8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
1/46
1
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
CARACTERIZACIÓN DE LA FORMALIZACIÓN Y LA
COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES DEL SECTOR INDUSTRIA -
RUBRO PANIFICADORAS DEL DISTRITO DE NUEVO CHIMBOTE,
PERIODO 2010-2011
PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN
AUTORA:
GRACE CINDY NAVARRETE CISNEROS
ASESOR:
Mg. REINERIO CENTURIÓN MEDINA
CHIMBOTE – PERÚ
2013
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
2/462
INDICE
P!"
1" TÍTULO######""############"""##"#"""###"""3
2" PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN###"""""""""""""""""""""""##"3
2"1 P$%&'(%)*(&'+ ($ -.+/$()%#########""""""""""""""###"3
%" C%.%'(.*%*& ($ -.+/$()%#########"""""#""##"3
/" E&&*%+ ($ -.+/$()%##########""#"""""##""""""4
2"2 O/5('*6+7 ( $% *&6(7'*!%*#####"""#""####""""""""""""8
2"3 97'**%*& ( $% *&6(7'*!%*########""""""""""#"""""8
3" MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL###########"#""#"";
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
3/46
1" TITULO: Caa!"#$%a!$&' (# )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a( (# )a
M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (# N#/+
C4$3+"#, #$+(+ 2010 2011.
2" PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACION:
2"1 P$%&'(%)*(&'+ ($ -.+/$()%
%" C%.%'(.*%*& ($ -.+/$()%
T%&'%7, L" 2010 E) '(+ a/a'%a a 'a /#)+!$(a( a!#)#a(a 4a!$a)a g)+3a)$%a!$&' (# )a #!+'+5a, )a !)"a "+(a )a #*#a (#)
6#4a!# (# )a 4a'$(a(, # + #))+ 6#, 7"a )a'"#a ga'(#
#"+ a )+ a5# a )a $!+ #6#8a ##a, #' a(#)a'"#
M#, #' !a'"+ a ($/#+ "#a, "a)# !++9 )a g#'#a!$&' (#
#)#+, #:+a (# )a !+#"$"$/$(a( +3# "+(+ #) !#!$$#'"+ (# '
a5.
V($%, L" 200; La $'*+a)$(a( "a3$7' # ' #"+ 6# (#3# #
a"#'($(+ !+' *$#%a, "a'"+ + )a +$a M# !++ + )+
($/#+ +ga'$+ ;3)$!+ $/a(+. Paa #))+, 4a"a )a *#!4a, #
4a' a+3a(+ !4+ $'"#'"+ !++ )a L# 2+"a(+, P)a' Na!$+'a) (# C+#"$"$/$(a(, P)a' Na!$+'a)
(# F+a)$%a!$&' aa )a C+#"$"$/$(a( D#a+))+ (# )a M$!+
P#6#8a E#a, #) P)a' Na!$+'a) (# C$#'!$a T#!'+)+g5a.
T+..(7, M" 2008 La ga' a+5a (# )a M# +' $'*+a)# +
'+ #"a #g$"a(a !++ ##a )#ga)#'"# !+'"$"$(a '$
!+'"$3$ a) $"#a (# $#"+. E +$3)# 6# ' #!"+
#ga#'"# #6#8+ (# M#? )+ +*#$+'a)# "7!'$!+
$'(##'($#'"# 6# a!";a' + !#'"a +$a, #+"a $'g#+ '+
# $'*+a).
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
4/46
M*&*7'(.*+ ( T.%/%5+ > P.+)+*& ($ E)-$(+" 2002" E' #)
!+'"#>"+ (# !+#"$"$/$(a( $'"#'a!$+'a), )a M# '+ &)+ "$#'#' )a
'#!#$(a( (# # !+#"$"$/a $'"#'a#'"#, $'+ 6# )a g)+3a)$%a!$&'
)# #>$g# 3!a )a !+#"$"$/$(a( #>"#'a !+'+)$(a# !++ '
#!"+ (# (#a+))+ +"#'$(+ #' )a #!+'+5a, *+#'"a'(+ )a
a)$a'%a #"a"7g$!a, )a 3!+'"a"a!$&' +"+ #!a'$+ 6# #'
!+':'"+ 36#' #) +g#+ (#) #!"+.
T+..(7, M" 2008" E) #!"+ $'*+a) #' A7$!a La"$'a #(#
###'"a, #' "7$'+ (#) +!#'"a:# (#) +(!"+ $'"#'+ 3"+,#'"# #) @ B+)$/$a #) 20 + !$#'"+ C4$)#, $#'(+ ' /a)+
+#($+ 1.
V($%, L" 200;" D# a!#(+ a )a $'*+a!$&' ++!$+'a(a + )a
S'a" a'(+ #) $'($!a(+ (# /#'"a 3"a, )a $!+ #6#8a
##a *+a)# a '$/#) 'a!$+'a) a!#'(#5a' a @
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
5/46
M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2011" E' )a !+"a '+"#, )a #g$&' La
L$3#"a( !+'!#'"a #) ,1 (# )a M# F+a)#, #g$(+ (# P$a
=,, La3a#6# ,
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
6/46
2"2 O/5('*6+7 ( $% *&6(7'*!%*&
%" O/5('*6+ G(&(.%$
D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' )a
!+#"$"$/$(a( (# )a M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a
(#) ($"$"+ (# N#/+ C4$3+"#.
/" O/5('*6+7 E7-(*+7
D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' (# )a
M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (#
N#/+ C4$3+"#.
D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a !+#"$"$/$(a(
(# )a M# (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+
(# N#/+ C4$3+"#.
D#"#$'a )a $'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a M# (# )+
##a$+ (#) #!"+ $'("$a 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+
(# N#/+ C4$3+"#.
2"3 97'**%*& ( $% *&6(7'*!%*&
E) ##'"# #"($+ # :"$*$!a, +6# #$"$ !+'+!# )a
$'!$a)# !aa!"#5"$!a (# )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a(
(# )a M# (#) #!"+ $'("$a - 3+ a'$*$!a(+a (#) ($"$"+ (#
N#/+ C4$3+"#, #$+(+ 2010-2011.
D#) $+ +(+, #$"$ 6# )+ ##a$+ "+#' (#!$$+'#
!+' ##!"+ a )a *+a)$%a!$&' )a !+#"$"$/$(a( (# )a M#.
F$'a)#'"#, #"# #"($+ #/$ (# 3a# aa *"a $'/#"$ga!$+'#
+"+ #"($+ (# )a M#, !+' ##!"+ a *+a)$%a!$&'
!+#"$"$/$(a(.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
7/46
3" MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL:
A&'(((&'(7
L*&%.(7, " S%&'+7, 9" 2010" T#$9 La $'*+a)$(a(
$'*)#'!$a #' )a +3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa )a
$!+##a (#) 3+ ga'+ #'#"a (#) #!a(+
M+4+6#6# 2010. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) T5")+
P+*#$+'a) (# C+'"a(+ P;3)$!+ #' )a U'$/#$(a( S#8+ (# S$'. E'
#"# "a3a:+, )+ a"+# a'a)$%a', $'"#"$%a' # $'"##"a' 6# #' #)
'(+ )a $!+##a *+a' a"# $+"a'"# (#'"+ (# )a#!+'+5a, a5 $+ #"a #6$##' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa
$'/#"$ +(# (#a+))a#. S$#'(+ aa )a $!+##a 'a (#
)a )$$"a'"# #a)"a'"#9 #) +3)#a (# )a $'*+a)$(a(.
E + #))+, (# a!#(+ !+' +3:#"$/+ g#'#a), 6# # 4a ))#ga(+ a
)a $g$#'"# !+'!)$+'#9
•
S# 4a +3"#'$(+ 6# (#) "+"a) (# ##a$+ #'!#"a(+, ' $"$#'(+ *+a)$(a( #' )a +3"#'!$&' (# !7($"+. S$#'(+ )a
#'"$(a(# 3a'!a$a 6$#'# +' #'+ #6#$(a aa )a
+3"#'!$&' (# ' !7($"+, + )a #>$g#'!$a (# !$#"+ #6$$"+ 6# #)
+$#"a$+ '+ !)#.
• E) # $'*+a) # ' ga' )$$"a'"# aa #) ##a$+, '+ +)+ #' )a
+3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+, $'+ #' )a 3;6#(a (# '#/+
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
8/46
#!a(+ #) (#a+))+ (# )a $!+##a, '+ aa#!# #' #)
#!a(+ !++ a)g$#' 6# a!";a +(#'a(a !+"$($a'a#'"#, '+
"$#'# #g$"a(a )a +$#(a( (# "$#'(a + #"a3)#!$$#'"+, '$ )a (#
#6$+ # $'!)+ +(!"+, + )a *+a (# /#'"a $'*+a),
#(#' # (#!+$a(+ + )a +)$!5a. E + #))+ 6# )a
#'"$(a(# *$'a'!$#a !+'$(#a' +!+ #'"a3)# +3#"+(+ (# a)"+
$#g+ #) *a!$)$"a !7($"+ a ##a$+ $'*+a)#. V$"+ (# +"+
)a(+ #) ##a$+ + *a)"a (# !+'+!$$#'"+ '+ !+'*5a #' )a
#'"$(a(#, + )a "aa (# $'"#7, !)$$#'"+ (# #6$$"+, #'"#
+"+.
