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Le destinazioni turistiche

TURISMO ASSOCIAZIONISMO

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Le destinazioni turistiche

LEGGE DEL 17 MAGGIO 1983 N.217LEGGE QUADRO PER IL TURISMO E INTERVENTI PER IL POTENZIAMENTO E LA

QUALIFICAZIONE DELL’OFFERTA TURISTICA

ART.9 – AGENZIE DI VIAGGIO E TURISMO SONO AGENZIE DI VIAGGIO E TURISMO LE IMPRESE CHE ESERCITANO ATTIVITÀ DI

PRODUZIONE, ORGANIZZAZIONE DI VIAGGI E SOGGIORNI, INTERMEDIAZIONE NEI PREDETTI SERVIZI O ANCHE ENTRAMBE LE ATTIVITÀ, IVI COMPRESI I COMPITI DI

ASSISTENZA E DI ACCOGLIENZA AI TURISTI, SECONDO QUANTO PREVISTO DALLA CONVENZIONE INTERNAZIONALE RELATIVA AL CONTRATTO DI VIAGGIO (CCV) DI CUI

ALLA LEGGE 27 DICEMBRE 1977, N. 1084.

INTERMEDIAZIONE PRODUZIONE ORGANIZZAZIONE PROMOZIONE

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Le destinazioni turistiche

LEGGE DEL 17 MAGGIO 1983 N.217LEGGE QUADRO PER IL TURISMO E INTERVENTI PER IL POTENZIAMENTO E LA

QUALIFICAZIONE DELL’OFFERTA TURISTICA

ART.10 – ASSOCIAZIONI SENZA SCOPO DI LUCRO LE ASSOCIAZIONI SENZA SCOPO DI LUCRO CHE OPERANO A LIVELLO

NAZIONALE PER FINALITÀ RICREATIVE, CULTURALI, RELIGIOSE O SOCIALI, SONO AUTORIZZATE, ESCLUSIVAMENTE PER I PROPRI ASSOCIATI, AD

ESERCITARE ATTIVITÀ TURISTICHE E RICETTIVE

ASSOCIAZIONI CLUB SODALIZI ORDINI PROFESSIONALI

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MARKETING DEL TERRITORIO

Prospettive di valorizzazione turistica di Napoli attraverso il recupero delle tipicità locali

PRESENTANO:

&

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Alcuni numeri per capire l’importanza del fenomeno turistico in Italia e nel bacino del Mediterraneo

- 76%: la percentuale di italiani che viaggia regolarmente tutti gli anni- 33.518: il numero di alberghi in Italia- 300.000: il numero delle imprese turistiche italiane- 2 milioni: gli occupati del turismo in Italia- 48 milioni: gli arrivi annui di turisti stranieri nelle strutture ricettive italiane- 110 milioni: la spesa per il turismo prevista dalla prossima finanziaria

500 eurola spesa turistica annua pro capite

82 milionigli arrivi annui nelle strutture

ricettive italiane

450 miliardi di eurola spesa turistica

complessiva in Italia

- Imprese turistiche dirette- Imprese turistiche indirette- Attività di contorno (indotto)- Tesoro di stato

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TURISMO

INCOMING OUTGOING

L’incoming è il segmento che svolge

l’attività di ricevimento del turismo in arrivo di

una determinata località. Pertanto non è

spesso orientato al pubblico, ma ai tour

operator esterni e alle associazioni senza scopo di lucroche

necessitano di servizi turistici

L’outgoing è rappresentato dagli spostamenti turistici

diretti fuori dalla regione o dal paese di residenza del turista.

Con il termine outgoing non si identifica solo la quantità di viaggiatori

in uscita, ma anche tutto ciò che questi

acquistano per il loro viaggio

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Elementi propulsivi di una destinazione turisticaLe destinazioni turistiche sono le località che presentano elementi tali da

risultare attraenti e fruibili per i turisti

DESTINAZIONE TURISTICA

Capacità di attrazione:- Natura e paesaggi- Storia ed arte- Tipicità locali- Immagine- Moda- Salute- Capacità di rinnovarsi- Manifestazioni

Disponibilità di strutture:- Transfer e alloggi- Visite guidate ed escursioni- Servizi informazione- Ricettività diversificata- Ristorazione ampia

Raggiungibilità:- Infrastrutture- Collegamenti- Possibilità d’ingresso- Libera circolazione- Sicurezza personale- Qualità ambientale

ESSERE SISTEMA

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La valorizzazione di una destinazione turistica

D.M.O.(Destination Management Organization)

