1Commercial in Confidence
Hľadá sa najlepší PR partner ZlatýchStránok.sk Brief pre výberové konanie na PR agentúru pre Mediatel SK
Do roku 2009 bola značka zastaralá, nekonzistentná, v tieni internetovej konkurencie, každý považoval Zlaté stránky len za žltú knihu.
Značka nedokázala interpretovať široké produktové portfólio , nezosobňovala moderného internetového a mobilného hráča na trhu vyhľadávačov.
2009 redizajn
a nová komunikačná stratégia
Do roku 2009 sme vstúpili s novým logom, novou CI, ako aj komunikačnou stratégiou.
Nová propozícia značky = Nevyhľadávajte. Nájdite.
Claim = Našli ste zlato
Launch novej platformy www.zlatestranky.sk a jej unikátnych funkcionalít
Vstúpenie do sveta mobilného marketingu
3Commercial in Confidence
Kde sme teraz stratégia & ciele komunikácie
Súčasná konkurenčná výhoda je najmä v oblasti mobilných služieb Naše portfólio zahŕňa množstvo mobilných aplikácií, vďaka ktorým sa užívateľ vynájde v každej
situácii. Má totiž stále poruke viac ako 1 000 000 kontaktov na formy a osoby z databázy ZlatýchStránok.sk
Neustále vyvíjame nové služby. V roku 2011 sa budeme sústreďovať na launch vertikálnych produktov v online & mobile (Night life, Health & beauty,...)
Z hľadiska B2B sa pozicionujeme ako LEAD GENERATION COMPANY Firmám nepredávame inzerciu, reklamu atď. Predávame im marketingové riešenia, prostredníctvom ktorých získajú nové obchodné
príležitosti, nových zákazníkov. Pracujeme s nástrojmi, ktoré jasne demoštrujú ROI (klientské analýzy)
Dôraz na Sales support webových stránok Internet123.sk
4Commercial in Confidence
Cieľové skupiny
B2C Všetci potenciálni užívatelia Zlatých stránok - mass market Bližšia špecifikácia v závislosti od propagovaného produktu / platformy (napr. promo mobilných
služieb zacieľujeme primárne na mladšiu generáciu a milovníkov nových technológií – vzhľadom na penetráciu mobilného internetu)
B2B Primárne SME – živnostníci, malí a strední podnikatelia Výnimkou je napr. služba Affiliate Marketing určená pre veľké B2C firmy (napr. poisťovne,
provideri internetoveho pripojenia a i.)
Print Onl TOT
Daily 5 54 59
Economy 1 11 12
IT 0 33 33
News agency 1 1 2
Marketing 0 10 10
Blog 0 13 13
Others 0 22 22
TOT 7 144 151
Mediálne výstupy v roku 2010
6Commercial in Confidence
PR projekty realizované v roku 2010
PR launch produktov:
Augmented reality – tlačová konferencia + 2 tlačové správy, http://www.mediatel.sk/Aktuality/86 Aplikácia ZlatéStránky.sk pre Android - tlačová správa, http://www.mediatel.sk/Aktuality/87 Internet123.sk
• Tlačová konferencia + tlačová správa o produkte http://www.mediatel.sk/Aktuality/88 • Súťaž pre podnikateľov o 45 webových stránok zdarma
• tlačová správa http://www.mediatel.sk/Aktuality/89• partnerstvá (Slovenská živnostenská komora, NADSME, webnoviny,
podnikam.sk), propagácia cez partnerov (letáky, bannery, TS)• naprogramovanie súťažnej stránky http://sutaz.internet123.sk/ a manažovanie
celého procesu až po odovzdanie výhier a záverečnú medializáciu (http://www.mediatel.sk/Aktuality/90)
Aplikácia ZlatéStránky.sk pre iPad – tlačová správa, http://www.mediatel.sk/Aktuality/91 Aplikácia Adaffix – tlačová správa + promo video, http://www.mediatel.sk/Aktuality/93
Ostatné:
Interview s Benom Leggom (COO EDSA) v Hospodárskych novinách a Stratégiách http://strategie.hnonline.sk/sk/sedy/rozhovor_mesiaca/pomahame-byt-viditelni.html
Promo distribúcie Vianočných stránok – tlačové správy, http://www.mediatel.sk/Aktuality/92
7Commercial in Confidence
PR nástroje súčasný stav
Doteraz používané PR nástroje v spolupráci s PR agentúrou
media relations na projektovej báze:• úprava tlačových správ, ich distribúcia do médií na základe schváleného media listu,
následné follow-up • Monitoring médií za podpory platenej služby v Newton media (hradenej Mediatelom),
analýza med. výstupov• Organizácia tlačových konferencií, aktívna komunikácia s novinármi
Ojedinele iné nástroje – napr. social networking (tvorba kvízu na Facebooku s odkazom na online súťaž propagujúcu nový produkt), kreatívny koncet & manažment partnerstiev a exekutívna práca na celom prejekte Internet123 (viď predchádzajúci slide)
PR zastrešené výlučne in-house
Krízová komunikácia Tvoba väčšiny tlačových správ Partnerstvá na odborných konferenciách Správa Fan Page na Facebooku
8Commercial in Confidence
Aktuálne požiadavky na PR agentúru
Spolupráca na projektovej báze - product launches (viďte PR Roadmap plan)
Kontinuálne media relations (produktové PR, PR osobností)• identifikácia PR príležitostí, proaktivita, skvelé vzťahy s kľúčovými médiami (schopnosť
„vybojovať“ priestor v TV)• Zabezpečenie kontinuálnych media výstupov. Kvantitatívne i kvalitatívne prekonať
mediálne výstupy z roku 2010
Kreatívne nápady, schopnosť čo najefektívnejšie uchopiť message a obohatiť doteraz používané PR nástroje
Potenciálne ďalšie oblasti spolupráce:• Odborné semináre – novinka, ktorú chceme realizovať
s dôrazom na osvetu SME v regiónoch• Krízová komunikácia
9Commercial in Confidence
Roadmap 2011plánované PR aktivity viazané na spustenie nových produktov
2011 PR ACITVITY PLANNING Mediatel Slovakia
PR - Product launch January February March April May June July August September October November DecemberTaxi app
B2C
press release, bloggers Affiliate Marketingpress event + survey + sminar?
