PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
MBA em Gerenciamento de Projetos 50
Belo Horizonte/MG
“PMO em LISARD”
Bruno Barreto Zuccheratte
Bruno Eduardo Gomes
Deniza Aparecida Lage
Erica Rocha Tavares
Lúcio Luz
Natalia Naves
Rosemary G de Araújo
Erica Rocha Lúcio Luz
É uma empresa de projetos com ênfase em PMO (Project
Management Office);
Nossos consultores são especializados em gerenciamento de
projetos;
No mercado há 15 anos;
O objetivo deste trabalho é criar um PMO para o governo de
LISARB, com base no planejamento estratégico;
A Superavit Consultoria deverá rodar seus processos de
gerenciamento de portfólio e orientar o presidente de LISARB
a criar projetos e programas para o país.
Aliança por um LISARB mais justo;
Política cidadã baseada em princípios e valores;
Educação para a sociedade do conhecimento;
Economia para uma sociedade sustentável;
Proteção social;
Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;
Cultura e fortalecimento da diversidade;
Política externa para o século 21;
Combate a corrupção.
Política de Valores
Ordem e Paz
Lisarb Junta
LisarbParadise
Luzes de Lisarb
SOS LisarbJovem do
Futuro
Eco VidaLisarb para
vocêPró-jovem
Sociedade Leal
Segurança Viva
Educa Todos
Sociedade + 80
LisarbVerde
Viva VidaLisarb
SustentávelLisarb 2020
Portas Abertas
Juntos por um amanhã
Música na Praça
Recupera Valores
LisarbLimpa
Lisarb para todos
Cultura
Levar a diversão e cultura para todas as classe socais de forma gratuita, promovendo eventos nas ruas epraças de Lisarb.
Meio Ambiente
Conscientizar a população sobre a importância da reclicagem do lixo e racionalização da água, promovendopalestras e campanhas.
Saúde
Uma saúde ao alcance de todos, oferecendo hospitais de qualidade bem como medicamentos gratuitos , ajuda psicológica e assistência social
Educação
Oferecer educação para todas as idades, crianças, jovens, adultos e capacitação para desenvolvimento deuma carreira profissional.
Cidadania
Levar a todos os Lisarbeanos a segurança nas ruas, ensino de qualidade e atuar na recuperação de jovens e menores infratores.
Política Transparente
Política aberta a todos os Lisarbeanos , promovendo projetos de melhorias continuas, orçamentos participativos e projetos sociais.
CulturaMeio
AmbienteSaúde Educação Cidadania
Política Transparente
LisarbParadise
LisarbVerde
Lisarb Sustentável
LisarbLimpa
Luzes de Lisarb
Musica na Praça Viva Vida
SOS Lisarb
Lisarb para Você
Eco Vida Pró-jovem
Educa Todos
Jovem do Futuro
Sociedade Leal
Segurança Viva
Lisarb para todos
Juntos por um amanhã
Recupera Valores
Ordem e Paz
Sociedade +80
Política de Valores
Portas Abertas
Lisarb Junta
Lisarb 2020
Critério Peso
Sociedade Leal
Pró-Jovem Eco Vida Lisarb para Você
Política de Valores
Lisarb Paradise
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo 35% 10 3,5 10 3,5 5 1,75 5 1,75 5 1,75 0 0
Aceitação Publica 35% 5 1,75 10 3,5 0 0 10 3,5 5 1,75 5 1,75
Abrangência 20% 10 2 5 1 5 1 10 2 0 0 5 1
Prazo de Implantação 10% 5 0,5 5 0,5 10 1 10 1 5 0,5 0 0
TOTAL 7,75 8,5 3,75 8,25 4,0 2,75
RANKING 3º 1º 5º 2º 4º 6º
Nota: Através da soma das médias das notas foram identificados os principais projetos.
PROJETOS NOTA
Pró-Jovem 8,50
Lisarb para Você 8,25
Sociedade Leal 7,75
Política de Valores 4,00
Eco Vida 3,75
Lisarb Paradise 2,75
Nota: Os projetos que possuíam as maiores notas foram difinidos como prioritários.
PROJETOS JUSTIFICATIVA DA PRIORIZAÇÃO
Pró-JovemFormação de jovens e adultos preparados para o mercado
e redução da evasão escolar.
Lisarb para VocêMelhorar as condições de saúde e qualidade de vida para
os lisarbeanos.
Sociedade LealUma sociedade mais justa, compartilhando os mesmos
propósitos.
Política de ValoresUma Lisarb unida por uma política transparente e de
portas abertas para receber os lisarbeanos.
Eco VidaUsar recursos naturais de forma inteligente gernado
menor impacto ao meio ambiente.
Lisarb ParadiseLevar a cultura aos lisarbeanos através de projetos sociais
de fácil acesso ao público em geral.
Melhor Idade
Adultos
Jovens
Crianças
Política Transparente
Cultura CidadaniaMeio
AmbienteEducação Saúde
Procurou-se balancear a utilização dos recursos em projetos
diversos tendo como foco variados pilares sociais, tais como,
cultura, cidadania, dentre outros.
Buscou-se ainda atingir a maior faixa etária possível a fim de que
os recursos gastos em cada projeto atingisse o máximo da
população.
