Prof Dr. Kohar Sulistyadi MSIE
Sessi 2 :Visi – Misi Business
Pengertian : VISI DAN MISI BISNIS
Visi, adalah Gambaran kondisi masa depan dari suatu organisasi dan merupakan konsepsi keberhasilan yang dapat dicapai oleh setiap organisasi (anggota organisasi) dalam jangka panjang.
Misi, keseluruhan tugas pokok yang dijabarkan dari tujuan startegik untuk mewujudkan visi organisisasi.
VISI DAN MISI BISNIS
Pernyataan Visi menjawab Pertanyaan
Ingin Menjadi apakah Kita?
Pernyataan Misi menjawab Pertanyaan
Apakah Bisnis Kita ??
Manfaat Visi Pada Organisasi Bisnis
Visi dapat meningkatkan pengukuran kinerja Visi mendorong perubahan Visi memberikan dasar perencanaan strategik Visi memotivasi individu dan membantu
rekruitmen individu berbakat. Visi membatu pengambilan keputusan sesuai
konteks
VISI DAN MISI BISNIS(Lanjutan)
Karakteristik Pernyataan Misi
Komponen Pernyataan Misi
Menulis & Mengevaluasi Pernyataan Misi
Pentingnya Pernyataan Visi dan Misi
Visi Bersama :- Menciptakan kesamaan kepentingan - Mengurangi monotonitas pencapaian
Keberhasilan - Memberikan kesempatan & tantangan
Visi Pada Organisasi Bisnis
Komprehensif Pernyataan Misi
Visi
Visi Business
HUBUNGAN VISI, MISI DAN TUJUAN
VISION (VISI)
MISSION (MISI)
GOALS (TUJUAN)
PERENCANAAN STRATEGIK
MISI Organisasi
Pernyataan Misi menjawab Pertanyaan
Apakah Bisnis Kita ??
MisiAlokasi Sumberdaya
Keutuhan Tujuan
Atmosfer Organisasional
Struktur Kerja yang Kuat
Manfaat Misi Pada Organisasi Bisnis
Apa Pentingnya Pernyataan Misi
Memastikan adanya kesatuan tujuan dalam organisasi tersebut.
Menciptakan iklim organisasi yang baik terpadu. Merancang standar dalam mengalokasikan sumber
daya organisasi. Melaksanakan acuan bagi setiap individu dalam
menjalankan tujuan dan arah kegiatan orgainsasi. Memfasilitasi dan menterjemahkan tujuan organisasi
ke struktur kerja termasuk penugasan kerja kepada yang bertanggung jawab dalam orginasasi.
Menguraikan tujuan organisasi menjadi beberapa sasaran kegiatan yang memiliki parameter waktu, biaya, dan kinerja yang dapat diukur /dinilai.
Contoh KOMPONEN PERNYATAAN MISI
Menghasilkan karya untuk meraih kesejahteraan semua karyawan dalam organisasi
Komunikasi bisnis dapat diterapkan oleh para manajer dan dewan direktur dengan memberikan kesejahteraan pekerja dan situasi yang saling mendukung secara sehat
Menerapkan manajemen bisnis yg effektif dan mampu mengefisiensikan dana investasi, tenaga, memberikan added value (keuntungan usaha),dan memuaskan konsumen
Harga Produk atau jasa yang disediakan unit bisnis dapat memberikan manfaat sesuai dengan harga yang ditawarkan.
Produk atau jasa ini dapat memuaskan kebutuhan pelanggan sesuai segmen pasarnya secara memadai.
Tekonologi yang digunakan dalam produk atau jasa dioptimalkan shg biaya menjadi rendah dan kualitas bersaing.
Kerja keras dan dukungan pihak-pihak lain, shg bisnis menjadi tumbuh dan memberikan keuntungan.
MISI DALAM PERUSAHAAN MENCAKUP
Segmen Pasar mencakup identifikasi karakteristik umum pasar, kebutuhan pasar dan kekuatan pesaing yang ada.
Konsep Persepsi Produk/Jasa mencakup upaya untuk mengetahui persepsi/ pikiran konsumen, karyawan, thd produk/jasa itu sendiri.
Strategi Operasi perlu mengembangkan optmalisasi peran operasi, keuangan, pemasaran serta biaya produksi dan kualitas produk tersebut.
Sistem Penjaminan Mutu harus dibangun dengan memperjelas peran karyawan dan konsumen), penerapan teknologi, spesifikasi permintaan, prosedur yang digunakan yang mampu meningkatkan kualitas produk / jasa dg baik.
BEBERAPA HAL YANG PERLU DICERMATI DALAM MERUMUSKAN MISI :
Jangan terlalu luas, Contoh Pada Perusahaan Automotive yang
merumuskan misinya sebagai Perusahaan Jasa Transportasi (mencakup Darat, Laut, dan Udara untuk konteks bisnisnya).
