Porque Gerenciamento de Projetos?
? ?
?
?
? ?
??
?
?
?
?
?
??
??
??
??
?
? ?
? ?
?
?
? ?
?
??? ?
??? ?
??? ?
??? ?
??? ?
?
?
? ?
??
?
Projeto - definição
Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.Os projetos são normalmente autorizados como resultado de uma ou mais considerações estratégicas. Estas podem ser uma demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação de um cliente, avanço tecnológico ou requisito legal.
As principais características dos projetos são que eles são (1) temporários, possuem um início e um fim definidos, (2) planejados, executados e controlados, (3) entregam produtos, serviços ou resultados exclusivos, (4) desenvolvidos em etapas e continuam por incremento com uma elaboração progressiva, (5) realizados por pessoas e (6) com recursos limitados.
Fonte: PMBOK®
- É inédito- Tem objetivo e resultado esperado- Demanda esforço- Tem início, meio e fim (é temporário)
É PROJETO!!!
O Gerenciamento de Projetos é a disciplina de definir e alcançar os objetivos de uma organização, enquanto a otimizar a utilização dos recursos (tempo, dinheiro, pessoas, equipamentos, espaço e etc).
Gerenciamento de Projetos - definição
Padronização da Gestão de Projetos
Aumentar a assertividade de prazo e custo
Melhor gerenciamento do escopo
Eliminação/redução de retrabalho
Gestão do Conhecimento e ganhos com aprendizado de boas práticas e riscos
comuns
Gestão das Conseqüências
Melhora do método de trabalho
Venda = Compra = Entrega =
Gerenciamento de Projetos - objetivo
Projetos – ciclo de vida Cada fase uma entrega (deliverables)
O final de cada fase é marcado por uma revisão dos produtos e do desempenho do
projeto até o momento
As fases podem ser:
Sequenciais (acaba uma e começa outra)
Sobrepostas (fases independentes que ocorrem em paralelo)
Iterativas (uma fase vai sendo desenvolvida de acordo com o avanço de outra)
A medida que as fases avançam:
Riscos
Custo
s
Alterações
Fase a Fase b Fase cFase a Fase b
Fase c
e cFase a Fase c Fase b
Projeto - fasesNecessidadeNecessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Comercialização
Produção
Controle
PRO
JETO
Necessidade
Necessidade
Ideia
Interna Externa
Necessidade
Ideia
Cliente Mercado
Demanda
Oportunidade
Compreensão
Necessidade
Estudo
Estudo
Tendência Viabilidade
Imediato (único)
Futuro
Permanente (mensal)
Investimento Ganho Lucratividade Prazo
Cronograma
Financeira Tempo Competência
Pessoas Conhecimento técnico Ambiente
Equipamentos
Instalações
Validação
Compreensão
Comercial
Institucional
Manutenção
Necessidade
Estudo
Aprovação
Aprovação
Prioridades Planejamento Estratégico Futuro Imagem
Priorização
Concepção
Compreensão
Validação
Compreensão
Validação
Priorização
Concepção
Necessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Desenvolvimento
Atividades
Controles
Divulgação
Informação
Técnico Processos Comunicação Comercial
Confecção
Compreensão
Validação
Priorização
Concepção
Confecção
Necessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Produção
Produção
Execução
Compreensão
Validação
Priorização
Concepção
Confecção
Necessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Comercialização
Canais Representantes
Ganho/ResultadoComercialização
ExecuçãoProdução
Execução
Controle
Execução Qualidade Evolução
Avaliação
Compreensão
Validação
Priorização
Concepção
Confecção
Necessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Ganho/ResultadoComercialização
Produção
Controle
Necessidade
Estudo
Aprovação
Desenvolvimento
Compreensão
Validação
Priorização
Concepção
Confecção
O que precisa ser respondido???
Esta alinhado com nossos objetivos estratégicos?Que público alvo queremos atingir?Qual o potencial de mercado (Mercado Estabelecido X Receita Potencial X Meta Desejada)?Qual será nossa Oferta?
