) ‐ não há elementos puramente metálicos
Tempo de resistência a incêndio mínimo de 30 min ‐ construções metálicas ou mistas com alvenaria/concreto
Elementos construtivos mistos (metal, madeira, telhas plásticas, etc)
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
VIDEO:https://www.youtube.com/watch?v=tuUFg3MQhbk
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Painel Sanduíche
Painel Sanduíche de lã de rocha ou cerâmica
PIR(poliisocianurato) e PUR (poliuretano) com retardantede chama conforme especificado pela ABNT e certificado por órgãos competentes.
EPS (isopor) ou outros painéis não certificados e/ou sem retardante a chamas.
QUALIDADE DE RISCOSConstrução
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Barreiras Físicas com relação a
terceiros ou outras
atividades
Parede corta‐fogo, ou seja, com resistência a incêndio de no mínimo 2h, auto portante, sem aberturas, com parapeito de 1m nas laterais e acima do telhado. Inexistência de telhas translúcidas de material combustível (iluminação natural).
Parede de alvenaria estrutural (auto portante) com aberturas mínimas. Existência de telhas translúcidas de material combustível intercaladas com telhas incombustíveis.
Telhas metálicas ou inexistência de barreiras.
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=iZu2Fs1sOJQ
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Sprinklers
Devidamente dimensionado de acordo com a ABNT ou NFPA13 (tipo de sprinkler, densidade, RTI, vazão da bomba). Testes semestrais nas válvulas de governo (VGA). Valvulas lacradas na posição aberta. Inspeções periódicas visuais das VGA's. Equipe própria de manutenção ou empresa terceirizada especializada.
Sistema de sprinklers sem certificação, parcial e/ou subdimensionado e/ou inexistente, entretanto com outros sistemas de combate a incêndio.
Inexistente
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Extintores e Hidrantes
Abrangência de 100% em todo o risco, devidamente sinalizados e desobstruídos. Hidrantes com vazão total nas saídas dos pontos mais desfavoráveis de 1000l/min (500l/min cada) por 2h.
Abrangência de 100% em todo o risco, devidamente sinalizados e desobstruídos. Hidrantes com vazão total nas saídas dos pontos mais desfavoráveis de entre 500 ‐1000l/min por 2h, dependendo do material estocado.
Proteção parcial ou sem AVCB
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Detecção e Alarmes
Sistemas de detecção em 100% do local de acordo com ABNT ou NFPA. Testes periódicos do sistema. Botoeiras manuais distribuídas e próximo dos pontos de hidrantes. Teste mensal na central de alarme.
Sistemas de detecção em 100% do local de acordo com ABNT ou NFPA. Testes periódicos do sistema. Botoeiras manuais distribuídas e próximo dos pontos de hidrantes. Teste mensal na central de alarme.
Inexistência ou inoperância dos sistemas de detecção e alarme
QUALIDADE DE RISCOSSistemas de proteção contra incêndio
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Bombas de Incêndio
Sistema de bombas de incêndio dimensionado para suprir os sistemas de proteção (hidrantes e sprinklers). Testes periódicos das bombas de incêndio. Bomba elétrica conectada a um gerador de emergência ou ligação externa independente. RTI acima de 120m³.
Sistema de bomba de incêndio dimensionado para suprir a demanda dos hidrantes. Testes periódicos das bombas de incêndio. Bomba elétrica conectada a uma fonte de energia independe da geral. RTI varia entre 60m³ e 120m³.
Inoperância, falta de testes periódicos ou inexistência. RTI abaixo de 60m³.
QUALIDADE DE RISCOSHousekeeping
QUALIDADE DE RISCOSHousekeeping
Acima da Média
Housekeeping
• Piso sinalizado com faixas delimitando os corredores de circulação e áreas de armazenagem;
• As pilhas de mercadorias devem ser afastadas acima de 0,50m das paredes e no mínimo 1m de distancia das estruturas do teto da edificação;
• Eliminar , dentro da área de armazenagem de produtos, o acumulo de materiais combustíveis como pallets de madeira/plastico, enfardamento de sucatas, depósito de materiais fora de uso, oficinas improvisadas;
• utilização de proteção contra impacto de empilhadeiras nos racks; • limitar a altura do empilhamento das mercadorias, a fim de manter a
estabilidade e evitar quedas; • evitar a formação de blocos muito extensos entre uma pilha e outra de
mercadorias (favorecendo a evacuação rápida e acesso aos sistemas de proteção);
• inexistência de acúmulo de pallets de madeira nas áreas externas próximas a edificações (distancia mínima de 15m).
• Programa de inspeção/auditoria mensal de housekeping. • cilindros de GLP das empilhadeiras guardados fora da área de armazenamento
em local arejado
QUALIDADE DE RISCOSHousekeeping
Na Média Abaixo Média
Housekeeping
• piso sinalizado com faixas delimitando os corredores de circulação e áreas de armazenagem;
• as pilhas de mercadorias devem ser afastadas no mínimo 0,50m das paredes e uniformemente dispostas a fim de evitar desabamento;
• manter o local limpo de aparas e material combustível não inerente a atividade exercida no local;
• evitar o acúmulo de pallets de madeira.