Jangan terlalu sempit, Contoh Pada Hotel yang merumuskan misinya
hanya sebagai penyedia jasa penginapan para tamu.
PERNYATAAN VISI dan MISI Contoh Pada = SUATU BANK
Pernyataaan VisiMenjamin kepentingan umum, memenangkan persaingan, aksesibilitas, dan kejujuran di dalam berbagai jasa keuangan, inovatif dan adaptif terhadap lingkungan yang berubah cepat, dan mempertahankan dampak positif bagi perekonomian Negara.
Pernyataan MisiMenjaga persaingan yang sehat di bidang perbankan dan jasa keuangan serta mendukung pelaksanaan undang-undang reinvestasi yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat dan perlindungan konsumen, secara profesional dan inovatif.
Mission Elements
CustomersEmployees
Markets
PublicImage Survival
Growth
Corporate Culture
Optimized Resources &
Profit
ProductsServices
Technology
Identifikasi Yang dimiliki Unit Bisnis
Model Manajemen Strategic
• Visi
• Missi
• Tujuan
• Penerapan Strategy
BEBERAPA VARIABEL PENTING YANG PERLU DIPERHATIKAN :
Tujuan, adalah landasan kuat untuk menggariskan kebijakan yang ditempuh dan arah tindakan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Sasaran, adalah apa yang ingin dicapai oleh organisasi tersebut.
Strategi, adalah sebuah rencana dasar yang luas dari suatu tindakan organisasi untuk mencapai tujuan.
Kebijakan, adalah sebuah metode atau rangkaian tindakan yang dipakai oleh manajemen untuk menuntun secara rutin bagi pengambil keputusan.
Taktik, adalah sarana operasional bagi pelaksana sebuah strategi.
BEBERAPA PIHAK YANG BERKEPENTINGAN Pada ORGANISASI/ unit Bisnis
Orang-orang yang dipengaruhi olehPihak yang Berkepentingan kinerja perusahaan dan yang dimiliki
klaim atas kinerja tersebut
Pihak yang BerkepentinganSehubungan dengan Pasar Modal• Pemegang Saham• Pemasok Modal besar (misal Bank)
Pihak yang Berkepentingan Sehubungan dengan Produk
• Konsumen Primer• Pemasok• Pemerintah setempat• Serikat Buruh
Pihak-pihak yang Berkepentingan Sehubungan dengan Masalah Organisasi• Pekerja• Manajer• Non Manajer
22
Hubungan Antara Kunci Kekuatan Hubungan Antara Kunci Kekuatan Eksternal dan OrganisasiEksternal dan Organisasi
KunciKekuatan
External
PesaingPemasok
DistributorKreditor
PelangganKaryawan
MasyarakatManajer
Kelmpk Minat Khususproduklayanan
Peluang&
Ancaman
Organisasi atau
Unit Bisnis
23
Analisis Keunggulan Bersaing model Porter
potensi pengembangandari produk pengganti
rivalitas bersaing
Unit Bisnis / Organisasi
kekuatan tawarpemasok
Potensi masuknya pesaing baru
Kekuatan Tawar Konsumen
Contoh :Strategi Pengembangan di Perguruan Tinggi
[ 25 Tahun dengan Tahapan 5 Tahunan]
Fase I (2000 – 2005) = Efisiensi Internal Fase II (2005 – 2010) = Persiapan Sebagai Universitas Riset Fase III (2010 – 2015) = Embrio Universitas Riset Fase IV(2015 – 2020) = Universitas Riset Fase V (2020 – 2025) = Penguatan Universitas Riset
Contoh PT / Universitas:PERNYATAAN VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN
VISIMenjadi pusat unggulan pengembangan IPTEKS dalam pendidikan ilmu ekonomi melalui pelaksana Tri Dharma Perguruan Tinggi.
MisiMenyelenggarakan, membina, dan mengembangkan pendidikan akademik yang profesional didukung dengan komitmen dg program kemandirian dan pengembangan SDM yang berkualitas dan kompetitif.
TujuanMenghasilkan SDM yang berkualitas dengan kualifikasi beriman dan, kemampuan menguasai IPTEKS, berjiwa mandiri, dan berkepribadian baik sehingga dapat partisipasi dlm masyarakat.
Mengembangkan IPTEKS untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat melalui penelitian bermutu dan pengabdian kepada masyarakat yang berkelanjutan.
SasaranUntuk menghasilkan sarjana pendidikan ilmu ekonomi yang memiliki bekal penguasaan IPTEKS, ketrampilan yg baik, mandiri dan berpegang teguh pada etika dan moral dalam persaingan di pasar kerja.
