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    ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE

    CHIMBORAZO

    INTEGRANTES:

    MIRIAN ASQUI, ABIGAIL RUILOVA,

    DIANA URGILES, GEOCONDA ANDRADE,

    SILVIA OREJUELA MARIA JOSE PILPE

    FACULTAD DE ADMINISTRACION DEEMPRESAS

    INGENIERIA COMERCIAL

    PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL

    KATTY MORENO DILLON

    PROYECTO FINAL

    EXPORTACION DE DULCE DE HIGO AL MERCADOESPAOL

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    1. INDICE VINCULADO

    2. PORTADA

    3. INDICE GENERAL VINCULADO

    4. INDICE DE CUADROS

    5. INDICE DE TABLAS

    6. INTRODUCCION

    7. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

    7.1 Antecedentes

    7.2 Misin

    7.3 Visin

    8. INVESTIGACION DE MERCADO

    8.1 Demanda Potencial

    8.2 Demanda Insatisfecha

    9. ANALISIS DEL ENTORNO

    9.1 Anlisis del Entorno Interno

    9.1.1 Caractersticas del entorno interno

    9.1.2 Regionalizacin

    9.1.2 Base legal Constitucional de la empresa

    9.1.2.1 Requerimientos SRI

    9.1.2.2 Tramites de Exportacin

    9.1.2.3 Fase Post Embarque

    9.1.2.4 Factura Comercial

    9.1.2.5 Declaracin Aduanera

    9.1.2.6 Documentos DAU

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    14.1.3 Colores

    14.1.4 Slogan

    14.2 Precio

    14.3 Publicidad

    14.4 Plaza

    14.5 Publico

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    ANALISIS FODA

    ESTABLECER OBJETIVOS ESTRATEGICOS

    FORMULACION DE ESTRATEGIAS

    SEGMENTACION

    POSICIONAMIENTO

    MARKETING MIX

    PRESUPUESTO

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    CONCLUSIONES

    RECOMENDACIONES

    BIBLIOGRAFIA

    ANEXOS

    INDICE DE CUADROS

    Numero de tabla Concepto FuenteTabla N 1 Demanda Potencial ProyeccinTabla N 2 Demanda Insatisfecha ProyeccinTabla N 3 Produccin Nacional

    de Higos ao 2000SICA/MAG iii censonacional agricola,produccion nacionalde higo

    Tabla N 4 Procedimiento deExportaciones

    Aduana

    Tabla N 5 Productores Mundialesde Higo (FAO)

    Tabla N 6 Caractersticas delmercado meta Espaol

    Geoconda Andrade

    Tabla N 7 Variables GeografasTabla N 8 Variables

    Demogrficas

    INDICE DE TABLAS

    AQU VA LOS DIAGRAMAS DE LA ENCUESTA

    INTRODUCCION

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    La presente es un Plan de Marketing en la cual se pretende determinar si es

    factible la creacin de una empresa dedicada a la elaboracin y exportacion de

    DULCE DE HIGO ECUADOR EXPORT en la ciudad de Riobamba y a la vez

    identificar el grado de aceptacin que puede llegar a tener este producto en el

    mercado Espaol.

    Los resultados obtenidos de las investigaciones de mercado, financieras y legales

    nos permitirn obtener un conocimiento general de los diferentes mbitos en los

    cuales est inmersa una empresa de este tipo, desde la idea del Plan, la

    legalizacin del negocio, recursos humanos, logstica situacin del mercado,

    posicionamiento del producto, entre otros. Todos estos factores nos ayudaran a

    concluir si es factible.

    Para nuestro estudio hemos elegido a una poblacin objetivo que tiene ciertas

    caractersticas en cuanto a su ritmo de vida, su edad y actividad, adems hemos

    analizado las caractersticas del producto que pretendemos ofertar. Como

    herramienta para nuestra investigacin y dado que es un producto innovador

    hemos optado por utilizar la encuesta para la obtencin de datos.

    El DULCE DE HIGO ECUADOR EXPORT es un dulce delicioso que posee altovalor nutricional, es por esta razn que vemos factible la produccin y

    comercializacin de este producto, ya que podr entrar al mercado como un

    postre el cual podr ser deleitado por todos aquellos que gusten de esta fruta o

    que a la vez desean probar un producto diferente y con alto valor vitamnico.

    DESCRIPCION DEL NEGOCIO

    ANTECEDENTES

    El dulce de higo es un manjar tradicional maravilloso, orgullo de toda mesaen donde se aprecie el buen manjar que se degusta a placer de los

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    sentidos, su consumo no es muy comn y generalmente se lo realiza enfruto fresco

    El higo es una flor invertida hacia adentro y sus semillas son la fruta, el cultivode higo ha sido ancestral en el Ecuador para el mercado interno, para su consumo

    en preparados caseros como el conocido dulce de higos

    El higo es una delicada y dulce fruta originario del Mediterrneo y suhistoria se remonta siglos atrs. Se dice que es una de las primeras frutasque fue almacenada y secada por el hombre.

