¿Por qué implementar Lean en la
Administración?Anna Bullich i [email protected]
Sección de Estudios. Dirección General de Infraestructuras de MovilidadGeneralitat de Cataluña
LEAN CONSTRUCTION BARCELONA 2018 #LeanBCN
Índice
1. Mi camino hacia el concepto Lean
2. Primeros pasos de la administración…
3. Vamos a colaborar
4. Opción Lean de futuro en la administración
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1. Mi camino hacia el concepto Lean
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Observar y conocer
Actitud y motivación
Aprovechar oportunidades
Dar sentido a lo que haces
Cultura Lean (no técnicas)
1. Mi camino hacia el concepto Lean
5SSort
Set in order
Shine
Standardize
Sustain
5WhysWhy?
Why?
Why?
Why?
Why?
DMAICDefine
Measure
Analyse
Improve
Control
SER LEAN … (Según Marc Bach)
Discernir si lo que estás haciendo aporta valor o no
Hacerse preguntas
Transparencia: hacer los errores y contratiempos visibles
Saber adaptarse al cambio = flexibilidad = resiliencia.
PP LEAN
EIIA
PP BIM OE
PM
Valor cliente
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2. Primeros pasos de la administración…
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Porqué Lean en la Administración?
� Necesitamos optimizar nuestros procesos para ofrecer un
servicio al administrado eficiente, seguro y económico
2. Primeros pasos de la administración…
� Exigencia de implementación Lean a consultores y
contratistas pasa por revisar nuestros procesos internos
� Oportunidad de mejora de la eficiencia del sector de la
construcción (calidad, plazos y evitar el despilfarro)
� Opción de integrar nuestras actuaciones con un enfoque de
ciclo de vida incorporando el concepto Plan-Do-Check-Act
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2. Primeros pasos de la administración…
� Instrucción DGIM2-2018 codificación estudios y proyectos
� GESPRO (Gestor de Proyectos y Obras)
� Procesos de tramitación de proyectos y obras
� Análisis y mejora de procedimientos de tramitación de expedientes (IAF)
� Cambio localización y distribución en una única planta de la DGIM
� Servidores comunes y abiertos
� Sesiones de difusión de la formación recibida y de las herramientas disponibles
� Actitudes personales abiertas y transparentes
� Formación GESPRO
� BIM: Difusión de la formación / Webinars en grupo
Mejora de
procesos
Mejoras
organizativas
Transparencia
Gestión del
conocimiento
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2. Primeros pasos de la administración…
Expediente
electrónico
Herramientas
Lean
Cambio Cultural
Participación
activa y
colaboración
Transformación
digital
� EACAT, EVALISA, buzones genérico, portafirmas digital
� Tramitador genérico
� GDP (Gestor Documental de Proyectos)
� Asana o Trello (Muro Kanban), Slack, Instagannt, Doodle, Voxvote, Visio
� Impresoras con tarjeta personal para gestión de colas
� Sistemas de videoconferencia
� SCRUM (Oficina técnica SIG)
� Listado de actuaciones Lean para priorizar
� Delta-Plus
� Encuesta online de nueva herramienta GESPRO.
� Uso de herramienta para el voto en directo en Workshop Digitalización
� Uso de portatiles o tablets
� Mejora del trámite de audiencia
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3. Vamos a colaborar
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3. Vamos a colaborarPRUEBA PILOTO
C-55, C-58, C-16 ITS LPS2016-2017
FinalizadaInfraestructures.CAT
SCT
CCCV
ACISA
PRUEBA PILOTOC-63 LEAN EIIA
(EIIA-CVG-17101 0,2M€)
Impulso encargo, Dirección
y Aprovación
Inicio Nov 2017
En cursoInfraestructures.CAT+?