E a5, !++ # 4a!#' )a $g$#'"# #!+#'(a!$+'#9
• E '#!#a$+ 6# #) #!"+ $/a(+ #) #!"+ ;3)$!+ #'"# #))+ )a
#'"$(a(# *$'a'!$#a, '$!$a)$(a(#, )a $'"$"!$&' #!a(a(+a,
'$/#$(a(#, !++($'#'
' +) +"ag&'$!+ (#
!+'(!$ )+
+!#+ (# +$#'"a!$&', !+'!$#'"$%a!$&', ($a)+g+ (# $'"#a!!$&'
$'"$"!$+'a) aa !#a ' +!#+ (# *+a)$%a!$&' (# )a
$!+##a (#) 3+ ga'+
#'#"a (#) #!a(+
M+4+6#6#.
• La a"$!$a!$&' (# )a #'"$(a(# 3a'!a$a '+ 3a'!a$a #
$+"a'"# aa #) *$'a'!$a$#'"+ (# )+ ##a$+. P+ )+ "a'"+
# #(# +ga'$%a a )+ ##a$+ (#) 3+ ga'+ #'#"a
(#) #!a(+ M+4+6#6#. C+' )a
*$'a)$(a( (# +)$!$"a a+ *)#>$3$)$(a( #'
!a'"+ a )+ #6$$"+ 6# #"a $'"$"!$+'# +)$!$"a'.
• La #'"$(a( #!a(a(+a S'a" )a '$!$a)$(a( (# +7 L#+'a(+
O"$%, (#3#' a"$!$a a!"$/a#'"# #' #) +!#+ (#
*+a)$%a!$&', '+ +)+ !+' #) #!a(+ a($'$"a!$&' (# )+ 3$#'#
'$!$a)#, $'+ !+' )a *a!$)$(a( aa )a *+a)$%a!$&'. S#
#!+$#'(a !+'/+!a a )+ $'!$a)# #+'a3)# (# )a +!$#(a(
!$/$) ($!"$ +)!$+'# aa "#$'a !+' )a $'*+a)$(a(,$#'(+ )+ +$#"a$+ (# )a
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
9/46
$!+##a )+ $'!$a)# a"$!$a'"#, !+' )a #>+$!$&'
(# (#(a.
C%7'*$$+, 9" 200" T#$9 JE>$"# $'a(#!a!$&' (# )a )#g$)a!$&'
#*##'"# a )a M# !+' ##!"+ a )a +3)#"$!a (#
$'*+a)$(a(K. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#
Mag$"# #' D##!4+ #' )a U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa'
Ma!+. E' #"# "a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a 6#
#) '$/#) (# $'*+a)$(a( (# )a M# # 4a 4#!4+ 3a"a'"# /$$3)#
+3/$+ #' "+(+ #) "#$"+$+ 'a!$+'a), 6# #) $+ #)"a ' #)##'"+6# *#'a #) (#a+))+ (#) #!"+, a$$+, )a )#g$)a!$&' ##!"$/a,
# "+(+ #) '$/#+ '+a"$/+ 6# # #)a!$+'a !+' #) 6#4a!# (#
)a M#, )+ !a) '+ 4a (a(+ +)!$+'# )#'a + *$!$#'"# aa
#a #) +3)#a, (a(a )a !+)#:$(a( (#) $+ !a!"#
)"5/+!+.
CONCLUSIONESC++ a # 4a +"a(+ #' #) !+ (#) "a3a:+, )a M#, #'
a+ a"# +'$'*+a)#? "a"'(+# (# $!+##a )a
$'*+a)$(a( 3+(#a #) = (# "+(a #))a, , #' )+ #*##'"# a )a
#6#8a ##a, a)#(#(+ (#) 0 # $'*+a)? ##+, #
!+'$(#a a )a M# !++ )a a+ *#%a +(!"$/a (# '#"+
a5. S# ($!# 6# !a$ #) $a(a#'"# (# )a #a +3)a!$&' #!+'&$!a#'"# a!"$/a
a'6# 6$% )+ +!#'"a:# #a)# #a' !4+ a+#. E#+, )a
$'*+a)$(a( # !#!$#'"# )+ #*#%+ (#) #"a(+ + #'!a%a)a a
)a *+a)$(a( +' $'*$!$#'"#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
10/46
A "+(+ #))+, )a #!+#'(a!$&' 6# # 4a!# '+ #(# #(!$# a 'a
+)a, #, !++ # 4a ($!4+ a, #) +3)#a # )"5/+!+ !++
"a) #6$## ($/#$(a( (# +)!$+'#? #+, +(5a+ 4a!# 'a
#!+#'(a!$&' g#'#a) #' #) #'"$(+ 6# )a '+a"$/a #*##'"# a )a
"#"$!a #' !#"$&' (#3# +#'(# a (a a+ *)#>$3$)$(a( a)
"a"a$#'"+ (# #"# "$+ (# ##a + a"# (#) E"a(+, #' "+(+
)+ "##'+ #' 6# +#a', # (#!$, #' #) 3$"+ "$3"a$+, )a3+a),
'$!$a), #g$+'a), !+'"a!"a) a($'$"a"$/+ #' g#'#a).
C.(&%7, N" 2010" T#$9 JI'*)#'!$a (# )a $'*+a)$(a( #' )aC+#"$"$/$(a( (# )a M$!+ P#6#8a E#a #' )a R#g$&' A#6$a
2010. Ta3a:+ ##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#
Mag$"# #' D##!4+ #' )a U'$/#$(a( Ca"&)$!a Sa'"a Ma5a. E' #"#
"a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a 6# +' ($/#+
*a!"+# )+ 6# (#"#$'a' #' )a $!+ #6#8a ##a #' )a
#g$&' (# A#6$a ' a)"+ 5'($!# (# $'*+a)$(a(, )+ 6# +!a$+'a
6# )a $a ##'"#' a )a /#% ' 3a:+ '$/#) (# !+#"$"$/$(a(,
6# +!a$+'a #' )a $a !+'#!#'!$a '#ga"$/a #'
#)"a(+ *$'a)#.
R##!"+ a )a $'/#"$ga!$&' g#'#a) # #(# $'($!a !++
!+'$(#a!$+'# *$'a)# )+ $g$#'"#9
E' )a #g$&' A#6$a, )a M# # #)a"$/a#'"# :+/#' !+' '
+#($+ (# /$(a (# @ a8+, $#'(+ 6# ' =.2@ # a'"$#'#
"a3a:a'(+ #' #) $+ 3+. La !aa $'!$a)# (# g$$#'"+
(#) #!"+ # (#3#' a 6# )a +3)a!$&' 3!a # $'(##'($#'"# a
)a *a)"a (# #)#+ #' )a #g$&'. E)
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
11/46
!+' #!'(a$a !+)#"a #) =1.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
12/46
"a3a:a(+#, )+ !a) "a+!+ )# #$"$5a a!+g## a )a )#
M# )a 4a!# #a'#!# #' 'a $"a!$&' (# $'*+a)$(a(.
CONCLUSIONES
D# )a ##'"# $'/#"$ga!$&' # #(# #>"a# )a $g$#'"#
!+'!)$+'#9
• L+ (a"+ #!+g$(+ #' )a ##'"# $'/#"$ga!$&' #/#)a'
(##"a' 6# )a $'*+a)$(a( 4a))a(a #' #) #!"+, )a !a) 4a $(+
(#"#$'a(a + !a"+ *a!"+# #g$"+ )#ga), a(6$$!$&' (#$'+, ag+ (# $#"+ $"a!$&' (# )+ "a3a:a(+#?
$'*)#' (# a'#a (#!$$/a #' #) '$/#) (# !+#"$"$/$(a( (# )a
M$!+ P#6#8a E#a #' )a #g$&' (# A#6$a, a 6# )a
#)a!$&' #'"# a3a # 3a:a, # (#3$(+ a )a $#a #
6#, #) #!"+ '+ # #+!a + #) (###8+ #!+'&$!+ (# )a
##a, + )a #*$!$#'!$a #' )a a($'$"a!$&' (# )a ##a, +
)a #*$!$#'!$a #' '#g+!$+ + )a $'*a#"!"a (# )a ##a.