Para tal foram utilizadas Ferramentas como Ranqueamento e
Análise custos, benefícios e riscos.
Classificação do Nível de
Maturidade
Acima de 160
pontosNível 5
Entre 121 e
160 pontosNível 4
Entre 81 e
120 pontosNível 3
Entre 41 e 81
pontosNível 2
Entre 10 e 41
pontosNível 1
Classificação LISARB: Nível 2
69 pontos
Método desenvolvido pelo
professor Marcos Coghi
Baseado no resultado do questionário respondido e utilizando o
modelo do MMGP- Prado os administradores da LISARB
concluíram que o nível de maturidade do país esta no Nível 2:
Conhecido.
Em função do nível de maturidade de projetos da LISARB existe a
tendência a fracassos devido a falta de planejamento e controle
padronizados. Podem existir iniciativas isoladas de padronização
de procedimentos, entretanto seu uso é restrito.
Nível 2 - Conhecido
Suporte na tomada de decisão;
Padronização de processos;
Redução de “fracassos” nos projetos;
Consolidação de dados e históricos;
Compartilhamento das melhores práticas;
Maior controle de custo ;
Controle de performance;
Definição do plano de qualidade;
Definição do plano de riscos;
Maior controle dos atrasos no cronograma;
Fonte: FIVECOM
O nível hierárquico recomendado para LISARB é o nível 1.
A escolha do nível 1, foi baseado no questionário respondido pelos
administradores da LISARB, onde identificamos que os processos
são padronizados. Entretanto, não existe um plano de qualidade
bem definido e uma identificação dos riscos bem planejada, o que
pode levar ao fracasso dos projetos. Com base neste dados, foi
decidido por analisar os projetos e/ou programas de formas
individuais, para melhor implementação e adaptação do PMO no
país.
PMO Nível 1 – Visando projetos e/ou programas individuais
O foco adotado pela Superavit Consultoria será nos objetivos daLISARB, criando projetos que se identificam com o propósito dopaís buscando melhor qualidade de vida, segurança e educaçãopara os Lisarbeanos.
Aliança por um Lisarb mais justo;
Política cidadã baseada em princípios e valores;
Educação para a sociedade do conhecimento;
Economia para uma sociedade do conhecimento;
Economia para uma sociedade sustentável;
Proteção social;
Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;
Cultura e fortalecimento da diversidade;
Política externa para o século 21;
Combate a corrupção.
A função adotada para LISARB será a de Métodos e
Procedimentos, onde será desenvolvido e implementado a gerência
de projetos, com avaliações periódicas de performance integrada a
metodologia aplicada com o PMIs e incorporada as melhores
práticas do país.
Função: Métodos e Procedimentos
TC – Sistematização
PR – Treinamento e Apoio
EM – Gerenciamento Programas ou Projetos
TC
PR
EM
PR PR
PR
EM
EM
EM
PR
EM
EM
EM
O modelo adotado para LISARB será o modelo Torre de Controle
(Control Tower), pois será estabelecido padrões a serem seguidos
pelos GP’s, com o propósito de suportar e reforçar os padrões
definidos, além de promover a melhoria contínua. As auditorias
preventivas para melhor desempenho dos projetos são
fundamentais para o sucesso do projeto.
Modelo Torre de Controle (Control Tower)
Diretor Executivo
do Projeto
GPP’s
Secretários dos
Setores de
implantação dos
projetos
Analistas de
GPP’s
Especialistas no
segmento
Administradores
da LISARB
Coordenador de
Sub-ProjetosAnalistas de PMO
Os profissionais envolvidos foram selecionados levando
em consideração a importância da implantação de PMO
e o nível de maturidade da LISARB.
Identificar
Nível de
Maturidade
Definir
Necessidades
Ger. Projetos
Estabelecer
TC
Definir
Diretrizes na
TC
Estabelecer
Pools
Recursos
Definir Função
Adaptar
Diretrizes nos
PR
Definir
HierarquiaAvaliar Modelo
com base
necessidade
de GP
Estabelecer
Estações
Metricas
Aplicar
Diretrizes
adaptar nas
EM
As métrica de sucesso adotadas para implantação do PMO são:
Número de projetos fracassados antes do PMO;
Quantidade de processos iniciados e não concluídos;
Avaliações gerais dos projetos;
Métricas especificas:
% de alterações de escopo;
% de cumprimento de prazo;
% de cumprimento de custo;
% de falta de comunicação;
% de identificação de riscos.
Fonte: FIVECOM
Além dos fatores críticos citados, podemos também considerar como críticos os seguintes:
Ter o apoio do presidente da LISARB;
Fazer do presidente da LISARB seu maior o patrocinador dos projetos.
Definir objetivos SMART;
Estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.
Utilizar o PDCA como ferramenta de controle;
Desenvolver o plano de projeto: orientar, gerenciar, monitorar, controlar o trabalho de
projeto e realizar o controle integrado de mudanças.
Divulgar resultados e lições aprendidas;
No final de cada projeto fazer uma reunião com a equipe e repassar os resultados e
lições aprendidas para que sirvam de exemplo para futuros projetos.
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