    El higo pertenece a la familia de las morceas; son arbustos de maderablanda, de hojas grandes, verdes y brillantes por el haz y grises y speraspor el envs. Esta fruta tambin est asociada a un valor simblico. Los

    romanos, durante el ltimo da del ao, invitaban a comer a los amigos eintercambiaban miel con higos para que pasase el sabor de las cosasmalas y que el ao nuevo fuese dulce.

    Estos frutos se forman sobre madera vieja, del ao anterior, en dondepasan el invierno como pequeos botones, situndose dos, tres o cuatropor ramo, pudiendo llegar hasta siete. Estas higueras dan una segundacosecha, la de higos, en otoo. Estos frutos se forman sobre la brotacindel mismo ao.Es una fragancia evocadora de los secretos de ms ntimos, que van

    mezclndose suavemente en el aire, junto a los efluvios florales de lascurubas y pasifloras provenientes de las huertas vecinas.

    MISIN

    ECUADOR EXPORT somos una empresa del sector agroindustrial, dedicada

    a la produccin y comercializacin de dulce de higo con altos estndaresde calidad para satisfacer las de nuestros clientes. Contribuimos alcrecimiento nuestro pas y mantenemos la tradicin del autntico dulce dehigo Ecuatoriano

    VISION

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    Ser una empresa innovadora en la produccin de dulce de higos en elEcuador, consolidar nuestra posicin en el mercado nacional einternacional como fabricantes y exportadores de dulce de higo deptima calidad e intentar crear nuevas lneas de productos alimenticios

    para el 2020.

    ESTUDIO DE MERCADO

    La dolarizacin y la globalizacin exigen a los pases agrcolas a seguir uncamino relacionado con la nueva situacin: el de la produccin agrcolabasada en la competitividad, que permita la generacin de empleo ybienestar.

    El Comercio Agropecuario Ecuatoriano est estrechamente relacionadocon el nivel de ingresos, lo cual origina buenas perspectivas para lacomercializacin de frutas no tradicionales industrializadas de superior alde los higos, por su aspecto atractivo y por la fecha en que maduran(poca navidea). Son de fcil comercializacin en fresco.

    Estos frutos se forman sobre madera vieja, del ao anterior, en dondepasan el invierno como pequeos botones, situndose dos, tres o cuatropor ramo, pudiendo llegar hasta siete. Estas higueras dan una segundacosecha, la de higos, en otoo. Estos frutos se forman sobre la brotacindel mismo ao.Demanda Potencial (Proyectada)

    Demanda Potencial = Poblacin * Consumo Recomendado

    Tabla N 1

    Fuente:(Proyeccin)

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    El consumo recomendado por la FAO (Organizacin de las NacionesUnidas para la Agricultura y la Alimentacin) ha sido de 0.31Kg, porpersona al ao.

    Demanda Insatisfecha

    Demanda Insatisfecha = Consumo AparenteDemanda Potencial

    Tabla N 2

    Fuente: (Proyeccin)

    Como se observa en el cuadro la demanda insatisfecha va incrementandopor lo tanto el proyecto a realizarse puede cubrir dicha demanda. - 74 -4.9 Oferta del proyecto

    La oferta exportable se refiere a los productos con los que cuenta unaempresa, que se encuentran en condiciones de ser exportados (y queadems cuentan con potenciales mercados externos). El concepto deoferta exportable va ms all del producto en s pues involucra tambin lascapacidades econmicas, financieras y de gestin de exportaciones de laempresa.

    ANALISIS DEL ENTORNO

    ANALISIS ENTORNO INTERNO

    CARACTERISTICAS DEL MERCADO INTERNO:

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    El cultivo de higo ha sido ancestral en el Ecuador para el mercado interno,son muy pocas la empresas que se dedican a la produccin de esta fruta,pues es ms conocida en la elaboracin cacera y en su consumo se lo harealizado en preparados tradicionales.

    Por la gran variedad de condiciones climticas q posee nuestro pas, y lariqueza de sus suelos podemos decir, que el Ecuador posee una granventaja competitiva agrcola, frente a otras naciones, las zonas agroecolgicas, nacionales aptas para el cultivo son durante todo el ao y lasprincipales se encuentran localizada en los valles interandinos, por lo q laampliacin de estos cultivos pueden darse sin dificultades.