Necessidade de InvestimentoImpactos OperacionaisPerspectiva de Valor Agregado e Valor Percebido (expectativa do Cliente)Capacidade de AtendimentoEstratégia de Execução (quanto queremos vender, quando, como, que ferramentas de implantação e execução de resultado são necessárias, etc...)
Oportunidades e Riscos envolvidosImpactos na OperaçãoMargem Bruta desejadaPriorizaçãoEstratégia Macro de ExecuçãoEstratégia Macro de Comercialização
Execução
Avaliação
Ganho/ResultadoComercialização
Produção
Controle
• Realizadores de tarefas do projeto• Podem ser colaboradores, fornecedores, parceiros ou clientes
• Pessoa que planejará/trabalhará (tarefas) no projeto• Comumente é um gestor
• É o gestor responsável pelo acontecimento do projeto• Deve ser sempre um gerente, superintendente ou diretor• Deve atuar como “eliminador de barreiras”, auxiliando o líder e participantes na execução de suas atividades
• Prestará contas do projeto para a direção da empresa
Projeto – regras e definições
Responsável
Líder
Participantes
Um projeto sempre deverá ter:
Projeto – fluxo
Ger. Projetos Criação do projeto
Des. Negócios (Produtos) Definição das etapas macro
Responsável / Líder Cadastramento das etapas macro
Cadastramento das tarefas
Participantes Preenchimento das tarefas
Ger. Projetos Acompanhamento do projeto
Responsável / Líder
Escopo
dotProject
Des. Negócios(Produto) Comitê
Des. Negócios(Produto)
TécnicaProdução Comercial Des. Negócios
(Produto)Solicitante
• Defesa da proposta
• Análise riscos e benefícios • Priorização
• Cronograma e planejamento• Execução do planejamento• Controle de mudanças• Outras (desenvolvimento de sistemas)
• Homologação funcional
• Estratégia de comercialização
• Treinamento
• Diretriz do Projeto
• Escopo (1)
• Planilha de viabilidade
• Mapa de riscos
• Macro Processo Operacional (Definição das áreas envolvidas )
• Escopo (2)• Especificação técnica• Termo de aceite• Homologação técnica• Homologação funcional
• Entrega do projeto (escopo aprovado x entrega do projeto)
• Política de comercialização
• Meta de vendas
• Remuneração variável
• Pesquisa de qualidade
• Pesquisa de satisfação
• Apresentação da proposta
• Comitê deliberativo
• Comitê executivo
• Kick Off
• Acompanhamento
• Validação
• Encerramento
• Entrega
• Lições aprendidas
• Acompanhamento dos resultados obtidos• Revisão da estratégia• Resultados (Investimento X Receita X Margem Bruta)
• Acompanhamento
• Evolução
ControleProdução ComercializaçãoDesenvolvimentoAprovaçãoEstudoNecessidade
Ativi
dade
sD
ocum
ento
sRe
uniõ
esProjetos – mapa geral
Templates
Planilha
Template
dotProject
Templates Pesquisa
online
Escopo
dotProject
Em projetos temos duas definições de escopo:
-Escopo do produto – referente às características do produto ou serviço como resultado do projeto. É explicitado por meio de especificações.
-Escopo do projeto – é todo o trabalho a ser realizado dentro do projeto para fornecer um produto ou serviço, de acordo com as especificações fornecidas.
O escopo deve ser meticulosamente documentado. Ele especifica o que será feito, com que características e com que recursos, como e quando. Ele é um “quase-contrato” que não traz cláusulas de recisão e penalidades somente. Se não for feito de forma correta, o projeto estará fadado ao fracasso.
A definição de escopo ajuda a evitar que as equipes de projeto percam tempo e recursos resolvendo problemas que fogem à sua alçada.
Sua verificação ocorre em determinados momentos do projeto:
Na entrega dos principais produtos finais dentro do projeto.No final das fases do projetoNo final do projeto
Resumindo:
Escopo é um documento que especifíca de forma detalhada o que deve ser entegue (e o que NÃO deve) e como e quando deverá ser feito.