• S# 4a!# g#'"# a+ $'"#/#'!$&' (#) aaa"+ #"a"a) a #*#!"+
(# #/#"$ #"# a)"+ ga(+
(# $'*+a)$(a( 3a:+ '$/#) (#
!+#"$"$/$(a( #' )a M$!+ P#6#8a E#a #' '#"a
#g$&' A#6$a, 6# (#3# #"a #>#a(+ #' )+ )a'# (#
(#a+))+ +)5"$!a (# #"a(+ '+ +)+ 'a!$+'a) $'+ #g$+'a), #
4a 6#(a(+ (#+"a(+ 6# )a +)+ )#g$)a!$&' '+ 3a"a aa++/# )a *+a)$(a( !+#"$"$/$(a( (#) #!"+, $'+ 6# #
'#!#a$+ #) "a3a:+ ($#!"+ !+'"$'+ !+' )+ ##a$+,
aa 6# #"+ a'#:#' a+ $'*+a!$&' '+ +)+ (#
$"a!$&' $'+ (# )a *+a a'#a (# #/#"$ )a $a a *$'
(# ))#ga a # !+#"$"$/a, )+ 6# $)$!a # *+a)#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
13/46
RECOMENDACIONES
La #!+#'(a!$+'# 6# # #(#' #8a)a #' )a ##'"#
$'/#"$ga!$&' +' )a $g$#'"#9
La ##'"# $'/#"$ga!$&' "$#'# ' !a!"# #>)+a"$/+,
#>)$!a"$/+ (# a')$$, a 6# # ' $#
a!#!a$#'"+ ##!"+ a )a $"a!$&' (# )a M# #' )a #g$&' (#
A#6$a #' !a'"+ #>)$!a a'a)$%a a#!"+
*+a) !+#"$"$/+. S$#'(+ '#!#a$+
6# # $ga $'/#"$ga'(+ +3# #) "#a a 6# +)+ a5 #a(a a *+a +)5"$!a )a'# (# (#a+))+ aa #) #!"+, 6#
#a' #*$!a!#, # )a +)5"$!a )a'# 3+!"$!+ $)a'"a(+
4a"a #) (5a (# 4+ '+ 4a' "#'$(+ ' #)"a(+ 'a(a +$"$/+ aa
#3a"$ #) a)"+ 5'($!# (# $'*+a)$(a( #) 3a:+ '$/#) (#
!+#"$"$/$(a( (#) #!"+.
A$$+, # 6$## 4a!# (+ #!+#'(a!$+'#, 'a ($$g$(aa) ##a$+ 6#, !+'"$"#' )a M# #' )a #g$&' A#6$a )a +"a
a) &ga'+ #"a"a).
E' !a'"+ a )a $#a # #!+$#'(a a) ##a$+ #a)$%a '
a+ #*#%+ #' 3!a $'*+a!$&' +3# #) #!"+, '+ +)+
+3# )a *+a (# +3"#'# #) #g$"+ a'"# )a S'a", $'+ +3#
)+ 3#'#*$!$+ 6# )a )# M# +"+ga a) #!"+, a(# (##a)$%a a!"$/$(a(# (#'"+ (# )+ a#"+ )#ga)#, '+
"a"a'(+ (# a!a )a /#)"a a )a )#, $'+ a!+g$7'(+# a #))a, a5
# +3"#'( a+# 3#'#*$!$+, '+ +)+ aa )a ##a $'+
"a3$7' aa )+ $#3+ !+'"$""$/+ (# )a $a, )+ 6#
"a# *$'a)#'"# !+'#!#'!$a +$"$/a aa )a ##a.
R##!"+ a) &ga'+ #"a"a), # g$## a )+ #'!aga(+ (# )a
+)5"$!a )a'# (# (#a+))+, '+ +)+ 'a!$+'a) $'+ #g$+'a),
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
14/46
"+a #' !#'"a )a ##'"# $'/#"$ga!$&' aa +(#
(#"#$'a )+ *a!"+# #' )+ 6# 4a 6# a+a a )a
M# a *$' (# ++/#
#*#!"$/$%a )a *+a)$(a( !+#"$"$/$(a( (# )a $a.
S+'+, H" 200;" T#$9 JLa !+#"$"$/$(a( (# )a I'("$a (#)
!a)%a(+ #' #) P#; +#!!$+'# #' #) #($a'+ )a%+
Ca+ P# T+33#> I'"#'a"$+'a) #) Pa#) (# C$"#!!a). Ta3a:+
##'"a(+ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#
Mag$"# #' C+'"a3$)$(a( #' )a U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa' Ma!+. E' #"# "a3a:+, #) a"+ a'a)$%a, $'"#"$%a # $'"##"a
6# !++ !+'#!#'!$a (# )a !$$, !4+ "a3a:a(+#
(#)a%a(+ #' *'!$&' a #>#$#'!$a 4a3$)$(a( a"#a'a)
#' )a !+'*#!!$&' (# !a)%a(+, !+'"$"#+' #6#8a
$!+##a, )a a+5a (# )a !a)# +#a' (# a'#a
$'*+a), !+'"$"#'(+ +ga'$%a!$+'# *a$)$a# !#a(a !++ 'a
a)"#'a"$/a a) (##)#+.
CONCLUSION:
E' )a a!"$/$(a( $'("$a) (#) 3+ !a)%a(+, &)+ ' #!a+ 1
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
15/46
B%7(7 T(.*%7
Fo rma li zac ión
T(+.% > M+% ( $% S*)-$**%*& ( T.)*'(7:
A..?%%, B" 200;" E' )+ ;)"$+ a8+ 4a' +)$*#a(+ $'$!$a"$/a
6# #"#'(#' $)$*$!a )+ "$"# '#!#a$+ aa *+a)$%a
##a, $g$#'(+ )a a"a a!a(a + )+ "a3a:+ (#
H#'a'(+ (# S+"+ 1
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
16/46
'#!#$(a( (# g#'#a #g5#'# ##!$a)# 6# # a(#!aa' a )a
'a"a)#%a (# )a #a)$(a(, "a) !++ (#"#$'a '#"a !+'"$"!$&'.
A #a (# )a #>$"#'!$a (# #"+ ($/#+ #g5#'# *)#>$3)#
a)$!a3)# a )a $!+##a, '+ 4a $(+ +$3)# )a #(!!$&' (#
$'*+a)$(a( #' )a #!+'+5a #a'a? + )+ 6# # 4a 4#!4+
'#!#a$a )a *+)a!$&' (# '#/+ #6#a )#ga)#, !++ #)
+"a(+ #' D#!#"+ L#g$)a"$/+ N 10
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
17/46
E"a $"a!$&' (# $'*+a)$(a( (# ' #!"+ "a' /$"a) aa )a #!+'+5a
(#) a5 +!a$+'a 3a:+ '$/#)# (# $'g#+ !+#"$"$/$(a( (# )+
$+, ##!"$#'(+ '#ga"$/a#'"# #' )a !a)$(a( (#) #)#+.
D# a!#(+ !+' #) #"($+ #a)$%a(+ + )a D$#!!$&' Na!$+'a) (# )a
MYPE - DNMYPE (#) MTPE, #) (# )a ##a 6# !+'*+a'
)a M# "$#'# ' /+)#' (# /#'"a a'a)# #'+# a )a 1 UIT
#'+ (# S., =00 #'a)#, #6$/a)#'"# a S.2, 000 a'a)#,
!4+ #'+# 6# #) a'g+ >$+ #"a3)#!$(+ + )a L# N 2
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
18/46
• C)# !+' #) ag+ (# "$3"+ , + "a'"+, a+"a a) (#a+))+ (#)
a5.
•
T$#'# #) #!+'+!$$#'"+ #) #a)(+ (# )a #$#(a( (# )a ##a,
"$#'# a+ a!#"a!$&' g#'#a !+'*$a'%a.
• E' !a+ *+"$"+ 7($(a, )a ##a #' !a+ (# # #+'a
:5($!a #+'(# a +3)$ga!$+'# *#'"# a "#!#+ &)+ + #)
/a)+ (#) !a$"a) a+"a(+.
• P#(# 4a!# + (#) !7($"+ *$!a).
F+.)%*& L(!%$ ( $% M>-(:
B(.&*$$% M%!%$>" 200=" E) +!#+ (# *+a!$&', )#ga), (# )a M# #'
#) P#; # #a)#'"# #'g+++ a 6# #' +#($+ "+(+ #)
"$"# (#+a '+ 120 (5a. E#!#+ !+' )a !+'"$"!$&' (# 'a
$!+##a9
E) #!+$(+ $'$!$a #' )a S'a" (+'(# (#3# "a$"a ';#+
(# RUC aa )+ !a) +)+ # '#!#$"a #) (+!#'"+ (# $(#'"$(a( )+
#!$3+ (# )%, aga "#)#*+'5a *$:a (#) )+!a) (# )a ##a.
L#g+ (#3#+ #)#g$ #) 7g$#' "$3"a$+ !+'/#'$#'"#, #"+
#(#' #9
• R7g$#' '$!+ S$)$*$!a(+ RUS
• R7g$#' E#!$a).