Untuk menghasilkan pengembangan IPTEKS yang bermanfaat bagi khasanah ilmu dalam rangka meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Contoh Penjabaran Misi PT / Universitas
Mewujudkan perguruan tinggi dg sistem pengelolaan yang baik dan produktif pada pelaksanaan Tri Dharma Perguruan Tinggi.
[Meningkatkan produktivitas penelitian menuju Research University].
Menghasilkan lulusan yang berkualitas dan unggul (bertaqwa, berjiwa Pancasila, berbudi luhur) dan
(cerdas, profesional, kreatif, inovatif dan disiplin).
Mengembangkan kerjasama dengan dalam dan luar negeri dalam rangka mengoptimalkan SDM secara optimal dalam pengembangan IPTEKS.
Meningkatkan sistem ICT [informasi teknologi dan komunikasi] sebagai perwujudan kemampuan lembaga dalam peningkatan layanan IPTEK untuk kepentingan masyarakat.
27
.201.20 Administrasi – Perijinan Produk
.202.10 Penayangan media anti produk
.102.05 Berkurangnya/pelarangan Penggunaan Produk
.153.05 Pembatasan Produksi
.202.10 Undang2 anti monopoli
Threats.303.10 Tanggungjawab Sosial baik
2.101.00TOTAL
.604.15 Kualitas Produksangat baik
.051.05 Prtumbuhan Ekonomi nasional Mulai Membaik
.153.05 Konsumen terus meningkat
.151.15Persaingan masuk Pasar global
Weighted
scoreRatingWeight
Faktor Kunci External :Opportunities
28
Industry Analysis (CPM)
Competitive Profile Matrix
Mengidentifikasi pesaing Utama
pada unit bisnis dgn
kekuatan & kelemahan dalam kaitannya terhadap posisi strategis
29
Industry Analysis (EFE)
Proses 5 Tahapan :Proses 5 Tahapan :
Daftar Faktor Kunci external (10-20)Opportunities & threats
Menetapkan bobot untuk setiap faktor
(0 to 1.0)Sum of all weights = 1.0
30
Contoh Penilaian Industry Analysis (CPM) – produk kosmetika
Procter Avon L’Oreal &
Gamble
2.803.25
3.15
1.00Total
0.1530.20
40.05
10.05Market Share
0.4020.40
20.80
40.20Global Expansion
0.2020.40
40.40
40.10Customer Loyalty
0.4530.45
30.60
40.15Financial Position
0.3030.30
30.40
40.10Management
0.4040.30
30.30
30.10Price Competition
0.3030.40
40.40
40.10Product Quality
0.6030.80
40.20
10.20Advertising
ScoreRating
Score
Rating
Score
Rating
Weight
Critical Success Factor
PERNYATAAN MISI PRIBADI Sebagai anjuran Dalam Melaksanakan Kerja
1. Berhasilah di rumah sendiri2. Carilah dan kelayakan diri untuk mendapatkan pertolongan illahi3. Jangan pernah kompromi dalam hal kejujuran4. Ingatlah orang-orang terlibat5. Dengarkanlah kedua belah pihak sebelum memutusakan6. Dapatkan nasehat orang lain7. Belalah mereka yang tidak hadir8. Tuluskan, tetapi sekaligus tegas9. Kembangkanlah kecakapan baru setiap tahun10. Sabarlah sewaktu menunggu11. Pertahankan sikap yang positip12. Terapkanlah sikap humor13. Jadilah pribadi dan pekerja teratur14. Jangan takut berbuat salah15. Bantulah bawahan untuk berhasil16. Dengarkanlah dua kali lebih banyak dari pada berbicara17. Konsentrasikan kemampuan dan usaha pada tugas dan jangan kuatir tentang keberhasilan
PERUMUSAN MISI GLOBALLANGKAH-LANGKAH DIPERHATIKAN UNTUK MENUJU GLOBALISASI :
Operasi global lebih rumit dan menghadapi lingkungan Politik, Ekonomi Sosial dan Budaya yang beragam, Selain laju perubahan pada beberapa faktor yang berbeda.
Interaksi antara nasional dan asing bersifat kompleks, karena masalah kedaulatan nasional dan sangat berbeda kondisi ekonomi sosialnya.
Keterpisahan geogragis, perbedaan budaya dan kebangsaan serta perbedaan cara berbisnis, kesemuanya cenderung menyulitkan komunikasi dan upaya pengendalian antara kantor pusat dan afialisasi seberang lautan.
Operasi global menghadapi persaingan yang ekstrim, karena perbedaan dalam struktur industri.
Operasi global terbatas dalam hal pilihan strategi bersaing yang ada karena beragamnya blok-blok ekonomi.
Top Related