Gestione della meta turistica

Definizione dell’immagine

Predisposizione delle strategie

Programmazione degli eventi

Materia prima(patrimonio,

strutture, raggiungibilità)

Prodottoturistico

L’Organizzazione mondiale del turismo (OMT) sostiene che non si può parlare compiutamente di destinazione turistica se non è presente in essa un’organizzazione

che trasforma la meta in prodotto

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Un prodotto è la somma di

Materia prima +

Trasformazione +

Distribuzione

Il concetto di prodotto

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Si trasforma con i servizi fra i quali l’informazione e la divulgazione

Patrimonio e identità locale sono la materia prima (la confusione fra materia prima e prodotto irrigidisce l’offerta)

Messa in vendita, distribuita diventa un prodotto

In una località turistica:

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Dall’organizzazione al marketing

La destinazione supermarket Come in un

supermercato la città deve

attrarre, indurre alla sosta, alla

visita, all’acquisto

Proviamo a pensare ai vicoli del centro storico di Napoli (liberati dal degrado e

dalle emergenze socio-ambientali) come ai corridoi dei supermercati

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Canali di promozione di una destinazione turistica

Brochure, cataloghi ed opuscoli informativi

Documentari televisivi e radiofonici

Guide turistiche e riviste specializzate

Telemarketing

Internet

Trading on line

Eventi e manifestazioni culturali

Scambio culturale tra enti e associazioni locali

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Lo scambio culturale tra enti e associazioni locali

LOCALITA’A

LOCALITA’B

OFFERTATURISTICA

OFFERTATURISTICA

PROMOZIONE PROMOZIONE

INCOMING/OUTGOING

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Napoli e Campania: analisi dell’offerta turistica

ELEMENTIPROPULSIVI

- Patrimonio culturale unico al mondo

- Complessità paesaggistica

- Clima favorevole

- Gastronomia

- Offerta artistica unica

ELEMENTIDETERRENTI

- Carenza di infrastrutture

- Miopia degli enti politici

- Criminalità

- Insicurezza

- Incapacità di autoproporsi

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La materia prima della Napoli turistica, componendosi di un patrimonio culturale e

ambientale senza eguali, è praticamente gratis

Ai cittadini il compito di trasformare la destinazione da contenitore a contenuto, dando

un senso alla visita da parte dei turisti e valorizzando le risorse offerte dal territorio

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LA SCOOP TRAVEL, IN COLLABORAZIONE

CON INTERCRAL CAMPANIA, VI

FORNISCE TUTTI GLI STRUMENTI ADATTI

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OFFERTA OUTGOINGItalia- Speciale Mirabilandia 2009- Speciale Gardaland 2009- Speciale San Valentino: L’Umbria con amore

Carnevale 2009Carnevale 2009- Carnevale di Viareggio in libertà- Carnevale di Viareggio in libertà- Carnevale di Venezia- Carnevale di Venezia- Carnevale di Viareggio- Carnevale di Viareggio- Carnevale di Putignano- Carnevale di Putignano- Carnevale di Acireale- Carnevale di Acireale

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OFFERTA OUTGOINGPasqua e Ponti di Primavera- La Romagna e le Marche- La Riviera di Levante dalle Cinque Terre a Genova- Tour nell’Antica Etruria- Profumi dell’Elba- L’Umbria Enogastronomica- Ponte di Primavera in Toscana- Gargano ed Isole Tremiti- Isola d’Elba- Cinque Terre- La Sicilia Arabo-Normanna

Pellegrinaggi- Loreto, Assisi e Cascia

Mare Italia- Elenco strutture ricettive “Mare Italia”

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OFFERTA OUTGOINGGite giornaliere in pullman Gt- Speciale neve: Roccaraso- Sorrento by night- Pietrelcina- Ercolano e le Ville Vesuviane- Baia e Bacoli- Shopping a Valmontone- Cappella Sistina e Musei Vaticani- La Certosa di Padula e Teggiano- Roma – Al Quirinale- Matera: il Sasso Caveoso

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OFFERTA OUTGOINGEuropa- Speciale Capitali Europee 2009- Praga e Budapest- Tour del Portogallo- Tour della Scozia- Lago di Costanza e Reno- Baviera Romantica- Vienna, Budapest e Lago Balaton

Pellegrinaggi Estero- Medjugorie- Medjugorie con nave- Lourdes- Lourdes e Parigi- Fatima, Santiago de Compostela- Fatima e Santiago, con Madrid, Saragozza e Barcellona- Grecia: le Meteore- Lourdes e Provenza (con la Camargue)- Lourdes e Castelli della Loira, con Mont St.Michel e Avignone- Lourdes, Fatima e Santiago, con Saragozza e Barcellona- Terra Santa- Turchia: “Sulle orme di San Paolo”