•
R7g$#' G#'#a).
R#a)$%a(+ #"+ +!#(#+ a $$$ )+ !++3a'"# (# ag+ #'
!a+ (# 4a3# #)#g$(+ )a #g'(a + "#!#a +!$&' aa )+ !a) 4a
6# ##'"a )+ *+)a$+ N
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
19/46
E:#)+, $ 6##+ a3$ ' 4+"a) '#!#$"a+ #) #$+(#)
M$'$"#$+ (# T$+ C+#!$+ E>"#$+ MINCETUR.
S#g$(+ a #"+ aa+ a )+ )$3+ (# !+'"a3$)$(a( 6# # ))#/a'
#g;' #) '$/#) (# /#'"a (# )a ##a.
A !+'"$'a!$&' "a$"a+ )a )$!#'!$a (# *'!$+'a$#'"+ '$!$a) aa
)+ !a) )a ##a (#3# !)$ !+' )+ #6$$"+ ##!5*$!+ + )a
M'$!$a)$(a( (# D$"$"+ #:#)+ (# #"+ # #) C#"$*$!a(+ (#
D#*#'a C$/$), #'"# +"+.
L#g+ (#3#+ 4a!# /$a #) )$3+ (# )a'$))a + #) M$'$"#$+ (#
Ta3a:+ P++!$&' (#) E)#+. L#g+ aa+ a) #g$"+ a"+'a)
a )a a#ga!$&' (# )+ #)#a(+ #' ESSALUD.
Y *$'a)#'"# #) "$"# !+' INDECOPI #' )a !a) # 4a!# #) #g$"+ (#
a!a a"#'"# (# )a ##a.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
20/46
P.+(*)*(&'+, T*()-+ > C+7'+ -%.% $% F+.)%$*%*& ( &%
M>-(:
*7-( 9(&&>" 200"
PROCEDIMIENTOS COSTOS
IDEA DENEGOCIO
TIEMPO COSTO
ORIENTACIÓN Y ASESORIA
1 ELABORACIÓN DE LAMINUTA FIRMA DELABOGADO(Trámite gratuito
!er"o#a$%
&'a
Cero(Ser)i*io
MiEm!re"a
%
NOTARIA
E"*rituraP+,$i*a
2 Tari-a "o*ia$re'u*i'a
Co#)e#io Co$egio 'eNotario"
&
'aS./ 01
(Co#)e#io
Notario"%
SUNARP 2 Regi"tro"P+,$i*o"
I#"*ri!*i3# e# e$ Regi"troMer*a#ti$
&'a
S./ 41a!ro5/
C.*a!ita$
So*/m#imo
SUNAT
< • RUC6 COMPROBANTESDE PAGO
• ESSALUD
&'a
& a 7'a"
(8eri-i*a*i3# 'e
'omi*i$io%
Cero
MINISTERIOS4 • PERMISO6AUTORI9ACIÓN O
REG
PERS
ONAN
3
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
21/46
ISTRO ESPECIAL Seg+#"e*tor
Seg+#TUPA
MTPE
8 • AUTORI9ACIÓNLIBRO DE
PLANILLAS
&'a
MYPE S./:/:1
MUNICIPALIDAD; • LICENCIA MUNICIPAL DE
FUNCIONAMIENTO
MYPE &;'a" má5/(Seg+# $e
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
22/46
Co mp et it iv id ad
E$ S(&'*+ ( $% C+)-('*'*6*%:
C%/.(.%, A", L-(, P" R%).(, C" 2011" La ##a
+3#/$/#' +' #>$"+a $ +' !+#"$"$/a9 !+' ($*$!)"a( #
#'!+'"a a a)g;' $'/#"$ga(+ 6# '+ #"7 (# a!#(+ !+' #"a
a*$a!$&'. E) a+"# #!+'&$!+ #' #) a')$$ # $'($!"$3)#, # #'
' '(+ !+#"$(+, #' (+'(# # #%!)a' ##a #' !+#"#'!$a
#*#!"a, :'"+ !+' +'++)$+ +)$g++)$+, "+(a "$#'#' 6# )+ga )a
a+ +(!!$&' !+' )+ #!+ 6# "#'ga' a ($+$!$&' +, $ #
6$## #'*+!a )a !+#"$"$/$(a( (#(# )+ &"$+ +$3)#, "$#'#' 6#
a3# 6# '+ # #(# $ a)) (# )+ *a!"+# (# +(!!$&' !+'
)+ 6# # !#'"a? #' +"a !$!'"a'!$a, )a ##a ##'.
P+ "+(+ #))+, )a $#a a"# (# )a $'/#"$ga!$&' +'# (# ##'"# )+
a+"# (# )a !$#'!$a #!+'&$!a aa #) a')$$ (# )a !+#"$"$/$(a(9
#) 3#/# #!+$(+ 6# # 4a!# + )+ ($/#+ a"+#, ##%a'(++ A(a S$"4, !+' a+"# +3# !+#"$"$/$(a(, 3$'(a #)
a!+ (# #*##'!$a aa #) +#!"+.
E"+ )a'"#a$#'"+ g#'#a)#, $' #3ag+, '+ +' *$!$#'"# aa
#'"#'(# #) '(+ ##a$a), 6# # a (+'(# # ($$g# )a
$'/#"$ga!$&'. P+ #a a%&', #' )a #g'(a a"# # ##'"a' )+
a+"# 6# 4a 4#!4+ )a a($'$"a!$&' aa #'"#'(# #) '(+ (# )a
!+#"$"$/$(a(. E' #a)$(a(, (#(# !4+ #'*+6# # 4a' a!#!a(+
($/#a ($!$)$'a aa #'"#'(# )a !+#"$"$/$(a( ##a$a).
La a+>$a!$+'# (# P+"#, #' a"$!)a, )a !+'"$3!$+'# a )a
6# 4a' ))#/a(+ #"a #*)#>$+'# *+a' #) !#+ (# )a #g'(a
a"#. L+ #"($+ +3# )+ (#"#$'a'"# (# )+ a5# (# )a
$'("$a 4a' a+"a(+ !4+ #)##'"+ aa #'"#'(# )a
!+#"$"$/$(a(9 )a #g)a a!+#!+'&$!a, #) #+ $'"$"!$+'a) #')+
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
23/46
a5#, )a #g)a#'"a!$+'# aa )+ a!!#+ a) !a$"a) #) "a3a:+,
)a !aa!"#5"$!a (# )a #(!a!$&', #"!., +' #) #'"+'+ '#!#a$+ aa
)a !+'"!!$&' (# $'($!a(+# +3# )a !+#"$"$/$(a( (# )a $'("$a
#' )a ($*##'"# #g$+'# a5#.
Ca'(+ )a ##a a"$!$a' #' ' '(+ g)+3a)$%a(+, (#3#' "#'#
#"+ '"+ (# #*##'!$a $ 6$##' # !+#"$"$/a. L+ $'*+#
+3# #"+ $'($!a(+#, #' a"$!)a #) G)+3a) C+#"$"$/#'# R#+"
F++ E!+'&$!+ M'($a), 200$"+
!+#"$"$/+ (# )a $!+ #6#8a ##a, #+ # +(5a #8a)a
)a $g$#'"#, !++ )a $+"a'"#9
% C%-%*%(7 D*.('*6%7
La !+#"$"$/$(a( 6# !a)6$# +"a !+a (##'(# (# )a
#+'a? (# a!"$"(# a'"# )+ #"+, (# 4a3$)$(a(#, (#
!aa!$(a(# (# $''+/a, (# $'"$!$&' !#a"$/$(a(, (# a3#
#!!4a !+'$!a# !+' +"+, (# 4a))a a $'*+a!$&', (#
)a'#a #+)/# +3)#a, (# "a3a:a $'($/$(a)#'"# #' #6$+,
(# a#'(# a a#'(#, #+'a3$)$(a( "#'a!$(a(, /a)+#
#'$3$)$(a( +!$a).
E' )a ##a # (#3# !a3$a (# a"+'#, (# #'a$#'"+ (#
!++"a$#'"+, # (#!$, #)#a )+ 6# a*$a T4+a Sa#)
4'19 #) !a3$+ (# aa($ga. Ca3$a '#"a *+a (#
)$(#$%a g+ (# $'($/$(+ '#g+!$+, (# g##'!$a +!#+, (#
#'a-#'"$-a!"a, !a3$a )a !+a + #($+ (# )a !#a"$/$(a(,
!a3$a '"+ (# /$"a, (# #'!+'"a '#/+ #'*+6# aa /# )a
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
24/46
!+a !+' +"+ +:+. A5 )a ##a +(' a(a"a# $(a#'"#
a )+ !a3$+ (# )a +!$#(a(. La a!"$"( '+ 3a"a, )a a!!$&' #
##'!$a), #) a#'($%a:# '+ # (a 4a"a 6# #) !++"a$#'"+ '+ 4aa
!a3$a(+.