PROYECTO PILOTOC-17 BIM OE
(MB-14040 Obra 1M€)
Febrero 2018-Abril 2018
ConclusionesInfraestructures.CAT
Sorigué
Typsa
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
� Ejecución obra “Reparació del tram de la C-17 entre el PK43+050 i el PK 43+550. Centelles-Seva” de clave MB-14040con un presupuesto por contrato de 1,0 M€
� Mejora en la oferta del contratista con la entrega de unmodelo BIM a nivel de obra ejecutada.
� Linea de trabajo TES de anàlisi de la viabilidad de laimplantación del BIM en las obras públicas
� Implantación BIM linia estratègica de Infraestructures.cat
� En ningun proyecto de carreteras de ámbito catalan se harealizado un modelo BIM a nivel de obra ejecutada.
AntecedentesAntecedentesAntecedentesAntecedentes
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3. Vamos a colaborar PP BIM OEDatosDatosDatosDatos principalesprincipalesprincipalesprincipales
� Plazo 2 meses: 14 febrero 2018 – 25 abril 2018
� 24 participantes y 24 oientes
� Actores TES: 2 DGs – 4 SDGs
� Actores no TES: Infraestructures.CatEmpresa Contratista SORIGUÉConsultora-dirección de obra TYPSA
� Horas dedicadas en sesiones de trabajo:476h Trabajo colaborativo (8 sesiones)55h Coordinación (7 sesiones)
� Gestión Asana (53 tareas, 14 gestores, 39 conversaciones, 76 documentos)
� Repositorio FTP (4 editores)
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
PresentaciónPresentaciónPresentaciónPresentación resultadoresultadoresultadoresultado modelo BIM OEmodelo BIM OEmodelo BIM OEmodelo BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
SesiónSesiónSesiónSesión conclusionesconclusionesconclusionesconclusiones
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP BIM OE
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3. Vamos a colaborar PP LEAN EIIA
� Aflorar malbaratamiento y eliminarlo
� Sesiones de trabajo colaborativas
� Herramientas colaborativas
� Búsqueda del valor
� Haciéndose preguntas
� Transparencia y comunicación
� Planificación y control de plazos
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3. Vamos a colaborar PP LEAN EIIA
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3. Vamos a colaborar PP LEAN EIIA
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4. Opción Lean de futuro en la administración
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4. Opción Lean de futuro en la administración
� Evolucionar la herramienta GESPRO.
� Detección de oportunidades de mejora de procesos
� Mejora de la organización y de los recursos de personal (gestión del conocimiento
y transparencia de las funciones)
� Documentar procesos y analizar volumenes de trabajo
� Difusión de base de datos formación
� Difusión de herramientas instaladas por usuario
� Formación en Lean en la Administración
� Difusión de la formación realizada
Mejora de
procesos
Mejoras
organizativas
Transparencia
Gestión del
conocimiento
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4. Opción Lean de futuro en la administración
� Mejora de los procedimientos de expediente electrónico
� Gestión documental (organización, revisión de archivo e información archivada)
� Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimento administrativo común de las
administraciones públicas. Obligación de expediente electrónico
� Volver a usar la técnica LPS en algún otro proyecto
� Establecer la herramienta de gestión de proyectos (Asana)
� Aplicar metodologia DMAIC a los problemas para establecer la solución óptima y priorizar
� Crear plantilla tipo formulario de mejora de procesos, difusión y reconocimiento del valor
de la actuación llevada a cabo
Expediente
electrónico
Herramientas
Lean
Cambio
Cultural
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4. Opción Lean de futuro en la administración
� Implantación de cambios en los procesos contractuales que facilitan la colaboración,
transparencia, gestión del conocimiento y mejora de procesos. Ej. Firmes
� Alinear valores al inicio de cualquier proyecto y revisión de objetivos al finalizar
� Continuar con PP LEAN EIIA incorporando consultor y otros organismos
� Sesión de evaluación PP BIM OE
� Nuevas pruebas piloto implantación BIM
� Transmisión resultados Workshop transformación digital
Y …. Contagiar la cultura Lean a partir de experiencias colaborativas exitosas
Transformación
digital
Participación
activa y
colaboración
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Muchas gracias por vuestra atención
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