    REGIONALIZACION:

    Las higueras las podemos encontrar en los valles interandinos semi-humedos y secos dispersados, por toda la regin serrana, localizados en lasprovincias de Azuay, Caar, Carchi ,Chimborazo ,Cotopaxi ,Guayas,Imbabura, Loja ,Manab , Pichincha, Tungurahua Bolvar , los principalescultivos se encuentran en Ambuqui el Quinche, Puenbo Girn Gualaceo ,Guayllabanba , Ibarra , Loja Patate Tambillo

    PRODUCCION NACIONAL DE HIGOS AO 2000

    PROVINCIACONDICIONESDEL SUPERFICIE SUPERFICIE CANTIDAD

    CULTIVOPLANTADAHas COSECHADA COSECHADA

    AZUAY ASOCIACION 5.83 4.73 0.1CAAR ASOCIACION 0.15 0.15 0.09CARCHI SOLO 1 0 0CHIMBORAZO ASOCIACION 1.13 1.04 0.56COTOPAXI ASOCIACION 1.77 0.3 0.33GUAYAS SOLO 33.65 0 0

    IMBABURA ASOCIACION 2.78 1.33 0.07LOJA ASOCIACION 8.98 0.37 0.16MANABI ASOCIACION 1.03 1.03 0.01PICHINCHA ASOCIACION 1.67 0.13 0.23TUNGURAGUA ASOCIACION 2.95 1.05 0.67TOTAL 62.69 10.88 11.06

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    FUENTE : SICA/MAG III CENSO NACIONAL AGRICOLA, PRODUCCIONNACIONAL DE HIGO

    Los datos de la tabla de la produccin nacional de higos fueron obtenidosen el censo agrario del 2000, no se ha realizado otro censo de esta fruta

    por que fue considerado al higo como una fruta NO tradicional paraexportacin.

    BASE LEGAL Y CONSTITUCIN DE LA EMPRESA-Organismos relacionados con los procesos de exportacin-MAGAP, Ministerio de Agricultura, Ganadera, Acuacultura yPescaEste Ministerio est encargado de coordinar, disear y evaluar las polticas

    del sector agropecuario con el resto de sectores econmicos y sociales.Adems, entre sus funciones est proporcionar condiciones de estabilidady claridad en las reglas de juego que incentivan las inversiones privadas enel sector agropecuario.El MAGAP tiene como funcin elevar la competitividad delos encadenamientos agroproductivos. Fortalecer las negociacionesinternacionales de carcter agropecuario. Apoyar al desarrollo rural ydesarrollo agropecuario, agroforestal y agroindustrial.3.1.2Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e IntegracinEl Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integracin del Ecuador,es el rgano central que orienta, dirige y coordina el trabajo de las

    Misiones Diplomticas y de las Oficinas Consulares, bajo la direccin delMinistro de Relaciones Exteriores, Comercio e Integracin. Con el fin decumplir la gestin internacional de la Repblica conforme a la constitucinpoltica del Estado, a las leyes y al derecho internacionalAsimismo, ejecuta la poltica internacional, vela por el respeto de lapersonalidad, soberana, independencia, dignidad e integridad territorialdel Estado Ecuatoriano; a la vez que asegura la defensa de sus derechos yla proteccin de sus intereses.3.1.3BCE, Banco Central de Ecuador El Banco Central del Ecuador (BCE) esla Institucin encargada de la elaboracin de las estadsticas de sntesis de

    los principales sectores de la economa, esto es, del sector monetario yfinanciero, del sector externo, del sector real y del sector fiscal.Adicionalmente tambin es la entidad encargada de procesar y difundiralgunas estadsticas de base, que den cuenta de la marcha econmicaen el corto plazo de la economa ecuatoriana.En ese contexto y con el objetivo de tener indicadores econmicos quesirvan de base para la recomendacin y toma de decisiones de polticaeconmica, el BCE elabora y difunde las cuentas nacionales anuales,

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    Fortalecer la capacidad de gestin institucional para reducir el fraudeLograr altos niveles de satisfaccin en el servicio al contribuyenteReducir el ndice de evasin tributariaRequisitos de exportacinPersonas Jurdicas:Copia del Registro nico de Contribuyente RUCCopia de la constitucin de la compaaComunicacin suscrita por el representante legal constandoDireccin domiciliariaNmero telefnicoNombres y apellidos de personas autorizadas para firmar las declaracionesde exportacin y nmeros de cdula de identidadCopia del nombramiento de representante legalCopia de Cdula de identidad del representante legalRegistrarse en la pgina web de la Corporacin Aduanera Ecuatoriana

    (CAE).Trmites de exportacinDeclaracin de exportacin. Todas las exportaciones deben presentar laDeclaracin Aduanera nica de Exportacin y llenarlo segn lasinstrucciones contenidas en el Manual de Despacho Exportaciones en eldistrito aduanero donde se trasmita y tramita la exportacin.Documentos a presentarLas exportaciones debern ser acompaadas de los siguientesdocumentos:RUC de exportador.Factura comercial original.Autorizaciones previas (cuando el caso lo amerite).Certificado de Origen (cuando el caso lo amerite).Registro como exportador a travs de la pgina Web de la CorporacinAduanera Ecuatoriana.Documento de Transporte.TrmiteEl Trmite de una exportacin al interior de la aduana comprende dosfases:Fase de Pre-embarque