/ C%$*% (& $% P.+*& + P.(7'%*& ( S(.6**+7 –
D*(.(&*%*&
E) # !+#"$"$/+ 4+ #' (5a $g'$*$!a "#'# !aa!"#5"$!a ##!$a)#
6# '+ 4a!#' # #!+g$(+ (#'"+ (# ' g+ (# ##a 6# #
#'!#'"a' #' ' $+ #!a(+ 3!a'(+ # #)#!!$+'a(+. E($*##'!$a'+ + '#"a !a)$(a(, 4a3$)$(a(#, !a)$(a(#, !aa!$(a(
(# !a"$/a, (# #(!$, (# a"#'(# a+3a a )+ !)$#'"#, !+'
'#"+ 3$#'# #/$!$+, )+ !a) # "a(!# #' ' g#'#a(+ (#
$6#%a.
V(&'%5%7 C+)-('*'*6%7 +7'+%$*%
N+ 3a"a !+#"$, # '#!#a$+ )+ga /#'"a:a !+#"$"$/a. P# )a
##a !+#"$"$/a #' a6#))a !aa!# (#
+*#!#
!+'"$'a#'"# +(!"+ #/$!$+ !+' "$3"+ a#!$a(+ +
!)$#'"#. A #"# !+':'"+ (# !aa!"#5"$!a 6# ($"$'g#' a) +(!"+
(# 'a ##a (# !+#"$(+# # (#'+$'a' /#'"a:a
!+#"$"$/a.
E>$"#' (+ !a"#g+5a (# /#'"a:a !+#"$"$/a9 (# !+"+ (# /a)+.
La /#'"a:a (# !+"+ #"' a+!$a(a !+' )a !aa!$(a( (# +*#!# a)+ !)$#'"# ' +(!"+ a) 5'$+ !+"+. La /#'"a:a !+#"$"$/a (#
/a)+? + a"#, #"' 3aa(a #' )a +*#"a (# ' +(!"+ + #/$!$+
!+' a"$3"+ ;'$!+, ($!#'$3)# + )+ !)$#'"#, 6# ($"$'g#' a '
!+#"$(+ (# )+ (#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
25/46
R(.7+7 T(&+$!*+7
Paa a*+'"a )+ a3'(a'"# (#a*5+ (#) #'"+'+ +(# a(a"a# a
)a #>$g#'!$a (# )+ !)$#'"#, )a ##a (#3#' #>a$'a
!$(a(+a#'"# )a #:+a 6# #(#' $'"+(!$ "a'"+ #'
+(!"+ + #/$!$+ !++ #' +!#+.
( I&&+6%*&
E) 7>$"+ (# )a ##a "a3$7' # a+!$a a) (#a+))+ (# '#/+
+(!"+, #/$!$+ + +!#+ 6# #$"a' #+'(# a )a
'#!#$(a(# (# )+ !)$#'"#, a(a"a# a )+ !a3$+ #' #) #'"+'+ +#:+a )a ++"'$(a(# aa a)!a'%a )+ +3:#"$/+ (# )a ##a.
R(.7+7 C+)(.*%$(7
L+ +!#+ !+#!$a)#, +$#'"a(+ a) #:+ !+'+!$$#'"+ (#)
#!a(+ (# )+ !)$#'"#, +' ' #($+ $+"a'"# (# #:+a (#)
#'($$#'"+ #!+'&$!+, (# )a *$(#)$%a!$&' (# !)$#'"# , (# )a
($*##'!$a!$&' (# )a !+#"#'!$a.
! R(.7+7 H)%&+7C%-%*'%*& L%/+.%$
Paa )+ga #) 7>$"+ !+#"$"$/+, )a ##a (#3#' #"a3)#!# )+
#!a'$+ 6# #$"a' a"a# !a'($(a"+ !a)$*$!a(+, #"#'#
+"$/a a )+ a!"a)# #)#a(+ #"a3)#!# *&)a 6# )+ a(#'
a !#!# (#a+))a# (#'"+ (# )a ##a.
R(.7+7 F*&%&*(.+7
E) a'"#'$$#'"+ (# 3#'+ #"'(a# *$'a'!$#+ # '+ (# )+
a#!"+ #)#/a'"# aa a)!a'%a #) 7>$"+ !+#"$"$/+ #' )a ##a
(# #'+ "aa8+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
26/46
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
27/46
• I'/#$&' #' "#!'+)+g5a, g#'"# !aa!$"a!$&'.
• L!4a !+'"a )a !+)a!#'!$a (#) 7>$"+.
• I''+/a.
E7'.%'(!*% C$%6( ( $% C+)-('*'*6*%:
E' #"a #"aa (# !a3$+, )a ##a 3!a' #)#/a 5'($!# (#
+(!"$/$(a(, )+ga a+ #*$!$#'!$a 3$'(a ' #/$!$+ (#
!a)$(a(, )+ 6# #" +3)$ga'(+ 6# )+ g##'"# a(+"#'
+(#)+ (# a($'$"a!$&' a"$!$a"$/a, "+a'(+ !++ 3a#
!#'"a) a) #)##'"+ 4a'+, (#a+))a'(+ #) "a3a:+
#' #6$+, aa a)!a'%a )a !+#"$"$/$(a(
#+'(a (# a'#a $(&'#a )a !#!$#'"# (#a'(a (# +(!"+ (#
&"$a !a)$(a( (# #/$!$+ a "+(+ '$/#), !a(a /#% #*$!$#'"#,
$(+ (# #:+ !a)$(a(.
F(&'(7 ( C+)-('*'*6*% ( $% E)-.(7%:
M%.'&( 9+.!(" 2008" A)g'+ (# )+ #)##'"+ 6# !+'"$3#' a )a
!+#"$"$/$(a( (# )a ##a +'9
• La #>$"+a a($'$"a!$&' (# )+ *):+ (# +(!!$&' (#
$'/#'"a$+ (# a"#$a $a !++'#'"#.
• La $'"#ga!$&' #>$"+a (# )a'#a!$&' (# #!a(+, a!"$/$(a(#(#
ID, ($#8+, $'g#'$#5a a'*a!"a.
• La !aa!$(a( (# !+3$'a ID $'"#'a !+' ID #a)$%a(a #'
'$/#$(a(#, !#'"+ (# $'/#"$ga!$&' +"a ##a.
• La !aa!$(a( (# $'!++a !a3$+ #' )a (#a'(a )a
#/+)!$&' (# )+ #!a(+.
• La !aa!$(a( (# #"a3)#!# #)a!$+'# #>$"+a !+' +"a
##a (#'"+ (# )a !a(#'a (# /a)+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
28/46
Indu st ria Pa n ific ado ra
P.(, C" 200=" E) a' *# #) a)$#'"+ 3$!+ (#(# )a P#4$"+$a,
+3a3)##'"# )+ $#+ a'# #"a5a' 4#!4+ (# 4a$'a (#
3#))+"a. L+ a6#&)+g+ 4a' (##'"#a(+ *ag#'"+ (# a' !$+
$' )#/a(a, #' )a #>!a/a!$+'# (# )+ +3)a(+ !#!a'+ a )+
)ag+ $%+.
S$' #3ag+ #) a' *# !#a(+ + a !aa)$(a( + ' +)/$(+. P+
#) '#+)5"$!+, ' a'"#aa(+, (#) ;)"$+ #5+(+ (# )a #(a( (#
$#(a, 6# !+'+!5a )a #$))a )+ !##a)# a35a 6# a) "$"a)+ #%!)a)+ !+' aga, +3"#'5a 'a a$))a. M$a 6# ' (5a +)/$(&
"+a a) /+)/# # 4a35a #!a(+ #' *+a (# "+"a. W"a #5a )a
$#a *+a (#) a'.
L+ #g$!$+ 3a3$)+'$+ #)a3+a3a' a' (#(# )a a'"$gX#(a(, 2,00
a8+ A.C., )a ga' ($*##'!$a *# )a a($!$&' (# )a )#/a(a a 6# )a
a!!$&' (# 7"a "a'*+a )a !aa!"#5"$!a (# )a 4a$'a )# (a
/+)#', "#>"a, #+':+$(a( a3+ a) a'? (# 4#!4+ # !+'+!#'+ )+ #'+ 4a"a 6$'!# a)a3a aa (#$g'a ($"$'"a /a$
#(a(# (# a'# (# a"#)#5a #' Eg$"+ #g;' )a /a$#(a(# (#
4a$'a, #) ga(+ (# !+!!$&' + )+ +(!"+ 6# # )# a8a(5a',
$#), 4#/+, )#!4#, a'"#!a, *"a, #"!.