• piso mal sinalizado sem faixas delimitando os corredores de circulação e áreas de armazenagem;
• racks sem proteção contra impactos de empilhadeiras;
• acúmulo de materiais combustíveis não inerentes a atividade do segurado;
• limpeza deficiente do local; • acúmulo de pallets de madeira em
áreas internas e externas; • mercadorias empilhadas atingindo altura
elevada e sem estabilidade. • obstrução de corredores com
mercadorias.• acesso deficitário a saídas de
emergência e sistemas de combate a incêndio.
QUALIDADE DE RISCOSControle de fontes de ignição
QUALIDADE DE RISCOSControle de fontes de ignição
Acima da Média
Instalações Elétricas
• os pontos de iluminação devem ser dispostos de maneira que fiquem no centro dos corredores;
• luminárias protegidas com defletores (para evitar a queda de filamentos incandescentes, caso ocorra a quebra da lâmpada);
• carga de bateria das empilhadeiras feita em local separado da área de armazenamento;
• instalações elétricas em bandejas metálicas ou embutidas e quando for necessário transpassar alguma parede que essa passagem seja selada com material anti‐chama;
• obrigatoriedade de termografia nas instalações elétricas (anualmente); • Análise de óleo isolante de transformadores; • SPDA abrangendo todo local com inspeções periódicas de resistividade
ôhmica; • Local possui laudo de NR10;
QUALIDADE DE RISCOSControle de fontes de ignição
Na Média Abaixo Média
Instalações Elétricas
• os pontos de iluminação devem ser dispostos de maneira que fiquem no centro dos corredores e preferencialmente possuírem defletores;
• instalações elétricas em bandejas metálicas;
• Local possui SPDA; • Manutenções elétricas são efetuadas
mas necessitam de melhorias quanto a periodicidade e acompanhamento das medidas corretivas necessárias.
• pontos de iluminação dispostos acima das mercadorias e sem defletores;
• instalações elétricas aparentes e fora de bandejas metálicas;
• Instalações elétricas sem a devida manutenção;
• Ligações elétricas improvisadas;
• Inexistencia de SPDA;
QUALIDADE DE RISCOSControle de fontes de ignição
Acima da Média
Trabalhos a quente, corte
e solda
Existência de politica de permissão de trabalhos à quente efetivamente implantada prevendo:
• Preenchimento da ficha de permissão de trabalho a quente antes da execução dos serviços pela área de segurança da empresa com autorização do setor de operação;
• Local dos trabalhos devidamente isolado em um raio de no mínimo 10m de outros materiais combustíveis;
• Acompanhamento durante os trabalhos por um brigadista dispondo de um extintor de incêndio;
• Equipamentos para execução dos serviços estão em boas condições de uso;
• Deverá ser adotado um sistema de supervisão durante todo o processo, inclusive após o termino dos trabalhos, uma vez que partes aquecidas pode entrar em ignição espontaneamente;
• Garantir que os mesmos procedimentos sejam seguidos quando executor do serviço for terceirizado.
QUALIDADE DE RISCOSControle de fontes de ignição
Na Média Abaixo Média
Trabalhos a quente, corte
e solda
Existência de politica de permissão de trabalhos à quente prevendo: • Preenchimento da ficha de permissão de
trabalho a quente antes da execução dos serviços pela área de segurança da empresa com autorização do setor de operação;
• Local dos trabalhos devidamente isolado em um raio de no mínimo 10m de outros materiais combustíveis;
• Acompanhamento durante os trabalhos por um brigadista dispondo de um extintor de incendio;
• equipamentos para execução dos serviços estão em boas condições de uso;
• Garantir que os mesmos procedimentos sejam seguidos quando executor do serviço for terceirizado.
Inexistência de política formalizada ou comprovadamente não implantada ou seguida.
QUALIDADE DE RISCOSElemento Humano
QUALIDADE DE RISCOSElemento Humano
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Brigada de Emergência e Plano de
Emergência
• Existência de brigada de incêndio em conformidade com a ABNT NBR 14276/2006 (com treinamentos práticos anuais);
• Plano de emergência efetivamente implantado conforme ABNT NBR 15219/2005.
• Simulados periódicos de evacuação e de cenários de perdas devidamente executados.
• Existência de brigada de incêndio sem plano de emergência devidamente implantado.
• Inexistência de brigada de incêndio e de plano de emergência.
QUALIDADE DE RISCOSElemento Humano
Acima da Média Na Média Abaixo Média
Treinamentos
• Treinamento dos operadores das empilhadeiras (transpallets) de acordo com a NR 11 (transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais);
• Treinamentos periódicos de segurança e incluir nos programas de integração dos funcionários todas as medidas de segurança aplicadas para execução da atividade.
• Treinamento dos operadores das empilhadeiras (transpallets);
• Treinamentos periódicos de segurança e incluir nos programas de integração dos funcionários todas as medidas de segurança aplicadas para execução da atividade.
• Inexistência de treinamentos ou política de treinamentos com deficiências graves.
QUALIDADE DE RISCOS
• Conclusão: Sem a intenção de esgotar o tema, a metodologia de avaliação de riscos para CD’s de distribuição e armazéns, contida neste trabalho, trata-se apenas de uma sugestão em termos de boas práticas a serem adotadas pelos segurados, visando melhorar a qualidade de seus riscos e não se aplicam aos seguintes produtos/atividades:
• Aerossois;• Produtos farmacêuticos;• Armazenagem de produtos indiscriminados;• Indústria alimentícia;• Ambientes frigorificados;• Silos – grãos;• Produtos Químicos;• Gases e líquidos inflamáveis;• Colchões e espumas.