    Se inicia con la transmisin y presentacin de la Orden de Embarque(cdigo 15), que es el documento que consigna los datos de la intencinprevia de exportar. El exportador o su Agente de Aduana (siempre ycuando su valor FOB sea mayor a $2000) debern transmitirelectrnicamente a la Corporacin Aduanera Ecuatoriana la informacinde la intencin de exportacin, utilizando para el efecto el formatoelectrnico de la Orden de Embarque, publicado en la pgina web de laAduana, en la cual se registrarn los datos relativos a la exportacin tales

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    Factura ComercialDocumento en el que se fijan las condiciones de venta de las mercancas ysus especificaciones. Sirve como comprobante de la venta, exigindosepara la exportacin en el pas de origen y para la importacin en el pasde destino.Tambin se utiliza como justificante del contrato comercial. En una factura

    deben figurar los siguientes datos: fecha de emisin; nombre y direccindel exportador y del importador extranjero; descripcin de la mercanca,lista de bultos expedidos con sus marcas y contraseas, peso bruto y neto;las cantidades de venta acordada (FOB); condiciones de pago y trminosde entrega. La lista de bultos no tiene carcter obligatorio, pero constituyeuna ayuda para el inventario de los productos en las diferentes instanciasde la exportacin. Es una lista detallada de lo que contiene cada caja,numerndolas.

    Declaracin Aduanera nicaTodas las exportaciones deben presentarse en la Declaracin Aduaneranica de Exportacin y llenarlo segn instrucciones de la CAE.La Declaracin Aduanera nica de Exportacin se realiza por vaelectrnica, cumpliendo con los requisitos indicados en la pgina Web dela CorporacinAduanera Ecuatoriana.La DAU deber ser presentada en la Aduana de salida, desde 7 dasantes y 15

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    das hbiles siguientes al ingreso de la mercadera a la zona primariaaduanera, adems la DAU comprender la autoliquidacin de losimpuestos correspondientes.

    Documentos de acompaamiento a la DAU:

    Original o copia negociable de la Gua Area Factura comercial original ypliza de seguro expedida de acuerdo con la Ley General de Seguros y elDecreto Supremo 1147, publicado en el Registro Oficial 123 del 7 dediciembre de 1966, que servirn de base para la declaracin aduanera.Lista de bultos (Packing List)Cupo CORPEI, con el pago respectivoRUC de exportadorAutorizaciones previas (cuando el caso lo amerite)Certificado de Origen (cuando el caso lo amerite)Registro como exportador a travs de la pgina web de la CAE

    AforoEl aforo es el acto administrativo de determinacin tributaria, mediante elcual el distrito aduanero procede a la revisin documental o alreconocimiento fsico de la mercanca, para establecer su naturaleza,cantidad, valor y clasificacin arancelaria.Durante el aforo el exportador deber presentar los siguientes documentos:Documento Aduanero nicoCopia de Factura ComercialDocumento de embarque emitido por el transportistaPago a la CORPEISi la Aduana aprueba los documentos, se puede entregar la mercadera a

    las bodegas de Aduana.Regmenes Aduaneros de exportacinEl producto a enviar ser una exportacin a consumo.La exportacin a consumo es el rgimen aduanero por el cual lasmercancas, nacionales o nacionalizadas, salen del territorio aduanero,para su uso o consumo definitivo en el exterior

    Otros trmitesDocumento de transporteSe requerir una gua area o Air Way Bill, que es un documento que

    acredita en el transporte areo de mercancas, la celebracin de uncontrato, las condiciones de transporte, la recepcin de la mercanca porel transportador, su peso, volumen, embalaje, as como el nmero debultos.

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    SITUACION INTERNACIONAL DEL PRODUCTO.

    En las caractersticas del mercado externo se puede realizar un breveanlisis de la bruta a nivel internacional.

    CARACTERISTICAS DEL MERCADO EXTERNO.Los higos constituyes fruto de primordial produccin y exportacin paraalgunos pases, en la siguiente tabla se muestra a los principalesproductores, de higos con su correspondiente produccin, en toneladasmtricas.

    PRINCIPALES PRODUCTORES MUNDIALES DE HIGO

    PAISPRODUCCION2008

    TURQUIA 280000EQUIPTO 190000GRECIA 80000IRAN 75000MARRUECOS 67000

    FUENTE: (FAO) food and agricultore organization principales productoresmundiales de higo 2008

    SELECCIN DE MERCADO META

    El mercado de destino seleccionado para la exportacin, de Higo enAlmbar es el inmigrante Ecuatoriano en Espaa ( Madrid) .Se escogi estesegmento en especifico por q constituye un nuevo mercado de consumo.