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OFFERTA OUTGOINGMedio Raggio- Marocco: Tour Città Imperiali- Egitto: avanguardia nel passato- Egitto – Sharm el Sheik- Egitto – Marsa Alam

Lungo Raggio- Kenya – Mini Safari Tsavo- Gran Tour della Thailandia- Stati Uniti Maestosi ed Unici- Cina: Le Millenarie Dinastie- Incantevole Giappone- India Classica

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CROCIERECROCIERA DELLE DONNE – MSC

FANTASIATunisia, Baleari, Spagna,

Francia02-09 marzo

II TORNEO DI BURRACO IN CROCIERA - MSC POESIA

Grecia, Turchia, Croazia 19-26 aprile

MSC FANTASIA Tunisia, Baleari, Spagna, Francia

29 giugno-6 luglio

MSC SINFONIA Monaco, Spagna, Baleari, Tunisia

10-17 luglio

COSTA CONCORDIA Tunisia, Baleari, Spagna, Francia

13-20 luglio

MSC MUSICA Grecia, Croazia 13-20 luglio

COSTA CONCORDIA Tunisia, Baleari, Spagna, Francia

03-10 agosto

MSC FANTASIA Tunisia, Baleari, Spagna, Francia

24-31 agosto

MSC SPLENDIDA Francia, Spagna, Tunisia, Malta 28 agosto-4 settembre

MSC SINFONIA Monaco, Spagna, Baleari, Tunisia

4-11 settembre

MSC POESIA Grecia, Turchia, Croazia 13-20 settembre

COSTA CONCORDIA Tunisia, Baleari, Spagna, Francia

14-21 settembre

II CROCIERA DELLA MUSICA NAPOLETANA-MSC SINFONIA

Monaco, Spagna, Baleari, Tunisia

16-23 ottobre

MSC SPLENDIDA Francia, Spagna, Tunisia, Malta 23-30 ottobre

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OFFERTA INCOMINGPacchetti per soggiorni individuali e gruppi- Week-end della musica napoletana- 2 o più giorni a Sorrento o Ischia- Le vie dell’arte- Pacchetti Partenope e Vesuvio- Babà Tour

Tour di gruppo in pullman Gt- La Terra delle Sirene- Napoli, la capitale del Mezzogiorno- Tra scenari mozzafiato e patrimoni dell’Unesco- Tesori nascosti della Campania- Gran Tour della Campania

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OFFERTA INCOMING

Visite guidate a Napoli e dintorni- Pompei di notte: suggestione al Foro- Città della Scienza: visita al planetario- Napoli Sotterranea- Villa Floridiana. Museo Duca di Martina: il rito della cioccolata- Chiesa e pinacoteca del Pio Monte della Misericordia- Piazza Mercato e antiche basiliche di S.Eligio Maggiore e di S.Giovanni a Mare- Il complesso di Suor Orsola Benincasa e la collezione Pagliara- La chiesa di S.Angelo a Nilo e la Regio Nilensis- La Cappella Sansevero ed il fascino del Principe Raimondo di Sangro- Complesso della chiesa dell’Annunziata- Chiesa dei SS Severino e Sossio, Chiostro del Platone ed Archivio di Stato- Chiesa di S.Maria Egiziaca a Forcella e di S.Agrippino- L’Anticaglia: Visita alle Chiese di S.Maria Coeli e di S.Maria di Gerusalemme- Chiesa e Chiostro dei SS Marcellino e Festo- Dal Vomero a Chiaia attraverso il Petraio e le Scale di S.Maria Apparente- Napoli Paleocristiana: La Basilica di S.Giorgio Maggiore e S.Restituta nel Duomo di Napoli- Chiesa del Purgatorio ad Arco

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OFFERTA INCOMINGVisite tematiche fuori porta- Ercolano- Le Ville Romane di Stabia- Oplonti e Boscoreale- Baia e Bacoli: il Castello e il Museo Archeologico dei Campi Flegrei. La Piscina Mirabilis- Minturno antica e Gaeta- Cimitile: il complesso delle basiliche paleocristiane- Sepino- I luoghi di delizia: da Napoli ad Ercolano attraverso il Miglio d’Oro- Sorrento: Villa Fondi ed il Museo Correale- Paestum ed il museo archeologico- Certosa di Padula e Teggiano- Sessa Aurunca