B2B
Spring B2B campaign (websites Internet123.sk) - PR support
B2B
press release ZS data vertical Entertainment & nightlife (online + mobile app)
B2C, mobile
press release + PPC facebook + contest B2C, online ZS data vertical Health
B2C
press release + contest ZS data vertical Legal
B2C
press release + partnership ZS data vertical Home Improvement
B2C
press release + PPC + contest Internet123.sk improvements
B2B
press release + direct mail Online traffic Partnership
B2C
Press event + direct mail ZS data vertical for Students (mobile app)
B2C press release + leaflets + universities´ fan pages Internet123.sk contest follow up - leads delivery
B2B follow up PR Continual Media Relations B2C B2B
10Commercial in Confidence
Zadanie pre PR agentúru
Zadanie:
1. Prezentácia agentúry a tímu (základné údaje o spoločnosti, rozsah poskytovaných služieb, relevantné skúsenosti, referencie, predstavenie tímu, kt. by pre nás pracoval)
2. Návrh PR aktivít v súvislosti s uvedením novej služby Affiliate Marketing (info ku produktu-viďte ďalší slide) na slovenský trh: komunikačný plán (rozpis navrhovaných aktivít, medialist, follow-up aktivity), timing, rozpočet. Budget: 5000Eur
3. Návrh PR aktivít v súvislosti s podporou projektu na predaj webových stránok (info ku produktu-viďte ďalší slide) pre živnostníkov a SME (produkt Internet123.sk). Budget: 5000 Eur
4. Návrh spôsobu odmeny agentúry
Termíny: I. kolo - termín doručenia materiálu: 11. apríl 2011 (e-mailom) II. kolo – osobná prezentácia (účasť kolegov z centrály Mediatelu CZ): 13. apríl 2011 za účasti
potenciálneho account teamu agentúry
Podmienky spolupráce Súhlas s obchodnými a cenovými podmienkami (viďte slide 12 + prílohu) Informácie v briefe sú predmetom obchodného tajomstva
Informácie ku produktom
Affiliate Marketing
Služba je pripravená na launch na SK trhu (launchnuté na CZ trhu http://www.mediatel.cz/tiskove-centrum/tiskove-zpravy/93)
Info o produkte: v priloženej brožúre + http://www.affiliatepartners.sk/
Cieľová skupina produktu: spoločnosti s B2C focusom
Internet123
Launch produktu na SK trhu: jún 2010 – viďte slide 6
Info o produkte: www.internet123.sk + priložený leták, promo video:http://www.youtube.com/watch?v=74X5SpZoDzo
Promo aktivity na podporu predaja produktu v priebehu Q2:
Spustenie nového promo webu v dizajne www.internet123.cz (apríl 2011)
Video testimonials
ATL kampaň na podporu predaja produktu (apríl-máj 2011)
http://www.mediatel.sk/Aktuality/88
11Commercial in Confidence
Obchodní a cenové podmínky
Standardní podmínky a ujednání (viz příloha)
Splatnost daňových dokladů – 60 dnů
Zálohové platby nejsou možné
Předem daný ceník na poptávané / standardní služby a služby, které jsou klientem volitelné / nestandardní
Příklad detailního vyúčtování pro účely fakturace – výkaz prací (v detailním rozpisu s jednotkovými cenami)
Ochota k oboustranné spolupráci – inzerce v produktech a službách firmy Mediatel (Zlaté stránky)
12Commercial in Confidence