    MERCADO ESPAOL

    Espaa a sido por aos uno de los pases de mayor preferencias, no solo delas exportaciones Ecuatorianas , sino tambin de migraciones

    CARACTERISTICAS ECONOMICAS MERCADO META

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    Es importante conocer las principales caractersticas econmicas generaldel pas que se pretende llegar con el presente proyecto, de exportacinde Higos en Almbar, en la agricultura espaola se dispone de grandesextensiones , para el cultivo de cereales como olivo, pero son los cultivos ,

    hortofrutcolas, los que dan un verdadero aporte a la economa Espaola.Espaa posee tambin extensiones de cultivos de higueras, peroactualmente estn siendo sustituidas por otras plantaciones debido a losseveros cambios climticos que posee Europa.

    CARACTERISTICAS GENERALES DEL MERCADO META ESPAOL

    CARACTERISTICAS DESCRIPCIONNOMBRE OFICIAL Reino de Espaa

    El Reino de Espaa se encuentra delimitado alnorte con el

    SITUACIONGEOGRAFICA

    puerto de Vizcaya,al Noreste con Francia yAndorra al estecon el Mar Mediterraneo, al oeste Portugal, al

    Sureste eloseano Atlantico,al sur el estrecho de Gibraltar

    AREA TOTAL 505992 Km cuadradosCAPITAL Madrid

    CIUDADESIMPORTANTES

    Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla Zaragoza,Malaga,Bilbao

    CLIMATemperado con calidos Veranos , climatemplado alrededorde la costa, nubloso y frio en el invierno.

    MONEDA Euro

    IDIOMA IFICIAL Castellano Espaol .

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    POBLACION 44.047.218 millones de habitantes

    La forma de gobierno Espaol es Monarquica y

    ParlamentariaEl jefe de estado es el Rey,el poder Ejecutivotiene poderes

    GOBIERNOlimitados, y esta dirigido por el Precidente deGobierno

    RECURSOS NATURALES AGRICOLASGranos, Aceitunas, frutas citricas cereales,maiz,olivo,

    utilizan para la fabricacion de vinos frutales ,remolacha,plantas forrajeras, centeno y trigo.

    CARACTERISTICAS DE CONSUMO DE LA POBLACION INMIGRANTE

    La alimentacin constituye un mbito vital, privado y cotidiano para todoslos seres humanos,se debe tomar en cuenta la edad de la persona, y elesfuerzo mas o menos intenso q este realice, con lo que se proporciona

    para el sustento diario, para la subsistencia del mismo.

    La nueva situacin de mercado que se plantea, es la demanda de nuevosproductos con distintos sabores, y diferentes formas de preparacin.Hbitos alimenticios especficos q han supuesto, el algunos sectores unincremento notable de sus ventas , esto no solo afecta a los migrantes quebuscan productos orgnicos, o parecidos a el de su lugar de nacimiento,sino que muchas veces son los propios Espaoles, los que buscan nuevassensaciones gastronmicas, en los alimentos propios de los migrantes ootras culturas.

    ENTORNO EXTERNO

    ENTORNO POLITICOEspaa es un pas representado por una monarqua desde el ao 1978. Secaracteriza por ser una democracia donde podemos encontrar dospartidos mayoritarios, un partido conservador (PP) y otro socialista (PSOE).

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    Cada comunidad tiene su propio Parlamento; a nivel estatal gobierna elPSOE. En definitiva Espaa se encuentra en una situacin estabilidad.

    El Estado se organiza territorialmente en municipios, provincias y

    Comunidades Autnomas.Los Estatutos son la norma institucional bsica de cada ComunidadAutnoma y el Estado los reconoce y ampara como parte integrante de suordenamiento jurdico.El 90,7% de la poblacin residente es espaola y el 9,3% extranjera. Deltotal de los extranjeros los ms numerosos son marroques (13,6%),ecuatorianos (11,1%), rumanos (9,8%), ingleses (6,6%), colombianos (6,4%),alemanes (3,6%) y argentinos (3,6%).

    En Espaa se hablan cuatro lenguas:

    Castellano Cataln Gallego Vasco

    ENTORNO LEGAL

    SISTEMA FISCAL

    Existen tres categoras de tipos impositivos del Impuesto sobre el ValorAadido(IVA): el general del 21%, el reducido del 10% y el superreducidodel 4%. Algunas transacciones quedan exentas. El IVA no es aplicable enlas Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En Canarias se aplica el ImpuestoGeneral Indirecto Canario, cuyo tipo general es del 7%, y en Ceuta yMelilla el Impuesto sobre la Produccin, los Servicios y la Importacin.