A a"$ (#) $# a' *a3$!a(+ (#) 6# 4a !+'"a'!$a? #) a' (#
!#'"#'+ ag$+, *#+' !#'(+# /a$#(a(#.
G(&(.%$*%(7 ($ P.+'+
C%6%..%, L" 2010" La a'a(#5a # ' +*$!$+ a'"$g+, (a'"#
)a E(a( M#($a #a !+;' )a #>$"#'!$a (# 4+'+ ;3)$!+ (+'(#
)+ a'a(#+ +(5a' 4+'#a #) a'. H+ #' (5a # ' +*$!$+ 6# # 4a
+)a$%a(+ "a3$7' ##!$a)$%a(+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
29/46
A!"a)#'"# )+ a'a(#+ "a3a:a' #' ($/#+ #'"+'+, a #a !++
#)#a(+ + !++ (#8+ (# +$a a'a(#5a. L+ a'a(#+
#:#!#' #'9
G.%&(7 /.*%7, 6# +(!#' a' +(!"+
#)a!$+'a(+, "a'+"a(+ )#g+ a '#++ '"+ (# /#'"a #'
'a #g$&' (a(a. E"+ $'!)#'
'+a)#'"# ##!a(+, "$#'(a (#
!+'/#'$#'!$a $$)a#. E' #"a $'"a)a!$+'# )+ a'a(#+ #
(#($!a' $'!$a)#'"# a) !+'"+) (# !a)$(a(, ))#/'(+# a !a3+
#!'$!a#'"# #) g#+ (#) "a3a:+.
P(K(?%7 -%&%(.%7 *&(-(&*(&'(7, $'!$a)#'"#
'#g+!$+ *a$)$a#. S#)#' ##!$a)$%a# #' "$+ a"$!)a# (#
+(!"+.
C%(&%7 ( '*(&%7, #' )+ ;)"$+ a8+ # 4a +(!$(+ ' ag#
(# )a !a(#'a (# "$#'(a ##!a(+ 6# /#'(#' a'. L+
a'a(#+ (# #"+ #"a3)#!$$#'"+ 4+'#a' #g;' ' ) $3+ (#
#!#"a ##"a3)#!$(+.
L+ +(!"+ (# )a a'a(#5a +' /a$a(+, $'!)#' )a ga))#"a
"+(+ "$+ (# a'#.
L% -%&**%*&:
INCE" 2004" E ' +!#+ !+'"$'+ #' #) !a) # #a)$%a' /a$a
+#a!$+'# (# a'#a #'!a(#'a(a, a"#'($#'(+ ' +(#' 4a"a
+3"#'# ' +(!"+ a)"a#'"# ($g#$3)# (#'+$'a(+ PAN.
Da'"# #) +!#+ (# a'$*$!a!$&' # !+'/$#"#' ' g+ (#
$'g#($#'"# !+#!"a#'"# 3a)a'!#a(+, ##'"a(+ #' 'a *&)a
!+' )a !a'"$(a(# 6# $'($6# #) #+, g#'#a)#'"# #' ga+, #6$/a)#'"# #' +!#'"a:#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
30/46
L+ #)##'"+ "$)$%a(+ #' a'$*$!a!$&' +'9 )a a"#$a $a,
+!#+ "#!'+)&g$!+ a6$'a$a.
E'"# )a a"#$a $a a "$)$%a #' #) #a (# a'$*$!a!$&' #"'9
4a$'a (# "$g+, aga, )#/a(a, a), a%;!a, gaa, )#!4#, 4#/+,
##!$# # $'g#($#'"# #:+a(+ !+'#/a(+. S$' #3ag+, (#
a!#(+ a) "$+ (# a' 6# # /aa a #aa )+ $'g#($#'"# #
($/#$*$!a' a#'"a'.
E'"# )+ "#'$)$+ 4#a$#'"a "$)$%a(+ "#'#+9 3a'(#:a,
+)(#, "a%a, #")a, a6#"a, !!4$))+, !#$))+, a)a (# !+!$'#+,
!!4aa, 3+!4a +"+.
E'"# )a a6$'a$a #"'9 )a aaa(+a, "a3$7' ))aa(a
#%!)a(+a, )a ($/$+a, )a +3a(+a, )a 3+)#a(+a, )a +)(#a(+a #)
4+'+.
M%.+ C+&(-'%$
My p e
D(*&**& ( M>-(:
M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2010" S# (#'+$'a M# a )a '$(a(
#!+'&$!a, #a 'a"a) + :5($!a, !a)6$#a #a *+a (#
+ga'$%a!$&', 6# "$#'# !++ +3:#"+ (#a+))a a!"$/$(a(# (##>"a!!$&', "a'*+a!$&', +(!!$&', !+#!$a)$%a!$&' (# 3$#'# +
#"a!$&' (# #/$!$+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
31/46
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
32/46
a'"$#'# a"&'++ !+' )a *$'a)$(a( (# )a 3$"#'!$a *a$)$a. E"+
4a!# 6# )a ##a "#'ga #!a+ +"#'!$a) (# !#!$$#'"+ )+ 6#
# (#3# "a3$7' a )+ $g$#'"# *a!"+#.
L+ ##a$+ 3!a' #(!$ !+"+ aa a#'"a
ga'a'!$a aa )+ga #"+ #!#' a )a 3 !+'"a"a!$&', # (#!$,
#)#a' #+'a) #'#'(+)+ + (#3a:+ (#) #)(+ 5'$+ +
)aga :+'a(a (# "a3a:+ $' )+ 3#'#*$!$+ 6# #"$)a' )a )##
)a3+a)#.
S#g;' ' #"($+ #a)$%a(+ + #) G+3$#'+ R#g$+'a) (#)D#a"a#'"+ (# Sa' Ma"$', #>$"# *a)"a (# !+'"$'$(a( #' )a
(#a'(a, )+ 6# a*#!"a a) )a' (# +(!!$&' (# +(!"+ (#
/#'"a. E 6# )a /#'"a (# )a M# +', + )+ g#'#a), + #$+(+
!5!)$!+ !4a (# +#a!$+'# +' a) !7($"+.
La !+#"#'!$a "a3$7' (#"$#'# #) !#!$$#'"+ (# )a M# a 6# #' #)
P#; )a#'"a3)##'"# # )# !+'$(#a a )+ +(!"+ $+"a(+
!++ (# #:+ !a)$(a( +)+ + #) 4#!4+ (# # #>"a':#+ # )# (a
)a 5'$a $+"a'!$a a) +(!"+ #a'+, a'6# # #a)$%a'
($/#a !aa8a aa a+a a )+ !+a"$+"a ##'(#(+#.
La *a)"a (# a++ (# a"# (#) $"#a 3a'!a$+ # ' ga' +3"!)+
a 6# )+ ##a$+ '+ $(#' 7"a+ ga'(# !+' *$'a)$(a( (#
#>a'$&' (#3$(+ a )a a)"a "aa (# $'"#7 a!"a)# #"+ g#'#a
$#(+ a) a#'"+ (# !+"+.
L+ ;'$!+ 6# +(5a )+ga 6# )a M# "#'ga ' *"+ !#!$$#'"+
#5a )+ga 6# )+ $!+ #6#8+ ##a$+ $'*+a)# "+#'
!+'!$#'!$a (# )+ 3#'#*$!$+ 6# )# "a#5a )a *+a)$(a( a(# 6#
# #"$)# a )a ##a a "+a #"+ (# !+#"$"$/$(a(,
+(!"$/$(a( a)$a!$&' (#) #!a(+, # a3# 6# # ' $#g+,
#+ $ '+ # $'"#'"a ''!a # /a a )+ga a) (#a+))+ ##a(+ +
"+(+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
33/46
E) E"a(+ (#3# "+a ' +) +"ag&'$!+ #' )a 3;6#(a (#)
!#!$$#'"+, # (#3# 3!a )a +(#'$%a!$&' "#!'+)&g$!a a) a)!a'!#
(# )a M# aa a#'"a )a +(!"$/$(a(, #'"a3$)$(a( )a $'"#ga!$&'
!+#!$a).
L% M>-( +)+ M+'+. ($ D(7%..+$$+:
M+6*)*(&'+ M%&($% R%)+7" 2008" M (# @[00,000 #a'+
#a'a "a3a:a' #' 'a $!+##a (#
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
34/46
T*-+7 ( E)-.(7%7 P%&**%+.%7
La ##a #" !+#"a + !+'!#"+ :5($!+ #!+'&$!+ )+!a)# #"' #' !+'"a'"# #/+)!$&'. Aa#!# (#(# )a ##a
$/a(a $'($/$(a), #' )a 6# 'a #+'a # )a +$#"a$a (#) !a$"a)
$'/#"$(+ )a ($$g# 3a:+ $#g+ #+'a3$)$(a(? #>$"#' )a
+!$#(a(# 6# #;'#' a /a$a #+'a !++ +$#"a$+ (# 'a
a"# (# )a ##a "a3$7' )a !++#a"$/a #' )a !a)# )+ +!$+
+' "a3$7' )+ 6# #"a' #/$!$+ #' #))a.