Escopo - riscos
•Discussões intermináveis sobre o produto final (busca da perfeição)
•Mudanças de escopo durante execução do projeto (“scope creep”)Quando o escopo vai crescendo a medida que o cliente vai entendendo suas necessidades e reformulando seus objetivos. Famoso “Jacque”
•Margem no cronogramaEficiência é a palavra de ordem, logo não há muita “gordura para queimar”
•Escopo mal estruturadoLeva inevitavelmente a falhas de cronograma e orçamento
Escopo - dicas
•Definir o que será considerado “sucesso” do projeto
•Todos devem saber e entender qual o objetivo do projeto
•Ouvir com atenção o que o cliente descreve e entender não o que for pedido para fazer mas o problema que precisa ser resolvido
•Definir o que NÃO será feito
•Evitar o “GoldPlating” (firulas)
•Perguntar sempre, mesmo que pareça óbvio
Escopo - template
Escopo
O dotProject é o sistema de gerenciamento de projetos baseado em código-fonte aberto mais popular do mundo. Ele é mantido por voluntários preocupados em fornecer um ambiente de gerenciamento de projetos com uma interface inteligente e gratuita.
Originalmente iniciado em 2000 pela dotmarketing.org, o dotProject foi desenvolvido como uma ferramenta em busca do estado da arte no Gerenciamento de Projetos desde o início.
Seu objetivo original era ser uma alternativa de código aberto para produtos da Microsoft e outras aplicações comerciais.
Desde o início, o dotProject teve como principais objetivos requisitos simples:
* Interface de usuário limpa, simples e consistente;
* Projeto de funcionalidade de gestão e não outro CMS (Content Management System – Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), ambiente de groupware ou de qualquer outra ferramenta de colaboração de pessoas, mas um ambiente de gerenciamento de projeto;
* Open source / acesso aberto / uso livre.
E mesmo até os dias atuais, estes objetivos continuam a ser o objetivo principal da equipe de administração atual.
Ao longo dos anos, o dotProject vem sofrendo diversas atualizações, adições e alterações no código com o apoio permanente da comunidade de usuários.
Dados da ferramenta (tomada de decisão):
- Freeware (gratuita) – média de custo de uma boa ferramenta colaborativa em torno de R$ 25.000,00 de investimento- Comunidade de utilizadores mundial (mais de 37.000 usuários registrados no site e média de 17.000 visitas diárias ao site e fóruns de discussão da ferramenta)- Comunidade brasileira de utilizadores da ferramenta com colaboração altamente ativa- Acesso Web- Integração com serviço de correio eletrônico- Código-fonte aberto (permite ajustes)- Instalação única e local (as informações ficam em nosso poder)- Integração com autenticação LDAP (usuário da rede)
Recursos incluídos:
Gerenciamento de usuáriosGerenciamento de áreasListagem de projetosLista hierárquica de tarefasRepositório de arquivosLista de ContatosCalendárioFórum de discussãoPermissões baseadas em recursos
-Controle individual-Alocações assertivas-Controle de recursos
-Definição de prioridades
-Visão geral-Gerenciamento de múltiplos projetos-Atuação/intervenção pontual-Informações atualizadas
-Controle de tarefas (logs)-Gerenciamento de prazos -Centralização de
informações-Informações atualizadas aos envolvidos
-Follow up -Colaboração-Perfis de acesso-Segurança
Mãos à obra!!!
Projeto – status
Proposto em avaliação para aprovação
Planejamento aprovado e sendo planejado para desenvolvimento
Desenvolvimento já planejado e que se encontram em confecção
Aguardando está aguardando algo (retorno, aprovação, contrato) mas que está em desenvolvimento
Produção se encontra em operação
Completo concluído (entregue)
Modelo templates que podem ser importados para projetos novos
Arquivado cancelado
Parado que está aguardando algo e não tem esforço alocado
Outro sem uso
Rumo a 2015 R$ 60k
Obrigado!
Top Related