    El tipo general de gravamen del Impuesto sobre Sociedades es del 30%.Entre otras, se aplican tipos especiales a algunas instituciones de inversincolectiva, incluidos los fondos de inversin inmobiliaria (1%), adeterminadas cooperativas (20%) o a entidades dedicadas a lainvestigacin y explotacin de hidrocarburos (35%).

    Normalizacin y Certificacin De Productos

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    La diversin se caracteriza por tener lugar en la noche, incluso hasta altashoras de la madrugada. En el centro y sur de la pennsula, el calor estivalha potenciado ese fenmeno. La vida nocturna comienza tarde. Muchosclubes, incluso en ciudades relativamente pequeas, abren a lamedianoche y no cierran hasta el amanecer. En Madrid en verano y en

    otras grandes capitales, empieza a ser habitual que actuaciones culturalesse extiendan hasta las dos de la madrugada.

    ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

    GERENTE PROPIETARIO

    SUBGERENTE

    PRODUCCION COMERCIALIZACION EXPORTACIONADMINISTRACION FINANZAS

    MANUFACTU

    RA

    CONTROL

    DE

    CALIDAD

    VENTAS

    DISTRIBUCION

    LOGISTICA

    ANLISIS EXTERNO

    FODA

    FODA DULCE DE HIGOS ECUADOR EXPORT

    FORTALLEZAS OPORTUNIDADES

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    FORTALEZAS OPORTUNIDADES

    Excelente calidad deproducto

    Generacin de empleo,

    mano de obra para laslabores agrcolas y deproceso.

    Existen diferentes sucursalesrepartidas en todas lasProvincias del Ecuador por loque podemos actuar a nivelnacional.

    Capacitacin contina a losagricultores a nivel nacional.

    Actualizaciones Tecnologas Aprovechamiento de tierras

    disponibles incremento de distribuidores

    . Necesidad del producto a

    nivel nacional

    DEBILIDADES AMENAZAS

    Tecnologa fuera de alcancede la empresa.

    Los procesos no sean loscorrectos al momento deexportar los productos amercados internacionales.

    Ineficiencia en la produccin. Que el personal no trabaje

    en base a las capacitacionesrealizadas en elfortalecimiento de laproduccin.

    No contar con una logsticacorrecta, por ende falta depromocin de los productosexportados.

    Carencia de las normas ISO. Aranceles excesivos Desastre natural /caso fortuito

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    Aplicar a las lneas sectoriales de crdito que ofrece BancoNacional de Fomento para incrementar nuestra oferta de productosartesanales.

    Manejar la logstica internacional con el apoyo de un broker.

    Crear un departamento de Comercio Exterior Dulce de HigosEcuador Export Alinear las funciones del departamento de Comercio Exterior a los

    requerimientos establecidos por organizaciones internacionales parala exportacin del producto.

    Insertarnos como modelo dentro de la Matriz Productiva a travs enla industria priorizada de alimentos frescos y procesados.

    Hacer uso de intermediarios para lograr una mayor cobertura denuestros productos o aumentar nuestros puntos de venta.

    Reducir costos de comercializacin.

    DEBILIDADES

    Mejorar la atencin al cliente en los nuevos puntos de venta. Manejar stock mnimo y mximo Dulce de Higos Ecuador Export. Incrementar las promociones en el pas en el cual nos vamos a

    posesionar para dar a conocer nuestro producto. Ofertar Dulce de Higos Ecuador Export, creciendo cada vez ms

    empresarialmente. Realizar un estudio de mercado para determinar la oferta y

    demanda de nuestro producto. Insertar progresivamente el producto en el mercado. Manejar polticas cambiarias ajustadas. Trabajar con la moneda del destino de exportacin. Contar con un sistema informtico automatizado para controlar el

    inventario del producto. Realizar contratos a futuro que nos permitan establecer los precios

    para que no se vean afectados por las variaciones del tipo decambio.

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    AMENAZAS

    Revisar las estadsticas de comercio con la Unin Europea, para poder

    insertar nuestro producto en dicho mercado.

    Saber cules son los estndares internacionales de calidad teniendo en

    cuenta organizaciones como ISO (International Standards Organization) y

    ECS (European Committee for Standarization), entre otras.

    Conocer los planes de exportacin para la Unin Europea (estudio de

    mercado).

    Contar con un capital de trabajo adecuado para la proyeccin de

    crecimiento.

    Seleccionar nichos de mercados. Verificar si existe ayuda gubernamental a la exportacin de productos

    orgnicos o por el contrario si existen barreras que impedirn exportar el

    producto.

    Manejar los Incotern como un sistema de negociacin.

    Contar con un Seguro de envi que nos permita tener un respaldo en la

    transportacin de nuestro producto.

    Conocer el mejor sistema de accesibilidad para llegar al mercado elegido

    (carretera, ferrocarril, transporte martimo y areo).