P+. $% &%'.%$(% ( (7'% ()-.(7% 7( $%7**%.+& (& *&7'.*%$(7 >
+)(.*%$(7:
%" E)-.(7%7 I&7'.*%$(7: S# #*$## a a6#))a !a a!"$/$(a( 3$!a
# )a +(!!$&' (# a', #($a'"# )a "a'*+a!$&' (# a"#$a
$a.
/" E)-.(7%7 C+)(.*%$(7: S+' )a ##a 6# # (#($!a' a
a(6$$ )+ +(!"+ 6# +*#!# )a $'("$a a'$*$!a(+a, !+' #)
+3:#"+ (# /#'(#)+, a) #!$+ (# !+"+ ' +!#'"a:# (#
ga'a'!$a.
P+. ($ &)(.+ ( '.%/%5%+.(7 7( $%7**%&:
% M*.+()-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&', 6# #a)$%a
a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+' )a
a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (# ($#%"a3a:a(+#.
/ P(K(?% E)-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&', 6# #a)$%a
a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+' )a
a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (# /#$'"$!$'!+
"a3a:a(+#.
M(*%&% E)-.(7%: T+(a '$(a( (# +(!!$&' 6# #a)$%a
a!"$/$(a(# (# "a'*+a!$&', #/$!$+ + !+#!$a)# !+')a
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
35/46
a"$!$a!$&' ($#!"a (#) +$#"a$+ ' >$+ (#
##'"a "a3a:a(+#.
E$()(&'+7 ( $% *&7'.*% -%&**%+.%:
C+'"$"#' #)##'"+ '#!#a$+ aa #) *'!$+'a$#'"+ (# 'a
##a a'$*$!a(+a )+ $g$#'"#9
1" H)%&+: S# #*$## a )a #+'a 6# )a3+a' #' )a ##a 6#
$'"#/$#'#' (# a'#a ($#!"a + $'($#!"a #' #) +!#+ +(!"$/+,
(##'(# (#) #"+ 6# +!# #) #+'a) #(#' !)a$*$!a# #'9a($'$"a"$/+, (# #/$!$+, (# /#'"a +#a$+ +3#+.
2" M%'(.*%$(7: S# #*$## a "+(+ )+ 3$#'# #3)# # $'#3)#,
'#!#a$+ aa ))#/a a !a3+ #) +!#+ +(!"$/+, # (#!$ 6#
#" !+'*+a(+ + #) #($*$!$+, a6$'a$a, +3$)$a$+ #6$+,
a"#$a $a, #a6#, /#45!)+, #'"# +"+.
3" S*7'()%7: E #) !+':'"+ (# 7"+(+ +!#($$#'"+
$)##'"a(+ + )a a($'$"a!$&' 6# #$"#' a+/#!4a #:+
)+ #!+ (# )a ##a, +(!!$&' #/$!$+. L+ $"#a
#'!$+'a(+ #(#' #*#$# a )+ (# /#'"a, +(!!$&',
!+'"a3$)$(a(. L+ !a)# (#!$3#' a+ a a+, !&+ #:#!"a !a(a
'a (# )a +#a!$+'#, (# a'#a 6# '+ #a '#!#a$a )a
##'!$a *5$!a (# )+ #+'a3)# aa )a !"$!a (# )a $a.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
36/46
O.!%&*!.%)% ( &% I&7'.*% P%&**%+.%:
G(.(&*% G(&(.%$
A*'+.*% I&'(.&%
G(.(&*%( V(&'%7
G(.(&*% A)"F*&%&*(.%
G(.(&*% (P.+*&
C+&'.+$ (C%$*%
D(-'+"P.+)+*&
> V(&'%7
D(-'+"C+&'%/*$*%
D(-'+"I&+.)'*%
C(&'.+M($%+
C(&'.+H+.&(%+
D(-'+"C+)-.%7
A$)%&
+B+(!%
M%&'(&*)*(&'+
C+)-+&(&'(7 ( $% I&7'.*% P%&**%+.%
La $'("$a a'$*$!a(+a # !++'# (#9 A!"$/+, Pa$/+
Pa"$+'$+.
%" A'*6+7: S+' )+ (##!4+ 6# )a ##a +##.
L+ a!"$/+ (# +$#(a(, )a'"a #6$+, 6# #(#' *$ga #'
'a ##a a'$*$!a(+a +' )+ $g$#'"#9
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
37/46
M+/*$*%.*+ > EK*-+ ($ D(-%.'%)(&'+ ( -.+*&
% T%/$(.+7: S+' )a #a (# "a3a:+ #' (+'(# # ))#/a a !a3+, #)+!#+ (# aaa, *$ga, #'"# +"+, #(#' # *a3$!a(+ #'
a(#a !+' !3$#"a (# *&$!a + 4$#+ !+' !3$#"a (# a(#a
*$'a.
/ C$%6*5(.+7: E"# +3$)$a$+ "$#'# 'a ##!$# (# :#"a(+#,#'
(+'(# # !+)+!a' )a 3a'(#:a (# a)$'$+ 6# !+'"$#'# #)
+(!"+ "#$'a(+, a'"# (# aa a) 4+'+.
M%K*&%.*%
% B%'*+.%7: S# "$)$%a aa )a #%!)a (# )a aa aa a"#)# +
a'# ##!$a)#.
/ C*$*&.+: S$/# aa #*$'a )a aa (#) a' *a'!7, (# +(a:a+
3aa, Sa'(\$!4, + a'# ##!$a)#.
O$$% %)%7%+.%: S# "$)$%a aa 4a!# #) +!#+ (# #%!)a #*$'a(+ #' ' +)+ a+.
H+.&+ ( !%7 + %.'(7%&%$: S# "$)$%a #' #) +!#+ (#!+!$$#'"+
(#) a' + a"#)#.
( R(.*!(.%+.: S$/# aa a'"#'# #' 3#' #"a(+ )a )#/a(a,
!#a + ##'!$a, # # '#!#a$+ a'"#'# 7"a #*$g#a(a.
U'(&7*$*+7 > H(..%)*(&'%7
W"a !a"#g+5a $'!)# "+(+ )+ !+'!#'$#'"# a )a 3a'(#:a (# a)$'$+,
a)a, #!+3a (# 4+'+, a)a 3a!#a, 3+)$))+, aa(+#, #")a,
"$:#a, #a, 3a)a'%a, "#&#"+, )$$a(+#, #!+3a aa )a
)$$#%a, #)+:.
M+/*$*%.*+ > (K*-+ ( 6(&'%7
E) +3$)$a$+ # #(# $'!)$9
% V*'.*&%: S+' #>4$3$(+# aa !+)+!a #) +(!"+"#$'a(+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
38/46
/ M+7'.%+.: E a65 #' (+'(# # !+)+!a #) +(!"+ 6# #" )$"+
aa )a /#'"a.
B%&(5%7 ( -$7'*+: S# !+)+!a' (#'"+ (# )+ +"a(+# !+' #)
+(!"+ aa )a /#'"a.
T(&%%: S# "$)$%a aa (#a!4a #) a'.
( M%'(.*%$ ( ()-%K(: S+' )a 3+)a (# )"$!+ + (# a#),
"a3$7' #(#' "$)$%a# !a:a (# !a"&', #' (+'(# # !+)+!a(+ #)
+(!"+ 6# # /#'(#.
E) #6$+ !+#'(#9
% C%5% .(!*7'.%+.%: S# "$)$%a aa )a *a!"a!$&' ($a$a.
/ R(.*!(.%+.: S# a aa #*$g#a )+ a"#)# *5+ +
a'# ##!$a)#.
C%$$%+.%: S# "$)$%a aa !)!)+ #'+#.
I&)(/$(
C+#'(# #) #($*$!$+, !aa +$a #' (+'(# # #'!#'"a 3$!a(a
)a a'$*$!a(+a #) (#a!4+ + a)a (# /#'"a.
V($+7
% Paa #) !#'"+ (# +(!!$&'.
/ Paa #) (#a!4+, #' #) !a+ (# "#'# +"+ !)$#'"# #' ($*##'"#
#a.
/" P%7*6+7: S+' )a +3)$ga!$+'# a !+"+ )ag+ )a%+ 6# )a ##a
"$#'#.
" P%'.*)+&*+: E #) !+':'"+ (# 3$#'# (##!4+ +3)$ga!$+'# 6#
+## 'a ##a + 'a #+'a.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
39/46
C$%6(7 -%.% ($ Q*'+ ( &% I&7'.*% P%&**%+.%:
• I(#'"$*$!a 'a %+'a (+'(# '+ 4aa 'a a'a(#5a #>$"a 'a
'#!#$(a( '+ a"#'($(a.
• E!+g# 'a 3$!a!$&' (# a)"+ "'$"+9 !#!a (# !+)#g$+, $'"$""+,
'$/#$(a(# +*$!$'a, #+ )#:+ (# +"a a'a(#5a,
##!a(+ 3+(#ga.
• C+'"a !+' #+'a) !a)$*$!a(+, +"$/a(+, !+' 3#' "a"+ a )+
!)$#'"#.
• C)$ !+' )+ 4+a$+ (# +(!!$&' 6# #6$#a )a
+3)a!$&'.• Gaa'"$%a a#ga )a !a)$(a( (# )+ $'+ +(!"+ a "a/7
(# B#'a P!"$!a (# Ma'*a!"a.
• C#a 'a a!a 6# #$"a $(#'"$*$!a )a !a)$(a( (# )+ +(!"+
#/$!$+ +*#!$(+.
C+&(-'+ ( F+.)%$*%*&:
M*&*7'(.*+ ( $% P.+*&" 2010" E #) !)$$#'"+ (# )a
($+$!$+'# (#) E"a(+ aa #) a(#!a(+ $'$!$+ (# 'a a!"$/$(a(
##a$a).
C+&(-'+ ( C+)-('*'*6*%:
N%'%& A77+*%'(7 I&" 200=" E )a !aa!$(a( 6# "$#'# 'a
+ga'$%a!$&', ;3)$!a + $/a(a, !+' + $' *$'# (# )!+, (# )+ga
a'"#'# /#'"a:a 6# )# #$"a' !+'+)$(a #:+a +$!$&'
#' #) #'"+'+ +!$+#!+'&$!+ #' #) 6# # (##'/#)/#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
40/46
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
41/46
M(7'.%
La #"a # (#"#$'a(a + )a a)$!a!$&' (# )a *+)a
#"a(5"$!a #"a) $g$#'"#9
!#).
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
42/46
4" REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
A8a(a, B. 200. E) I#a"$/+ (# E*$!a!$a #' )a F+a)$%a!$&'(#
E#a. R#/$"a9 G)+3a)$%a!$&', C+#"$"$/$(a( G+3#'a3$)$(a(. 11,
10@-10.
Ca3#a, A., L&#%, P. ] Ra5#%, C. 2011. La !+#"$"$/$(a(
##a$a)9 ' a!+ !+'!#"a) aa #"($+. B+g+"9 U'$/#$(a(
C#'"a), D#a"a#'"+ (# A($'$"a!$&' (# E#a, Fa!)"a( (#C$#'!$a A($'$"a"$/a, E!+'&$!a C+'"a3)#.
C(#'a, N. 2010. I'*)#'!$a (# )a $'*+a)$(a( #' )a C+#"$"$/$(a( (#
)a M$!+ P#6#8a E#a #' )a R#g$&' A#6$a 2010. T#$ aa
+"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (# Mag5"# #' D##!4+, Fa!)"a( (# D##!4+,
U'$/#$(a( Ca"&)$!a Sa'"a Ma5a, A#6$a, P#;.
Ca"$))+, . 200$"# $'a(#!a!$&' (# )a )#g$)a!$&' #*##'"# a )a
MYPES !+' ##!"+ a )a +3)#"$!a (# $'*+a)$(a(K T#$ aa
+"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (# Mag5"# #' D##!4+, Fa!)"a( (#
D##!4+ C$#'!$a P+)5"$!a, U'$/#$(a( Na!$+'a) Ma+ (# Sa'
Ma!+, L$a, P#;.
C4a/a5a, L. 2010. Pa'a(#5a ga))#"a. U'$&' E+#a9 GTZ -P+gaa D#a+))+ E!+'&$!+ S+"#'$3)# #' C#'"+a7$!a DESCA.
L$'a#, . ] Sa'"+, . 2010. La $'*+a)$(a( $'*)#'!$a #' )a
+3"#'!$&' (# !7($"+ *$'a'!$#+ aa )a $!+##a (#) 3+
ga'+ #'#"a (#) #!a(+ M+4+6#6# - 2010. T#$ (# ga(+
aa +"a #) T5")+ P+*#$+'a) (# C+'"a(+ P;3)$!+, E!#)a P+*#$+'a)
(# C+'"a3$)$(a(, U'$/#$(a( S#8+ (# S$', C4$!)a+, La3a#6#.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
43/46
P7#%, C. 200. D$#8+ (# ' $"#a (# !+"+ #"'(a #' 'a
$'("$a a'$*$!a(+a. T#$ aa +"a #) T5")+ (# C+'"a(+a P;3)$!a
A($"+a, Fa!)"a( (# C$#'!$a E!+'&$!a, U'$/#$(a( (# Sa'
Ca)+ (# Ga"#a)a, Ga"#a)a.
P#;, D$#!!$&' Na!$+'a) (# )a M$!+ P#6#8a E#a. 200.
G5a (# C+'"$"!$&' F+a)$%a!$&' (# E#a. L$a9 A"+#.
P#;, Na"4a' A+!$a"# I'!. 200. COMPETITIVIDAD9 E) $g'$*$!a(+ (#
)a !+#"$"$/$(a( ++"'$(a(# (# $'"#'a!$+'a)$%a!$&' aa )a #.L$a9 A"+.
P#;, M$'$"#$+ (# )a P+(!!$&'. 2010. C++ !#a 'a ##a -
C+'"$"!$&' F+a)$%a!$&' (# ##a. P$a9 A"+.
P#;, M$'$"#$+ (# )a P+(!!$&'. 2011. M# 2011. E"a(5"$!a (# )a
M$!+ P#6#8a E#a. L$a9 A"+.
P#;, M$'$"#$+ (# Ta3a:+ P++!$&' (#) E)#+. 2002. P+gaa #
I'"$"!$+'# E"a"a)# 6# a+a' a )a MYPES #' #) P#;. L$a9
A"+#.
P#;, M+/$$#'"+ Ma'#)a Ra+. 200@. M$!+##a,
F+a)$%a!$&' S#g$(a( S+!$a). L$a9 A"+#.
S+"+, H. 200. La !+#"$"$/$(a( (# )a I'("$a (#) !a)%a(+ #' #) P#;
+#!!$+'# #' #) #($a'+ )a%+ Ca+ P# T+33#> I'"#'a"$+'a)
#) Pa#) (# C$"#!!a). T#$ aa +"a #) Ga(+ A!a(7$!+ (#
Mag$"# #' C+'"a3$)$(a(, Fa!)"a( (# C$#'!$a C+'"a3)#, U'$/#$(a(
Na!$+'a) Ma+ (# Sa' Ma!+, L$a, P#;.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
44/46
Ta'"a, L. 2010. Caa!"#$%a!$&' (#) *$'a'!$a$#'"+, )a !aa!$"a!$&' )a
#'"a3$)$(a( (# )a M# (#) #!"+ !+#!$+ 3+ ($"$3$(+a (#
;"$)# (# +*$!$'a (#) ($"$"+ (# C4$3+"#, #$+(+ 200
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
45/46
T+#, M. 200@. M$!+##a, +3#%a #)#+ #' A7$!a La"$'a
#) Ca$3#. U'a +#"a (# "a3a:+. V#$&' P#)$$'a aa )a
OEA. Ma'!$"+ '+ 3)$!a(+.
V#)a, L. 200. Caa!"#$%a!$&' (# )a $!+ #6#8a ##a
# #' #) P#; (###8+ (# )a $!+*$'a'%a.
La3a#6#, P#;9 U'$/#$(a( Na!$+'a) P#(+ R$% Ga))+.
8/16/2019 Prototipo de Administración 2caracterizacion Tesis (1)Libreria
46/46
ANEOS:
C.+&+!.%)% ( A'*6*%(7
2013ENERO FEBRERO MARO
ACTIVIDADES PROGRAMADAS 3 < 1 2 3 < 1 2 3 <
E)a3+a!$&' (#) +#!"+ (# $'/#"$ga!$&'. P##'"a!$&'
a+3a!$&' (#) +#!"+ (# $'/#"$ga!$&'.
R#/$$&' (#) "a3a:+ (# !a+.
E)a3+a!$&' (#) $'*+# (# "#$.
R#/$$&' !+#!!$&' (#) $'*+# (# "#$.
A+3a!$&' (#) I'*+# (# T#$.
P#aa!$&' (# )a "#'"a!$&' (# )a "#$.
R(.7+7 N((7%.*+7
R#!+ 4a'+.
R#!+ #!+'&$!+.
C+"a(+a.
U'$(a(# (# a)a!#'a$#'"+ USB.
P.(7-(7'+CONCEPTO VALOR
Paa:# aa )a C)a# (# Ta))# (# T#$ S.00 > 10(5a b S. 0.00
I#$&' D#) P+#!"+ (# T#$ S. 22.=0
A'$))a(+ S. .00
TOTAL S" 84"40