    Investigar los requisitos para la exportacin de productos orgnicos hacia la

    Unin Europea.

    ESTABLECER OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y DE MARKETING

    OBJETIVOS ESTRATEGICOS

    Implementar la comercializacin de dulce de higo en los principalessupermercados de Madrid

    Buscar estrategias que permitan mejorar la calidad del producto en relacin connuestra competencia

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    OBJETIVOS DE MARKETING

    Investigar los requisitos de exportacin que se necesitan para introducir elproducto en el mercado espaol.

    Establecer la forma de comercializacin del producto en el mercadoSeleccionado

    FORMULACION ESTRATEGICA (ESTRATEGIAS)

    Agregarle a nuestro producto nuevas caractersticas, atributos,beneficios, mejoras, funciones, utilidades, usos.

    Innovar el diseo, la presentacin del producto. Presentar a la Corporacin Financiera Nacional un proyecto de

    exportacin impulsando los productos de higo con el fin de obtenerel financiamiento necesario.

    Realizar un convenio con la Cmara de Industrias para incrementarla produccin de productos agrcolas orgnicos no tradicionales delGrupo Social FEPP de nuestra provincia.

    Mejorar la atencin al cliente en los nuevos puntos de venta. Manejar stock mnimo y mximo Dulce de Higos Ecuador Export.

    Revisar las estadsticas de comercio con la Unin Europea, para poder

    insertar nuestro producto en dicho mercado.

    Saber cules son los estndares internacionales de calidad teniendo en

    cuenta organizaciones como ISO (International Standards Organization) y

    ECS (European Committee for Standarization), entre otras.

    SEGMENTACION

    Segmento de mercado

    Consiste en dividir un mercado en grupos de compradores que tienenecesidades, caractersticas o comportamientos bien definidos, y quepodran requerir productos o mezclas de marketing distintas.

    Los consumidores se pueden agrupar y atender de diversas maneras conbase en factores geogrficos, demogrficos, psicolgicos y conductuales

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    Para la segmentacin de mercado se utilizar dos factores:

    FACTOR GEOGRFICO.- El mercado se divide segn variables comoestado,

    regin, tamao del municipio, densidad, clima, etc., basndose en la ideade

    que las necesidades de los consumidores varan segn el rea geogrficadonde

    viven.

    FACTOR DEMOGRFICO.- En esta segmentacin, el mercado est divididoen diferentes grupos en base a variables como edad, sexo, tamao de lafamilia, estado civil, etc.

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    El producto higos en almbar, estar dirigido al sector urbano del reaMetropolitana de Madrid, cuya poblacin es de 5883.521 habitantes, loque representa un mercado potencial, adems se tomar muy en cuentalos migrantes ecuatorianos en dicho pas

    MIGRACIN EN ESPAA

    La migracin hacia otros pases desde Ecuador comenz a desarrollarseen la dcada de los 60 del siglo pasado, por lo tanto, haceaproximadamente una dcada Espaa se convirti en destino preferente

    de la migracin ecuatoriana que, adems, cambi sus caractersticassociales.

    Los datos muestran la existencia de un ncleo original reducido, en torno a100 personas, entre 1955 y 1960. A partir de ese ao se produjo unincremento importante, especialmente en el primer quinquenio de ladcada de los 60, perodo que coincide con el inicio de la primera olamigratoria internacional desde Ecuador. Entre 1960 y 1970 el nmero deresidentes ecuatorianos pas de 125 a 421 personas. Durante 15 aos

    siguientes (1970-1985) se registr un - 70 - incremento lento aunquecontinuo (en torno al 3-4% anual) como resultado del cual en 1985 losecuatorianos con permiso de residencia eran 700 personas. Si se incluye aquienes accedieron a la nacionalidad espaola, se constata que elincremento fue algo mayor (860 personas en total). A partir vde entoncesse inicia un nuevo despegue: el crecimiento anual de los residentes fue del10% entre 1985-1990; y del 18% entre 1990-1995. Al final de esta etapa se

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    contabilizaban algo ms de 2500 migrantes, entre poseedores de permisosde residencia y nacionalizados espaoles.

    El incremento iniciado en el perodo anterior se expandi en proporcionessin precedentes durante los ltimos aos de la dcada de los 90, hasta

    alcanzar el mximo anual en 2000 (cuando los empadronadosaumentaron el 580% respecto al ao anterior), En solo 4 aos lasestadsticas pasaron de contabilizar 4.000 ecuatorianos (1997) a 140.000(2000), el ao siguiente ya eran 260.000 - 71 - y en 2002 casi 400.000. Unatransformacin radical en un brevsimo intervalo de tiempo. En los dos aosposteriores se registr nuevos incrementos, en el nmero de ecuatorianos,hasta llegar casi a los 500.000 a finales del 2004, sin embargo, para el aosiguiente se produjo una reduccin de 36.000 personas debido a ladepuracin de datos.

    Las cifras de la tabla N 26 indican que el volumen de residentesecuatorianos creci de forma significativa pero a un ritmo mucho menorque el de empadronados, hasta finales de 2001. Como consecuencia, losaos iniciales del Boom migratorio ecuatoriano se caracterizaron por unfortsimo incremento de las personas sin papeles (aqu representadas por

    la diferencia entre empadronadas y residentes): prcticamente existentesen 1998, eran 175.000 a finales de 2001 y alrededor de 300.000 dos aos

    despus. A partir de esa fecha se registr una reduccin importa ante quetiene dos componentes: uno principal (el proceso de regularizacindesarrollado durante 2005) y otro bastante menor (la disminucin delnmero de empadronados). Aun as a finales de 2009 el nmero deciudadanos ecuatorianos sin permiso de residencia se sita en torno a las100.000 personas.

    Posicionamiento

    Con nuestra empresa lograremos un posicionamiento del producto por sus atributos desabor y tradicin, ofreciendo dulce de higos que satisfaga las necesidades de los

    consumidores, con precios competitivos para garantizar la sostenibilidad de nuestra

    empresa. Para lograr el posicionamiento deseado. Ponemos en marcha la publicidad pormedio de sopots televisivos, cuas radiales, publicaciones en prensa escrita asi como

    degustadoras y convenios con supermercados ya que ellos sern nuestros principales

    distribuidores.

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    Asi logramos progresivamente posicionarnos en la mente y preferencias del consumidor y

    con ello ampliar la exportacin de higos a varios pases

    MARKETING MIXProducto.

    Higos ECUADOR EXPORT es una receta tradicional de dulce de higosrealizada con panela, canela y agua es un producto extico de deliciososabor y saludable a la vez se lo empacarn en envases transparentes devidrio sellados al vacio , para que el cliente pueda apreciar el producto selo comercializa en 2 presentaciones de y de unidades, Con un tamao dehasta 8cm. de largo. Los higos de tamao grande pesan alrededor de 53g

    cada uno.Como valor agregado Los envases son ecolgicos ya que pueden serreutilizados dndoles diferentes funciones, y en la parte trasera de laetiqueta encontramos varias recetas de repostera utilizando HIGOSECUADOR EXPORT

    ENVASE: ENVASE DE VIDRIO SELLADO AL VACIO

    ETIQUETA:

    COLORES :

    SLOGANNOMBRE DELPRODUCTO

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    Se ha comprobado que los colores afectan nuestro cerebro an ms efectivamente que las

    palabras

    Purpura._ denota frescura serenidad es un color romanttico, elegantetransmite un mensaje de exclusividad

    Hay encuestas que indican que es el color preferido del 75% de los nios antes dela adolescencia. El prpura representa la magia y el misterio

    Rosa._ Denota dulzura delicadeza exquisitez, Amor, romance, paz. Lo usanempresas cuyo pblico objetivo son las mujeres

    SLOGAN

    ADIVINA ADIVINADOR QUE FRUTO CRECE SIN FLOR

    Nuestro slogan es la idea detrs del concepto. Es una frase memorable en el que se resumeel tono y la idea de nuestro producto nace de una popular adivinanza y la utilizamos parareforzar la memoria de la audiencia al escuchar el mismo

    Nombre

    En el nombre del producto utilizamos palabras simples y de fcil aceptacin como lo esDULCE DE HIGO para que el cliente lo distinga y lo combinamos con el nombre de

    nuestra marca ECUADOR EXPORT que representa el origen del producto por ende nos

    genera publicidad

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    Recomendaciones

    Se recomienda crear variedad de productos de higos para ofrecer unaalta gama de productos a los consumidores.

    Se deben fortalecer los lazos comerciales entre el productor con su

    cadena de distribucin, con el fin de cumplir a tiempo con las entregas delos productos, es decir, ejecutar polticas estratgicas en beneficio de laempresa.

    Capacitar, proporcionar la suficiente informacin y brindar apoyo tcnicoa los trabajadores de la empresa, con el objetivo de hacer un trabajoeficaz y eficiente para satisfacer las necesidades del cliente.

    Impulsar el comercio exterior con el resto de pases del mundo, parafacilitar el acceso a mercados no direccionados hasta la actualidad.

    Gestionar el aporte del Estado hacia los sectores productivos de higo en elpas con la finalidad de generar trabajo a nuestros agricultores.

    Fomentar las buenas relaciones internacionales con otros pases con elobjetivo de poder exporta nuestro producto hacia sus mercados externos,productos no tradicionales.

    Mantener la excelente calidad del producto, con la participacin ycompromiso de todos los miembros de la organizacin, de tal forma quesatisfaga permanentemente las necesidades, implcitas o explcitas, delcomprador.

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